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Instituto IACC
22-04-2018
Desarrollo
1.- Explique en qué consiste los conceptos que se mencionan a continuación. Señale un
Criterios de auditorías:
Toda auditoria es un tipo de control en el cual se obtienen datos registrados con documentación
en orden de poder determinar si los procesos de gestión que se ha adoptado por la empresa se
están llevando a cabo de acuerdo a los requerimientos necesarios para que estos tengan una
validez, que pueda ser presentada de forma clara cuando se realizan las auditorias. Una
auditoria nos entrega información referente a lo que se está realizando bien, lo que no se está
cumpliendo o lo que se debe corregir de acuerdo al sistema de gestión que se está auditando. El
objetivo de esto es una mejora continúa respecto a los procedimientos de los procesos de
producción
Los criterios de auditoría, corresponde a los, procedimientos, políticas o los requisitos bajos los
cuales se rige la auditoria. Estas son las bases para poder realizar la auditoria y poder comparar
Implementar un sistema de gestión para luego ser auditado debe involucrar a todos los
integrantes de la empresa, y tiene la obligación de informar, es decir que todos los trabajadores la
empresa deben conocer los procedimientos adecuados a sus funciones laborales los cuales ya
- Otros
Evidencias de auditorías.
Cada vez que se realice una auditoría esta infamación debe quedar registrada, con
documentación respectiva estos son los registros ya sea de declaraciones, o información este
cual nos permite cuantificar si los se están cumpliendo los procedimientos de la forma que esta
Si estos procesos son auditados y estos contienen elementos de control de procesos que deben
ser registrados y estos no son cumplidos o registrados, esto se indica como una NO
CONFORMIDAD.
Hallazgos de auditorías
Cada auditoria debe arrojar resultados, estos corresponden a los resultados obtenidos en la
evaluación que se realiza en este proceso, estos pueden ser evaluados como conformes o No
conformes.
si por ejemplo para una empresa en donde se fabrican tableros para fabricación de muebles,
auditamos cierto punto del proceso en que de forma si por sistema de gestión de calidad
integrado, este nos dice por procedimiento que debe ser monitoreado por control técnico cada
dos horas para que a una muestra del producto sea sometido evaluación de propiedades físico
mecánicas, para asegurar la calidad el producto, y si en caso de no existir registro de esto como
está estipulado en el procedimiento, esta lleva a un incumplimiento por lo cual queda evaluado
Por caso contrario si estos procedimientos se cumplen de forma correcta. Queda evaluado como
sistema de gestión.
El objetivo de esto es presentar mejoras a las no conformidades, para poder no solo poder ser
certificados por la auditoria, si no que el objetivo es siempre una mejora continúa en el sistema
de gestión y en la empresa.
2) Mencione tres principios de auditorías y explique en qué consisten
Este principio está enfocado directamente a los auditores durante el proceso de la auditoria
como personas los cuales deben tener una conducta de acuerdo al proceso que están realizando,
es decir, deben ser imparciales a la hora de revisar los procesos en el los cuales ellos están
personales. Deben realizar su trabajo de forma honesta y responsable. Deben ser personas
Presentación imparcial
Este principio refiere a que toda información que se recaude dentro de del proceso de auditoría
debe ser informada de exacta y sin ocultar algún tipo de información, esto quiere decir que
cualquier tipo de informe, hallazgo o algún tipo de dificultad u opinión entre otros, encontrada
dentro del proceso debe ser informada de forma íntegra, clara y con base a los informes
obtenidos en la auditoria.
Enfoque Basado en la Evidencia
Toda evidencia que se encuentre en la auditoria debe ser verificable es decir, cualquier tipo de
informe o no conformidad debe tener datos sólidos para haber llegado a esta resolución, no se
puede generar algún tipo sugerencia en base datos falsos, ya que esto afecta directamente o
puede perjudicar al cliente. Y también puede se puede ver afectada la empresa auditora si se