E-COMMERCE NAS FAVELAS

Um estudo sobre os desejos e anseios dos

moradores de comunidades e sua relação com o
comércio eletrônico
PERFIL DA AMOSTRA - SEXO
Feminino Masculino

47%

53%
PERFIL DA AMOSTRA
Acima de 50
anos
3%

36 a 50 anos Até 25 anos

24% 37%

26 a 35 anos
36%
PERFIL DA AMOSTRA - RENDA

Acima de R$ 2.501,00

Entre R$ 2.001,00 e R$
2.500,00
Entre R$ 1.501,00 e R$
2.000,00
Entre R$ 1.001,00 e R$
1.500,00

Entre R$ 501,00 e R$ 1.000,00

Até R$ 500,00

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

VOCÊ JÁ COMPROU PELA INTERNET?

Sim
43%

Não
57%
VOCÊ COMPRARIA PELA INTERNET, CASO
TIVESSE ACESSO E HOUVESSE ENTREGA EM
SUA CASA?

20%

Sim
Não

80%
QUAIS CATEGORIAS DE PRODUTO VOCÊ
COMPRARIA?
60%
53% 51%
50% 48%

40%

30%
19%
20% 14%
12%
10% 8% 8%

0%
SE VOCÊ JÁ COMPROU PELA INTERNET,
O QUE COMPROU?

30%
25% 28%

20%
20%
15%
16%
10%
5%
6%
3% 0% 0% 3%
0%
ONDE COMPROU, CASO JÁ TENHO FEITO
UMA COMPRA ONLINE?
 Netshoes
 Centauro
 Mercado Livre
 Bomnegócio.com
 Casas Bahia
 Ricardo Eletro
 Dafiti
 Casa & Vídeo
 Ebay
 Ponto Frio
 Renner
 Saraiva
 Americanas.com
 Calvin Klein
 Adidas
 Armani *Repostas espontâneas
CASO NÃO TENHA COMPRADO, POR QUE NÃO
COMPROU?
45%
40%
35% 40%
30%
25%
20%
21%
15%
16%
10% 12%
5% 2%
0%
VOCÊ TEM CARTÃO DE CRÉDITO?

Sim
47%

Não
53%
VOCÊ TEM CARTÃO DE LOJA?

45%
39%
40%
35%
30%
25%
20% 16%
14% 13%
15%
10% 8%
4% 3%
5% 2% 2%
0%
0%
CASO VOCÊ COMPRE PELA INTERNET, QUAL
VALOR DE PARCELA PODERIA PAGAR POR
MÊS?

Acima de R$ 250,00 4%
Até R$ 250,00 4%
Até 200,00 8%
Até R$ 150,00 20%
Até R$ 100,00 29%
Até R$ 50,00 6%
Pretendo comprar ao vivo 9%
Não pretendo comprar 13%
Obrigado!
CONTATOS

Fernanda Ruiz - Gerente Comercial

(21) 972221339

www.mundodomarketing.com.br