By Daidimar Pereira C.I: 24.561.

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Uno de los mayores bienes de las

organizaciones es el nuevo trabajador
debidamente inducido, ya que como se dice
popularmente "se sienten como pollos
comprados" cuando uno entra a un ambiente
desconocido en donde todos los demás se
conocen entre ellos, recuerde que ese
empleado nuevo en el entorno
organizacional necesita de una ayuda por lo
que es muy importante la forma en que se le inicia; un buen inicio significa un mínimo
de tiempo invertido y un incalculable porcentaje de interés a futuro.
La inducción, la orientación y mantención constituyen los procesos para lograr
la socialización de los nuevos integrantes de la organización, es decir, es un ajuste
dirigido a ellos, a su cargo y al grupo de trabajo, permitiendo la integración de un nuevo
miembro en la organización de manera que su incorporación no sea traumática. Un
buen inicio no solo aumenta la productividad, sino que aumenta la eficiencia y eficacia
por lo que reduce las sustituciones o rotaciones de personal en las organizaciones. El
hombre puede manifestar una conducta positiva cuando le produce satisfacción
ejecutar una labor determinada y relacionada con otros beneficios que obtiene en el
medio ambiente de trabajo.
Como repercusión negativa se presenta la frustración, que afecta su estado
psicológico y se origina cuándo el trabajo se realiza como algo obligatorio, sin tener
satisfacción alguna, o por situaciones de rechazo en el medio ambiente de trabajo. Al
final, lo psicológico determina la conducta positiva o negativa, del individuo hacia el
trabajo, al jefe, los compañeros y la organización.
Si bien el proceso de selección de personal se constituye en una herramienta
fundamental para contribuir al éxito en el desempeño de un empleado, en sí mismo no
es suficiente para garantizar la adaptación de la persona al cargo y el logro de resultados
en un corto plazo. Es así como la Inducción se constituye en un proceso necesario para
maximizar las potencialidades que el nuevo empleado puede desarrollar.
La finalidad de la Inducción es brindar información general, amplia y suficiente
que permita la ubicación del empleado y de su rol dentro de la organización para
fortalecer su sentido de pertenencia y la seguridad para realizar su trabajo de manera
autónoma.
La inducción principia de hecho
desde el momento en que una persona es
recibida como aspirante para presentar su
solicitud y se le proporciona información
sobre la vacante y termina cuando ya es
empleado y ha tenido tiempo suficiente
para digerir la información y la ha
aplicado exitosamente. La mayoría de los nuevos empleados llegan a su primer día de
trabajo inquietos, posiblemente entusiasmados, interesados, por lo que hay que
capitalizarlo de la mejor manera y hacerlo sentir bien, cómodo, bienvenido, entre otros.
Es indispensable que sientan apoyo, seguridad y aceptación pues esta primera
impresión es imborrable.
Las inducciones deben ir desde las introducciones informales y breves, hasta los
programas formales y largos. Ya que esto facilitará al nuevo trabajador entrar en un
ambiente dentro de la empresa con mayor confianza tanto como con sus compañeros
de trabajo y su jefe inmediato. Esto brindará mayor satisfacción de parte del nuevo
empleado ya que esto aporta agrado y un nivel de bienestar de conformidad del
trabajador. También es muy importante llevar un plan de inducción de personal,
desarrollando nuevas herramientas y técnicas para lograr un buen resultado que
provoque en el nuevo personal satisfacciones que ayuden a los nuevos empleados a
introducir pertenencia y aceptación, así para generar entusiasmo y un alta moral.
En el primer día de trabajo el nuevo integrante ya debe tener un panorama amplio
de toda la organización, así como de sus funciones. El responsable de la inducción debe
asegurar que su inicio esté lleno de una calurosa bienvenida, hacer que se sienta como
en casa, pues esto será determinante para basar su primera impresión de la empresa. A
menudo, este día se utiliza para hacer una presentación formal con su nuevo equipo de
trabajo y para aclarar inquietudes que tenga sobre sus labores específicas.
Es fundamental no sobrecargar el empleado con mucha información en el primer
día, ya que no se quiere que se le olviden de los puntos más importantes (nadie se
acordará de todo). Recuerde: la inducción necesita tiempo para tener éxito. Ese día
mejor aclare todas las dudas que llegase a tener, pues estar inseguro sobre alguna
información a menudo conduce a que el nuevo empleado no avance al ritmo que
esperamos y sea más lento el proceso de adaptación.
En cuanto a los tipos Existen dos formas de inducción: general y específica. La
inducción general incluye la información relevante para todos los empleados de la
empresa y la específica atiende los requerimientos de áreas, departamentos o puestos y
por tanto, sólo se dirige a los trabajadores que forman parte de ellos. En la inducción
específica se les brinda a los empleados información detallada y particular según el
cargo que van a desempeñar, e incluye la presentación de los objetivos del área o
departamento al que se integran, presentación con el equipo de trabajo, un recorrido
por las instalaciones y la entrega del material necesario según sus funciones.
Entorno, el proceso de inducción de personal es determinante para lograr la
integración de un nuevo elemento a la empresa. Este proceso consiste en brindarles a
los empleados la información respecto a los valores y antecedentes de la empresa, así
como los de su área y puesto específicos, que necesiten para que puedan desarrollar sus
actividades de manera satisfactoria para el beneficio de la empresa. En muchas
ocasiones se considera que basta con haber seguido un riguroso proceso de
reclutamiento y selección de personal para garantizar que un individuo desempeñe las
actividades que se le asignen de la mejor manera. Sin embargo, cuando una persona no
cuenta con la información necesaria para saber qué es lo que se espera de ella y cuáles
son los valores de la empresa, difícilmente se puede integrar al trabajo y convertirse en
un buen elemento.
Cuando se selecciona y contrata a un aspirante a ingresar a la organización, es
necesario no perder de vista el hecho de que una nueva personalidad va a integrarse a
aquella. El nuevo trabajador va a encontrase de pronto inverso en un ambiente con
normas, política, procedimiento y costumbres extrañas para él. La organización debe
preocuparse por informar al respecto a todos los nuevos elementos, y establecer planes
y programas cuyo objeto será acelerar la integración del individuo, en el menor tiempo
posible, al trabajo con el jefe, al equipo de trabajo y a la organización en general. Es
pues necesario establecer un programa de inducción del nuevo trabajador, los aspectos
más importantes del proceso de inducción.