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Las primeras organizaciones que existieron fueron:

Las religiosas, las militares y las industriales.


Las religiosas, las militares y las estatales.
Las religiosas, las industriales y las estatales.
El Clero, los feligreses y la monarquía.

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Pregunta 23.5 ptos.
El comportamiento organizacional puede ser utilizado como una estartegia de gestión
porque:
Permite enteder las dinámicas de la organización y poder definir canales de comunicación, una
estructura adecuada, plantear planes de carrera y el programa de formación de los empleados.
Combina el estudio de todas las variables del ser humano
Puede predecir la rentabilidad de la empresa conforme a su cultura organizacional.
Determina el clima de la empresa y el nivel de satisfacción de los empleados.

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Pregunta 33.5 ptos.
Estos roles son:

Los de planeamiento, desicivos y ejecutivos.


Los interpersonales, los informativos y los decisionales.
Los de planeamiento, control y ejecución.
Los interpersonales, desicivos y los decicionales.

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Pregunta 43.5 ptos.
Es el autor que desarrolló y estudió el concepto de división del trabajo

Harrington Emerson
Max Weber
Henry Fayol.
Henry Gantt

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Pregunta 53.5 ptos.
Las organizaciones sobreviven, crecen, progresan, decaen o fracasan debido a los
comportamientos de los empleados, es decir por las cosas que hacen o dejan de hacer,
por lo tanto, el comportamiento organizacional debe ser:
Una forma de implementar estrategias para generar benéficos económicos.
Un resultado del direccionamiento estratégico para solucionar problemáticas.
una meta principal del cambio organizacional contemplado en la planeación.
Un diagnostico organizacional para mejorar las relaciones de trabajo.

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Pregunta 63.5 ptos.
Es una variable intermedia del Comportamiento organizacional

productividad
compromiso
variables a nivel individual.
desempeño

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Pregunta 73.5 ptos.
Capacidad de la organización para cumplir las expectativas y aspiraciones del cliente
(sea interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada y confiable:

Satisfacción del cliente


Innovación
Calidad
Valor económico agregado

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Pregunta 83.5 ptos.
El cambio en la organización no puede conducirlo sólo el líder, tiene que apoyarse en
personas que crean, vivan y profesen los cambios propuestos, que conozcan las
causales del entorno e internas, por lo tanto, las personas que generan estos cambios
son conocidas como:

Administradores del cambio.


Agentes del cambio
Gerentes del cambio
Expertos en el cambio

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Pregunta 93.5 ptos.
un conjunto de personas que se relacionan entre sí a través de la interacción social se
denominan:
colectivo
Equipos.
Amigos.
grupos.

El equipo se refiere a un conjunto de personas interrelacionadas que se van a organizar para llevar a
cabo una determinada tarea, mientras que el grupo se refiere a ese conjunto de personas sin considerar
la tarea para la que han formado un conjunto, considerándolo en su totalidad.

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Pregunta 103.5 ptos.
Las necesidades de cambio a través de las diferentes épocas llevan a las
organizaciones adentrarse en los grandes avances tecnológicos, una cultura laboral
humana ayuda a una mayor participación de todos los que hacen parte de este
proceso, la globalización, la apertura económica y la competitividad son factores que
influyen en el éxito o fracaso de una organización, En la medida que la competitividad
sea un elemento fundamental en el éxito de toda organización:

La organización participa en los objetivos estratégicos y tácticos para investigar el comportamiento


El nivel jerárquico adecua y mejora las condiciones que afectan la productividad de un trabajador
los gerentes o líderes harán más esfuerzos para alcanzar altos niveles de productividad y eficiencia.
Los líderes alientan la participación y conducta madura de todos los miembros de la organización.

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Pregunta 113.5 ptos.
Para hablar de este tema es necesario abordar el de relaciones interpersonales ya que
es un fenómeno que regula en cierta manera las mismas y ayuda a ordenar ciertos
parámetros y reglas de estas interacciones. Este tema importante es:

Politica
Variables
Liderazgo
Poder

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Pregunta 123.5 ptos.
Dentro de los tres niveles del comportamiento organizacional se encuentra el nivel que
se refiere al comportamiento del sistema organizacional como un todo, este nivel es:

micro comportamiento organizacional


macro comportamiento organizacional
meso comportamiento organizacional
inter comportamiento organizacional.

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Pregunta 133.5 ptos.
Que autor hablo sobre los siguientes estilos de personalidad: Introvertido, inhibido,
cooperativo/sumiso, sociable/dramatizador, Confiado en sí mismo/egoísta,
Enérgico/indócil y respetuoso/conformista. Cual de los siguientes es:

Avila Espada
Maslow
Millon
Taylor

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Pregunta 143.5 ptos.
El micro comportamiento organizacional es quien estudia principalmente:

Los grupos
Los equipos de trabajo
La politica y la organización
El ser humano o el individuao

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Pregunta 153.5 ptos.
Hacen parte de los estilos de personalidad que distingue Millon:

Melancolico y sociable
Logico y comandante
Energico y alegre
Introvertido e inhibido

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Pregunta 163.5 ptos.
Si afirmamos que la personalidad esta en continuo cambio y desarrollo, la definición
más acertada es:

Ser.
COnjunto de caracteristicas o cualidades originales que destacan a algunas peronas.
Conjunto de rasgos distinitvos y caracteristicas relativamente estables de una persona que la
distinguen de las demás.
Diferencia individual que constituye a una persona y la distingue de otra.

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Pregunta 173.5 ptos.
Uno de los principales procesos de cambio utilizado en las organizaciones está
concentrado en la solución de problemas atendiendo a las dinámicas del cambio
organizacional por lo tanto se hace necesaria una labor de:
Recopilar y organizar información relevante de las situaciones que generan cambios y compartirlas
dentro de la organización.
Organizar esta información en forma significativa y compartirla con quienes partición en el esfuerzo
del cambio.
Recopilar y organizar información basados en la teoría de la ciencia del comportamiento y
compartirlas con los líderes de la organización.
Recopilar información de los miembros de una organización sobre los problemas, preocupaciones y
cambios necesarios.

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Pregunta 183.5 ptos.
La teoría X de la Motivación se caracteriza porque:

Afirma que las amenazas no es la única forma de hacer que las personas trabajen bien.
Las personas sienten desagrado hacia el y trabajo y es necesario utilizr amenezas para que trabajen.
A las personas no les gusta el trabajo pero les gusta que los dirigan.
El trabajo es igual de natural a cualquier otra actividad inherente al ser humano.

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Pregunta 193.5 ptos.
El ausentismo, la rotación de personal y la insatisfacción en el trabajo son ejemplo de
las variables:

Inusuales
Independientes
Dependientes
complejas

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Pregunta 203.5 ptos.
Hace parte del proceso de toma de decisiones:

Poner la decisión en pensamiento y no llevarlo a cabo


Reconocer el problema y seleccionar la mejor alternativa
No aceptar las responsabilidades y asumir el rol de culpable
Busca diferentes alternativas y escoge un problema

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