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Tipos de comunidades
Comunidades abiertas, son comunidades que
cualquier persona de la compañía puede unirse
y hacer parte de ella.
Comunidades cerradas o con acceso
restringido, deben ser invitados los miembros
a unirse a esa comunidad.
Comunidades moderadas, cualquiera de la
compañía puede ver el contenido, pero debe
solicitar su participación.
¿Qué propósito tienen las
comunidades?
Una comunidad se crea cuando tenemos
temas o intereses en común, la necesidad de
un espacio para compartir conocimiento.
Reglas de Oro para la creación de comunidades:
Perfil y comunidades:
Identificar cuándo es necesario crear un perfil y cuándo una comunidad.
Integrantes y roles:
Desde el perfil puedo publicar contenido de interés general.
Creo una comunidad cuando hay personas reunidas alrededor de un tema en
común. La comunidad se crea de mínimo 6 personas.
Actualización de contenidos:
Para que una comunidad se mantenga activa en el
tiempo deben actualizarse los contenidos, mínimo una
vez por semana.
Funcionalidades:
Dinamizar las comunidades a través de las funcionalidades:
A. Foros: Expongo una pregunta para co-crear con otros de mi equipo.
B. Encuestas: Cuando quiero hacer mediciones de un tema específico.
C. Wikis: Editar contenido en línea con otros miembros.
D. Blogs: Publicación de artículos.
E. Marcadores: Referenciación de sitios web relacionados a temas de la
comunidad.
Propietarios y miembros:
Propietarios y Miembros deben participar en las actualizaciones de las
comunidades.
Tipografías:
Ten en cuenta las tipografía, colores e iconografía.