¿Qué es un coach y

cuáles son sus

principales funciones?
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Aunque aparentemente el coach sea un oficio que surgió hace apenas unas décadas, lo cierto es
que sus orígenes se remiten a las primeras sociedades, cuando los miembros más
experimentados de una cultura se encargaban de la formación y la capacitación de los que se
iniciaban en el conocimiento del mundo.
 Sócrates, filósofo griego, ha sido uno de los grandes coach de la Historia. Su papel fue el de
transmitir a los alumnos, entre ellos Aristóteles, su sabiduría en los temas que en aquella época
suponían mayor relevancia.
A partir de esta figura podemos citar numerosos ejemplos de lo que es un «coach», palabra del
inglés que en castellano significa «entrenador». De hecho, fue gracias a los excelentes
resultados de diversos entrenadores deportivos en los Estados Unidos que la práctica se
extendió a otros campos, entre ellos el empresarial.

Un coach no es un psicólogo. Diferencias

básicas
Muchas personas consideran que los coach son psicólogos que han dejado su consulta para
ejercer su profesión en escuelas y empresas. Creen que, en el fondo, no existe una gran
diferencia entre las dos profesiones.
Sin embargo, dichas diferencias no sólo existen sino que, al mismo tiempo, marcan el carácter
mismo del coaching, cuyo principal objetivo es motivar a sus participantes y sacar lo mejor
de ellos en el plano individual o profesional.
Por el contrario, el psicólogo se ocupa de las emociones y de la salud afectiva y mental, a
veces incluso desde un enfoque clínico. Busca las causas de los problemas y realiza una
radiografía genérica del estado de las personas. Aunque comparten varias cosas, al coaching
sólo le interesan elementos puntuales de esa radiografía, como por ejemplo la autoestima y el
nivel de motivación, entre otros.

¿De qué cosas se ocupa un coach? ¿Qué

función tiene?
En el plano práctico, el coach es un observador activo. Su labor consiste en cuestionar,
interrogar y buscar las causas de una situación o estado de ánimo, aunque evitando sacar
conclusiones por su cuenta. Será el propio cliente quien lo haga y a través de ese proceso
dialéctico entre las dos partes.
Como mucho, el coach se encarga de mostrar el camino a la persona que tiene delante. Otras de
sus principales funciones se pueden resumir así:

 Ayuda a fijar metas individuales o profesionales. El coach no dice lo que alguien debe hacer
o no. Simplemente, da pistas sobre el camino más adecuado a seguir en cada caso. No hay
jerarquías ni él es la autoridad.

 Proporciona un enfoque claro. Tomando como referencia las expectativas de cada persona
en el proceso de coaching,ayudará a descubrir el enfoque profesional o individual.
 Hacer de la persona alguien mejor. La motivación es la herramienta más empleada por un
coach para que sus clientes se fortalezcan como personas y, a partir de ahí, alcance sus metas en
cualquier otro campo.

 Fomenta el aprendizaje continuo. El coach sabe que todo es un proceso. El aprendizaje nunca
termina, sea del tipo que sea.

 Descubre nuevas habilidades en los clientes. Cuando la relación entre el coach y el cliente
alcanza cierto grado de compenetración, es posible incluso que el ejercicio sirva para descubrir
una habilidad, talento o destreza de la persona que hasta el momento había permanecido oculta.

La palabra coach, significa “entrenador”, es una persona que se ha

formado para motivar, para enseñar técnicas que ayuden a alcanzar las
metas que se quieren conseguir. Si nos fijamos en los entrenadores de
fútbol, ayudan a jugadores para que aumenten sus habilidades.
Lo que me parece importante es que hay que diferenciar un coach de
un psicólogo. Un ejemplo, un entrenador puede hacer brillar a una
persona que sepa jugar a fútbol, puede desarrollar las habilidades que ya
tiene. Pero ¿puede hacer algo por un futbolista que no juegue bien al
fútbol?
Lo mismo podría pasar dependiendo del problema a tratar. Si una
persona tiene las herramientas para conseguir una meta, un coach
puede ayudarle a mejorar, a usar de una manera efectiva los potenciales
que tiene. Sin embargo, si alguien no cuenta con las herramientas o no
cree en ellas, un coach no será tan completo como un psicólogo, que tiene
conocimientos más profundos de la mente.
Con esto no quiero desmerecer ni mucho menos al coaching, ya que hay
entrenadores muy profesionales que tienen un don para ayudar y entrenar
a la gente. Cada persona tiene que buscar lo que mejor le vaya,
dependiendo del problema que tenga.
La importancia de saber qué es un coach
Tener claro que es un coach te ayudará a diferenciar a los
profesionales. Un coach es una buena opción cuando te sientes bien,
pero estás estancado y no sabes cómo conseguir tus objetivos y qué
herramientas utilizar para alcanzarlos.
Será una relación de igual a igual, en la que tienes claro lo que te pasa,
la meta que quieres conseguir. Necesitas que te guíen, acompañen y
motiven, pero no esperes que responda tus dudas existenciales ni
resuelva conflictos emocionales, se centra en el presente y en cómo usar
tus herramientas de la manera más eficiente y efectiva.
“Nada puede parar al hombre con la actitud mental correcta de conseguir
su meta; nada en la tierra puede ayudar al hombre con la actitud mental
equivocada.”
-Thomas Jefferson-

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La diferencia con un psicólogo

Un psicólogo sería tu elección cuando no te sientes bien, tus
emociones pueden contigo y tu salud se ve resentida en algún sentido.
Indagará en tu mente para mejorarte y hacer que te conozcas mejor.
Será una relación de autoridad. Una relación en la que no solo buscas a
alguien que te entrene para mejorar, sino que también te ayudará a
conocerte mejor y a solucionar tus problemas.
Es complicado explicar la tarea de un psicólogo porque los hay de tantas
corrientes que habría que analizar el problema concreto. Los hay que se
centran en el pasado, otros en el presente, o en ambos. También los hay
que además de ser psicólogos se han formado como coach.

Aspectos que hay que tener en cuenta

En los últimos años, han aumentado significativamente las personas que
se dedican a ofrecer servicios de coaching. Si te decantas por un
coach, asegúrate de que tiene la formación necesaria para
ejercer. Hay muchos que se disfrazan de coach, cuando en realidad
tienen una formación muy escasa. Ven una puerta abierta para aumentar
sus ganancias y la utilizan, ofreciendo un servicio de poca calidad.
En cambio, si te decides por un psicólogo fíjate en que tenga número
de colegiado. También debes tener en cuenta su experiencia y que,
además de la carrera, haya participado en cursos o masters. No hay que
olvidar que una carrera de psicología es muy global. Tras los estudios
universitarios es necesario seguir con la formación para especializarse en
algo más concreto.

Son muchos los profesionales que se dedican al coaching a nivel mundial, se calcula
que más de 30.000. Son muchas también las escuelas que forman a los
distintos coaches, y también las asociaciones nacionales e internacionales que velan
por el cumplimiento de los códigos éticos y estándares de la profesión.

A nivel mundial, cientos de miles de empresas y personas se benefician de los

servicios prestados por profesionales del coaching. Pero, ¿qué significa coach?

¿Qué es un coach?
El significado de la palabra coach es “entrenador”, y en la disciplina del
coaching hace referencia a la persona encargada de aprovechar al máximo tus
posibilidades para conseguir los objetivos que te propongas. De esta forma, el coach
es un profesional que utiliza una serie de técnicas y herramientas que pretender sacar
el máximo rendimiento de cada una de las personas para que puedan alcanzar unas
metas definidas.

Para ello, trabaja el enfoque y la claridad en la ideas de las personas, potencia

las habilidades comunicativas y las relaciones interpersonales, y desarrolla
una fuerte motivación en las personas que les hace luchar de forma efectiva para
conseguir lo que quieren.
Imágenes: Mangostar || Shutterstock

La clave está en ayudarles a conseguir desarrollar su potencial y

capacidades dentro de la empresa o su vida personal, ayudarles a “ser” su mejor
versión, a utilizar sus recursos y potenciales no aprovechados, a facilitarles el
camino del crecimiento. Contribuir a esto es ni más ni menos que contribuir a que la
persona que trabaja en una empresa pueda llegar a ser aquello de lo que sea capaz, a
satisfacer y mejorar sus potencialidades humanas.

Uno de los objetivos del coach es ser útil para los demás, ser de ayuda para las
personas y ayudarles a encontrar la forma de que sentirse bien con ellos
mismos. Por ello, es necesario una implicación máxima en cada sesión y en cada
cliente, ya que solo de esta forma la persona percibirá esa complicidad y conseguirá
 esa motivación para lograr sus objetivos y metas. Son muchas las personas que ya
disfrutan de los beneficios del coaching en su vida personal y profesional.

¿Qué hace y qué no hace un coach?

La labor del coach no es dar consejos, el coach escucha a su pupilo y hace de espejo
para que sea el propio cliente el que sea capaz de obtener esos resultados. El trabajo
del coach se centra, no tanto en los problemas del cliente, si no en las oportunidades
de mejora que se deben de aprovechar. Hay que tener en cuenta las siguientes
observaciones:

o Un Coach no trata patologías, cuando su cliente da señales de conflictos

psicológicos lo deriva a un psicólogo o a un psicoterapeuta profesional. Sin
embargo, considerando cada caso en particular, una persona puede trabajar con
ambos profesionales en forma simultánea, dado que sus dominios de intervención
son diferentes.
o Un Coach parte del supuesto que el cliente cuenta con los recursos necesarios para
su desarrollo, superación de límites o situaciones de estancamiento, el Coach es su
acompañante en el proceso, proponiendo actividades de reflexión, análisis y
creación, para que el cliente mismo genere los medios que le habiliten diseñar su
camino y transitar en el.
o El Coach no enseña ni aconseja, esta es una de las principales diferencias con otras
disciplinas que priorizan la transmisión de conocimiento.
o El Coach no da soluciones, ayuda a aprender en lugar de enseñar. El cliente no
aprende del Coach, aprende de si mismo.
o Un Coach actúa como facilitador para que su Cliente cuestione su realidad y
descubra que es lo más conveniente para él.
o En un proceso de Coaching la relación Coach-Cliente, es una alianza entre iguales
que se basa en la confianza y el respeto mutuo, donde ambos están asociados en el
logro de objetivos concretos, elegidos únicamente por el Cliente.
Conoce algunas de las técnicas de coaching más efectivas que existen en el ámbito
de las organizaciones empresariales.

¿Qué hace falta para ser coach?

Para ser un coach, lo primero que hace falta es vocación. Sin ella no llegarás ni a la
vuelta de la esquina, porque la vocación y la pasión que sientes por lo que haces es
una de tus grandes herramientas cada vez que estás con un cliente. Sin esa vocación,
difícilmente podrás ayudar a tus clientes y percibirán en ti pasividad y apatía por lo
que haces. Pero además de la vocación, tres ingredientes más son fundamentales.

El primero de ellos es la formación, haber pasado por un proceso de formación en

una escuela de coaching que sea riguroso, metódico y transformador, que consiga
que realmente integres y adquieras las habilidades, conocimientos y actitudes del
coach.

El segundo ingrediente para ser un coach es la certificación. Certificarse por una

asociación de prestigio como AECOP o ICF es una necesidad hoy en día, ya que los
clientes lo solicitan y ya que la certificación asegura que cumples con algunos de los
puntos clave que todo coach necesita. La certificación en coaching es como tener el
carnet de conducir y saber conducir. Para saber conducir no te hace falta el carnet,
pero es necesario.

El tercer ingrediente para ser un coach es haber recorrido un importante proceso de

desarrollo personal, haberte convertido en tu mejor versión, haber superado
muchos de tus miedos y creencias limitantes y estar dispuesto a poner toda esta
transformación al servicio de tus clientes. No hay que confundir esta transformación
con cualquier tipo der perfección. Sino más bien con un proceso continuo de
desarrollo y mirada interior.
El coaching (AFI: [ˈkoʊtʃɪŋ], anglicismo que procede del verbo inglés to coach, «entrenar») es
un método que consiste en acompañar, instruir o entrenar a una persona o a un grupo de
ellas, con el objetivo de conseguir cumplir metas o desarrollar habilidades específicas.
Si bien el término coach tiene una procedencia directa desde el ámbito deportivo y este a su
vez de un medio de transporte húngaro (kocsi secker), es en el entorno empresarial y personal
desde donde se conoce por coaching al proceso dialógico y praxeológico mediante el cual
 el coach o entrenador genera las condiciones para que la persona o grupo implicados en dicho
proceso busquen el camino para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y
habilidades fuertemente apoyados de la motivación, responsabilidad y creatividad.1 Hay
muchos métodos y tipos de coaching los cuales varían en gran medida de acuerdo a la
escuela filosófica a la que se suscriban.
La persona que realiza el proceso de coaching recibe el nombre de coach (AFI: [koʊtʃ],
«entrenador»), mientras que la persona que lo recibe se denomina coachee (AFI: [koʊtʃˈiː],
«entrenado» o persona en entrenamiento).

Índice

 1Tipos de coaching
 2El proceso del coaching
 3Desarrollo y pasos
 4Críticas
 5Véase también
 6Referencias
 7Enlaces externos

Tipos de coaching[editar]
Existen tres características fundamentales para poder distinguir entre un tipo de coaching y
otro:

1. Metodología: puede ser directiva o no directiva, es decir, qué tanta participación tiene
el expertise del coach en la materia del tema a tratar en la sesión, si éste transfiere
información, juicio o experiencia al cliente (directivo) o si promueve un ambiente
adecuado para el desarrollo del conocimiento tácito (no directivo), en otras palabras,
que el cliente aprenda por sí mismo. Las escuelas que se identifican con la
directividad son la ontológica o sudamericana y la norteamericana o pragmática; la
escuela que se identifica con la no directividad es la europeo humanista no directiva.
2. Finalidad: el fin del proceso de coaching puede ser para un objetivo personal o laboral.
3. Participantes: los procesos de coaching se pueden llevar a cabo uno a uno o en grupo.
En este sentido, tomando en cuenta las tres variables se pueden distinguir prácticamente
todos los tipos de coaching, independientemente del nombre comercial o descriptivo que
utilicen. Por ejemplo, un servicio de coaching ejecutivo para el director general de una
empresa realizado por un coach ontológico será un coaching directivo, laboral, uno a uno. Si a
este mismo proceso le cambiamos el objetivo por uno personal, sería un coaching de vida. Si
en vez de ser realizado para el director general, es para el equipo de la dirección de Capital
Humano, será un coaching de equipos; si se trata de fines personales entre los miembros de
una familia, estaríamos hablando de coaching familiar.
Esto no es tan fácil distinguirlo de acuerdo a las definiciones del mercado, ya que
encontraremos desde un simple coaching de negocios (sin mayor descripción sobre su
metodología o número de participantes) hasta servicios como coaching sistémico
o coaching con caballos, cuyo nombre sólo nos ayuda a descifrar una pequeña parte del
enfoque metodológico. Por lo tanto, es necesario plantear estas preguntas de acuerdo a la
metodología, finalidad y participantes al profesional del coaching para entender de mejor
manera qué tipo de servicio ofrece.
De otra manera, tendremos severas dificultades para poder agrupar y distinguir entre tipos
de coaching, como las que se enlistan a continuación:

 Coaching personal - Centrado en mejorar las competencias del individuo.

 Coaching deportivo
 Coaching educativo
 Coaching empresarial - Orientado a la mejora estructural de las micro y pequeñas
empresas.2
 Coaching funcional - Utiliza un enfoque empírico y proporciona soluciones prácticas.
 Coaching cognitivo- Dirigido a ejercitar acciones cognitivas para motivar alas personas a
auto dirigirse y obtener excelente resultados.
 Coaching transformacional - Trata de que el coachee descubra nuevas habilidades y
capacidades para seguir emprendiendo ( cumpliendo objetivos)
 Coaching organizacional - Colaboración para encontrar áreas de oportunidad en grandes
organizaciones. 3
 Coaching ejecutivo - Centrado en el desarrollo de habilidades del personal gerencial.
 Coaching para el liderazgo - Orientado para la formación de líderes y equipos. [cita requerida]
 Coaching ontológico - Tal como la palabra ontología lo expresa, el coaching ontológico
apunta a trabajar con el ser y sus propiedades trascendentales. Se considera así al
individuo como una trilogía entre lenguaje, cuerpo y emociones en donde al intervenir en
una de esos dominios se puede intervenir en los otros, potenciando las capacidades y
posibilidades del coachee.4
 Coaching integral - Orientado a que el sujeto alcance una unidad a nivel de su mente,
comportamiento y actuación,5 integrando los diferentes niveles de conciencia con su
mente inconsciente. La intervención del coach, desde el lenguaje, estimula procesos
inconscientes en el sujeto para que éste los traiga a la conciencia y logre, poco a poco, un
entendimiento de sí mismo, sus objetivos y metas.6
 Coaching con P.N.L. (Programación neuro-lingüística) - Consiste en un proceso de ayuda
personalizada para una mejor comprensión, lenguaje y conocimiento y de esta manera
asegurar el logro de los objetivos.
 Coaching individual o coaching grupal.
 Coaching de retroalimentación documental (correo electrónico), coaching presencial
o coaching interactivo en línea.

El proceso del coaching[editar]

En el proceso de coaching interactúan dos personas; uno es el coach o entrenador, que es la
persona que acompaña a la persona que está siendo orientada para mejorar en el desempeño
de sus funciones. El otro es el coachee o persona en entrenamiento, quien genera y descubre
los conocimientos y las competencias que necesita para mejorar y alcanzar sus objetivos y
metas.
El entrenador se compromete con su entrenado en una alianza de colaboración, estableciendo
unos objetivos concretos y diseñando un plan de acción que les permita alcanzarlos dentro de
los plazos establecidos.7 Este plan fijará una serie de encuentros entre los intervinientes que
permitan conseguir la finalidad prevista, acompañado de otro conjunto de actividades
destinadas a mejorar aspectos concretos de la persona en entrenamiento.
Para la efectividad del coaching influye el tipo de relación que se establezca y se requiere que
esté basada en la confianza entre ambos participantes, de este modo el entrenador puede ser,
no solo un director del entrenamiento de coachee, sino también un consultor que le ayude a
innovar en los procedimientos.8 Por lo tanto, para mejorar la productividad del proceso, el
entrenador debe tener un conocimiento profundo del puesto de trabajo desarrollado por el
entrenado y de la forma en que este puesto se relaciona con los objetivos de la organización.
Asimismo, el coach, ha de disponer de voluntad para comunicar, debe desear y ser capaz de
compartir su información con el entrenado y estar dispuesto a tomarse el tiempo que requiere
este esfuerzo.9

Desarrollo y pasos[editar]
Son, básicamente, los siguientes:

1. Observar - La observación de nuevos puntos de vista será fundamental para que el

entrenado encuentre soluciones y permitirá al individuo elegir entre las alternativas de
que dispone para alcanzar sus objetivos.
2. Toma de conciencia - La observación permite la toma de conciencia, básicamente
acerca de nuestro poder de elección. El entrenador centrará al pupilo en las
elecciones que toma y sus consecuencias, brindándole herramientas específicas para
elegir conscientemente y con mayor efectividad.
3. Determinación de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con
objetivos claramente definidos que servirán de guía para la toma de decisiones y
acciones.
4. Actuar - Una vez reunida toda la información, hay que actuar de forma sostenida en el
tiempo. El entrenador acompañará de cerca este proceso ayudando a superar las
dificultades que aparecen al llevar a la práctica las actuaciones.
5. Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos
alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así
contribuir a la obtención de los logros buscados.10
De la misma forma, y dependiendo de los objetivos planteados entre el coach y el coachee, se
pueden establecer los siguientes estados, desde los que se valorará la entrega de resultados.
Cabe destacar lo importante que es el llegar a la meta tanto como lo es conseguir y desarrollar
la habilidad necesaria para conseguir metas o empresas similares. Los estados son:

 incompetencia - inconsciente
 incompetencia - consciente
 competencia - consciente
 competencia - inconsciente
Esta última es el mejor indicador de las capacidades y eficiencia de la metodología del coach,
pues este estado es el objetivo principal de su trabajo.[cita requerida]

Críticas[editar]
En la última década se ha observado el floreciente crecimiento de esta técnica, apareciendo
múltiples "profesionales" y empresas dedicados al tema. Como muchas otras tendencias
similares, se encuentran diversos resultados de su aplicación. A continuación, algunas de las
críticas más popularizadas acerca del coaching[cita requerida]:

 No utiliza una metodología claramente definida. El gran y rápido crecimiento de la

disciplina ha tenido como consecuencia la aparición de individuos que ofrecen sus
servicios como entrenadores cuando en realidad no cuentan con la apropiada formación
para ello. La inexistencia de regulaciones académicas y certificaciones apropiadas,
dificultan el control de la práctica y la calidad de la misma. Muchas corrientes confluyen
 bajo la denominación del coaching, haciendo que la oferta sea muy heterogénea y en
ocasiones poco seria.[cita requerida]
 El enfoque en desarrollar la capacidad de obtener resultados y producir éxitos es otra gran
crítica a la metodología. Quienes apuntan a esta debilidad, resaltan la superficialidad del
método, que tiende a exacerbar los sentimientos de superación y competitividad en el
corto plazo pero que rinde resultados estériles en el largo plazo. [cita requerida]
 El coaching trabaja directamente con los individuos, sus procesos mentales y
emocionales. En el caso de que dicho proceso no se encuentre bien guiado, las
consecuencias pueden ser de un impacto negativo importante. La ética, responsabilidad y
cuidado del entrenador, no siempre están salvaguardadas cuando no existen marcos
regulatorios.11
 Las actividades de los grupos de coaching son autoregulables por asociaciones en la que
sus propios miembros otorgan diplomas, licencias, etc. Sus actividades no están
reguladas por los Estados a través del ministerio de educación, ni del ministerio de salud,
ni del ministerio de cultura; tampoco lo regula las asociaciones de psicólogos, psiquiatras,
etc. [cita requerida]

¿Qué es el coaching?
Ahora bien, el coaching, en general, es un proceso (método o técnica) que ayuda
a la gente a conseguir cosas (o sueños, metas, objetivos, por mencionar otras
palabras). El gran problema es que a muchas personas les interesa mantener el
despiste de que el coaching sólo vale en las empresas. Pero, y esto lo digo con el
corazón en la mano, en muchos países se sigue sin entender lo que de verdad es
el coaching. ¡El coaching no es sólo para empresas! ¡Trabajemos entre todos por
acercar el coaching a todo el mundo! ¡Es lo mejor del mundo!
Tienes un pequeño glosario aquí donde verás muchas palabras para entender
mejor qué es el coaching, coaching ontologico, dinámicas de
coaching, coaching empresarial …

¿Qué es un coach?
Es una pregunta muy habitual, y es sencilla de responder: es una persona que
hace coaching. Ahora que sabemos lo que es un coach… ¿cómo me hago coach
para practicar el coaching? ¡Buena pregunta!, porque encontrára mil escuelas, mil
opiniones, mil formas de entender lo que es el coaching. ¿Pero no me pueden
explicar esto de forma sencilla? Para que nadie me grite, porque ahora parece que
todo el mundo se dice coach, les voy simplemente a enumerar lo que no es
coaching:
 EL COACHING NO ES FORMACIÓN.
 EL COACHING NO ES TERAPIA (ni psicología ni psiquiatría).
 EL COACHING NO ES CONSULTORÍA.
 EL COACHING NO ES MENTORING.
Cuando vea que le ofrecen algo de esto que he enumerado, tenga en cuenta que
no le están vendiendo coaching puro. Le están vendiendo algún servicio
mezclado con coaching. Es como ir a comprar un yogur de fresas, y que te digan
que son fresas… ¡todo el mundo sabe que tiene más yogur que fresas! Bueno…
así es la vida.
Es bueno gastar un poco de tiempo en ver este video que realicé para una escuela
de México para conseguir una visión más clara del coaching y aprenderlo a
distinguirlo de otras disciplinas…
l coaching es una moda y los coaches unos “vende-humos”?

Inauguro este blog con un artículo-respuesta a un artículo que aparecía

el mes pasado en un medio digital español, porque mi intención como
Coach profesional y divulgadora de esta profesión es acercar al público
general una profesión tan necesaria y tan noble como el coaching.
Porque tanto el problema del intrusismo que sufrimos los coaches
profesionales como el desprestigio que esta profesión tan de moda
presenta actualmente nos hacen un flaco favor a los profesionales
serios, que pretendemos ayudar a otros a mejorar sus vidas y
ganarnos la vida de forma digna con el coaching.

¿Qué es realmente el coaching?

Vendehumos, psicología barata, cero autocrítica, optimismo artificial.

El autor del artículo que menciono arriba arremetía contra esta

profesión explicando por qué odia el coaching, dejando en entredicho
su conocimiento de la misma (por ejemplo, no dejaba de confundir el
coaching con terapia). Pero lo peor del asunto no era tanto lo que el
articulista decía, sino los comentarios que tal artículo había cosechado:
personas que desconocen por completo esta profesión y la llaman
americanada, la comparan con pócimas mágicas y creen que el
coaching resalta valores como la competitividad o el egoísmo.

Por desgracia ésta es la imagen que tiene una profesión de la que

formo parte y que defiendo y represento. Por eso he querido dar
unas nociones básicas de qué es el coaching y qué no lo es.
Y antes que nada, una pequeña puntualización: es muy cierto eso
de que hay vendedores de humo, hay timadores, especialmente en
nuestra profesión. Los que nos hemos formado de forma seria en el
coaching vemos diariamente cómo van surgiendo blogs de supuestos
coaches sin formación alguna, personas que únicamente basándose
en su experiencia personal te ofrecen sesiones de coaching a precios
desorbitados.
En el próximo artículo voy a contar qué necesitas tener en cuenta a
la hora de contratar a un coach.
Coaching vs. Terapia

Veo con frecuencia cómo nuestra profesión se equipara con terapia,

creyendo que somos los hermanos pequeños de psicólogos o hacemos
algo similar, sin haber estudiado los 4 años que dura la carrera de
psicología.

Ciertamente la terapia es una forma de curar a las personas, de

ayudarles a superar dificultades que les impiden llevar su vida con
normalidad. Una buena metáfora para entender las diferencias entre
psicología y coaching podría ser ésta: “Cuando se te estropea el coche,
lo llevas al taller para que te lo arreglen: esto sería terapia. En cambio,
cuando tu coche no está estropeado pero quieres aumentar su
potencia, ponerle accesorios de calidad, tunearlo, etc., esto sería
coaching”.

No tienes que estar fatal para acudir a un coach, porque un coach no

va a curarte. Puedes simplemente decidir que existe una forma de
estar mucho mejor, desear cambiar a mejor, aumentar tus opciones,
crear una mejor versión de ti mismo. Y esto es muy potente: no tienes
que estar esperar a estar mal para darte cuenta de que puedes estar
mucho mejor.

Un coach te ayuda a conseguir objetivos

Pero no te garantiza que los vayas a conseguir. Todo el trabajo lo

realizas por tu cuenta. El coach es un guía o una linterna, que alumbra
aquellas partes de tu vida que no eres capaz de ver o no te atreves a
observar.

Y no, no vendemos humo cuando decimos esa frase tan conocida de

Henry Ford: “si crees, puedes”. ¿Es realmente así? En el fondo lo es,
otra cosa es que es muy difícil creer que puedes, y es que creer es
más difícil de cambiar que el hacer. Nuestras creencias son lo más
arraigado que tenemos, no somos conscientes de ellas muchas veces.

Cuando creemos de verdad que podemos conseguir algo, empezamos

a actuar de una manera diferente. Si creo que voy a tener éxito en el
aprendizaje de un idioma, automáticamente los miedos irracionales que
me dificultan el aprendizaje desaparecen y, al tener menos bloqueos
internos, lo hago mucho mejor.

La importancia del desarrollo personal

Dice Francisco Alcaide, uno de los escritores de referencia en esto del

desarrollo personal, que tu desarrollo personal se convierte en tu
destino. No es una moda sin más, lo mismo que no es una moda
pasajera meditar, hacerte consciente de tu vida, buscar maneras de
pensar diferentes. El desarrollo personal basado en tu persona es
esencial para enfrentarte a la vida de forma más exitosa.

El desarrollo personal trata de que tomes conciencia de tu vida, de que

entiendas qué falla y qué te falta para ser feliz. Suena simple, pero es
que muchas veces no nos paramos a prestar atención a esos
aspectos, tan simples en apariencia en nuestra vida.

Sí, desarrollarte internamente requiere tiempo, dedicación, tomar un

respiro, encontrar tu espacio. ¿Acaso alguien puede decir que no
necesitamos tiempo para nuestra higiene y salud mental? Si nos
tomamos en serio nuestro cuerpo, si nos duchamos todos los días, si
nos alimentamos diariamente —aunque muchas veces mal—, ¿por qué
no habremos de cuidar también nuestra psique, para no acarrear en un
futuro enfermedades tan serias como estrés crónico, ansiedad o
depresión, tan de moda en países del Occidente?

Coaching para el éxito profesional

No, no es una americanada. No se trata de ser el mejor sin más, pisar

a otros, triunfar a costa de lo que sea, ascender, hacerte millonario de
la noche a la mañana. Esto no es coaching. Tal vez es el falso
coaching que proponen algunos estafadores sin formación alguna o
“profesionales” sin escrúpulos. El desarrollo profesional que persigue tu
éxito laboral no es ninguna trola.

El éxito es un estado mental, y el coach trabajará con su cliente las

creencias de éste en relación a lo que quiere lograr, porque sólo
cuando realmente entendemos cuáles son nuestras verdaderas metas,
nos es más fácil abrirnos el camino para poder conseguirlas. Porque
saber lo que realmente deseamos alcanzar nos añade esa dosis de
motivación, esencial para no rendirnos a la primera dificultad
planteada.

Coaching vs. Optimismo barato

No, no se trata de que estemos todo el día repitiendo que “si

queremos, podemos” y seguir viviendo nuestra vida como antes. El
coaching, en primer lugar, propone una toma de conciencia: qué quiero
en la vida, para qué lo quiero, cómo lo quiero, qué supondrá para mí
alcanzarlo, qué ganaré o perderé con ello, cómo afectará a mi entorno
y a mi vida.

En segundo lugar, cuando tenemos claro lo que realmente queremos

de la vida, tendremos que ponernos en marcha, movernos, cambiar de
hábitos, crear una manera de pensar y actuar acorde a esos objetivos
planteados. Un coach no puede garantizarte que alcances tus metas (y
si lo hace, huye de él), sólo puede proponerte un camino que tú mismo
habrás de recorrer. Puede que te equivoques, pero habrás aprendido
de ello. Un coach profesional y serio jamás te hará sentir culpable por
cómo estás, incluso si no eres capaz de cumplir con los objetivos
propuestos.

Un coach serio te escucha de forma activa y estando presente —

cuánto daño ha hecho la famosa imagen satírica del psicólogo que se
aburre y piensa en sus cosas, mientras supuestamente escucha a su
paciente, recostado en el sofá—, un coach te hace ver tus opciones, te
ayuda a aclararte y sacar tus propias conclusiones, te trata como a un
ser humano, no como a un enfermo o alguien débil de quien
aprovecharse económicamente.

El coaching vs. Dar consejos

Como en el punto anterior, un buen coach es alguien que te escucha

de verdad, que es capaz de entender tu situación pero no se va a
identificar con ella. Una de las cosas más difíciles para ser un buen
coach es la presencia y escucha activa. Ser capaz de tener esa
disposición de ayuda, sin ofrecer el consejo fácil, cosa que
probablemente te darán los falsos coaches o profesionales no
cualificados.

Y es muy difícil: en mi trabajo como coach, muchos clientes esperan

que les dé ese consejo que les cambie la vida, y por mi código
deontológico no puedo hacerlo, salvo que esté realizando sesiones de
mentoring, que es otra modalidad, pero no coaching puro.

Una idea esencial que aprendemos cuando nos formamos como

coaches profesionales es la siguiente: el mapa no es el territorio. No
 puedo desde mi mapa (mi percepción subjetiva de la realidad), decirle
a mi cliente (que tiene su propio mapa diferente al mío) qué debe
hacer, porque esto funcionaría desde mi punto de vista, no desde el
suyo.

Escuchar atentamente al otro, sentir por él una profunda empatía, que

no simpatía, ser capaz de no interferir en sus decisiones con mi propio
mapa mental, para ayudarle a entenderse mejor y encontrar las
soluciones que más le convienen, ésta es la auténtica tarea de un
coach cualificado.

Por eso, antes de opinar del coaching y de si es una moda pasajera o

un remedio milagroso, es necesario que conozcas qué es de verdad
esta profesión. Y si decides acudir a un Coach, desde luego no te fíes
de profesionales con blogs bonitos que prometen que te van a
solucionar la vida. En primer lugar, pídele referencias, pregunta por su
experiencia, solicita que te envíen sus títulos, y no aceptes pagarlo
todo por adelantado, pide garantías de devolución y observa si el
coaching es para ti. Porque no, no es para todo el mundo: si buscas
consejos o necesitas terapia, tal vez necesites acudir a un mentor,
consultor o a un terapeuta.

En los próximos artículos, voy a contarte cómo elegir a un buen coach

y cómo saber si el coaching es la modalidad que te conviene. Si te
quedan dudas o quieres hacer cualquier comentario, recuerda que me
puedes contactar a través de mi blog personal. Y también puedes
seguirme en twitter @mashamikhailova

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Cortes con las Fuerzas Armadas»

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España
Nuestro entrenamiento para la certificación Internacional en Coaching cuenta con el European
Quality Award (EQA) para el nivel Foundation que otorga la EMCC (European Mentoring and Coaching
Council – Consejo Europeo de Mentoring y Coaching).

Entrenamiento de certificación internacional en

coaching

Ofrecemos entrenamientos con una certificación internacional otorgada por la

Comunidad Internacional de Coaching. Este entrenamiento ha recibido el European Quality Award.A
través de este entrenamiento usted desarrollará las competencias de coaching fundamentales, lo
que reforzará su profesión actual con nuevas habilidades y competencias o lo ayudará a construir
una nueva carrera como coach profesional.

Coaching de equipos

Este entrenamiento es uno de los pocos que se especializa en coaching de

equipos de negocios. El coaching de equipos es uno de los mercados que crece con mayor rapidez
en el área empresarial. Las organizaciones contratan coaches para que trabajen con sus equipos, y
el coaching de equipos no es igual que el coaching individual.
Este curso le proporcionará experiencia invaluable y supervisada en coaching de equipos y lo
convertirá en un eficaz coach empresarial de equipos acreditado, capaz de ayudar a los equipos a
lograr su mejor desempeño.

Coaching de Negocios

El programa de certificación en coaching empresarial es un entrenamiento de

especialización para los coaches que desean trabajar en contextos empresariales con clientes
individuales.
Los entrenamientos de coaching habituales no lo prepararán para las dificultades y desafíos del
coaching empresarial. Usted necesita habilidades nuevas y diferentes para ser el coach de
gerentes.Los gerentes necesitan las mejores habilidades de coaching para obtener lo mejor de su
personal.

Coaching para líderes

Este curso lo ayudará a desarrollarse como coach y a convertirse en uno de

los selectos coaches de líderes. La mayor parte del coaching de negocios está orientada a los
líderes: ejecutivos y gerentes de alto nivel. Estos necesitan ser líderes y el coaching es una de las
maneras personalizadas más poderosas de ayudarlos a lograrlo.
Más y más empresas están invirtiendo en coaching para desarrollar las habilidades de liderazgo de
sus gerentes principales. El coaching para líderes va más allá de las habilidades de coaching usuales.
Los líderes necesitan coaches que también sean líderes. Las habilidades de coaching comunes y
corrientes no son suficientes.

Coaching de Vida

Este curso único está orientado a entrenar a los coaches para que ayuden a
las personas a equilibrar su vida. Muchos coaches ejecutivos necesitan estas habilidades, dado que
muchos ejecutivos no tienen una vida equilibrada.
Este curso está diseñado para integrarse con las habilidades de coaching ejecutivo para ayudar a los
ejecutivos a equilibrar su vida.