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INTRODUCCIÓN
Los pronósticos son predicciones de lo que puede suceder o esperar, son premisas o
suposiciones básicas en que se basan la planeación y la toma de decisiones, es emitir un
enunciado sobre lo que es probable que ocurra en el futuro,
basándose en análisis y en consideraciones de juicio.
Los métodos de pronóstico son herramientas para cuantificar fenómenos para desarrollar
metodologías en la toma de decisiones dentro de las organizaciones tanto productivas como
sin fines de lucro. Existen dos métodos de pronóstico, los que se realizan mediante técnicas
objetivas o técnicas cuantitativas y los que se realizan por técnicas subjetivas o cualitativas;
pero en este trabajo desarrollaremos y explicaremos más a fondo los métodos cualitativos de
pronóstico.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
HISTORIA
El hombre siempre ha estado interesado en poder anticiparse a los hechos, antiguamente, los
oráculos y adivinos monopolizaron esta habilidad. Hoy la forma de confrontar el riesgo ha
permitido avanzar en diversas dimensiones, la capacidad de administrar el riesgo y la
inclinación hacia ellos potencian las decisiones que tendrán impacto en el futuro, esto
impulsa los sistemas económicos.
Las técnicas de pronóstico se desarrollaron en el siglo XIX y otras se han desarrollado en el
transcurso del siglo XX, el desarrollo de estos métodos de pronóstico complejos, junto con
el advenimiento de las computadoras ha provocado que los pronósticos reciban mucha
atención en los últimos años, ahora con ello, los administradores poseen la capacidad de
utilizar técnicas de análisis de datos muy complejas para fines de pronóstico y una
comprensión de estas técnicas es esencial hoy en día para la administración de una empresa.
Al crecer la preocupación de los administradores por el proceso de pronóstico, se continúan
desarrollando nuevas técnicas de pronóstico, esta atención se enfoca de manera particular en
los errores, que son parte inherente de cualquier procedimiento de pronóstico; es raro que los
pronósticos coincidan al pie de la letra con el futuro, quienes pronostican sólo pueden intentar
que los inevitables errores sean tan pequeños como sea posible.
CARACTERISTICAS.
Para ser más específicos, a continuación se listan algunas de las características clave de los
datos que provienen de pronósticos cualitativos:
Por lo general el pronóstico se basa en un juicio personal o en alguna información
cualitativa externa.
El pronóstico tiende a ser subjetivo; toda vez que suele desarrollarse a partir de la
experiencia de las personas involucradas, con frecuencia estará sesgado con base en
la posición potencialmente optimista o pesimista de dichas personas.
Una ventaja de este método radica en que casi siempre permite obtener algunos
resultados con bastante rapidez.
En ciertos casos, la proyección cualitativa es especialmente importante, ya que puede
constituir el único método disponible.
Estos métodos suelen utilizarse para productos individuales o familias de productos,
y rara vez para mercados completos.
MÉTODOS CUALITATIVOS DE PRONÓSTICO
Son aquellos que utilizan el juicio, intuición, resumen o técnicas comparativas para producir
estimados cuantitativos acerca del futuro (Ronald H. Ballou, 1998, p 277).
Otro autor define los pronósticos cualitativos como aquellos que se generan a partir de
información que no tiene una estructura analítica bien definida. Este tipo de pronósticos
resulta especialmente útil cuando no se tiene disponibilidad de información histórica, como
en el caso de un producto nuevo que no cuenta con una historia de ventas. (Stephen, 2006,
p.19).
Algunas personas consideran que los métodos cualitativos de pronóstico deben usarse como
último recurso, lo cual no es estrictamente correcto; los métodos cualitativos deben utilizarse
cuando no se cuenta o existe muy poca información cuantitativa, pero existe el suficiente
conocimiento cualitativo como la experiencia, el juicio y la intuición (Makridakis y
Hyndman, 1998, p 8) , cuando se presenta lo anterior los pocos o nulos datos del pasado
deben compensarme mediante un juicio antes de poder desarrollar un pronóstico.
Por su naturaleza los métodos cualitativos suelen ser subjetivos y no utilizan modelos
matemáticos y se usan cuando no se tiene disponibilidad de información histórica o los datos
son escasos, por ejemplo cuando se introduce un producto nuevo al mercado, usan el criterio
de la persona y ciertas relaciones para transformar información cualitativa en estimados
cuantitativos.
La importancia de los métodos cualitativos de pronostico radica en que la posición central
la posee la experiencia y el criterio de las personas y el buen juicio de los expertos para
transformar información cualitativa en estimados cuantitativos.
Algunos de los métodos más comunes de pronóstico cualitativo incluyen: encuestas de
mercado, Delphi o consenso de panel, analogías de ciclo de vida y valoración informada.
ENCUESTAS DE MERCADO.
Las encuestas de mercado son, casi siempre, cuestionarios estructurados que se envían a los
clientes potenciales del mercado. En ellos se solicita su opinión acerca de productos o
productos potenciales, y muchas veces intentan también averiguar la probabilidad de que los
consumidores demanden ciertos productos o servicios. Si se estructuran bien, se aplican a
una buena muestra representativa de la población definida, y se les analiza correctamente,
pueden ser muy efectivas, especialmente en el corto plazo. Un importante defecto de las
encuestas de mercado es que son bastante caras, y su aplicación es lenta si se realizan
correctamente.
DELPHI O CONSENSO DE PANEL.
El método de pronóstico conocido como analogía por ciclo de vida es una aplicación muy
especial que se utiliza cuando el producto o servicio es nuevo. El concepto es bastante simple:
se basa en el hecho de que casi todos los productos y servicios tienen un ciclo de vida bien
definido. Generalmente los productos describen un crecimiento durante la etapa temprana
posterior a su introducción en el mercado. En cierto punto, el producto o servicio madura, lo
que implica un bajo o nulo crecimiento adicional, hasta que, en un momento dado, la
demanda declina hasta el punto donde ya no es ofertado. Las principales preguntas que surgen
al considerar este ciclo de vida incluyen:
Un método que puede ser efectivo para responder estas preguntas consiste en vincular la
demanda del nuevo producto o servicio con uno del pasado que se espera sea similar. Esto
será efectivo sobre todo si el nuevo producto o servicio está reemplazando a otro en el
mercado, y va dirigido a la misma población. En tal caso, el método asume que el ciclo de
vida del nuevo producto o servicio será esencialmente y a grandes rasgos el mismo que para
el producto o servicio anterior al que está reemplazando. Tal vez este método no sea
particularmente preciso, pero puede ser un buen punto de partida cuando no se cuenta con
una historia de la demanda del producto.
VALORACIÓN O JUICIO INFORMADO.
EJEMPLO
CONCLUSION.
Si bien es cierto la sociedad demanda productos y servicios que logren satisfacer sus
necesidades, enfocándose las empresas en la satisfacción de estas a cambio de una
remuneración económica, pero es importante anticiparse a la cantidad de bienes o servicios
que la sociedad demandara, es por ello la importancia de realizar un pronóstico de demanda
valiéndose de diferentes métodos y técnicas como lo son los métodos cualitativos de
pronósticos, en la experiencia de la mayoría de los negocios el presente que impactara en el
futuro se respalda en la intuición; y no es que esto sea malo, pero bajo el contexto actual en
el cual se mueven todos los mercados, la incertidumbre es parte de la operación de las
empresas en el día a día, las decisiones siempre se toman con información insuficiente, y con
un margen de incertidumbre mayor o menos que depende del tiempo y de los recursos que
se destinan a la búsqueda de información. Para que las empresas puedan reducir este grado
de incertidumbre como resultado del cambio constante del entorno, deben respaldar sus
decisiones en algo más que la intuición, deben respaldarlo en la elaboración de pronósticos
correctos y precisos que sean suficientes para satisfacer las necesidades de planeación de la
organización. Es así como el proceso de elaboración de pronósticos cualitativos es clave para
la planeación y operación de la empresa, la toma de decisiones y las utilidades de la
organización pueden ser mejores si estas cuentan con buenos pronósticos.
BIBLIOGRAFIA.