1. Dar atenção a Investigar e Demonstrar Capacidade.
2. Checar se as preocupações-chave foram cobertas. 3. Fazer um resumo dos benefícios. 4. Propondo um compromisso. O propósito das perguntas na venda maior é descobrir Necessidades Implícitas e transformá-las em Necessidades Explícitas.
SPIN SELLING Exemplo de pergunta de problema feito sem implicação: Com perguntas de implicação: DEMONSTRAÇÃO DE CAPACIDADE