CINCO PASOS

HERRAMIENTAS
MATRIZ DE LAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS PARA
BÁSICAS DE CALIDAD
LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

HERRAMIENTA PASO I PASO II PASO III PASO IV

IDENFICIACIÓN
Y DEFINICIÓN ACCION CAUSA RAIZ ACCION
DEL PROBLEMA INMEDIATA CORRECTIVA

DIAGRAMA DE PARETO O

HISTOGRAMA 0 X

ESTUDIO DE HABILIDAD 0 X

DIAGRAMA CAUSA-EFECTO 0
LOS 6 PORQUES 0
LLUVIA DE IDEAS O

DIAGRAMA DE DISPERSIÓN 0

ESTRATIFICACIÓN 0
GRAFICAS DE PASTEL 0
GRAFICAS DE BARRAS 0

GRAFICAS DE CONTROL 0 0 X
GRAFICAS DE CORRIDAS X 0
GRAFICOS X-R X 0
GRAFICOS POR ATRIBUTOS X 0

HOJAS DE INSPECCIÓN 0 0
PICTOGRAMAS 0 0

DIAGRAMAS DE FLUJO 0 0

0=RELACIÓN FUERTE
X= RELACIÓN DÉBIL

DIPLOMADO IV
INFORMATICA NEDICA
ELABORÓ: DR. E. COSME SUAREZ ORTIZ
FAC. MED.
DEPTO. DE CÓMPUTO
 CINCO PASOS
HERRAMIENTAS
MATRIZ DE LAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS PARA
BÁSICAS DE CALIDAD
LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

PASO V

VALIDACION

0
0
0
0

0
0

DIPLOMADO IV
INFORMATICA NEDICA
ELABORÓ: DR. E. COSME SUAREZ ORTIZ
FAC. MED.
DEPTO. DE CÓMPUTO