I.

ASPECTOS DE LA EMPRESA

1.1. HISTORIA DE LA EMPRESA

Distribuidora Industrial del Norte E.I.R.L. (DINOR E.I.R.L.), es fundada el 03 de Junio del

2009, desde sus inicios se dedica a la industria de colchones, en este sector comprende una

diversa gama de operaciones y actividades manufactureras, las cuales utilizan entre insumos

principales productos como algodón, hilos, tela, espuma, entre otros, a los cuales se les aplica

algún tipo de transformación, ensamble, prensado o cosido. La empresa se dedica a la

fabricación de colchones de resortes, espuma y algodón y colchones netamente de espumas,

utiliza un área total de 1092 m2 y posee una fuerza laboral de 5 personas.

1.2. MISIÓN Y VISIÓN

1.2.1. VISIÓN DE LA EMPRESA DINOR

Ser la empresa líder en la producción y venta de colchones, espumas y plásticos, reconocidos

por la calidad de nuestros productos, al servicio del cliente, con excelencia operativa y

ayudándonos en la calidad de su gente.

1.2.2. MISIÓN DE LA EMPRESA DINOR

Somos una empresa que brinda productos de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros

clientes; que cultiva en su gente el servicio al cliente, el trabajo en equipo, la mejora continua y

la pasión por el éxito.

1.3. ORGANIGRAMA

La empresa tiene un organigrama vertical. El gerente general quien es el dueño de la empresa

tiene por labor controlar y dirigir todas las actividades de la empresa, por otro lado, el encargado

comercial tiene la labor de presentar los informes contables y los operarios de producción están

sujetos a las órdenes del gerente.

1.4. TIPO DE BIENES

La empresa se dedica a la fabricación de tres tipos de colchones:

 Colchón clásico

 Colchón especial

 Colchón súper ortopédico

1.5. PUNTOS DE VENTAS

Actualmente vende sus productos en tiendas propias en Chepén, Pacasmayo, Jaén y

adicionalmente a esto se hacen ventas en la misma fábrica a diversos comerciantes de la zona o

zonas aledañas al departamento donde se encuentra ubicada la empresa.

1.6. PRINCIPALES COMPETIDORES A NIVEL NACIONAL

Actualmente la empresa posee una gran cantidad de competidores directos a nivel nacional,

entre ellos tiene: Paraíso - El Cisne - Romantic – Komfort

II. INVESTIGACIÓN DE MERCADO

2.1. IDENTIFICACIÒN DEL PROBLEMA U OPORTUNIDAD

¿Cuál es la probabilidad de éxito del lanzamiento del nuevo producto de

colchones para cuna y de tres plazas antialérgicos?

2.2. PLANTEAMIENTO DEL OBJETIVO

 2.2.1. OBJETIVO GENERAL

 Determinar la probabilidad de éxito del lanzamiento del producto de colchones

para cuna y colchones de tres plazas antialérgicos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Analizar la competencia.

 Determinar los atributos más valorados del nuevo producto.

 Determinar los factores que influyen en la compra.

 Conocer los canales de distribución para el nuevo producto.

 Conocer la demanda potencial del nuevo producto

2.3. DETERMINAR EL GRUPO DE ESTUDIO

Se estudiará una muestra, que consta de todas las personas de la ciudad de Chepèn

que eligen productos DINOR.

2.4. ELEGIR FUENTES DE INFORMACION

FUENTES PRIMARIAS: mediante la observación y las encuestas que se realizaron a

las personas que eligen productos DINOR.

2.5. SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS PARA RECABAR

DATOS:

Las herramientas que utilizamos fueron los cuestionarios para así poder realizar las

encuestas.

2.6. ANÁLISIS DE LOS DATOS:

 PREGUNTA n° 25
¿CREE QUE LOS NUEVOS PRODUCTOS (COLCHON DE CUNA Y ANTIALERGICO) TENGAN TODAS LAS CARACTERISTICAS Y FUNCIONES QUE EL CLIENTE NECESITA?

100%
50%
0%

SI

NO
2.7. ORGANIZACIÓN DE RESULTADOS Y CONCLUSIONES: