Áreas do Business

Módulos dos Área de Área de

Sistemas de Informação das Produção Materiais

Funções Empresariais Área Área de

Comercial Financeira

Área Área
Contábil RH

1 2

Área de Produção / Serviços
Produção
3 4
Área de Produção
Sistema de planejamento e controle de
produção (PCP)

Objetivo:
 planejar as atividades de produção e as respectivas
necessidades de materiais (produção e compras),
contemplando os pedidos de vendas;
 calcular o Plano Mestre de Produção como parte
integrada do PCP (base: disponibilidade de máquinas,
pedidos e PCP em andamento, apontando gargalos, falta de
matérias-primas e previsões;
 controlar o processo fabril e/ou serviços
Obs.: para essa atividade podem ser utilizados os conceitos
de ferramentas e tecnologias paralelas, tais como MRP
(Material Requirement Planning)e JIT(Just-in-Time)

•1
 Área de Produção Área de Produção

Sistema de planejamento e controle de Sistema de engenharia do produto ou

produção (PCP) serviços

Integração:
Objetivo:
 controlar estrutura de materiais e produtos (árvores)
 faturamento e comercial
 processos e roteiros de fabricação
 estoque
 testar novas alternativas de produtos
 compras Produção
 estrutura do produto

Integração:
 custos
 vendas - pedidos e sugestões de novos produtos
 planejamento e controle da produção

5 6

Área de Produção Área de Produção

Sistema de qualidade e Sistema de custos de produção
produtividade ou serviços

Objetivo:
Objetivo:
 controlar a qualidade e a produtividade dos processos  controlar todos os custos que envolvem matérias-
 gerar laudos técnicos primas, materiais de consumo, produtos acabados e
recursos humanos.

Integração:
 estoque
Integração:
 compras  planejamento e controle da produção
 planejamento e controle da produção  faturamento - dados de venda e ajustes de preços
 folha de pagamento - dados de salário e encargos
sociais

7 8

•2
 Área de Produção

Sistema de manutenção de
equipamentos, produtos ou serviços

Objetivo: Área de Materiais

 cadastrar equipamentos, controlar plano de inspeção
e manutenção (preventiva e corretiva), necessidades de
reposição e custos.

Integração:
 estoque
 compras
 planejamento e controle da produção
 ativo fixo
9 10

Área de Materiais / Logística Área de Materiais / Logística

Sistema de fornecedores Sistema de compras

ou suprimentos

Objetivo:
Objetivo:
 cadastrar e controlar os fornecedores de materiais  controlar as carteiras de compras
juntamente com os processos financeiros e de compras  cotações
 registrar a avaliação de qualidade dos fornecedores  solicitações
 pedidos de compras

Integração:  acompanhar processos de compras
 compras - dados dos produtos fornecidos
 contas a pagar - valores a pagar ao fornecedor
Integração:
 fornecedor
 estoque
 PCP
11 12
 livros fiscais

•3
 Área de Materiais / Logística
Sistema de recepção, armazenagem,
Central de
expedição e distribuição de materiais Recolhimento

Objetivo:
 controlar a recepção, armazenagem e
Área Comercial
a expedição de materiais
 devoluções / trocas Cliente
Fornecedores
 distribuição de materiais
Pontos de
Distribuição
Fabrica

Integração:
 compras - dados para conferência Controle
Controle
Pontos de
Mercado Externo
Mercado Interno Distribuição
 faturamento - conferência Cliente
Mercado
e atualização Externo Central de
Distribuição
 estoque Importadores

13 Cliente 14

Área Comercial Área Comercial

Sistema de pedidos Sistema de marketing

Objetivo:
Objetivo:
 cadastrar pedidos (SAP, RM, Datasul, Microsiga)  controlar o perfil completo dos clientes, acompanhar os
 controlar os pedidos de vendas dos clientes negócios (CRM – Customer Relationship Management –
 acompanhar negócios Oracle Siebel)
controlar as concorrências, as lucratividades

Integração:  gerar mala direta de clientes.
 faturamento - dados do pedidos

Integração:
 financeiro - avaliação financeira
 estoque
 vendas
 faturamento

15 16

•4
 Área Comercial Área Comercial
Sistema de faturamento Sistema de exportação

Objetivo:
Objetivo:
 manter a carteira de pedidos de venda  controlar as vendas internacionais e respectivos clientes
 controlar os pedidos de vendas  controlar os contratos
 emitir notas fiscais  acompanhar processos

Integração:  preencher registro de exportação
 estoque - baixar estoques físicos

Integração:
 financeiro - cadastrar os títulos a receber  clientes
Cliente
 faturamento
Pontos de
 financeiro
Distribuição  estoque e compras - saída de produtos

Controle Controle
Mercado Externo Pontos de
Mercado Interno Distribuição Cliente
17 18

Área Financeira
Sistema de contas a pagar

Área Financeira
Objetivo:

 controlar títulos a pagar
 controla o histórico de fornecedores e os saldos a
pagar

Integração:
 fornecedores
 compras
 contabilidade

19 20

•5
 Área Financeira Introdução a TI
Sistema de contas a receber

Objetivo: Área Contábil

 controlar títulos a receber
 cadastramentos
 consultas

Integração:
 fluxo de caixa - baixas de contas a receber
 contabilidade - lançamento contábil
 clientes

21 22

Área Contábil Área Contábil

Sistema de contabilidade Sistema de ativo fixo ou patrimônio

Objetivo:
 controle dos lançamentos contábeis
Sistema de impostos e recolhimento

Objetivo:
 controlar os diversos impostos a recolher e a
compensar - administrar impostos
 emitir guias de recolhimentos
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Objetivo:
 controlar o patrimônio da empresa – móveis
e imóveis
 seguros da empresa
 depreciação dos bens (base: taxas utilizadas no ativo fixo.
Ex.: máquinas, construções, ferramentas etc)
Sistema de livros fiscais de entrada e saída

Objetivo:
 controlar os impostos de entrada e saída
 gerar livros de entrada e saída de materiais
24

•6
 Área de Recursos Humanos
Sistema de recrutamento e seleção

Objetivo:
 registrar recrutamento dos candidatos
Área de Recursos Humanos  acompanhar a seleção
 gerar base de dados

Integração:
 administração de pessoal - dados para registro dos
candidatos a funcionários

25 26

Área de Recursos Humanos Área de Recursos Humanos

Sistema de administração Sistema de treinamento e
de pessoal desenvolvimento (capacitação)

Objetivo:
 controlar os contratos de admissão
 manter dados cadastrais dos funcionários e
dependentes
 calcular rescisões de contrato de trabalho
 controlar férias

Integração:
 recrutamento e seleção - dados dos candidatos
 folha de pagamento - lançamentos

Objetivo:
 controlar os programas de desenvolvimento e de
treinamento e capacitação do quadro funcional e avaliar
capacitação

Integração:
 cargos e salário - dados para e de capacitação
 folha de pagamento - lançamentos

27 28

•7
 Área de Recursos Humanos

Sistema de segurança e medicina do

trabalho

Objetivo:
 controlar as atividades legais necessárias, tais como
equipamentos de proteção, exames médicos periódicos,
 edificações, iluminação; atividades insalubres e com
periculosidade e da CIPA (Comissão Interna de
Prevenção de Acidentes).

Integração:
 administração de pessoal – dados de
funcionários

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•8