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MARKETING
Y VENTAS
OMNICANAL
INFORMACIÓN GENERAL
La transformación digital es clave en los canales de contacto con tus clientes, ya sean a la información en tiempo real, por muchos canales distintos, donde la experiencia
ventas en digital o físicas, tu estrategia no puede ser desarrollada de modo tradicional; define sus decisiones y con ello tu éxito.
necesitas innovar. Si quieres llevar a otro nivel tu comprensión y desarrollo del marketing y ventas en este
Lo que buscamos con el Programa de Marketing y Ventas Omnicanal, es el dominio entorno, este programa es para ti.
DURACIÓN:
12 semanas
PRECIO:
$1.500 USD
ONLINE
A QUIÉN VA DIRIGIDO
e innovación.
métodos de aprendizaje: Basada en el método del caso, actividades interactivas, material de apoyo,
lecturas y evaluaciones que llevan al estudiante a reforzar su conocimiento y
• Sesiones online donde se discutirán los casos específicos, se resolverán
comprensión del tema, así como en la interacción con el resto de estudiantes de
dudas y se ampliarán conceptos aprendidos. Estas sesiones se graban y todo el mundo y el seguimiento personalizado del tutor del curso.
suben al campus virtual para que los alumnos puedan visionarlas cuando
quieran.
REQUISITOS
UNIDAD 2. ANÁLISIS DEL ENTORNO DE MARKETING Y V. Desarrollo de la información + Test de Autoevaluación Unidad 2
ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE MARKETING VI. Investigación de mercados
1. Plan de investigación y datos secundarios
I. El entorno del Marketing
2. Métodos de investigación
1. Microentorno
3. Vías de contacto
2. Macroentorno
4. Muestreo
II. Respuesta al entorno
5. Instrumentos
III. Comprensión de los clientes
VII. Uso de la información
IV. Necesidades de información
valor
UNIDAD 6. ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS Y
+ Test de Autoevaluación Unidad 6 V. Organización
CANALES DE MARKETING
VI. Decisiones de diseño
I. Estrategia de fijación de precios: nuevos y mezclados
VII. Administración de canal
II. Estrategias de ajustes de precio
VIII. Logística y marketing de administración
III. Cambios de precio
IV. Cadenas de abastecimiento y red de transferencias de
SYLLABUS
UNIDAD 7. VENTA AL MAYOR Y AL MENOR IV. La mezcla de promoción + Test de Autoevaluación Unidad 7
V. Desarrollo de una comunicación eficaz + Actividad 2
I. Venta al menor
VI. Presupuesto de promoción + Clase Online
II. Tendencias en las ventas al menor
VII. Comunicación de marketing y responsabilidad social
III. Venta al mayor
UNIDAD 8. PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS. IV. Ventas personales + Test de Autoevaluación Unidad 8
PROMOCIÓN Y VENTAS V. Administración de la fuerza de ventas
VI. Vendedores
I. Publicidad
VII. Proceso de ventas personales
II. Estrategia publicitaria
VIII. Promoción de ventas
III. Relaciones públicas
UNIDAD 9. MARKETING DIRECTO Y EN LÍNEA. CREACIÓN IV. Política pública en marketing directo + Test de Autoevaluación Unidad 9
DE UNA VENTAJA COMPETITIVA V. Análisis de los competidores + Caso 3
VI. Modelos de estrategias de marketing
I. Marketing directo
VII. Orientaciones hacia los clientes y los competidores
II. Formas de marketing directo
III. Marketing en línea
MISIÓN
Servir a la sociedad mediante la generación de entornos de aprendizaje
para la formación integral de personas que, a través de la docencia,
investigación y vinculación, contribuyan al desarrollo del país.
VISIÓN
La UEES Universidad Online se visualiza como un centro de docencia,
investigación y orientación que aporta alternativas para el desarrollo del país.
Excelencia educativa
Metodología de
enseñanza práctica: Profesores y Universidad Adquisición de
LEARNING BY DOING mentores expertos con máxima competencias digitales
La Universidad calificación (A) Políticas de
internacionales
siempre abierta becas, ayudas y
financiamiento
3 8
2 7
Contenidos
4 9
Desarrollo de la
actualizados y de alta innovación
calidad
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internacional de la Alta cualificación
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