3) El.

Control administrativo

El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento. El control es un

elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar
que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.

Cuando hablamos de la labor administrativa, se nos hace obligatorio tocar el tema del control. El control
es una función administrativa, es decir es una labor gerencial básica, que puede ser considerada como
una de las más importantes para una optima labor gerencial.

El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se
emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos
los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar
evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal
manera, el control es un elemento clave en la administración.

El control como fase del proceso administrativo hd(ESTO NO ESTÁ EN LOS PUNTOS PERO ES UN TEMA
IMPORTANTE)

A lo largo de nuestras vidas nos vemos envueltos en una serie de organizaciones, ya sean formales o
informales, que tienen como propósito alcanzar una meta en común, a través de diversos planes
establecidos y a través de los recursos que se posean. Es en ese momento cuando nace el sentido de la
administración, es decir, aquel proceso que llevan a cabo los miembros de una organización para lograr
captar sus objetivos.

La administración en sentido formal, es aquella que se realiza en una empresa. Posee cuatros funciones
específicas que son: la planificación, la organización, la dirección y el control; estas en conjuntos se
conocen como proceso administrativo y se puede definir como las diversas funciones que se deben
realizar para que se logren los objetivos con la optima utilización de los recursos.

TIPOS DE Control Administrativo

Existen tres tipos de controles administrativos preventivos, concurrentes y de retroalimentación. Cada

uno de ellos es relevante en una fase diferente del ciclo de las actividades de entrada- operación –
salida de la organización. Y todos cumplen un papel muy importante en la búsqueda de productividad a
largo plazo y de desempeño elevado.

Control preventivo: También llamados controles preliminares, se realizan antes de que se realice una
actividad de trabajo. Aseguran que los objetivos sean claros que establezcan el rumbo adecuado y que
estén disponibles lo recursos apropiados Se encuentran en lo que sucede durante el proceso de trabajo
llamados a veces controles de dirección, monitorean las operaciones y actividades en curso para
asegurar que las cosas se hagan de acuerdo con lo planeado.
Son las revisiones previas que se realizan al proceso productivo, antes de su ejecución. Comprende un
análisis exhaustivo y pormenorizado del plan de trabajo inicial, de los recursos a ser utilizados y de las
cantidades, tipos y calidad de los insumos.

Establece que las políticas, normas, reglas, mecanismos de acción y procedimientos utilizados sean los
definidos y convenidos para el proceso productivo. Para entender mejor el concepto en una empresa
que produce zapatos debe verificar con antelación la procedencia, calidad y cantidad del cuero utilizado
en su elaboración.

Control Concurrente

Comprende todas las actividades de supervisión que se realizan una vez que inicia el proceso productivo.
En forma sistemática se validan cada una de las fases del proceso y el valor añadido al mismo.

En la actualidad existen mecanismos de control estandarizados de máquinas que evalúan el trabajo del
operador de turno y arrojan reportes de fallas en tiempo real, para su corrección inmediata. Por
ejemplo, en el proceso de etiquetado del producto, verificar la calidad de adhesión de la etiqueta al bien
o producto elaborado.

Control de Retroalimentación

Son los controles posteriores que se realizan a toda la cadena del proceso productivo, para establecer las
desviaciones presentadas del producto final con respecto al estandarizado.

Seguidamente, comprenden las auditorías de procesos y los informes estadísticos de índices de

variaciones. Se aplican al finalizar el plan de trabajo y recae sobre las salidas de los bienes elaborados.

El concepto anteriormente explicado se puede comprender a través del siguiente caso: al aplicar una
auditoría sobre la vida útil de un bombillo que no cumple con los estándares de calidad, se prepara un
informe sobre la durabilidad y resistencia de los filamentos, y esto permitirá a la empresa tener un
criterio de selección que cumpla con los fijados en las normas y procedimientos para su fabricación.

4) la productividad y sus aspectos para sus mejoras.

La productividad se define como la cantidad de producción de una unidad de producto o servicio por
insumo de cada factor utilizado por unidad de tiempo.Mide la eficiencia de producción por factor
utilizado, que es por unidad de trabajo o capital utilizado.

La forma más simple de calcularlo es establecer la productividad del empleo, tomando el PIB, en
términos reales, dividido por el total de horas trabajadas.El objetivo es establecer la mezcla idónea de
maquinaria, de trabajadores y de otros recursos para maximizar la producción total de productos y
servicios.

La forma más visible de incrementar la productividad es que el empresario invierta en una unidad de
capital para hacer el trabajo más eficiente, manteniendo el mismo nivel de empleo o, incluso,
reduciendo el empleo. Es decir, una máquina más produce más de un producto o servicio con el mismo o
menos empleo.

Esta forma es la más visible y la más criticada, ya que los trabajadores, y sus representantes, critican
estos incrementos de productividad porque dicen que ponen en peligro sus puestos de trabajo.Es verdad
que hay algunos empresarios (aunque no todos) que buscan precisamente esto, más producción y
menos trabajadores.

En el sector de servicios también se ve el efecto de una máquina más, por ejemplo, con la inversión en
informática, que hace que el trabajo de cada trabajador es mucho más eficiente y cada trabajador puede
producir mucho más que antes.

ASPECTOS PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD.

Mejorar la productividad laboral se ha convertido en una prioridad para las organizaciones a la hora de
alcanzar éxito empresarial. Las entidades ya no solo buscan tener un rendimiento continuo, sino
conseguir que exista una relación directa entre la cantidad de trabajo realizado y las horas de trabajo
realizadas. Es decir, las empresas buscan trabajadores aptos que puedan realizar mucho trabajo en
menos horas. Pero sin denostar su actividad. Para ello las organizaciones deben conocer técnicas para
mejorar la productividad laboral, técnicas que sean positivas para trabajar sobre la autoestima del
trabajador y que finalmente tendrán su reflejo en el conjunto de la productividad empresarial.

Las estrategias para mejorar la productividad laboral son numerosas, pero fijaremos unos puntos
principales:

*Una buena organización interna=> Las empresas deben marcar rutinas de trabajo. La entidad conoce así
la ocupación que desempeña el empleado, de esta manera será más fácil percibir los tiempos y la
dificultad de cada tarea. Por su parte, el trabajador debe conocer claramente en que consiste su
actividad y poder hacer uso de las herramientas necesarias que faciliten su trabajo. Será la entidad la
encargada de marcar estas pautas de forma clara y eficaz. Para ello la organización puede hacer uso de
formaciones para empleados o cursos.
*Priorizar las tareas que se deben ejecutar=> Poner en marcha las actividades que se fijan y finalizarlas.

*Comunicación organizacional=> El flujo de información y comunicación interna entre los departamentos

en imprescindible para mejorar la productividad de la empresa.

*Ser capaz de superar los problemas de forma rápida y eficaz=> Mediante formación ante posibles crisis
el trabajador será capaz de evaluar, tomar decisiones y solucionar incidencias de forma apropiada.

*Contar con equipos de trabajo en buenas condiciones=> Las empresas deben invertir en material
apropiado para que sus trabajadores lleven a cabo sus tareas correctamente.

*"Bridge building"=> Es una manera de construir puentes entre departamentos mediante estructuras
horizontales en las que todos se conocen, y así acabar con el concepto de empresa jerárquica.

*Flexibilidad horaria de los trabajadores=> Las empresas son cada vez más conscientes de la importancia
de la racionalización de horarios. Dar la oportunidad al empleado de organizar sus horas de trabajo le
aportará autogestión y confianza.

*Además, desde la entidad se debe motivar y estimular a los empleados, para obtener un rendimiento
productivo constante=> Las recompensas por el trabajo bien hecho son un aliciente ya que aumenta la
moral de los trabajadores. Delegar trabajo es una responsabilidad que motiva al empleado ya que
percibe la confianza y le da mayor autonomía en la toma de decisiones algo positivo para aumentar su
vinculo con la empresa.

Este último punto es vital a la hora de alcanzar una productividad laboral alta, ya que los trabajadores
deben sentirse valorados y participes en la empresa, puesto que la participación de los trabajadores es
determinante para la empresa.