TAREA 1

CARACTERIZACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA PEQUEÑA EMPRESA

LATINOAMERICANA

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en

cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada
y relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

INVESTIGUE:
 3 ejemplos de empresas familiares guatemaltecas que han alcanzado el éxito y son
consideradas como pequeñas o medianas empresas.

BANCO INDUSTRIAL S.A.

Historia de Corporación Bi
Banco Industrial emergió en el seno de la Cámara de la Industria de Guatemala a
finales de la década de los sesenta, con el propósito de apoyar al sector industrial
del país. La iniciativa tuvo lugar en la época del gobernante Enrique Peralta Azurdia,
decretos ley fueron la base para conformar dicho banco. De esta forma, el 17 de
junio de 1968 abrió sus puertas y empezó a operar.

Con el respaldo de un centenar de industriales, el banco se fundó con un capital de

25 millones de quetzales, que se recaudó por medio del aporte del 10% de las
exoneraciones otorgadas a las industrias en Guatemala.

Estrategia de crecimiento:
El 06 de noviembre de 1991, nace Westrust Bank (International), Ltd., como un
banco domiciliado en Nassau, Bahamas, bajo la regulación y supervisión del Banco
Central de Bahamas. El 09 de julio de 2003, se convirtió en la primera entidad fuera
de plaza "offshore", autorizada en Guatemala ante la Superintendencia de Bancos
como miembro del Grupo Financiero Corporación Bi.

En 2008 la empresa Holding de Banco Industrial, Bi Capital Corporación, que se

encuentra establecida en Panamá, adquirió una importante mayoría de acciones de
Banco del País y Seguros del País, que se encuentra ubicada como la quinta
institución financiera más importante de Honduras. De esa forma se logró establecer
más de 4,000 puntos de servicio, convirtiéndose en uno de los grupos financieros
más grandes de Centroamérica.

En 2011 Inició operaciones en territorio salvadoreño al constituir Banco Industrial El

Salvador, con el objetivo de apoyar al sector productivo de esa nación y contribuir
al crecimiento del intercambio comercial de servicio en los países del triángulo norte.

Banco Industrial no solamente es el la institución financiera más grande del país

sino que también se está convirtiendo en la más sólida a nivel latino americano,
rompiendo no solo así con su visión, ya que no solamente está siendo importante
en Centro América sino que también a nivel Latino americano y mundial, esta
organización ha logrado mantener a todos los cambios de generaciones ya que ha
pasado desde lo tradicional que es una operación en una agencia bancara a realizar
cientos de miles de transacciones por medio de su banca, esta empresa le ha
apuntado a la tecnología desde hace años atrás, empezando porque es más rápida
una transacción por medio de la web que por medio de la misma agencia, dentro de
la tecnología también va la seguridad ya que también es un estándar en el servicio
sino que también para poder implementar un nuevo producto o una nueva opción
en su banca tienen que tener la certeza de que la seguridad informática esta al
máximo nivel, esto para no solo evitar inconvenientes con el cliente sino que
también para la misma empresa.
En este año se cumplen 50 años de trayectoria del banco, esto se ha logrado gracias
a que miles de sus clientes no solo han sido fieles, sino que también han podido ser
un canal para atraer a nuevos, esto lográndolo también por la calidad en el servicio
y amabilidad de cada uno de los colaboradores ya que se encuentran más que
entregados con los valores, visión y misión de la empresa.

CERVERCERIA CENTROAMERICANA S.A

Cervecería Centro Americana, S.A. nace en 1886 por iniciativa y dedicación de los
hermanos Mariano y Rafael Castillo Córdova. Durante esta época, hacen
importantes inversiones para industrializar el proceso de fabricación de cerveza. Su
idea era profesionalizar una labor que se hacía manera artesanal, por lo que
insistían en comprobar la pureza y calidad de sus productos.

Para 1922 Cervecería Centro Americana, S.A. cuenta con 500 empleados. Ese
mismo año lanza al mercado la cerveza Sol y dos más tarde lanza la marca Extra
Pale, fabricada hasta 1950, período en el que la segunda generación de la familia
asume la dirección de la empresa.
En 1925 se instalan los tanques de fermentación Nathan, lo cual permite aumentar
la producción y establece la pauta de la innovación en el campo tecnológico.

Para 1927 se implementa una bonificación al final del año para todos los
colaboradores. Con ello se convierte en la primera empresa a nivel nacional que
promueve una serie de estímulos a sus empleados, antes de que fueran legislados.

En tiempos de la Gran Depresión de Estados Unidos en 1929, Cervecería Centro

Americana, S.A. adquiere Cervecería Nacional de Quetzaltenango, con lo que
amplía su capacidad de producción y distribución a nivel nacional. Al año siguiente
inaugura su nueva casa de cocimientos y tanques de fermentación.

En 1957 también se inaugura la nueva y moderna embotelladora capacitada para

llenar y envasar hasta 550 botellas por minuto, siendo la sexta de su tipo en el
mundo y la primera en Centro y Suramérica.
En la actualidad, la empresa está consciente de que es fruto de la visión de dos
hermanos que con espíritu emprendedor y trabajo constante, lograron establecer
una de las plantas de elaboración de cerveza más importantes de la región desde
finales del siglo XIX. Puede intuirse que el futuro en Cervecería Centro Americana,
S.A. es un concepto temporal que parte de la construcción continua del presente.

Cerveceria Centroamericana S.A

Ha sido una de las mas grandes pruebas de emprendimiento en nuestro país, ya
que desde que fue fundada por dos hermanos llenos de sueños y de anhelos de
buscar no solo la superación personal sino que también a nivel nacional, esta
empresa a puesto el nombre de Guatemala muy en alto llenándose de premios
internacionales, esta empresa también se ha basado en labores sociales y civiles
en Guatemala, ya que no solo cuenta con fundaciones sino que también brinda su
ayuda a los colaboradores, a estos últimos se les recompensa por su ardua labor,
en esta empresa se emplementaron las bonificaciones de ley por primera vez,
incluso desde antes que fueran parte de la ley, esta empresa es de las mas solidas
y mas grandes en Centro America y esto es gracias a su gran trabajo y su desarrollo
que va desde lo tecnológico hasta lo estratégico ya que no hay mejoras a los
productos sin haber realizado un estudio, también se han expandido ya que tienen
suficientes estrategias para afrontar no solo a los lugares a los que se trasladan sino
que a los cambios en las generaciones.
SAN MARTIN S.A.
San Martín se inició en 1974
Con una pequeña panadería y un gran sueño: querer ser los mejores. Es fácil decirlo
y muchas veces suena como un cliché, pero cuando a uno le gusta lo que hace,
todo se orienta a esa dirección. Eso nos ha hecho enfocarnos en ofrecer los
productos de la más alta calidad, una gran variedad de productos tanto en la
panadería, repostería, pastelería, así como en nuestros cafés.

San Martin S.A.

Esta organización ha tenido cambios radicales desde su inicio ya que de ser una
simple panadería de barrio ha llegado a ser un símbolo para las personas que
desean degustar un buen café, de pasar un momento agradable con familiares y
amigos, esta empresa ha tenido que expandirse a no solamente vender pan sino
que pasteles, galletas e incluso tener sus propios restaurantes, en esta organización
se basa en la calidad de sus productos y en la satisfacción del cliente a la hora de
degustarlos, en unos cuantos años son la panadería y restaurante favorito de
muchas familias guatemaltecas.

o Identifique cuales son los factores de éxito que les ha permitido

alcanzar su posicionamiento.

Dentro de los factores de éxito de estas 3 empresas están sus misiones y visiones
ya que estas 3 empresas tienen en común que quieren ser líderes en el mercado al
cual pertenecen, también quieren ser marca líder y de un nombre muy reconocido
dentro y fuera de nuestras fronteras, las 3 buscan ser la empresa preferida por los
clientes, buscan siempre la excelencia, estas 3 empresas son más que reconocidas
en Guatemala, las 3 también empezaron con capitales relativamente bajos pero que
con el paso de los años fue creciendo hasta ser de las empresas más grandes del
país, la primera es una institución bancaria que hasta el momento es la numero 1
en Guatemala por su eficiencia, calidad en el servicio y por su seguridad, por otro
lado tenemos 2 empresas que son preferidas por los clientes, una de estas es
creadora de la cerveza más vendida en el país, es ganadora de múltiples galardones
por su calidad, por ultimo tenemos a la panadería más grande e importante del país,
está ahora no solamente es una panadería sino que también es un restaurante muy
preferido por su calidad en productos, servicio al cliente y por su exquisito sabor.
  Cuáles son las políticas de desarrollo económico con las que cuenta la
pequeña y mediana empresa en Guatemala.

Las pymes cumplen un rol fundamental en la economía de cada país porque con
su aporte contribuyen con el desarrollo económico local.

De acuerdo a datos del Ministerio de Economía, en Guatemala, existen más de 40

mil pequeñas y medianas empresas, las cuales representan el 35% del PIB del
país y generan el 85% de empleos.

El 44.3% de estas pymes están ubicadas en el departamento de Guatemala y su

principal giro de negocio son el comercio, la industria manufacturera y la
agricultura.

OBSERVACIONES:
Para la elaboración de la investigación tome en cuenta las indicaciones para elaborarla
correctamente que se indican en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE TRABAJOS
ESCRITOS”.
 Introducción

En este pequeño trabajo podermos conocer mas sobre 3 de las empresas pioneras
del mercado al cual pertenecen, todas buscan la excelencia y el servir a quien lo
necesita, siempre buscando la conformidad hacia los clientes, estas empresas no
siempre fueron la mejor sino que empezaron desde muy abajo y poco a poco fueron
ganadores de la confianza, fidelidad y cariño de sus clientes hasta con sus
empleados.
 Conclusión

Por lo que pudimos observar y leer es sobre las historias de estas empresas o
corporaciones que han sobre salido a nivel nacional e internacional, siempre es
importante para lograr dichos logros la satisfacción en todo momento de nuestros
clientes.
 Egrafia

https://www.corporacionbi.com/gt/bancoindustrial/inicio
https://www.cerveceriacentroamericana.com/historia/
http://www.sanmartinbakery.com/