Tugas Kewirausahaan

TUGAS KEWIRAUSAHAAN
EMPAT PENGUSAHA PRIA SUKSES
DI BIDANG BISNIS ONLINE

DISUSUN OLEH :
BAGUS
410014243
CHRISTIAN BUDHI PRADHANA
410014270

KELAS 04

JURUSAN TEKNIK GEOLOGI

SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI NASIONAL (STTNAS)
YOGYAKARTA
HALAMAN 1

HALAMAN 1
 Tugas Kewirausahaan

2015

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas kasih
dan karunianya kami diberikan kesehatan serta kekuatan agar dapat menyelesaikan
tugas mata kuliah Kewirausahaan ini dengan baik dan tanpa kendala yang berarti dalam
pembuatannya.
Pembuatan tugas ini dimaksudkan sebagai respon balik dari materi yang telah
diberikan pada mata kuliah Kewirausahaan dan supaya lebih mengerti lagi mengenai
Kewirausahaan, dan tidak lupa juga pada kesempatan ini kami ingin mengucapkan
terimakasih kepada :
1. Bapak Ir. H.Ircham, MT selaku Ketua Sekolah Tinggi Teknologi Nasional
(STTNAS) Yogyakarta
2. Ibu Winarti, ST, MT selaku Ketua Jurusan Teknik Geologi Sekolah Tinggi
Teknologi Nasional (STTNAS) Yogyakarta
3. Bapak Joko Indro Cahyono, B.Sc, SP, M.Pd selaku Dosen Pengampu Mata
Kuliah Kewirausahaan di Sekolah Tinggi Teknologi Nasional (STTNAS) Yogyakarta.
4. Kedua orangtua serta saudara yang selalu memberikan doa, motivasi
dan dukungan baik moral maupun materi.
Dalam Pembuatan tugas Kewirausahaan ini kami menyadari bahwa masih
banyak terdapat kekurangan pada penulisan kata dan lainnya, untuk itu kami
mengharapkan kritik dan saran yang membangun agar pembuatan tugas ini lebih baik
untuk kedepannya nanti.

Yogyakarta, Kamis 19 Maret 2015

Penulis

HALAMAN 2

HALAMAN 2
 Tugas Kewirausahaan

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL....................................................................................................... 1

KATA PENGANTAR....................................................................................................... 2

BAB I. PENDAHULUAN

A.........................................................................................................................Penge

rtian Kewirausahaan........................................................................................... 4
B.........................................................................................................................Tujua

n Kewirausahaan................................................................................................ 5
C.........................................................................................................................Teori

Kewirausahaan................................................................................................... 7

BAB II. ISI

Ferry Unardi............................................................................................................. 9

Jeffrey Preston Bezos............................................................................................... 16

Pierre Morad Omidyar............................................................................................. 21

Wiliam Tanuwijaya................................................................................................... 24

BAB III. KESIMPULAN................................................................................................. 32

DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................... 33

HALAMAN 3

HALAMAN 3
 Tugas Kewirausahaan

BAB I
PENDAHULUAN

A.Pengertian Kewirausahaan
Wirausaha berasal dari kata “wiraswasta”. Wira berarti utama, gagah, berani,
luhur, teladan atau pejuang; Swa berarti sendiri; Sta berarti berdiri. Kata wirausaha
dalam bahasa Inggris, yaitu “entrepreneur”, merupakan katab serapan dari bahasa
Perancis yang mulanya berarti “pemimpin musik atau pertunjukkan”. Wirausahawan
adalah seorang yang mampu menciptakan lapangan kerja baru dan mencari cara – cara
atrau teknik yang lebih baik dalam pemanfaatan sumber daya, memperkecil
pemborosan, serta menghasilkan barang atau jasa dalam upayanya memuaskan
kebutuhan orang lain.
Kamus Besar Bahasa Indonesia mendefinisikan wirausahawan sebagai “orang
yang pandai atau berbakat mengenali produk baru, menyusun operasi untuk pengadaan
produk baru, mengatur permodalan operasinya, serta memasarkannya.” Louis Jacques
Filion mendefinisikan wirausahawan sebagai wirausahawan sebagai “orang yang
imajinatif, yang ditandai dengan kemampuannya dalam menetapkan sasaran serta dapat
mencapai sasaran – sasaran itu. Ia juga menemukan peluang – peluang dan membuat
keputusan.
Winarto (2003) menggolongkan aktifitas kewirausahaan menjadi 2 :
1. Yaitu berwirausaha karena melihat adanya peluang usaha (entrepneur
activity by opportunity)
2. Kewirausahaan karena terpaksa tidak ada alternatif lain untuk masa
depan kecuali dengan melakukan kegiatan usaha tertentu (contoh : etnis china di
negeri ini dulu).

HALAMAN 4

HALAMAN 4
 Tugas Kewirausahaan

B. Tujuan Kewirausahaan
Seorang sosiolog bernama David McCleland mengemukakan bahwa,
apabila sebuah negara ingin menjadi makmur, minimal sejumlah 2% dari
prosetase keseluruhan penduduk di negara tersebut menjadi wirausahawan,
Indonesia sendiri sampai saat ini menurut sebuah riset jumlah penduduk yang
menjadi wirausaha baru sekitar 0,18%, menurut informasi yang saya baca di
internet hari ini tanggal 5 Maret 2012 jumlahnya telah melonjak tajam menjadi
maka tidaklah mengherankan apabila saat ini, kondisi pereekonomian Indonesia
tertinggal jauh dari negeara tetangga yaitu Singapura yang memiliki prosentase
wirausaha sebesar 7%, Malaysia 5%, China 10%, apalagi jika harus dibandingkan
dengan negara adidaya Amerika Serikat yang hampir 13% penduduknya menjadi
wirausahawan.
Maka dari itu, dengan ditumbuh kembangkanya pengetahuan seputar
kewirausahaan, akan membangkitkan semangat masyarakat Indonesia khusunya
generasi muda atau mahasiswa, untuk ikut menciptakan lapangan kerja dengan
berwirausaha, tidak hanya menjadi pencari kerja (job seeking). Dengan dilandasi
semangat nasionalisme bahwa bangsa Indonesia harus mampu bersaing dikancah
percaturan perekonomian dunia, maka akan banyak mahasiswa yang termotivasi
untuk meningktakan kualitas dirinya dan mencetuskan ide-ide kretaif dalam
bidang kewirausahaan yang berdaya saing tinggi.
Mengapa dengan semakin banyak wirausahawan disuatu negara akan
meningkatkan daya saing negara tersebut ?, jawabanya saya kira cukup jelas.
Pertama, sebuah negara yang memiliki wirausahawan banyak tentunya akan
mendapatkan penghasilan yang besar dari sektor pajak, atas kegiatan ekonomi
yang mereka lakukan, coba bayangkan apabila suatu negara terlalu banyak
pegawai negeri sipil yang kurang atau bahkan tidak produktif, maka mereka
setiap bulan memakan anggaran negara untuk menggaji mereka, namun

HALAMAN 5

HALAMAN 5
 Tugas Kewirausahaan

sumbangsih mereka pada perekonomian nasional sangat minim baik dari segi
pajak maupun tingkat konsumsi.
Mari kita lihat contoh lainya, dengan semakin banyak penduduk menjadi
wirausaha, maka ekonomi mereka akan mandiri, tidak akan bergantung pada
sistem ekonomi kapitalis, dalam hal ini pemerintah harus pro aktif menyediakan
modal bagi para pengusaha agar benar-benar produktif dengan bunga yang
kompetitif, dan tidak menghancurkan pengusaha maupun pemerintah, hasil
keuntungan usaha mereka akan disimpan di bank-bank dalam negeri, sehingga
perputaran uang semakin lancar, dengan hal tersebut modal mereka akan
bertambah sehingga mampu menembus pangsa pasar global, yang nantinya
menaikkan neraca ekspor-impor dan akan menambah devisa negara secara
signifakan, maka dengan hal tersebut sangatlah jelas, bahwa kewirausahaan
memiliki peran yang sangat penting untuk menaikkan harkat martabat suatu
bangsa dikancah internasional.
Selanjutnya ditinjau dari segi GNP (Gross National Product), apabila
semakin banyak uang yang dihasilkan oleh putra-putri bangsa Indonesia, karena
berwirausaha maka uang yang dihasilkan berpeluang semakin besar, berbeda
dengan gaji yang nominalnya relatif tetap. Akan meningkatkan GNP yaitu
keseluruhan barang dan jasa yang diproduksi warga negara penduduk tersebut
dimanapun berada (di dalam dan luar negeri), dengan meningkatkan GNP ini
akan semakin memperkuat ekonomi nasional secara makro, dan mempercepat
roda pembangunan nasional, karena ketersediaan anggaran semakin meningkat.
Dari beberapa dampak positif kewirausahaan tersebut, maka dapat
disimpulkan bahwa kewirausahaan bertujuan untuk meningkatkan ekonomi
masyarakat dan secara umum meningkatkan harkat dan martabat pribadi
wirausahawan serta bangsa dan negara, dengan pengetahuan tersebut
diharapkan akan semakin banyak warga negara Indonesia khusunya mahasiswa
yang terjun dalam dunia usaha, namun perlu diperhatikan dalam berusaha harus

HALAMAN 6

HALAMAN 6
 Tugas Kewirausahaan

mengedepankan kejujuran, sehingga apa yang dihasilkan dapat bermanfa’at bagi

masyarakat luas.

HALAMAN 7

HALAMAN 7
 Tugas Kewirausahaan

C. Teori Kewirausahaan
Seiring berjalanya waktu, kewirausahaan semakin berkembang, maka
lahirlah berbagai macam teori tentang kewirausahaan, akan coba saya uraikan
berbagai teori kewirausahaan, diantaranya adalah sebagai berikut :
1. Neo Klasik
Teori ini memandang perusahaan sebagai sebuah istilah
teknologis, dimana manajemen (individu-individu) hanya mengetahui
biaya dan penerimaan perusahaan dan sekedar melakukan kalkulasi
matematis untuk menentukan nilai optimal dari variabel keputusan. Jadi
pendekatan neoklasik tidak cukup mampu untuk menjelaskan isu
mengenai kewirausahaan. Dalam teori ini kemandirian sangat tidak
terlihat, wajar saja, karena ini memang pada masa lampau dimana belum
begitu urgen masalah kemandirian, namun cukup bisa menjadi teori awal
untuk melahirkan teori-teori berikutnya.
2. Kirzerian Entrepreneur
Dalam teori Kirzer menyoroti tentang kinerja manusia, keuletanya,
keseriusanya, kesungguhanya, untuk swa(mandiri), dalam berusaha,
sehingga maju mundurnya suatu usaha tergantung pada upaya dan
keuletan sang pengusaha.
Dari berbagai disiplin ilmu, lahirlah teori kewirausahaan yang
dipandang dari sudut pandang mereka masing-masing, Teori ekonomi
memandang bahwa lahirnya wirausaha disebabkan karena adanya
peluang, dan ketidakpastian masa depanlah yang akan melahirkan
peluang untuk dimaksimalkan, hal ini berkaitan dengan keberanian
mengambil peluang, berspekulasi, menata organisasi, dan melahirkan
berbagai macam inovasi. Teori Sosiologi lebih mempelajari tentang, asal-
usul budaya dan nilai-nilai sosial disuatu masyarakat, yang akan
berdampak pada kemampuanya menanggapi peluang usaha dan

HALAMAN 8

HALAMAN 8
 Tugas Kewirausahaan

mengolah usaha, sebagai contoh orang etnis cina dan padang dikenal
sebagai orang yang ulet berusaha, maka fakta dilapangan menunjukkan,
bahwa banyak sekali orang cina dan padang yang meraih kesuksesan
dalam berwirausaha. Selanjutnya teori psikologi, menurut saya teori ini
lebih menekankan pada motif individu yang melatarbelakangi dirinya
untuk berwirausaha, apabila sejak kecil ditanamkan untuk berprestasi,
maka lebih besar kemungkinan seorang individu lebih berani dalam
menanggapi peluang usaha yang diperolehnya.
Yang terakhir adalah teori perilaku, bagaimana seorang
wirausahawan harus memiliki kecakapan dalam mengorganisasikan suatu
usaha, memanaje keuangan dan hal-hal terkait, membangun jaringan,
dan memasarkan produk, dibutuhkan pribadi yang supel dan pandai
bergaul untuk memajukan suatu usaha.

HALAMAN 9

HALAMAN 9
 Tugas Kewirausahaan

BAB II
ISI

Ferry Unardi
Berkecimpung di dunia bisnis yang
bernafaskan cashless society memang
menjanjikan potensi crowded besar. Hal inilah
yang telah lama dibidik oleh Ferry Unardi,
seorang young entrepreneur jebolan Purdue
University, yang juga sempat menjajal
atmosfer kerja di Microsoft. Melalui Traveloka,
sebuah penyedia layanan tiket pesawat
online, Ferry pelan – pelan membangun sistem e-commerce perusahaannya,
dengan berbekal pengetahuan serta pengalamannya selama mendulang ilmu di
Amerika. Bagaimana sepak terjang Ferry mengibarkan bendera Traveloka mulai
dari titik nol sampai beromset miliaran rupiah per bulan? Simak liputannya
bersama reporter SWA Online, Ahmad Fardil Khalidi.

Bisa diceritakan singkat tentang background Anda?

Saya Ferry Unardi lahir di Padang 16 January 1988. Setelah lulus SMA saya
melanjutkan kuliah ke Amerika tepatnya di Purdue University. Saya mengambil
program Computer Science and Engineering dan lulus pada tahun 2008.
Setelah lulus saya sempat bekerja di perusahaan Microsoft di kota Seattle,
di mana saat itu saya bekerja sebagai Software Engineer kurang lebih selama 3
tahun. Setelah itu saya melanjutkan jenjang master (MBA) di Harvard Business
School selama 1 semester.

HALAMAN 10

HALAMAN 10
 Tugas Kewirausahaan

Awalnya tertarik di dunia e-commerce itu bagaimana?

Saya sempat memperhatikan perkembangan dunia Internet di Indonesia
dan perubahannya cukup cepat. Tiba – tiba terbesit sebuah naluri di mana saya
tertantang untuk mencoba terjun di dunia ini. Kemudian saya ajak teman saya,
orang Indonesia juga yang kebetulan pernah satu kantor di Microsoft, yakni
Derianto Kusuma dan Albert untuk menggarap bisnis ini, yang kemudian kami
namakan Traveloka.
Karena emang background kami mirip jadi kami sering discuss soal ini.
Kemudian setelah beberapa lama dilaunch, dapat menghire beberapa rekan
kerja lagi. Awalnya pada saat itu hanya sekitar 20 – 30 orang saja, namun seiring
dengan berkembangnya traffic hingga saat ini kami telah mempekerjakan sekitar
100 orang, termasuk itu marketing, IT, finance, human resource, dll

HALAMAN 11

HALAMAN 11
 Tugas Kewirausahaan

Traveloka kan merupakan e-commerce di bidang agency tiket pesawat, kenapa

memilih bidang tersebut?
Jadi gini, selama 8 tahun di Amerika, terbang dari Amerika ke Indonesia
itu sudah jadi bagian dari aktivitas saya. Ya karena kan saya juga mesti
mengunjungi tanah air di kala libur kuliah. Selain itu kan gak seterusnya saya
menetap di sini. iSaya juga mesti rekreasi d beberapa tempat, termasuk tanah air.
Oleh karena itu saya sering bersinggungan dengan urusan tiket pesawat.
Nah sayangnya pada saat itu saya sering mengalami kesulitan dalam
mencari tiket pesawat yang sesuai dengan keinginan saya. Let say gini, saya dari
Indianapolis mau ke Padang, itu susah sekali. Saya cuma bisa dapat tiket untuk ke
Jakarta. Tetapi untuk ke Padang, saya mesti beli dulu di Jakarta. Itu pertama.
Yang kedua, ketika saya cari tiket pesawat di Indonesia lewat website –
website penyedia layanan tiket pesawat, saya sering mengalami putus informasi.
Artinya sampai terjadi deal itu susah banget, entah karena websitenya yang tiba –
tiba error, atau tidak ada follow up lebih lanjut dari agennya.
Nah, di sini saya lihat ada sebuah peluang emas jika kita bisa mengolah
sistem ini dengan lebih baik. Artinya kita kuatkan dari segi websitenya mulai dari
maintenance, layout, dan fitur – fiturnya. Ditambah lagi kita kuatkan juga di segi
layanannya, lalu buka customer officer selama 24 jam.

Tahun berapa Traveloka didirikan? Dan bagaimana proses terbentuknya?

Pada saat itu saya bersama kedua rekan saya mulai sepakat untuk
menggarap bisnis ini pada Maret 2012. Tapi launching secara resminya sendiri
baru ada di bulan oktober 2012. Bisa dibilang selama 6 bulan itu kita baru
menyiapkan core businessnya.
Kebetulan, karena background saya engineer, rekan saya juga engineer,
sehingga sangat pas buat mengembangkan sistemnya, mulai dari analisis e-
commercenya, sistem enterprisenya, coding dan sebagainya. Totally, kita bener –

HALAMAN 12

HALAMAN 12
 Tugas Kewirausahaan

bener mengadalkan skill, tidak ada investor / perusahan yg pada saat itu bantu.
Kami buat programnya dari scratch, dan setelah 6 bulan baru kita buka (public
beta).

Untuk pasarnya sendiri, saat itu bagaimana?

Saya bisa bilang begini, untuk pasar pada saat itu kami sangat optimis bisa
masuk. Soalnya berdasarkan pengalaman pribadi hampir tidak ada website yang
menyediakan layanan penerbangan dengan lengkap. terus metode pembayaran
yang trustworthed juga belum banyak. Ditambah lagi, untuk pusat informasi
interaktif 24 jam dimana jika ada konsumen yang ingin bertanya seputar
informasi penerbangan, dan bisa disupport oleh bagian customer servicenya, itu
juga belum banyak.
Nah kita melihat ini sebuah potensi yang bagus dengan menggabungkan
faktor – faktor tersebut. Kita juga memiliki pengalaman di bidang teknologi, jadi
artinya apabila dalam menjalankan sistem ini ada error, kita bisa langsung tahu.
Inilah yang mungkin tidak dimiliki company lain.

Untuk pembelian tiket di Traveloka, kan menggunakan e-payment? Itu

mekanismenya seperti apa?
Ya benar, 100% transaksi kita menggunakan e-payment, baik itu lewat
transfer via bank, atau via kartu kredit. Disini pastinya kami mengikuti undang –
undang ITE dimana security adalah prioritas utama kami, dan kita make sure
banget bahwa transaksi ini benar – benar secure.
Untuk mekanisme pembayarannya seperti pada umumnya, kita sajikan
fitur booking online lengkap dengan prosedur serta petunjuk buat para calon
pembeli. Mulai dari persetujuan, entry data, serta validasi pembayaran, semua
lengkap kita sajikan dalam website tersebut. Hanya saja kita berikan limit kepada

HALAMAN 13

HALAMAN 13
 Tugas Kewirausahaan

para calon pembeli yang sudah menentukan pilihannya, untuk segera transfer
dalam kurun waktu tertentu.

Beberapa perusahaan yang menjalankan tren cashless society ada tendensi

untuk melakukan penipuan bermodus online, bagaimana Anda menanggapi hal
tersebut?
Jika disinggung soal cyber crime, kita tekankan itu adalah hal yang sia –
sia. Namun bagi kami, kita kembalikan lagi, untuk apa kita melakukan hal yang
justru merugikan kita, lagi pula aturannya juga sudah sangat ketat, ditambah lagi
itu bisa merusak trust di kalangan konsumen kita. Jika pun itu terjadi sayang
banget bisnis yang sudah kita angkat selama dua tahun dan leading di Google
Search Engine tiba – tiba ditutup.
Dengan kata lain management di sini kita bisa tekankan untuk tidak
memiliki wewenang sedikitpun mengetahui data – data kritikal para konsumen,
kecuali nama, alamat, tanggal lahir karena itu memang perlu untuk konfirmasi ke
pihak maskapainya.

Untuk tantangannya sendiri di e-payment bagaimana?

Tantangannya sendiri terletak pada perubahan harga tiket pesawat yang
terjadi antara satu hari ke hari yang lain. Artinya hari ini beli harganya sekian,
besok bisa jadi lebih mahal atau lebih murah. Oleh karena itu dalam sistem kita,
setiap pengunjung yang sudah setuju dengan tiket yang akan mereka beli, kita
berikan waktu untuk transaksi. Setelah proses transfer selesai, tim CSO kita akan
memverifikasi mereka beberapa data, seperti nama, tgl lahir, alamat, dan kode
validasi, untuk kemudian kita lanjutkan transaksi ke maskapainya. Nah ini mesti
dilakukan maksimal 30 menit. Karena jika lebih dari itu, khawatirnya harga tiket
sudah berubah.

HALAMAN 14

HALAMAN 14
 Tugas Kewirausahaan

Awalnya untuk meyakinkan konsumen agar transaksi itu seperti apa?

Memang awalnya bisa dibilang tidak ada metode secara langsung untuk
meyakinkan konsumen agar transaksi ke kita. Yang kita lakukan adalah mengejar
traffic. Artinya kita kerenkan dulu kualitas websitenya, mulai dari layoutnya,
fiturnya, hingga informasinya. Kemudian kita juga mainkan SEO, di mana untuk
beberapa kata kunci penting seperti ‘Tiket Pesawat Murah’ , ‘tiket pesawat’, dan
‘agen tiket pesawat’ kita harus leading.
Nantinya setelah semakin banyak pengunjung yang mampir, semakin
banyak pula peluang orang – orang yang jadi transaksi dengan kita. Kemudian
kembali lagi ke security tadi, kita pastikan transaksi ini berhasil dan mereka dapat
terbang sesuai dengan keinginannya. Akhirnya ada kesan positif yang bisa mereka
tinggalkan untuk kita. Let say untuk penerbangan berikutnya mereka transaksi
lewat kita atau jika ada teman yang ingin terbang mereka akan rekomendasikan
kita.

Asumsi persentase pengunjung yang jadi transaksi berapa persen?

Persentasenya 2 – 5% per hari. Untuk saat ini kita sudah memiliki rata –
rata pengunjung berada di kisaran 20 ribuan per hari. Itu bisa dicek di alexa.com.

Untuk profitnya sendiri bagaimana? Adakah data spesifik yang bisa dishare?
Wah maaf sekali untuk data spesifik kita gak bisa share. Tapi yang jelas
maskapai memberikan share profitnya ke kita itu sebesar 5% dari total tiket
pesawat. Dan itu fix.

Bisa diceritakan bagaimana awalnya bisa menjalin kerja sama dengan maskapai
lokal seperti Citilink, AirAsia, Lion Air, Garuda, dll?
Awal launching, sama sekali tidak ada maskapai yang bekerja sama
dengan kita. Kita hanya menjual seperti tangan ke dua saja atau reseller, tanpa

HALAMAN 15

HALAMAN 15
 Tugas Kewirausahaan

ada komisi yang mereka berikan. Namun seiring dengan kemajuan traffic website
kita, maskapai – maskapai tersebut mulai melirik, kemudian akhirnya mereka
bekerja sama dengan kita, di mana setiap transaksi kita diberikan share profit
sebesar 5%. Dan tentu saja simbiosis mutualisme toh? Saya dapat share nya,
maskapai2 tersebut dapat crowd nya.

Bagaimana mekanisme pemasarannya?

Saat ini pemasaran kita mengandalkan social network, yakni website dan
juga twitter. Untuk ke depannya kita juga bakal coba masuk ke televisi.

Apa ekspektasi Anda untuk tahun 2014?

Ekspektasi ke depan tentu akan banyak maskapai yang bekerja sama
dengan kami. tidak hanya lokal, tapi juga internasional, dalam skala yang luas lagi
seperti Eropa, Timur Tengah, Amerika, Australia. Kemudian akan coba merambah
ke pariwisata seperti hotel atau biro perjalanan. (EVA)

HALAMAN 16

HALAMAN 16
 Tugas Kewirausahaan

Jeffrey Preston Bezos

Jeffrey Preston Bezos (lahir di Albuquerque, New

Mexico, 12 Januari 1964 umur 51 tahun) adalah
pendiri, direktur utama, CEO, dan ketua dewan
direktur Amazon.com. Lulusan Universitas
Princeton, Bezos pernah menjadi anggota Phi Beta
Kappa, bekerja sebagai analis keuangan untuk D. E.
Shaw & Co. sebelum mendirikan Amazon pada
tahun 1994. Ia pernah dipilih sebagai Person of the
Year oleh majalah TIME.

Nenek moyang Bezos adalah orang Texas yang secara turun temurun
memiliki peternakan seluas 101 km² di Cotulla. Kakeknya adalah direktur
regional Komisi Energi Atom Amerika Serikat di Albuquerque yang minta pensiun
lebih awal untuk bekerja di peternakan. Di masa remaja, Bezos sering
menghabiskan musim panas bersama kakeknya. Sejak kecil, Bezos sudah
memperlihatkan bakatnya di bidang mekanik. Bezos balita pernah mencoba
membongkar sendiri tempat tidur miliknya dengan obeng.
Bezos dilahirkan ketika ibunya yang bernama Jackie Bezos masih berusia
belasan tahun. Pernikahan ayah dan ibunya hanya bertahan setahun lebih.
Ibunya menikah kembali ketika Bezos masih berusia lima tahun. Ayah tiri Bezos
yang bernama Miguel Bezos adalah imigran asal Kuba.
Miguel Bezos datang sendirian ke AS sewaktu masih berusia 15 tahun
hingga akhirnya diterima di Universitas Albuquerque. Keluarga Bezos pindah
ke Houston, Texas, dan Miguel Bezos bekerja sebanyak insiyur di Exxon. Kelas 4

HALAMAN 17

HALAMAN 17
 Tugas Kewirausahaan

hingga kelas 6 dilewatkan Bezos kecil di Sekolah Dasar River Oaks Elementary,
Houston.
Bezos menunjukkan minatnya pada bidang ilmu sejak masih muda. Ia
mengutak-utik alarm listrik supaya sang adik tidak masuk ke kamarnya. Garasi
orang tua juga dijadikannya laboratorium untuk eksperimen ilmiah. Setelah orang
tuanya pindah ke Miami, Florida, Bezos melanjutkan ke Sekolah Menengah Atas
Miami Palmetto.
Ketika diterima di Universitas Princeton, Bezos ingin mengambil
jurusan fisika, tapi berubah pikiran dan mendalami komputer hingga lulus dengan
gelar di bidang ilmu komputer dan teknik listrik. Setelah lulus dari Princeton,
Bezos mendapat pekerjaan di Wall Street yang berhubungan dengan komputer.
Jaringan komputer dibangunnya di sebuah gedung yang dijadikan pusat
perdagangan internasional oleh perusahaan bernama Fitel. Selanjutnya Bezos
bekerja untuk D. E. Shaw & Co.
Pada tahun 1994 Bezos mendirikan situs web Amazon.com. Model bisnis
Amazon.com dirancangnya sewaktu mengendarai mobil dari New York ke Seattle.
Kantor Amazon.com yang pertama adalah garasi rumah Bezos. Situs web
Amazon.com yang didirikan Bezos membawanya sebagai salah seorang
pengusaha sukses era dot-com. Pada tahun 2004, Bezos mendirikan perusahaan
bernama Blue Origin yang bergerak di bidang penerbangan sipil angkasa luar.
Amazon.com sudah menjadi contoh kasus dalam keberhasilan Internet,
walaupun Amazon.combelum lagi berusia satu dekade. Didirikan oleh Jeff Bezos
pada tahun 1995 sebagai toko buku on-line, Amazon yang berpusat di Seattle
berhasil memperoleh $1,6 miliar dalam penjualan e-commerce setiap tahun.
Awalnya Amazon menjual buku, kemudian musik dan video, dan sekarang
perangkat lunak, obeng, dan sofa – Amazon tumbuh menjadi toko serba ada
virtual dengan 17 juta konsumen online di seluruh dunia.
Bahkan ketika jaringan toko serba ada yang telah berhasil seperti Barnes and

HALAMAN 18

HALAMAN 18
 Tugas Kewirausahaan

Noble dan Wal-Mart berusaha merebut bagian yang lebih besar dalam kue ritel
on-line, CEO Bezos telah berhasil mempertahankan toko online Amazon.com
sebagai pemimpin pasar dan mempertahankan konsumen melalui inovasi yang
terus-menerus.
Belum ada perusahaan seperti Amazon ketika Bezos sedang meneliti
perangkat lunak dan internet untuk sebuah perusahaan di New York City pada
tahun 1994. dia tertarik dengan kemungkinan mendirikan usaha menjual buku
melalui World Wide Web dengan cara yang hampir sama seperti perusahaan
yang menerima pesanan dan menjual buku melalui pos. ide ini terbukti sangat
menarik sehingga Bezos dengan segera berhenti dari pekerjaannya,
mengumpulkan uang dari keluarga dan teman, menulis suatu rencana bisnis, dan
pindah ke Seattle agar berlokasi dekat dengan pemasok buku besar.
Satu tahun kemudian, Amazon.com memulai usahanya. Pada bulan
pertama pendiriannya, tanpa iklan atau jasa hubungan masyarakat, situs tersebut
menarik minat konsumen dari semua negara bagian Amerika Serikat dan lebih
dari empat puluh negara lainnya.
Pada permulaan dimulainya usaha Amazon tersebut, jaringan toko buku
besar yang telah ada tidak terlalu menaruh perhatian pada Amazon. Akan tetapi,
talam waktu dua tahun, strategi perusahaan toko online Amazon.com seperti
memberikan harga diskon, e-mail mengenai ulasan buku secara gratis dan
fasilitas pencarian yang mudah telah menarik minat begitu banyak pembeli dan
begitu banyak liputan media sehingga para pesaing mulai berjuang untuk
membuka toko buku Internet sendiri.
Akan tetapi, reputasi Amazon yang telah mapan dan konsumen yang setia
menjadi halangan utama yang perlu diatasi oleh para pesaing. Walaupun telah
melakukan promosi yang agresif dan strategi penetapan harga yang agresif,
Barnesanobie.com masih belum mampu manyamai penjualan on-line dan ukuran
konsumen Amazon.

HALAMAN 19

HALAMAN 19
 Tugas Kewirausahaan

Sementara itu, Bezos telah mengembangkan perusahaan ke dalam

berbagai macam produk dengan membeli saham di perusahaan e-commerce
seperti pets.com. dia juga merancang sesi lelang di Amazon untuk menarik
keberhasilan seperti yang diperoleh eBay, situs lelang Internet pertama.
Sebagai tambahan, Bezos membuat ruang di situs Amazon untuk zShops,
suatu ruangan dimana usaha-usaha kecil dapat menjual produk di Amazon
dengan membayar ongkos.
Satu alasan dari keberhasilan Amazon adalah gaya manajemen yang
berorientasi pada tindakan dari pendirinya, Bezos. Walaupun ia merencanakan
dengan hati-hati gerakan perusahaannya di masa depan, dia juga ingin
menghindari kelumpuhan yang mungkin berasal dari analisis dari kehati-hatian
yang tidak berkesudahan.
Sebagai pionir dalam e-commerce, Bezos terbiasa membuat keputusan
secara cepat untuk mengambil keuntungan dari kesempatan yang tidak terduga
dan sering berlalu dengan cepat. Dia memberi semangat kepada semua
karyawannya di Amazon untuk berbuat hal yang sama, bahkan jika itu berarti
kadang-kadang terjadi salah langkah.
Bekerja dalam waktu Internet, Bezos merasa lebih baik jika ia
mengarahkan perusahaannya untuk memasuki sesuatu yang belum diketahui,
dan memperbaiki masalahnya nanti, daripada menghambat pertumbuhannya
sekarang.
Agar dapat terus tumbuh dan berinovasi, Amazon harus terus menerima,
melatih, dan memotivasi manajer dan karyawannya. Bezos secara pribadi terlibat
dalam keputusan mengangkat manajer-manajer puncak, yang ia percaya untuk
mempekerjakan orang yang akan bekerja di bawahnya.
Karena Bezos tahu bahwa seorang tenaga kerja yang memiliki
keterampilan sangat penting bagi keberhasilan Amazon, Bezos menanyakan

HALAMAN 20

HALAMAN 20
 Tugas Kewirausahaan

pertanyaan yang menyelidik mengenai teknik penerimaan pegawai ketika ia

mewawancarai kandidat manajemen puncak.
Di tengah skedul manajemennya yang padat, Bezos masih menyisihkan
waktunya yang berharga untuk menelurusi Web situs Amazon, dan seringkali
berjalan-jalan di pusat perbelanjaan mencari ide-ide baru. Agar tetap
berhubungan dengan karyawan dan konsumennya, ia berterima kasih kepada
karyawan-karyawan tertentu untuk pekerjaan yang telah mereka lakukan, dan dia
membaca pesan-pesan e-mail dari konsumen untuk mengetahui apa yang
mereka suka dan tidak sukai.
Sekitar satu pertiga dari waktu CEO digunakan untuk mengunjungi
jaringan nasional dari pusat pendistribusian Amazon, di mana dia menjawab
pertanyaan-pertanyaan karyawan dan manenanamkan ulang enam “nilai inti’
perusahaan: Obsesi konsumen, kepemilikan, kecenderungan untuk bertindak,
hemat, syarat penerimaan yang tinggi, dan inovasi.
Setiap bulan Desember, Bezos dan seluruh tim manajemen ikut bekerja
secara langsung untuk menangani permintaan yang memuncak saat liburan.
Dengan langsung ikut membungkus paket untu dikirim ke konsumen atau
menjawab telepon dari konsumen, mereka dapat merasakan apa yang dihadapi
oleh manajer lini-pertama dan para karyawan – dan mengetahui apa yang
dinginkan oleh konsumen.
Tradisi merasakan pengalaman langsung tahunan ini juga mempertajam
kembali perasaan pencapaian tujuan manajer, bahwa di dalam industri yang lelau
berubah cepat ini, segalanya penting.

Perkiraan kekayaan
Sebagian besar kekayaan Bezos berasal dari kepemilikan saham di
Amazon.com. Pada tahun 1998, Bezos memiliki 41 persen saham Amazon.com,
tapi jumlahnya berkurang menjadi tinggal 24,26 persen (sekitar 100 juta lembar

HALAMAN 21

HALAMAN 21
 Tugas Kewirausahaan

saham) pada tahun 2006. Gajinya tidak pernah naik sejak tahun 1998, besarnya
AS$81.840 per tahun ditambah tunjangan sebesar AS$1,1 juta. Walaupun
demikian, Bezos masih masuk ke dalam daftar orang terkaya di dunia.

HALAMAN 22

HALAMAN 22
 Tugas Kewirausahaan

Pierre Morad Omidyar

Pierre Morad Omidyar atau Pierre

Omidyar dikenal sebagai founder atau
pendiri dari Ebay.com yang merupakan
situs jual beli atau lelang online terbesar di
dunia. Pierre Omidyar dilahirkan pada
tanggal 21 Juni 1967 di Paris, Perancis. Ia
lahir dari keturunan pengusaha Iran dan
Amerika. orangtua Pierre Omidyar
berimigrasi dari Iran, dan telah dikirim oleh
kakek-neneknya untuk kuliah di sana.
Ibunya Elahé Mir-Djalali Omidyar, yang telah mendapat gelar doktor di bidang linguistik
di Sorbonne. Ayahnya adalah dokter bedah, Keluargan Pierre Omidyar pindah ke AS saat
Omidyar berusia enam tahun. Tumbuh di Washington, DC, minat Pierre pada dunia
komputer dimulai di Sekolah Potomac, yang kemudian semakin meningkat ketika ia di
kelas 9. Dia menghadiri St Andrew's Episcopal School di Potomac, Maryland. Ia lulus dari
St Andrew pada tahun 1984,
Omidyar yang berdarah Iran kemudian mengasah kemampuannya dalam
programming komputer disekolah dan diluar sekolah. Kemudian, berawal dari
keinginannya untuk membantu perpustakaan disekolah menengah tempatnya belajar,
Omidyar menyusun katalog online, ia pun menuai keberuntungan. Rupanya, dari proyek
sukarela inilah karir cemerlang Omidyar berawal. Katalog online ini kemudian
memuluskan jalannya menuju profesi ahli pemrograman komputer.
Omidyar lulus kuliah dari Universitas Tufts pada tahun 1988 dengan gelar B.S
(Bachelor of Science) di bidang ilmu komputer. Awal karirnya mulai terlihat ketika tahun
1991 bergabung dengan perusahaan Claris, sebuah anak perusahaan Apple Computer. Di
sana ia menjabat sebagai consumer software engineer. Pada tahun 1994, ia mendirikan
Inc. Development Corporation yang kemudian mengalami dan diberi nama eShop. Pada

HALAMAN 23

HALAMAN 23
 Tugas Kewirausahaan

saat itu eShop adalah pimpinan teknologi perangkat lunak perdagangan berbasis
internet. Pada tahun 1996, perusahaan ini diakuisisi oleh Microsoft.
Ketika Omidyar berusia 28, ia duduk selama liburan panjang akhir pekan untuk
menulis kode komputer yang asli yang akhirnya menjadi Superbrand internet situs lelang
eBay. Seperti halnya karir Omidyar dalam dunia programming, ebay pun didirikannya
dengan niat untuk membantu teman dekat untuk mendapatkan pembeli untuk produk
yang dijualnya. Sekali lagi, niat isengnya untuk membantu teman, kemudian berubah
menjadi ladang bisnis prospektif. Walaupun awalnya peluncuruan bisnis eBay merupakan
uji coba terhadap bisnis yang berbasis internet, hal ini justru menjadi awal
keberuntungan bagi Omidyar sehingga situs lelang internet itu kini makin populer. Situs
ini diluncurkan pada Hari Buruh, Senin, 4 September 1995, sebagai "Lelang Web", itu
adalah host di situs Omidyar yang telah diciptakan untuk informasi mengenai virus ebola.
Kata 'eBay' dibuat oleh Omidyar ketika ia mengatakan bahwa pilihan pertamanya
untuk situs web-nya, 'echobay', telah terdaftar. Tidak ingin melakukan perjalanan kedua
untuk Sacramento, ia datang dengan 'eBay. "Cerita yang sering diulang bahwa eBay
didirikan untuk membantu perdagangan tunangan Omidyar's dispenser permen Pez itu
dibuat oleh manajer PR pada tahun
1997 untuk menarik minat media. Hal itu terungkap pada tahun 2002 buku
Adam Cohen dan dikonfirmasi oleh eBay. Lelang Web kemudian berganti nama menjadi
"eBay". Layanan ini gratis pada awalnya, tetapi mulai pengisian untuk menutupi biaya
penyedia layanan internet.
Jeffrey Skoll bergabung dengan perusahaan pada tahun 1996. Pada Maret 1998,
Meg Whitman dibawa masuk sebagai Presiden dan CEO dan terus menjalankan
perusahaan sampai dengan Januari 2008 ketika dia mengumumkan pensiun. Pada bulan
September 1998, eBay meluncurkan penawaran umum sukses, membuat kedua
milyarder Omidyar dan Skoll. Pada Juli 2008, 178 juta saham Omidyar's eBay yang
bernilai sekitar $ 4450000000. Omidyar juga merupakan investor dari Montage Resort &
Spa di Laguna Beach, California.
Pada tahun 2010, Omidyar meluncurkan layanan berita online di Honolulu
disebut Beat sipil yang mencakup urusan sipil di Hawaii. Sementara itu, dalam mengelola

HALAMAN 24

HALAMAN 24
 Tugas Kewirausahaan

eBay, Omidyar tak pernah lepas dari nilai-nilai baik. Ia percaya bahwa pada dasarnya
manusia itu baik. Ia percaya bahwa setiap orang memiliki keunggulan yang bisa diberikan
kepada orang lain. Selain itu dalam menjalankan bisnis eBay, Omidyar memperlakukan
setiap pribadi yang terlibat dengan sebaik mungkin. Omidyar memiliki cita-cita agar para
penjual dan pembeli yang ada bersama-sama membentuk sebuah dunia perdagangan
online yang berkesinambungan, seperti perkembangan eBay sekarang ini.

Pierre Omidyar kemudian mendirikan Omidyar Network yang merupakan sebuah

perusahaan investasi filantropi didedikasikan untuk memanfaatkan kekuatan pasar untuk
menciptakan kesempatan bagi masyarakat untuk memperbaiki kehidupan mereka.
Didirikan pada tahun 2004 oleh pendiri eBay Pierre Omidyar dan istrinya Pam, organisasi
melakukan investasi di dan membantu organisasi inovatif skala untuk mengkatalisis
perubahan ekonomi, sosial, dan politik. Sampai saat ini, Omidyar Network telah
berkomitmen lebih dari $ 270 juta untuk perusahaan untuk-laba dan organisasi nirlaba
yang mendorong kemajuan ekonomi dan mendorong partisipasi individu di bidang
investasi beberapa, termasuk keuangan mikro, hak milik, transparansi pemerintah, dan
media sosial. Kekayaan Omidyar bisa mencapai US$ 1,6 miliar berkat lonjakan harga
saham eBay, naik 115% tahun lalu. Penjualan eBay 2009 mencapai US$8,7 miliar dengan
84 juta pengguna. eBay menyelesaikan pembelian 70% dari perusahaan telepon internet
Skype November 2009. Dari kesuksesan eBay inilah yang menjadikan Pierre Omidyar
menjadi salah satu milyarder abad 21.

HALAMAN 25

HALAMAN 25
 Tugas Kewirausahaan

Wiliam Tanuwijaya
Dari sederetan pemenang Bubu
Awards 2009, kemenangan
Tokopedia merupakan sebuah
kejutan tersendiri. Selain masih
berstatus closed beta, situs ini
berhasil menyingkirkan beberapa
finalis lainnya dalam kategori e-
commerce.
Berikut adalah penuturan dari
salah satu founder Tokopedia,
yang bernama William
Tanuwijaya, yang juga mewakili tim Tokopedia. Menurutnya, beliau adalah
seorang penggemar film yang suka dengan dunia web. Cowok kelahiran
Pematangsiantar, 11 November 1981 ini telah menetap di Jakarta sejak kuliah
Teknik Informatika di Universitas Bina Nusantara (1999). Setelah lulus di tahun
2003, beliau sempat bekerja di salah satu perusahaan lokal.
Sekarang hanya Tokopedia yang ada di dalam benaknya, karena
memangdia pendiri sekaligus direkturnya.

Mengapa Tokopedia? Bukan Musicpedia atau Bloggerpedia? Pada dasarnya, mengapa

memilih e-commerce?

Karena kami lihat sebenarnya di Indonesia demand-nya sudah tinggi dan market-
nya pun sebenarnya sudah terbentuk. Transaksi online sudah dibangun lewat

HALAMAN 26

HALAMAN 26
 Tugas Kewirausahaan

berbagai media seperti forum, blog, hingga situs jejaring sosial. Hanya saja
karena fungsi media-media tersebut sebenarnya bukan untuk mengakomodasi
keperluan transaksi online, banyak kendala yang terjadi, misalnya tidak jarang
terjadi kasus penipuan karena transaksi yang terjadi umumnya hanya dibangun
lewat kepercayaan dan terjadi lewat fitur bertukar pesan pribadi.
Umumnya alasan dari pihak penjual memanfaatkan media-media tersebut untuk
berjualan online, selain karena memanfaatkan komunitas yang sudah ramai,
mereka juga umumnya mengalami kendala biaya dan waktu untuk membangun
website e-commerce mereka sendiri. Lantas, kami pikir andaikan Indonesia punya
satu wadah e-commerce besar dan terpercaya, ini pasti bisa jadi solusi yang baik.

Nama Tokopedia sendiri berasal dari mana?

Kalau soal kenapa kemudian dipilih nama Tokopedia, bisa di baca di blog
Tokopedia: Di Balik Nama Tokopedia

Sebelum berlanjut jauh, siapa sih dalang dari projek Tokopedia ini?

Ketika masih berada di tataran ide awal, dijalankan hanya berdua, oleh saya dan
Leontinus Alpha Edison. Setelah mendapatkan dana investasi dan berwujud
perusahaan di awal tahun 2009, kami berdua kemudian menjabat sebagai
direktur di PT. Tokopedia. Sejak itu team kami terus berkembang, sudah ada
tambahan tenaga lewat Yusar Chavik Harun yang bertanggung jawab di sisi
teknis, dan David Harnadi yang bertanggung jawab di sisi edukasi user dan
moderasi. Kami masih terus berusaha mencari tenaga tambahan yang bisa
membantu kami mengembangkan Tokopedia menjadi sebuah industri e-

HALAMAN 27

HALAMAN 27
 Tugas Kewirausahaan

commerce di Indonesia, jadi buat pembaca NavinoT yang tertarik, bisa kirim CV
nya ke career@tokopedia.com.

Ah, ada investasi! Berapa modal awal Tokopedia?

February 2009 kemarin, kami mendapatkan investasi modal awal sebesar 2,5
Milyar Rupiah.

Boleh tahu siapa investor Tokopedia?

Nama lengkap beliau Victor Fungkong. Beliau adalah seorang pengusaha yang
punya investasi di berbagai sektor industri. Investasinya untuk PT. Tokopedia
dilakukan lewat salah satu perusahaan yang dimilikinya, PT. Indonusa Dwitama.

Untuk Tokopedia, apa statusnya sekarang? Bila masih beta, apakah ada target
khusus untuk peluncurannya?

Tokopedia sekarang masih dalam status closed BETA dengan sifat invitation only.
Tanggal 17 Agustus nanti, jika tidak berhalangan, kami rencanakan sudah bisa
masuk ke tahap public BETA.

HALAMAN 28

HALAMAN 28
 Tugas Kewirausahaan

Apa yang spesial dari Tokopedia? Apa yang membedakan layanan ini dengan
online marketplace lainnya?

Di Tokopedia semua orang bisa membangun toko online mereka sendiri dengan
cara yang sangat mudah. Tidak sekedar nama domain saja yang didapat tapi juga
management etalase dan gudang, fitur e-commerce, hingga management
transaksi semuanya sudah disediakan.
Saat ini memang sudah ada beberapa online marketplace Indonesia yang sifatnya
pengunjung bisa buka toko dan mendapatkan nama domain juga, hanya saja dari
pengamatan kami kebanyakan sifatnya hanya untuk beriklan. Dalam artian
transaksi tidak terjadi di online marketplace tersebut, tapi terjadi dengan cara
menghubungi si penjual langsung, baik lewat pesan pribadi, sampai telepon
langsung.
Menurut pandangan kami, jadinya tidak ada perbedaan signifikan dengan
berjualan di forum, blog, maupun situs jejaring sosial, karena masalah keamanan

HALAMAN 29

HALAMAN 29
 Tugas Kewirausahaan

transaksi masih menjadi kendala. Calon pembeli pun sering bingung, karena
begitu banyak penjual yang beriklan tanpa diketahui mana yang sebenarnya
serius berjualan karena ujung-ujungnya untuk bertransaksi harus menghubungi si
penjual terlebih dahulu.
Di Tokopedia, transaksi diharuskan terjadi lewat situs tokopedia. Jadi kami bukan
website untuk beriklan, tapi benar-benar merupakan website e-commerce.
Singkatnya menurut kami, di Indonesia kebanyakan online marketplace yang
terbentuk lebih mirip Craigslist, sementara yang Tokopedia bangun bentuknya
lebih mirip Amazon atau eBay. Dimana setiap orang nantinya bisa memiliki
Amazon-Amazon mereka sendiri dengan gratis dan mudah dikelola.

Bisnis model apa yang dipakai? Biaya berlangganan bulanan atau sistem
komisi?

Untuk menggunakan website Tokopedia baik dalam membuka toko online,

berjualan maupun belanja, dipastikan akan gratis selamanya.
Ke depannya kami akan menerapkan sistem komisi untuk setiap transaksi yang
berhasil. Hanya saja besarnya nilai komisi dan kapan akan mulai diberlakukan
sistem komisi belum kami tetapkan, yang pasti tidak dalam waktu dekat.
Sepertinya sepanjang tahun 2010 nanti masih akan bebas komisi.
Saat ini kami ingin fokus terlebih dahulu dalam membangun dan mempelajari
pasar, kemudian baru merumuskan bisnis model yang paling tepat.

HALAMAN 30

HALAMAN 30
 Tugas Kewirausahaan

Biasanya, seorang entrepreneur menyediakan suatu layanan karena ingin

menawarkan suatu solusi, apa kiranya permasalahan yang ada, dan solusi apa
yang ditawarkan?

Seperti yang sudah saya jelaskan sebelumnya, ide Tokopedia lahir memang
karena adanya permasalahan yang timbul di transaksi jual beli online Indonesia.
Dari sisi penjual rata-rata punya kendala biaya untuk membangun website e-
commerce mereka sendiri, lewat Tokopedia semua itu bisa didapatkan dengan
gratis dan mudah dikelola.
Selain itu juga ada kendala di masalah kepercayaan pasar di sisi pembeli, dimana
mereka umumnya ragu-ragu ketika ingin belanja online karena harus membayar
terlebih dahulu kepada penjual, sementara ada kekhawatiran barang tidak
pernah dikirim. Tokopedia menyediakan mekanisme transaksi yang lebih aman
dimana Tokopedia memposisikan diri sebagai mediator antara penjual dan
pembeli. Jika mengambil analogi dunia nyata, ini mirip model mekanisme
transaksi di beberapa food court mall besar; yang memberlakukan sistem
makannya boleh mesan dari tenant mana saja, bayarnya di satu tempat;
kemudian nantinya baru si tenant hitung-hitungan dengan pihak pengelola food
court.
Tokopedia juga selalu melakukan fungsi moderasi, sehingga seiring berlalunya
waktu nantinya toko-toko online yang ada di Tokopedia adalah toko-toko online
yang memang punya reputasi yang baik.

Apa ada target khusus setelah peluncuran? Seperti jumlah toko atau pengguna?

Target jangka panjang kami adalah berhasil menjadi acuan untuk pengguna
Internet Indonesia, kalau mau belanja online atau jualan online larinya ke

HALAMAN 31

HALAMAN 31
 Tugas Kewirausahaan

Tokopedia. Sementara untuk jumlah toko dan pengguna tidak ada target khusus,
harapannya tentu saja sebanyak-banyaknya

Bagaimana perasaan anda menjadi finalis Bubu Awards? Dan menang

tentunya?

Saat berhasil menjadi finalis, perasaannya tentu saja senang. Senang karena
berarti ada pengakuan.
Ketika menang, terus terang cuma ada satu perasaan… kaget luar biasa, karena
benar-benar di luar dugaan, terlebih karena Tokopedia sebenarnya masih dalam
versi closed BETA, bahkan saat di submit dulunya masih dalam versi demo.
Saat ikutan di awal, kami sebenarnya hanya ingin numpang kesempatan untuk
menunjukkan hasil karya kepada juri-juri yang kebetulan banyak diisi nama-nama
besar pelaku ICT dari manca-negara, “Ini loh, sebentar lagi Indonesia bakal punya
website e-commerce yang dikelola secara serius dan profesional.

Dari penjelasan anda, terkesan bahwa anda ingin menjadi Amazon atau eBay
versi Indonesia. Tentunya transaksi hanya dilakukan lewat situs perantara. Nah,
bagaimana tanggapan anda untuk mencegah transaksi di luar situs?

Saat kami baru meluncurkan versi closed BETA, banyak kejadian seperti ini: Seller
meng-upload produk mereka misalnya dengan nama produk “Kamera SONY
dibawah 3 juta” dengan deskripsi produk berisi list produk kamera SONY dengan
HALAMAN 32

HALAMAN 32
 Tugas Kewirausahaan

berbagai tipe, harga, dan warna; kemudian diakhiri dengan informasi jika ingin
membeli hubungi nomor telepon, ym, alamat email, atau kunjungi website
tertentu.
Nah, hal seperti ini yang kami sebut sebelumnya sebagai beriklan, bukan
berjualan di Tokopedia. Dengan deskripsi seperti itu, transaksi tidak mungkin
terjadi di Tokopedia; karena calon pembeli diharuskan untuk menghubungi
penjual terlebih dahulu untuk deal tipe, harga, dan warna sebelum bertransaksi.
Fitur e-commerce Tokopedia seperti shopping cart, check out, tracking order, dan
seterusnya juga tidak bisa berjalan.
Hal-hal seperti ini yang kami larang dan kami moderasi, karena Tokopedia bukan
website untuk beriklan, tapi website tempat terjadinya transaksi. Hal seperti ini
memang kami sadari butuh proses edukasi, kalau nantinya sudah rapi, calon
pembeli pun nyaman untuk belanja, masukin shopping cart, check out, bayar,
track order, barang sampai. Calon pembeli nyaman belanja, penjual juga yang
diuntungkan.
Sementara jika nantinya seller sudah meng-upload produk mereka dengan benar,
akan tetapi calon pembeli lebih memilih menghubungi langsung seller untuk
bertransaksi di luar Tokopedia, tentunya hal seperti ini tidak bisa kami larang.

HALAMAN 33

HALAMAN 33
 Tugas Kewirausahaan

Untuk peluncuran public beta pada tanggal 17 agustus nanti, berapa toko yang
siap buka gerai?

Hingga hari ini sudah terdapat 70 toko yang sudah menata etalase mereka.
Barangkali nantinya diantara pembaca NavinoT ingin berpartisipasi buka gerai di
hari launching Tokopedia, silahkan minta invitation-nya via halaman Home
Tokopedia

Untuk membuka layanan e-commerce, biasanya kendalanya tidak ada penjual,

berarti tidak ada pembeli/pengunjung. Begitu juga sebaliknya, tanpa penjual,
pengunjung juga enggan. Apakah sudah ada trik khusus untuk memecahkan
dilema ini

Benar, hal ini kami sadari betul. Itu sebabnya Tokopedia menggunakan fase
Closed BETA, selain untuk memastikan fitur-fitur berjalan dengan semestinya,
juga berguna menggaet beberapa seller online untuk membuka gerai mereka dan
menata etalase terlebih dahulu. Sehingga pada saat launching nanti, sudah ada
puluhan gerai dan ratusan produk siap dijual. Ibaratnya seperti sebuah mall, ga
asik banget kan kalau pas launching gerai-gerai nya masih kosong melompong?

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengembangkan Tokopedia?

Kami mulai develop situs Tokopedia secara serius sejak January 2009. Pada
tanggal
14 July kemarin sudah memasuki versi Closed BETA.

HALAMAN 34

HALAMAN 34
 Tugas Kewirausahaan

Bisa jelaskan platform atau framework yang dipakai?

Perl, Javascript, XHTML, CSS, PostgreSQL. Komponen-komponen tersebut kami

bangun menjadi framework Tokopedia.

Bagaimana dengan server? Berapa biji disiapkan untuk public beta?

Kami sudah siapkan 6 server, co-location.

HALAMAN 35

HALAMAN 35
 Tugas Kewirausahaan

BAB III
KESIMPULAN

 Orang hanya memperhatikan pertumbuhan dan pengguna, tetapi Anda

harus fokus dengan apa yang ada di balik hal tersebut – seperti membangun tim
yang tepat. (Ferry Unardi, CEO Traveloka)
 I knew that if I failed I wouldn’t regret that, but I knew the one thing I
might regret is not trying. (Jeffrey Bezos, CEO Amazon)
 I've got a passion for solving a problem that I think I can solve in a new
way. And that maybe it helps that nobody has done it before as well. (Pierre
Omidyar,CEO ebay.com)
 Dalam bisnis jangan terlalu fokus pada pendapatan, melainkan lebih
kepada menciptakan produk yang bisa memudahkan kehidupan banyak orang.
(Wiliam Tanuwijaya, CEO Tokopedia)

HALAMAN 36

HALAMAN 36
 Tugas Kewirausahaan

DAFTAR PUSTAKA

http://id.techinasia.com/cerita-inspirasi-startup-ferry-unardi-traveloka/
http://swa.co.id/entrepreneur/ferry-unardi-mengibarkan-traveloka-dari-titik-nol
http://id.wikipedia.org/wiki/Pierre_Omidyar
http://www.navinot.com/2009/08/13/keseriusan-william-tanuwijaya-mengolah-
tokopedia/
http://kolom-biografi.blogspot.com/2013/01/biografi-jeff-bezos-pendiri-
amazoncom.html

HALAMAN 37

HALAMAN 37