EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES PROGRAMADAS EN EL PC

RAUL CIFUENTES RAMOS

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Instituto IACC

07 DE MAYO DE 2017
 Desarrollo

La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera

organizada y sistémica, mediante el cual el personal adquiere o desarrolla conocimientos y

habilidades específicas relativas al trabajo, y modifica sus actitudes frente a aspectos de la

organización, el puesto o el ambiente laboral. Para llevar a cabo una capacitación se debe

primero que todo formular la estrategia en función de los objetivos estratégicos de la empresa

y sus necesidades de desarrollo de personal idóneo para los mismos, luego se definen los

objetivos, dichos objetivos serán formulados en función a los requerimientos de la

organización, detectados en el diagnóstico de necesidades de capacitación correspondiente.

Existen muchos objetivos por los que una empresa busca capacitar a su personal. Entre estos

tenemos algunos ejemplo: mejorar el clima organizacional, aumentar la productividad,

disminuir los accidentes de trabajo, reducir las devoluciones de productos por parte de los

clientes, mejorar el servicio de atención al clientes, elevar la calidad de los productos, mejorar

el uso de los insumos y materia prima, etc.

A continuación nos abocaremos a explicar un poco más de una de las modalidades de

capacitación existentes:

El OUTDOOR, es un estilo de educación para adultos basado en lo vivencial y orientado hacia

las organizaciones, siendo hoy en día una de las opciones más apetecidas para el

entrenamiento y el logro verdadero del cambio empresarial baso en el ser humano.

Solo con el aprendizaje basado en vivencias reales, desarrollo y refuerzo de habilidades, puede

darse un verdadero cambio de actitud y conducta. Los participantes de estas experiencias son

los que descubren, por si mismos, los conceptos criterios que se quiere reforzar, mejorando los

niveles de recordación de conceptos, modelos y teorías.

El modelo puede sonar como al método dual alemán, donde se combinan la teoría en el aula y

la practica en la empresa: aunque el OUTDOOR se dirige más hacia el trabajo fuera de las aulas

y salones tradicionales, llevándose a la gente al campo, al aire libre, al contacto directo con la

naturaleza.

Una de las principales características de aprendizaje “fuera de la puerta” es que debe ser

divertido, para aprender nuevas formas de trabajar en las organizaciones modernas y

desarrollar habilidades personales y profesionales. La práctica, la vivencia al aire libre, los

ejercicios fuera de la oficina, en lugares abiertos, soleados, aireados, se aplican en las mejores

condiciones climatológicas y ecológicas posibles. Donde, se supone, se despertará el

entendimiento al estar en contacto con la naturaleza.

En Chile: El rol de la capacitación OUTDOOR en el desarrollo de las habilidades blandas

Desde los 90, la capacitación al aire libre se ha transformado en una herramienta que potencia

el trabajo en equipo y el liderazgo, además del compromiso, la tolerancia a la frustración y la

comunicación.
Existe consenso sobre la importancia de la educación continua, porque capacitar al capital

humano mantiene la competitividad de las organizaciones, desarrolla el potencial laboral de las

personas y ayuda a retener talento. Bajo esta premisa, desde hace tres décadas, la

capacitación outdoor se ha ido imponiendo en Chile como una atractiva alternativa.

La razón es que se entiende que esta metodología no convencional (al aire libre, en lugar de

una sala de clases) permite una experiencia vivencial que se traduce en un aprendizaje que

puede trasladarse al trabajo. En líneas generales, una capacitación outdoor potencia el trabajo

en equipo, el liderazgo, el compromiso, la tolerancia a la frustración y la comunicación, entre

otras habilidades blandas.

Cuando esta tendencia comenzó en el país, los clientes generalmente llevaban a su gente a las

actividades, pero luego de ello no hacían mayor seguimiento, con lo que el objetivo se diluía.

Actualmente, se buscan asesorías más integrales, diseñadas a la medida de lo que una empresa

necesita, y las acciones se complementan con trabajo en sala y reuniones posteriores.

Sacar a las personas de su zona de confort es uno de los conceptos clave de la capacitación al

aire libre. Se aprende en la medida que uno se expone a una situación poco familiar y

desafiante, pero no hasta el punto de llegar a una zona de pánico. Si se somete a alguien a una

situación muy incómoda, se cae fuera de la zona de aprendizaje.

La reflexión posterior a la actividad también se ha convertido en una fase relevante, ya que la

vivencia por sí misma no genera aprendizaje. Hay que juntarse y revisar la experiencia,
asociándola con algunas ideas, de manera que surja una noción que luego pueda ser aplicada

en la oficina.

Esta innovadora actividad consiste en realizar juegos o actividades por equipos, y tiene un

elevado componente docente que persigue la potenciación en las relaciones personales entre

los participantes, el compañerismo, las capacidades de organización, el trabajo en equipo,

desarrollar la capacidad de liderazgo. Suelen llevarse a cabo en un entorno natural, donde los

participantes se desinhiben del papel que desarrollan en la empresa y se establecen nexos de

unión en las relaciones personales difíciles de alcanzar en el entorno laboral. Aunque parezca

una actividad deportiva, que también lo es, es eminentemente un proceso educativo para

potenciar las habilidades laborales de los trabajadores.

 DIFERENCIAS

CAPACITACIÓN OUTDOOR CAPACITACIÓN TRADICIONAL

Se realiza al aire libre. Es una oportunidad de Se realiza en una sala o salón. Por cuanto la

contactarse directamente con la naturaleza, lo actividad en si es más estructurada.

cual hace que la experiencia sea más

gratificante.

Su aprendizaje combina actividades de La finalidad es proporcionar información y

competitividad deportiva, actividades de enseñanzas a través de temas claves elegidos

esparcimiento y diversión; y fomenta minuciosamente para un grupo de

principalmente el trabajo en equipo. trabajadores de la empresa.

Capacita a personas adultas que requieren Capacita a grupos de personas, con falencias

reforzar sus habilidades blandas y en un tema específico, y en un nivel de

comportamientos que les serán muy útiles en trabajo específico.

el trabajo diario.

Se utiliza para mejorar sustancialmente el Se utiliza para mejorar sustancialmente el

desarrollo de la empresa y sus trabajadores. desarrollo de la empresa y sus trabajadores.

 Bibliografía

Instituto IACC. Contenido semana 6

Rezo, J.C., (2002). El ABC del Instructor 2. México. Panorama Editorial.

http://www.corporacionsofofa.cl