Elementos del plan de marketing

1.-Declaración de la misión de negocios

La planeación estratégica
2.-Análisis de situación o FODA MISIÓN DE NEGOCIOS
Es el proceso gerencial de crear Un plan de
y mantener un equilibrio entre marketing 3.-Objetivos
los objetivos y los recursos de
Responde a las preguntas:
la organización y las
proporciona 4.-Estrategia de marketing ¿Cuál es la misión de la
oportunidades del mercado en las bases con ¬Estrategia del mercado meta empresa? ¿A qué negocio
evolución. las cuales será
posible ¬Mezcla de marketing se dedica Dentro de cinco
La meta de la planeación
estratégica es la rentabilidad y comparar el *Producto años, ¿en qué negocio
el crecimiento a largo plazo. desempeño *Promoción
desearía estar?
real y el se deben enfocar en el
esperado *Plaza (Distribuición)
*Precio mercado a los que trata de
servir la organización, más
5.-Control de evaluación de la
OBJETIVOS que en el bien o el servicio
implementación
ofrecidos.
La declaración de misión de la empresa se
puede traducir a términos operativos en lo
que concierne a los objetivos de la empresa ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN (ANÁLISIS FODA)
Los objetivos se basan en las ventas, las Este proceso se conoce como escaneo del entorno
utilidades o los clientes A. Fortalezas y debilidades internas(costos,recursos,
imagen,tecnologia y habilidades) Declaración de la misión de negocios
El principal objetivo de la empresa es
maximizar la satisfacción del cliente o Demasiado limitada -> miopía de
B. Oportunidades y amenazas externas marketing
conseguir tantos clientes como sea posible (sociales,economicas,tecnologicas y demograficas)
Demasiado amplia -> sin dirección
Esto permite a las empresas identificar su ventaja Correcta enfoque -> en los mercados a
competitiva: los que atienden y beneficios que los
-Ventaja competitiva en costo clientes buscan

-Ventaja competitiva por diferenciación de productos y

los objetivos establecidos
deben cumplir varios
criterios:
-Realistas
-Medibles:
-Definido en el tiempo
-Comparado con un
benchmark:conocer la línea
de base con la cual se
medirá el objetivo
servicios
-Ventaja competitiva de nicho EVALUACIÓN :medir el grado al
-Desarrollo de una ventaja competitiva sostenible que los objetivos que se han
logrado durante el periodo
específico.
ESTRATEGIA DE MARKETING Estrategia del mercado meta: CONTROL: es la auditoría de
-penetración de mercado: incrementar la identifica el segmento del marketing, una evaluación
participación de mercado entre los clientes mercado que es preciso profunda, sistemática y periódica
actuales. enfocarse. Este proceso de los objetivos, estrategias,
comienza con un análisis de la estructura y desempeño de la
-desarrollo de mercado:captar clientes nuevos oportunidad de mercado .
para los productos actuales. organización de marketing
Mezcla de marketing: es una
-desarrollo de productos:creación de nuevos combinación única de
productos para los clientes actuales. estrategias de producto, plaza
-diversificación:incrementar las ventas al (distribución), promoción y
introducir nuevos productos en nuevos fijación de precios (cuatro P)
mercados.