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Profesor: Participante:
Yancarlo Petaccia G. Yohan A. Rada M.
C.I.V- 14.610,639
CONTENIDO PAGINA
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………… 3
CONCLUSIONES……………………………………………………………………………..... 10
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………………….... 11
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INTRODUCCIÓN
La planificación estratégica fue creada para los gerentes porque ellos toman la mayor parte en las
decisiones ya que se encuentra en el conjunto de acciones administrativas que se toma la decisión de
desempeño a largo plazo de una organización. Desde entonces, la planificación estratégica se
ha ido perfeccionando al grado que en la actualidad todas las compañías importantes en el mundo
entero cuentan con algún tipo de este sistema, y un número cada vez mayor de pequeñas y medianas
empresas están siguiendo este ejemplo.
Tomando en cuenta la misión, visión y valores de cada empresa, está garantizado que las empresas
que disponen de una declaración explicita y compartida (tanto con clientes como con empleados) de
su misión, visión y valores orientan mejor sus acciones de marketing y afrontan de forma óptima sus
imprevistos, ya que tanto sus directivos como los empleados saben perfectamente, quienes son,
quienes quieren ser en un futuro y los valores que tienen para poder conseguirlo. No olvidemos que
los valores, son la personalidad de nuestra empresa y no pueden convertirse en una expresión de
deseos de los dirigentes, sino que tienen que plasmar la realidad
La planeación estratégica es un proceso que mantiene unido al equipo directivo para traducir la
misión, visión y estrategia en resultados tangibles, reduce los conflictos, fomenta la participación y
el compromiso a todos los niveles de la organización con los esfuerzos requeridos para hacer
realidad el futuro que se desea
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DESARROLLO
Desde hace siglos atrás desde la prehistoria se ha dado importancia se puede decir que la
planificación estratégica forma parte del proceso administrativo tuvo sus primeras contribuciones
dentro de la evolución administrativa en nuestra sociedad. Como son los egipcios en el año 1300 A.C.
dan importancia a la administración por medio de papiros, para la construcción de templos y sus
pirámides”. (Posadas, 2005) ya que la planificación estratégica puede definirse como un enfoque
objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización (David, 1990), se puede decir,
que toda planificación es la vía por la cual se toman las mejores decisiones teniéndose en cuenta las
posibles variables existentes para la elección de la más idónea acorde idea a las necesidades propias,
así como la organización que se tendrá para poder ejercer y ejecutar lo planeado, con la dirección
más adecuada y concreta decisión para poder alcanzar el o los objetivos, y como último el control que
se tiene que tener para medir los resultados si fueron los esperados o se necesitan hacer
modificaciones necesarias.
Hoy en día las empresas tienen que estar a la vanguardia de manera constante debido a este
mundo ya tan globalizado, y aprovechar al máximo todos los recursos disponibles y alcanzables para
su continuidad en el mercado, la tecnología juega un papel muy importante en las organizaciones ya
que esta le ayuda e impulsa a ser más eficiente en sus procesos así como en la obtención y/o creación
de nuevos productos, por eso es muy importante mantener al personal en constate capacitación y
buscar nuevas tecnologías que le ayuden a lograr una mejor eficiencia y eficacia, para lograr una
mejor competitividad en el mercado en el cual esta, así como buscar la expansión de la misma
La planeación estratégica proporciona a los directivos y a los empleados una visión de lo que se
puede lograr en un futuro para la empresa en la cual trabajan, así como la tranquilidad y sentido de
pertenencia en la organización provocando una motivación y empuje hacia la participación activa,
colaboración y trabajo en equipo buscando el logro de los objetivos planteados; unos de los grandes
retos de la administración hoy en día, es saber cuál es la situación actual de la organización, que
camino tomara para lograr sus objetivos y como debe llegar a sus metas, las empresas tienen plena
facultad de decidir cuál será su estrategia para posicionarse en el mercado, no todas compiten de la
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misma manera es por ello que es importante conocer cuál es su situación actual por medio de una
avaluación detallada de cómo está conformada en su totalidad para esto existen
Sin planes, los administradores no pueden saber cómo organizar a la gente y los recursos; puede
que no tengan ni siquiera la idea clara de qué es lo que necesitan organizar. Sin un plan, no pueden
dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un plan, los administradores y sus
seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus metas o de saber cuándo y
dónde se están desviando de su camino. El control se convierte en un ejercicio fútil.
Con frecuencia, los planes erróneos afectan la salud de toda la organización. Esta es la razón por la
que la prensa comercial (The Wall Street Journal, Fortune, y otros) dedican tanta atención a las
estrategias organizativas, a los planes que los principales administradores elaboran para
satisfacer las metas generales de una organización. Sus lectores son accionistas que utilizan
esta información para juzgar el desempeño actual de la organización y sus posibilidades de éxito
futuro
La planeación estratégica en la época antigua surge gracias a Sun Tzu, uno de los estrategas más
antiguos que ha influido en los conceptos de militares, este pensador no conocía el concepto de la
estrategia pero si de la ofensiva militar definida como la capacidad que tiene el general para sacar
provecho de las circunstancias del entorno a través de sus habilidades sin la aplicación de
procedimientos determinados. Algunos personajes esenciales como Aníbal quien tenía como
propósito la conquista de Roma, realizo una serie de procesos y actividades como el análisis del medio
ambiente y como emplear adecuadamente los medios para la implementación de métodos y proyectos
para el logro de los objetivos. Baidaba y Nicolás Maquiavelo quienes planteaban el aprovechamiento
de las oportunidades así como el análisis de los hechos anteriores, las causales de su éxito y fracaso,
evitando las amenazas o situaciones perjudiciales y la necesidad de la planeación para un buen
gobierno.
El concepto de planeación estratégica también se llevó a cabo en Grecia cuando Sócrates
comparaba la actividad de un empresario con las de un general afirmando que en toda misión o
actividad quienes la ejecutan deben realizar un plan de acción determinado y emplear los recursos
adecuadamente para lograr sus objetivos.
Von Neuman y Morgenstern fueron los primeros autores que enfocaron la planeación estratégica a
los negocios planteando el concepto de la realización de actos por parte de las empresas en base a
una situación determinada.
Peter Druker en 1954, define la estrategia como la capacidad de los gerentes para analizar la
situación actual de las unidades empresariales y su capacidad e idoneidad para someterlas al cambio,
conociendo los recursos que esta posee al igual aquellos que esta requiere para su óptimo
desempeño.
Después de la segunda guerra mundial (1962) Alfred D. Chandler teniendo en cuenta las
enseñanzas empresariales y el comportamiento de importantes compañías tales como General
Motors, Sears, Chevron Co. y DuPont quien definió la planeación estratégica como los parámetros a
desarrollar y la óptima utilización de los recursos para el logro de los objetivos organizacionales. En
1978, Charles H. Hofer plantearon la administración estratégica definiéndola como un proceso
integrado por un análisis en el cual se definen las metas y se establecen las estrategias y una
implementación del plan estratégico basada en el control y la ejecución de éste.
La estrategia uno de los ítems esenciales para la ejecución de la planeación, es definida por Henry
Mintzberg (1992) como una acción deliberada que puede ser desarrollada como un plan de acción,
maniobra, patrón, posición y/o perspectiva.
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Década del 60’ Década 70’ Principios 80’ Década de los 90´
Planeación para un período de Planeación para empresas en Planeación para recortes y Planeación para:
estabilidad y crecimiento situación de ataque. racionalización 1. Crecimiento
rentable
2. Desnormatizacion y
privatización
3. Mercados
mundiales
La planificación estratégica tiene gran impacto en las empresas productivas y servuctivas ya que
requieren una serie de puntos estratégicos a desarrollar como está el cliente: El consumidor está
implicado en la fabricación del servicio. Es un elemento primordial y su presencia es indispensable ya
que sin cliente no hay servicio. El soporte físico: Se trata del soporte material necesario para la
producción del servicio. Contempla dos categorías: los instrumentos necesarios para el servicio
(muebles, maquinarias) y el entorno material en el que se desarrolla el servicio (edificio, decorado…)
En función a estos dos elementos debemos de estudiar dos dimensiones, una funcional y la otra
estética. El personal de contacto: Este elemento es clave y está formado por todas aquellas personas
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en contacto directo con el cliente, estos elementos son los que conforman el proceso de producción
de un servicio, dentro de todas las organizaciones por lo que si queremos ofrecer un servicio de forma
creativa lo haremos innovando en alguna de estas tres dimensiones esto hace que sea de gran
importancia el estudio estratégico del proceso de planificación en el que tendremos que planificar y
estudiar lo que está ocurriendo en todos los momentos entre la organización en que el cliente contacta
con el servicio de la empresa como (máquinas, personal, instalaciones ,procesos…). Este concepto
pone énfasis en la calidad de los servicios como característica cada vez más importante para
la supervivencia de las empresas la gran diferencia entre la fabricación de un servicio y la de
un producto es que el cliente es un integrante fundamental del sistema de es a la vez
productor y consumidor.
La planificación estratégica fue creada para los gerentes porque ellos toman la mayor parte en las
decisiones ya que se encuentra en el conjunto de acciones administrativas que se toma la decis ión
de desempeño a largo plazo y corto de una organización; los gerentes toman parte importante porque
deben comprender cada una de las funciones de la planificación estratégica para llevarlo a cabo con
cada una de sus organizaciones. Un ejemplo señalaron que en la planificación estratégica les da metas
más específicas y les había dado orientación al personal para que ellos también pudieran tener visión
lo que se esperaba lograr con esa planificación estratégica es tener mejor resultado en el producto y
mejor desempeño "La planeación estratégica que se encuentra mezclado por acciones que deben ser
avances donde se puedan lograr los objetivos estratégicos que implica definir los problemas para
poder resolverlos de mejor manera" Algo que es importante resaltar que una organización que no
planea, no sabe qué hacer, ni cómo hacerlo; una organización sin estrategia es como un barco a la
deriva, no tiene rumbo, ni dirección definida, no sabe para dónde va.
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CONCLUSIONES
La planeación estratégica permite que la organización tome parte activa, en lugar de reactivo, en la
configuración de su futuro, es decir, la organización puede emprender actividades e influir en ellas y,
por consiguiente, puede controlar su destino. Los pequeños empresarios, los directores ejecutivos,
los presidentes y los gerentes de muchas organizaciones lucrativas y no lucrativas han reconocido y
obtenido los beneficios de administrar sus estrategias El proceso de la planeación estratégica es más
importante que los documentos resultantes, porque gracias a la participación en el proceso, tanto
gerentes como trabajadores se comprometen a brindar su apoyo a la organización. Si bien tomar
buenas decisiones estratégicas es una de las mayores responsabilidades del dueño o
director general de una organización, tanto empleados como gerentes deben participar en
formular, implementar y evaluar las estrategias. La participación es clave para conseguir el
compromiso con los cambios que se requieren. Para contar con una Visión Estratégica dentro de la
organización, es necesario plantear una Misión y Visión organizacional y con base en estas, se
plantean los objetivos estratégicos, tácticos y operativos para convertirlos en acciones, responsables
y recursos necesarios para la obtención de resultados concretos.
La planeación estratégica es un proceso que mantiene unido al equipo directivo para traducir la
misión, visión y estrategia en resultados tangibles, reduce los conflictos, fomenta la participación y el
compromiso a todos los niveles de la organización con los esfuerzos requeridos para hacer realidad
el futuro que se desea para definir, redefinir o ratificar, la misión, visión y valores de la empresa, está
garantizado que las empresas que disponen de una declaración explicita y compartida (tanto con
clientes como con empleados) de su misión, visión y valores orientan mejor sus acciones de marketing
y afrontan de forma óptima sus imprevistos, ya que tanto sus directivos como los empleados saben
perfectamente, quienes son, quienes quieren ser en un futuro y los valores que tienen para poder
conseguirlo. Una estrategia sirve de ayuda para que los administradores tomen medidas que estén
en línea con la visión, ante el surgimiento de nuevas amenazas y oportunidades. Cuando la situación
empresarial se complica, un plan estratégico sirve de guía para afrontar la tormenta. Si bien
la planeación estratégica es una actividad orientada al largo plazo, permite y ayuda a desarrollar
planes y objetivos de corto plazo. Sirve de guía para los administradores de nivel medio. Si bien el
proceso de planeación estratégica puede ser largo, ya que en algunos casos puede involucrar
investigaciones de mercado y de tendencias tecnológicas, el documento que muestre la estrategia
debe ser simple y fácil de comprender. De este modo, es más probable que los administradores de
diversas áreas se ajusten al plan estratégico.
La planeación estratégica se ha usado de cualquier forma o manera en transcurso de la historia,
los emperadores reyes incluso los conquistadores la utilizaron para apoderarse o ampliar su territorio
esta fue base para derrotar a su adversario y para anticiparse a los sucesos o amenazas que les
podían surgir en su futuro. Toda empresa para realizar su proceso de planeación estratégica debe de
definir su visión y misión, estableciendo sus objetivos, posteriormente analiza los recursos con los que
cuenta posteriormente examina el ambiente donde se encuentra para realizar sus predicciones, para
analizar las oportunidades y riesgos de las grandes organizaciones productivas incluyendo también el
proceso seductivo como la realización de cliente empresa lo cual cada quien puede tener la empresa
luego los identifica y evalúa las alternativas, para seleccionar una estrategia que le dé una solución a
la amenaza, riesgo o problema que pueda tener la empresa.
La planeación estratégica se refiere al desarrollo de un plan de acción para lograr una serie de
objetivos determinados. Incluye una evaluación de la organización y el contexto. El foco de la
estrategia está en el futuro y cómo la empresa debería reaccionar ante los cambios que se avecinan.
Sirve como guía para asignar recursos. Tomada en cuenta como un proceso continuo, la planeación
estratégica se transforma en un activo clave para el éxito de la organización. La planeación estratégica
se justifica en aquellas empresas que quieren crecer, y competir con base en parámetros definidos y
que de alguna manera tienen los recursos para hacerlo, pero lo más importante es que tienen la visión.
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