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PREGUNTAS DE EQUIPO
- Movilizar a otra gente para alcanzar TUS OBJETIVOS. ¿cómo te aproximaste a ellos?
¿cuáles fueron sus reacciones? ¿cuál fue la parte más difícil de esta tarea?
DUE DILLIGENCE
INFORMACIÓN GENERAL
Hace ya varios años, entré a este foro sin tener ni idea de consultoría estratégica. Con el paso
del tiempo y de los años, se ha ido nutriendo de información sobre consultoras, procesos de
selección y demas información sobre el sector. Sin embargo, creo que todavía no existe (y
corregidme si me equivoco) un tema que agrupe de una manera más o menos exhaustiva y
ordenada la información sobre consultoría estratégica, particularmente en España.
Por ello me he decidido a crear este tema para agrupar todo mi (seguro que escaso)
conocimiento sobre el sector, al que espero incorporar el input de todos los que también
trabajáis en consultoría y que seguro podéis aportar correcciones, puntualizaciones y
muchísimas cosas más. Sean los Marty Kans, Pepitos, JTelecos, Kekos y compañía por tanto
más que bienvenidos. También me gustaría puntualizar que el objetivo del post, más que
proporcionar definiciones de libro, es ayudar a entender al estudiante que se abre camino
hacia el mundo profesional todo lo que necesita saber sobre consultoría estratégica. Todo lo
que escriba en este post se basa en mi conocimiento personal, estando por tanto abierto a
debate.
ÍNDICE
Las consultoras estratégicas son firmas de servicios profesionales que resuelven problemas
empresariales, generalmente de índole estratégica. Estas firmas son contratadas por empresas
de diferentes industrias para dar soluciones a diversos problemas de alto nivel.
Una de las grandes confusiones que suelen existir en torno a la consultoría estratégica, es la
incapacidad de diferenciarla de la consultoría de negocio. Mientras que la consultoría
estratégica apoya las grandes decisiones empresariales, la consultoría de negocio se enfoca en
temas más operativos. Por ejemplo, si una empresa de telecomunicaciones quiere detectar el
motivo de una pérdida de clientes continua y solucionarlo, contratará a una consultora
estratégica. Si por el contrario quiere automatizar el proceso para su detección, contratará a
una consultora de negocio.
Otra de las diferencias entre ambas es quién es el cliente final. El cliente final de un proyecto
de consultoría suele ser el CEO o el CXO (CTO, CIO, CMO, etc.), mientras que el cliente final de
los proyectos de consultoría de negocio suelen ser mandos intermedios de la organización. El
primer paso para entender bien como funciona la consultoría estratégica o conocer los
principales players del sector, es tener clara esta distinción.
También existen diferencias en cuanto a la duración media de cada proyecto. Mientras que en
consultoría estratégica el proyecto medio dura entre 3 y 4 meses, las consultoras de negocios
tienen proyectos de duración media mucho mayor. Se profundizará en este tema en secciones
posteriores.
Por último, las fees que se facturan en ambos tipos de consultoría son muy distintas, siendo
mucho más elevadas las de consultoría estratégica.
En España, las principales consultoras estratégicas (ordenadas por ingresos totales de mayor a
menor) son las 4 siguientes:
- McKinsey: La marca con mayor prestigio en la actualidad. La oficina de España está formada
por alrededor de 250 consultores, y trabaja en la práctica totalidad de las industrias. Destaca
por tener un track para el consultor más marcado (se explicará mas detalladamente en el plan
de carrera del consultor). Es reconocida como la mejor firma de consultoría estratégica a nivel
global.
- Boston Consulting Group: Otra de las principales consultoras estratégicas, destaca por su
papel predominante en el sector de la Energía. Tiene oficinas en Madrid y Barcelona, y tiene
entre 200 y 250 consultores en España.
- Oliver Wyman: Tercera consultora en España a nivel de ingresos, las principales industrias en
las que trabaja son Servicios Financieros, Telecomunicaciones y Retail. Es conocida en España
por la buena cultura de la oficina de Madrid, formada por entre 100 y 120 consultores.
- Bain: Último integrante de las consultoras líderes de la industria, destaca por su fortaleza
realizando Due Dilligences. Es una de las principales plataformas de salto a Private Equity en
consultoría. La oficina de España tiene algo menos de 100 consultores.
- Roland Berger: Foco en servicios financieros, entre otros. Oficina formada por alrededor de
30 consultores.
- Arthur D. Little: Variedad de industrias. Oficina con cerca de 30 consultores en España.
- Delta Partners, Accenture Strategy, Monitor Deloitte, Strategy&, KPMG, EY, Minsait, etc.
El plan de carrera típico en consultoría tiene 3 etapas claras: Ejecutar --> Gestionar --> Vender.
Cada una de ellas está formada, en promedio, por 2 posiciones, en orden cronológico según
comienzas la carrera:
- Analista: Primer año en consultoría, eres el último eslabón en la cadena del equipo de un
proyecto (excluyendo interns)
- Consultor: Segundo año en consultoría, generalmente trabajas con un analista por debajo, al
que comienzas a gestionar.
En promedio, lo normal es ser Manager tras 4-5 años de experiencia. Esto supone trabajar
directamente para altos directivos rondando los 30 años.
Es relativamente común en el sector realizar un MBA, que suele cursarse entre las etapas de
consultor y asociado. En las 4 principales firmas, y en algunas de las demás, se financian MBAs
a condición de que el consultor regrese a la firma y trabaje durante 1-2 años en la misma.
McKinsey por ejemplo, tiene una cultura más propensa a hacer MBA para promocionar.
En esta sección me centraré en los primeros años de la carrera en consultoría, que son los que
conozco mejor. Esta sección servirá un poco de cajón desastre para comentar una variedad de
temas.
La jornada media en consultoría estratégica es de 9 a 22h. Hay proyectos más intensos, como
las Due Dilligences (en las que se puede trabajar de media hasta la 1-2 y duran 2-3 semanas), y
menos intensos, como proyectos largos con el mismo cliente. La tendencia en el sector es a
cuidar cada vez más los horarios y evitar el facetime, esto es, trabajar por aparentar que
trabajas. En consultoría se trabaja por objetivos. Estos objetivos generalmente son ambiciosos
y desembocan en trabajar muchas horas, pero nadie ficha al entrar y al salir.
Por otro lado, en consultoría se viaja mucho. En algunas firmas más que en otras (Oliver
Wyman por ejemplo tienen un modelo de staffing internacional que permite al consultor
trabajar en numerosos países, mientras que en Big 4 se trabaja más en la oficina local), pero se
viaja mucho. esto incluye proyectos tanto en Europa como en el resto del Mundo. El siguiente
post de Marty Kaan ilustra muy bien el tema viajes:
Entre los analistas y consultores, es habitual que los jueves se organicen cenas y demás. Los
viernes generalmente se trabaja en la oficina a un ritmo más tranquilo sin la presión del cliente
en el cogote, y se intenta facilitar que puedas salir pronto para volver a casa el fin de semana o
viajar.
¿Desventajas de todo esto? Es un ritmo de vida intenso, del que es importante que tanto el
consultor como su entorno sean conscientes. ¿Ventajas? Es una profesión muy dinámica, en la
que difícilmente tendrás tiempo de aburrirte, en la que viajaras mucho y trabajarás con gente
absolutamente brillante. Trabajar tantas horas a un ritmo tan dinámico te permite aprender a
un ritmo muchísimo más rápido que en cualquier otro sitio.
El salario de entrada medio para un consultor de primer año, bonus incluido, ronda los 40k€
brutos anuales y para un asociado ronda los 80k€ brutos anuales. El peso del variable no suele
ser muy elevado, sobretodo en los primeros años, y es del orden del 20% del fijo. Para más
información de los salarios de entrada por firma, ver este hilo:
viewtopic.php?f=6&t=2677&hilit=salarios
Se suelen pagar comidas en el cliente, y las cenas si sales más tarde de una determinada hora,
también. Cuando viajas, por supuesto, todos los viajes están pagados, y los alojamientos
suelen ser buenos hoteles.
Por un lado, la principal cualidad para las primeras etapas en consultoría es la habilidad
analítica. Se espera que un consultor sea capaz de modelar en excel con soltura al cabo de
unos meses, realizar análisis y sacar conclusiones relevantes. También ser capaz de identificar
los puntos críticos de un análisis para iterarlos con el manager, y tener ojo crítico para detectar
posibles errores y corregirlos. La capacidad de cross checkear tu propio trabajo es también
muy relevante.
http://www.club-mba.com/empleo/guia-curriculum-vitae/
http://www.club-mba.com/empleo/guia-carta-presentacion/
Además, también existe un test (online o presencial) que se realiza previo a la fase de
entrevistas y que es relevante para demostrar que el candidato es adecuado para la firma.
- Universidad de origen: En España hay ciertas universidades target que nutren el 90% de las
posiciones de consultoría estratégica. Con el riesgo de dejarme alguna, algunas de ellas son:
ICADE, ICAI, UNAV, UPM, UPC, UPV, ESADE, Deusto, Pompeu Fabra
- Carrera: Las principales carreras target de consultoría estratégica en España son: Ingenierías,
ADE, Economía, Dobles licenciaturas, Física y Matemáticas). En carreras no target es
importante destacar o reforzar la posesión de habilidades clave (es importante que un médico
muestre de alguna manera una buena capacidad analítica, por poner un ejemplo)
- Notas: Importante tener una buena nota media, en contexto con la carrera que hayas
estudiado (No es lo mismo un 7 en ADE que la misma nota en Ingeniería Aeronáutica UPM).
Para universidades poco conocidas o no target, ser de los primeros de la promoción pasa a ser
vital.
- Experiencia profesional: Más importante para posiciones de Entry Level que de Internships.
Prácticas en empresas conocidas en las que se hayan llevado a cabo tareas relevantes son muy
bien valoradas (ejemplo: no es lo mismo haber hecho unas prácticas en Goldman Sachs, que
haber entrado enchufado en la empresa de tu tío).
- Idiomas: Inglés muy fluido o nativo es esencial (nivel C1 o C2). Se valoran positivamente
terceros idiomas, especialmente si son raros, aunque por sí solos no tienen gran peso en caso
de no ir acompañados de una buena candidatura en los demás aspectos.
- Otros: Haber sido el delegado de clase, deportes a alto nivel, publicaciones, etc. son aspectos
que permiten complementar y asentar una buena candidatura.
Por otro lado, una buena Cover Letter es de vital importancia, y aunque por sí sola no permite
superar un proceso de screening, puede ser decisiva para casos en los que haya dudas.
Factores como que no sea una repetición del CV o que aporte información específica de la
firma a la que se aplica ayudaran a diferenciar una candidatura del resto de miles de
aplicaciones que se reciben en este tipo de firmas.
Libros:
- Case in Point (Cosentino): Buen libro para tener un primer entendimiento de las entrevistas
de caso en consultoría. Sin embargo, para prepararlas, no es suficiente.
- Case Interview Secrets (Victor Cheng): En mi opinión, el mejor libro para preparar las
entrevistas tipo caso. Te proporciona 3-4 frameworks y, sobretodo, te enseña a pensar y
afrontar las entrevistas de consultoría de la mejor manera.
- Casebooks de Business Schools: Disponibles en pdf en internet, perfectos para tener una gran
cantidad de casos disponibles para practicar. Vienen en formato adecuado para hacerlos con
más gente y con la solución incluida. Hay un casebook de ESADE-BCG que está muy bien para
empezar (https://issuu.com/marketing_esade/docs/esade_casebook), aunque una vez se vaya
adquiriendo nivel es mejor utilizar otros casebooks de escuelas americanas. Algunos ejemplos
rápidos: http://www.durhamconsulting.co.uk/resou ... 202012.pdf,
http://fuquaconsulting.com/wp-content/u ... Public.pdf,
http://files7.webydo.com/90/9086966/Upl ... 02ec61.pdf