A.

DESCRPCION DE LA EMPRESA
Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos,
materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su
participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores
productivos (trabajo, tierra y capital).
Las empresas puedan clasificarse según la actividad económica que desarrollan. Así,
nos encontramos con empresas del sector primario (que obtienen los recursos a partir
de la naturaleza, como las agrícolas, pesqueras o ganaderas), del sector secundario
(dedicadas a la transformación de bienes, como las industriales y de la construcción) y
del sector terciario (empresas que se dedican a la oferta de servicios o al comercio).
Otra clasificación valida para las empresas es de acuerdo a su constitución jurídica.
Existen empresas individuales (que pertenecen a una sola persona) y societarias
(conformadas por varias personas). En este último grupo, las sociedades a su vez
pueden ser anónimas, de responsabilidad limitada y de economía social (cooperativas),
entre otras.
En mi caso mi empresa es one wordl team la podríamos definir como una
empresa nueva que tiene las ganas y la perseverancia de llevar a la gente un
producto que ayudara a la sociedad y a su vez a nosotros con las ganancias, ya
que el producto es accesible a todo publico y satisface a los clientes.

CLASIFICACION
El giro de una empresa se refiere a la actividad o negocio que desarrolla la misma.
Estas actividades se clasifican en diferentes categorías de acuerdo con su propósito y
su importancia dentro de la empresa.
Existen tres grandes categorías que agrupan a los giros empresariales según su
actividad: industrial, comercial y de servicios. Sin embargo, dentro de estos tres
grandes grupos existe una gran diversidad de actividades posibles.
Una empresa puede tener varios giros empresariales a la vez. De acuerdo con su
importancia y los ingresos que generan para la empresa, estos pueden clasificarse en
principales, secundarios y auxiliares.
Clasificación de los giros empresariales
Los giros empresariales pueden ser muy diversos y cambiantes. A medida que se
desarrollan nuevas tecnologías aparecen nuevas posibilidades y necesidades.
Además, los seres humanos están en constante proceso de innovación.
Por lo tanto, no es posible construir una clasificación delimitada y estable de giros
empresariales. Sin embargo, existen diferentes clasificaciones que permiten
comprender mejor las actividades de las empresas.
De acuerdo con la clasificación más frecuente, los giros empresariales se clasifican en
industriales, comerciales y de servicios. Las cuales, a su vez, se subdividen en otros
tipos.
Empresas de giro industrial
La industria se refiere a la fabricación de bienes. Una empresa de giro industrial es
aquella que explota los recursos naturales o cambia la forma de los productos en
cualquiera de las etapas entre la materia prima y el producto terminado.

Existen empresas dedicadas a tomar una materia prima para fabricar un material que
posteriormente será transformado por otras empresas. Este tipo de productos se
conocen como “bienes de producción”.
Dentro de esta categoría se encuentran tanto los materiales como las máquinas que se
emplean en la industria.
Por lo tanto, se considera que una empresa produce “bienes de producción” cuando
elabora telas para empresas de confecciones, al igual que cuando elabora máquinas
de coser industriales.
Por otra parte, existen empresas cuyo giro consiste en elaborar bienes que están
destinados al consumo directo por parte de los usuarios. Este tipo de productos se
conoce como “bienes de consumo”.
Empresas de giro comercial
El comercio se refiere a todas las actividades que llevan los bienes del productor al
usuario. Su objetivo es facilitar que los clientes puedan acceder a los productos sin
importar el lugar donde estos hayan sido fabricados.
Estas empresas se clasifican en mayoristas o minoristas según la forma en que venden
los productos.
Las mayoristas son aquellas que venden grandes cantidades, normalmente destinadas
a otras empresas. Las minoristas son aquellas que venden por unidad, normalmente
destinadas a usuarios.
Dentro de esta categoría se encuentran todas las tiendas y supermercados donde se
pueden adquirir los productos de consumo cotidiano.
También incluyen grandes comerciantes como empresas de importación o nuevos
comerciantes como negocios dedicados a las ventas virtuales.
Empresas de giro de servicios
Los servicios se refieren a los bienes intangibles. Este giro, por lo tanto, incluye a todas
aquellas empresas que se ocupan de hacer llegar servicios a la población.
Es otra forma de empresa comercial, la diferencia fundamental es que trabaja
exclusivamente con bienes intangibles.
En ocasiones, la prestación de un servicio puede requerir de un producto concreto para
poder desarrollarse. Estos bienes se consideran sólo valores agregados y no cambian
el giro de negocio.
Por ejemplo, una empresa que ofrece el servicio de internet domiciliario,
necesariamente debe instalar un módem en las viviendas de sus clientes.
Sin embargo, eso no significa que la empresa vende módems, simplemente se
entiende que este artefacto es necesario para la prestación del servicio que se ofrece.
El giro de servicios incluye empresas que ofrecen:
Servicios públicos: incluye la energía, el agua, telefonía e Internet.
Servicios privados: incluye servicios administrativos, contables, jurídicos.
Transporte: incluye el transporte de personas y de mercancías.
Turismo
Educación
Salud
Cultura y entretenimiento
En mi caso la empres one wordl team entra en el giro ya que es accesible para
todo tipo de estatus económico, y su vez el producto ayuda a el ambiente y a la
reducción de costos del cliente que en este caso es el termo ya que vendemos en
paquete de mayores o menudeo pero en este caso es mas dirigido al usuario.
ORIGEN DEL CAPITAL
Dependiendo del origen de las aportaciones de su capital y del carácter a quienes
dirijan sus actividades, las empresas pueden clasificarse en :
1.- Públicas. En este tipo de empresas el capital pertenece al estado y generalmente su
finalidad es satisfacer necesidades de carácter social, se pueden clasificar en:
a) Centralizadas. Cuando los organismos de las empresas se integran en una jerarquía
que encabeza directamente el presidente del país con el objeto de unificar las
decisiones, el mando y la ejecución. Las secretarías de estado caen dentro de esta
clasificación. Ejemplo: Secretaría de la Reforma Agraria, Secretaría de Educación
Pública, Secretaría de Hacienda.
b) Desconcentradas. Son aquellas que tienen determinadas facultades de decisión
limitada, que manejan su autonomía y su presupuesto, pero sin que deje de existir el
nexo de jerarquía. Ejemplo: Instituto Nacional de Bellas Artes, Comisión Nacional
Bancaria, Comisión Federal Electoral.
c) Descentralizada. Serían aquellas en las que se desarrollan actividades que
competen al estado y que son de interés general, pero que están dotadas de
personalidad, patrimonio y régimen jurídico propios. Ejemplo: Instituto Mexicano de
Comercio Exterior, Compañía Nacional de Subsistencias Populares.
d) Estatales. Pertenecen íntegramente al estado, no adoptan una forma externa de
sociedad privada, tiene personalidad jurídica propia, se dedican a una actividad
económica y se someten alternamente al derecho público y al derecho privado.
Ejemplo: Agua Potable y Alcantarillado, Alumbrado Público, Limpia.
e) Mixta o paraestatales. En estas existe la coparticipación del estado y los particulares
para producir bienes y servicios. Su objeto es que el estado tienda a ser el único
propietario tanto del capital como de los servicios de la empresa. Ejemplo:
Petroquímica de México, Diesel Nacional.
2.- Privadas. Lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas privados y la
finalidad es eminentemente lucrativa. A su vez, pueden se nacionales, cuando los
inversionistas son nacionales o nacionales y extranjeros y transnacionales, cuando el
capital es preponderantemente de origen extranjero y las utilidades se reinvierten en
los países de origen.
EL ORIGEN DE LA CAPITAL DE LA EMPRESA FORZA ES MERAMENTE PRIVADA
YA QUE CNOCIDOS DE LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA O INCLUSO LOS
 MISMOS INTEGRANTES SON LOS QUE SE ENCARGARN DE INVERTIRLE A EL
NEGOCIO QUE EN ESTE CASO ES DE LOS TERMOS.
AREAS DE ACTIVIDAD
LAS ÁREAS DE LA EMPRESA
Las áreas de actividad, conocidas también como áreas de responsabilidad,
departamentos o divisiones, están en relación directa con las funciones básicas que
realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas áreas comprenden actividades,
funciones y labores homogéneas.
La efectividad de una empresa no depende del éxito de un área funcional específica;
sino del ejercicio de una coordinación balanceada entre las etapas del proceso
administrativo y la adecuada realización de las actividades de las principales áreas
funcionales, mismas que son las siguientes:
MERCADOTECNIA
Es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precio, promoción y
distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan
objetivos individuales y organizacionales
Es una función trascendental ya que a través de ella se cumplen algunos de los
propósitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y
hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y
necesita, distribuyéndolo en forma tal, que esté a su disposición en el momento
oportuno , en el lugar preciso y al precio más adecuado.
Funciones:
Investigación de mercados: Implica conocer quienes son o pueden ser los
consumidores o clientes potenciales; e identificar sus características. Cuanto más se
conozca del mercado mayor serán las posibilidades de éxito.
Decisiones sobre el producto y precio: Este aspecto se refiere al diseño del producto
que satisfará las necesidades del grupo para el que fue creado. Es muy importante
darle al producto un nombre adecuado y un envase que, además de protegerlo, lo
diferencie de los demás. Es necesario asignarle un precio que sea justo para las
necesidades tanto de la empresa como del mercado.
Distribución: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del
fabricante al consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a través de
mayoristas, minoristas, comisionistas o empresas que venden al detalle.
Promoción: Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a
losclientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No sólo se
promocionan los productos a través de los medios masivos de comunicación, también
por medio de folletos, regalos, muestras, etc. Es necesario combinar estrategias de
promoción para lograr los objetivos.
Venta: Es toda actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el
intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores.
Postventa: Es la actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del
producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado, en este
punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentación.
Ninguna de estas funciones es, por sí sola la mercadotecnia. Solo cuando todas se
interrelacionan se llega a lo que realmente es la mercadotecnia. Estas funciones
proporcionan en conjunto el método necesario para realizar una adecuada mezcla de
mercadotecnia, proporcionándonos los pasos a seguir para su buen desarrollo.

VENTAS
Es una orientación administrativa que supone que los consumidores no comprarán
normalmente lo suficiente de los productos de la compañía a menos que se llegue
hasta ellos mediante un trabajo sustancial de promoción de ventas.
El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia
de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las
técnicas y políticas de ventas acordes con el producto que se desea vender.
Funciones:
Desarrollo y manipulación del producto: Consiste en perfeccionar los productos ya
existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicación, hacerle
modificaciones a sus estilos, colores, modelos, eliminación de los productos pasados
de moda, observación del desarrollo de los productos elaborados por la competencia,
su envase, accesorios del producto, de su eficiencia, sus características distintivas y su
nombre.
Distribución física: Responsabilidad que cae sobre el gerente de ventas la cual es
compartida con el de tráfico y envíos. El gerente de ventas coordina estas con el
tráfico, en los problemas relativos al manejo de materiales de los productos desde la
fábrica hasta el consumidor, que comprende los costos y métodos de transporte, la
localización de almacenes, los costos de manejo, los inventarios, la reducción de
reclamaciones por retrasos y perjuicios de ventas.
Estrategias de ventas: son algunas prácticas que regulan las relaciones con los
agentes distribuidores, minoristas y clientes. Tiene que ver con las condiciones de
ventas, reclamaciones y ajustes, calidad del producto, método de distribución, créditos
y cobros, servicio mecánico, funcionamiento de las sucursales y entrega de los
pedidos.
Financiamiento de las ventas: Las operaciones a crédito y a contado son esenciales
para el desenvolvimiento de las transacciones que requieren de la distribución de
bienes y servicios desde el productor al mayorista, vendedores al por mayor y
consumidores. Para financiar ventas a plazo es necesario que el gerente de ventas
este ampliamente relacionado con el de crédito, para determinar los planes de pago
que deben adoptarse, la duración del período de crédito, el premio por pronto pago o el
castigo por pago retrasado, es decir, todo lo relacionado con la práctica crediticia.
Costos y Presupuestos de Ventas: Para controlar los gastos y planear la ganancia, el
ejecutivo de ventas, previa consulta con el personal investigador del mercado con el de
contabilidad y el de presupuestos, debe calcular el volumen probable de ventas y sus
costos para todo el año.
Estudio de mercado: El conocimiento de los mercados, las preferencias delconsumidor,
sus hábitos de compra y su aceptación del producto o servicio es fundamental para una
buena administración de ventas, debido a que se debe recoger, registrar y analizar los
datos relativos al carácter, cantidad y tendencia de la demanda, el estudio de mercado
debe incluir el análisis y la investigación de ventas, estudios estadísticos de las ventas
o productos, territorio, distribuidores y temporadas; los costos de los agentes de ventas,
costos de venta y de operación.
Promociones de venta y publicidad: Estas ayudan a estimular la demanda de consumo
y contribuir a que los agentes de venta de la fabrica, los mayoristas y los minoristas
vendan los productos: el agente de ventas aprueba los planes de promoción y
publicidad, los horarios de trabajo, las asignaciones presupuestarias, los medios de
propaganda, las promociones especiales y la publicidad en colaboración con los
comerciantes.
Planeación de Ventas: El administrador de ventas debe fijar los objetivos de las mismas
y determinar las actividades mercantiles necesarias para lograr las metas establecidas.
La planeación de ventas debe coordinar las actividades de los agentes, comerciantes y
personal anunciador, la distribución física; el personal de ventas, las fechas de los
planes de producción, los inventarios, los presupuestos y el control de los agentes de
ventas.
Servicios técnicos o mecánicos: Corresponde a los gerentes de ventas cuyos productos
mecánicos requieren de servicios de instalación y técnicos, establecer normas al
respecto; tener el equipo y los locales destinados por la empresa vendedora para tal
servicio.
Relaciones con los distribuidores y minoristas: Las buenas relaciones con estos
requieren proporcionarles asistencia de ventas, servicios mecánicos de entrega y
ajuste, informarles sobre los productos, servicios, tácticas y normas de la compañía y
contestar pronta y detalladamente a sus preguntas.
El personal de ventas: Consiste en desarrollar de la manera más eficiente el proceso
de integración el cual comprende buscar, seleccionar y adiestrar a los agentes de
ventas; así como de su compensación económica, supervisión, motivación y control.
Administración del departamento de ventas: Es responsabilidad de los gerentes de la
misma, el cual debe establecer la organización, determinar los procedimientos, dirigir el
personal administrativo, coordinar el trabajo de los miembros del departamento, llevar
el registro de las ventas y asignar tareas a los jefes de las diversas secciones de este
departamento.
PROCESO DE LAS VENTAS
 PRODUCCIÓN
Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos más importantes, ya
que formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de los
productos y/o servicios, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones,
materiales, y herramientas requeridas.
Funciones:
Ingeniería del Producto: Esta función comprende el diseño del producto que se desea
comercializar, tomando en cuenta todas las especificaciones requeridas por los
clientes. Una vez elaborado dicho producto se deben realizar ciertas pruebas de
ingeniería, consistentes en comprobar que el producto cumpla con el objetivo para el
cual fue elaborado; Y por último brindar la asistencia requerida al departamento de
mercadotecnia para que esté pueda realizar un adecuado plan (de mercadotecnia)
tomando en cuenta las características del producto.
Ingeniería de la planta: Es responsabilidad del departamento de producción realizar el
diseño pertinente de las instalaciones tomando en cuenta las especificaciones
requeridas para el adecuado mantenimiento y control del equipo.
Ingeniería Industrial: Comprende la realización del estudio de mercado concerniente a
métodos, técnicas, procedimientos y maquinaria de punta; investigación de las medidas
de trabajo necesarias, así como la distribución física de la planta.
Planeación y Control de la Producción: Es responsabilidad básica de este
departamento establecer los estándares necesarios para respetar las especificaciones
requeridas en cuanto a calidad, lotes de producción, stocks (mínimos y máximos de
materiales en almacén), mermas, etc. Además deberá realizar los informes referentes a
los avances de la producción como una medida necesaria para garantizar que sé esta
cumpliendo con la programación fijada.
Abastecimiento: El abastecimiento de materiales, depende de un adecuado tráfico de
mercancías, embarques oportunos, un excelente control de inventarios, y verificar que
las compras locales e internacionales que se realicen sean las más apropiadas.
Control de Calidad: Es la resultante total de las características del producto y/o servicio
en cuanto a mercadotecnia, ingeniería, fabricación y mantenimiento se refiere, por
medio de las cuales el producto o servicio en uso es satisfactorio para las expectativas
del cliente; tomando en cuenta las normas y especificaciones requeridas, realizando las
pruebas pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado
Fabricación: Es el proceso de transformación necesario para la obtención de un bien o
servicio.
PROCESO DE PRODUCCIÓN PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

FINANZAS
De vital importancia es esta función, ya que toda empresa trabaja con base en
constantes movimientos de dinero. Esta área se encarga de la obtención de fondos y
del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando
disponer con los medios económicos necesarios para cada uno de los departamentos,
con el objeto de que puedan funcionar debidamente. El área de finanzas tiene implícito
el objetivo del máximo aprovechamiento y administración de los recursos financieros.
Funciones:
Tesorería: El tesorero es la persona encargada de controlar el efectivo, tomar de
decisiones y formular los planes para aplicaciones de capital, obtención de recursos,
dirección de actividades de créditos y cobranza, manejo de la cartera de inversiones.
Contraloría: El contralor es el que realiza por lo común las actividades contables
relativas a impuestos, presupuestos, auditoria interna, procesamiento de datos y
estadísticas, contabilidad financiera y de costos, etc.
Nota: Este departamento no posee un diagrama que muestre los pasos a seguir para la
realización de dichas funciones, debido a que son muchas las variables que hacen
única la forma de registrar sus movimientos financieros y contables.
 V. RECURSOS HUMANOS
Los Recursos Humanos son todas aquellas personas que integran o forman parte de
una organización. El objeto del Departamento de Recursos Humanos es conseguir y
conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los
objetivos de la empresa, a través de programas adecuados de reclutamiento, selección,
capacitación y desarrollo.
Funciones:
Contratación y empleo: Esta es una de las funciones que requieren de mayor
importancia debido a lo difícil que resulta encontrar a las personas ideales para los
puestos vacantes, por lo que es necesario contar con un procesamiento eficaz de
Reclutamiento y selección de personal, una vez que se tienen a las personas deseadas
se procede a la contratación de las mismas, dándoles una inducción acerca de la
empresa. Si el puesto vacante se puede cubrir con personal propio de la empresa,
entonces se realiza una evaluación de méritos y se le otorga al más capaz.
Capacitación y desarrollo: Acción que consiste en, entrenar y capacitar a todo el
personal, ya sea de nuevo ingreso, o no, con el objeto de incrementar el desarrollo
personal. La capacitación no se le otorga exclusivamente a los de nuevo ingreso,
puesto que nuestros actuales empleados pueden aspirar a un puesto mejor, el cual
requiere de una mayor preparación.
Sueldos y Salarios: Para poder realizar una justa asignación de sueldos, es necesario
elaborar un análisis y evaluación de puestos (procedimientos sistemáticos para
determinar el valor de cada trabajo), sólo así, podremos saber que tanto debemos
pagar por cada uno de nuestros empleados. Además, hay que considerar que el sueldo
esta formado por otros elementos tales como: las vacaciones y la calificación de
méritos.
Relaciones laborales: Toda relación de trabajo debe estar regulada por un contrato ya
sea colectivo o individual, en el que se estipularán los derechos y obligaciones de las
partes que lo integran. Su objetivo es mantener una buena relación de trabajo y
disciplina. Por otra parte, la comunicación es de vital importancia para toda
organización, ya que por medio de esta se puede mantener una adecuada relación de
trabajo.
Servicios y Prestaciones: Comúnmente las organizaciones hoy en día ofrecen a sus
trabajadores con el fin de hacer más atractivo su empleo, una serie de prestaciones
distintas a las marcadas por la Ley Federal del trabajo, tales como: actividades
recreativas, actividades culturales, prestaciones en especie, reconocimientos, etc.
Higiene y Seguridad Industrial: Consiste en llevar un registro de las causas que
originan principalmente el ausentismo y los accidentes de trabajo, así como de
proporcionar a sus empleados los servicios médicos necesarios, y las medidas de
higiene y seguridad requeridas para el buen desempeño de sus labores.
Planeación de Recursos Humanos: La planeación de los recursos humanos consiste en
realizar periódicamente una auditoria de los mismos para ver si están desempeñando
satisfactoriamente sus labores, pudiendo rotar a los que considere inapropiados para
dicho puesto.
PROCESO DE RECLUTAMIENTO

PROCESO DE SELECCIÓN
 VI COMPRAS
El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias
en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado.
Este departamento anteriormente estaba delegado a otros departamentos
principalmente al de producción debido a que no se le daba la importancia que requiere
el mismo; puesto que debe de proporcionar a cada departamento de todo lo necesario
para realizar las operaciones de la organización
Funciones:
Adquisiciones: Acción que consiste en adquirir los insumos, materiales y equipo,
necesarios para el logro de los objetivos de la empresa, los cuales deben ajustarse a
los siguientes lineamientos: precio, calidad, cantidad, condiciones de entrega y
condiciones de pago; una vez recibidas las mercancías es necesario verificar que
cumplan con los requisitos antes mencionados, y por último aceptarlas.
Guarda y Almacenaje: Es el proceso de recepción, clasificación, inventario y control de
las mercancías de acuerdo a las dimensiones de las mismas (peso y medidas.
Proveer a las demás áreas: Una vez que el departamento de compras se ha
suministrado de todos los materiales necesarios, es su obligación proveer a las demás
áreas tomando en cuenta: la clase. Cantidad y dimensiones de las mismas.
Las áreas de actividad que se manejan e la empresa es el área de dirección general,
mercadotecnia, recursos humanos, finanzas.
La empresa se encargara de manejar todas la áreas anteriormente dichas como la
dirección general, mercadotecnia, finanzas, producción, recusos humanos, para
asi hacer basarnos en el estudio de mercado que hicimos y empezar a sacar
reportes para un mejor desarrollo del producto administrar el dinero y recursos y
empezar producir los termos.
Recursos
¿A qué nos referimos cuando hablamos de recursos, definición de los mismos y
categorías? Al mencionar esta palabra, unos pensarán directamente en la maquinaria
de la empresa, otros visualizarán a los trabajadores; y algunos irán a la cuenta
corriente de la organización. Ninguno de ellos errará, pues el concepto de recursos
engloba diversos aspectos.
Aunque existe un gran consenso en cuanto a qué son los recursos en la empresa,
podemos comprender mejor el concepto a través de las definiciones realizadas por
diferentes autores.
Así, José Emilio Navas López y Luis Ángel Guerras Martín, en su trabajo La dirección
estratégica de la empresa. Teoría y aplicaciones, conciben los recursos como “el
conjunto de factores o activos de los que dispone una empresa para llevar a cabo su
estrategia”.
Por su parte, Robert M. Grant define este elemento, en The Resource-Based Theory of
Competitive Advantages: Implications for Strategy Formulation, como “las entradas en
el sistema productivo y la unidad básica de análisis a nivel interno de la empresa”.
Asimismo, los recursos empresariales son “todo lo que permite a una empresa concebir
e implantar estrategias que mejoren su eficiencia y eficacia”, según recoge Jay Barney
en Firm resources and sustained competitive advantage.
Para el diccionario económico financiero de la enciclopedia virtual Eumed, los recursos
son “el conjunto de capacidades humanas, elementos naturales y bienes de capital,
escasos en relación a su demanda, que se utilizan casi siempre conjuntamente para
producir bienes y servicios”.
Para finalizar, Chiavenato incluye en su obra Administración de los Recursos Humanos
una definición de los recursos como “los medios que las organizaciones poseen para
realizar sus tareas y lograr sus objetivos: son bienes o servicios utilizados en la
ejecución de las labores organizacionales”.
Tipología de los recursos empresariales
Como vemos, los recursos empresariales engloban todo aquello que permite a las
organizaciones llevar a cabo sus objetivos, desde la maquinaria empleada o la plantilla
encargada de ejecutar el trabajo hasta el dinero para pagar a los proveedores o las
instalaciones de la fábrica.
Para acotar el concepto, dentro de los recursos empresariales podemos distinguir
entre:
Recursos humanos. Se trata de todo el personal de las compañías y son el factor más
importante de la empresa, pues los profesionales son los encargados de gestionar el
resto de recursos de forma tal que se alcancen las metas fijadas.
Recursos financieros. Se refieren a la capacidad económica y monetaria de la
empresa, es decir, al dinero (en efectivo o no) que posee la empresa proveniente de los
inversores, las ventas, los acuerdos con entidades financieras, etc. Dentro de este tipo
de recursos, hay que distinguir también entre:
Propios. La Economipedia los define como “las aportaciones de los socios que
suscriben el capital de la empresa más las reservas que constituyen para hacer frente a
situaciones extraordinarias y los beneficios que genera ésta que no se distribuyen en
forma de dividendos entre sus accionistas”.
Ajenos. “Son aquellos que no proceden de los fondos propios de una empresa y del
capital suscrito por ésta y están situados en el pasivo del balance, por lo que son
obligaciones de pago”. Entrarían en este tipo, por ejemplo, una póliza o un préstamo
bancario, y permiten a las compañías ampliar su capacidad económica, siempre y
cuando los ingresos permitan hacer frente al pago de los mismos.
Recursos materiales. Abarcan todos los bienes tangibles de los que dispone la
organización para desarrollar su trabajo, desde las instalaciones y oficinas, con su
correspondiente mobiliario, hasta la maquinaria de producción, vehículos,
herramientas, materias primas o stock.
Recursos tecnológicos. Incluyen los procesos y sistemas de la compañía necesarios
para realizar o mejorar el desempeño profesional, como pueden ser patentes, sistemas
de gestión, fórmulas, desarrollo de tecnología propia… No obstante, hay autores que
también incorporan en este tipo el material informático.
Otra clasificación es la que separa los recursos empresariales tangibles de los
intangibles. Dentro de los primeros entrarían los recursos materiales, los tecnológicos
físicos y los económicos y financieros, mientras que en los segundos se agruparían los
recursos humanos y su aporte a la compañía (conocimiento, experiencia, motivación…)
y otro grupo de recursos intangibles vinculados con valores empresariales, como el
clima organizacional y reputación de la compañía.
Los recursos los obtendremos con ayuda de nuestros accionistas y en este caso
seria todo el desarrollo de el foda para realizar un video en el cual convencer al
cliente de comprar el producto en menos de 3 minutos y nuestros principal
recurso seria el dinero, en recursos tecnológicos y uso de maquinas especiales
para hacer los termos y el grabado de aviones en ellos de la máxima calidad. Y en
recursos materiales seria la compra de los termos o realización de los mismos.
FORMAS DE CONSTITUCION
¿Qué es una Sociedad Anónima?
La constitución de una sociedad anónima debe hacerse mediante escritura pública
siguiendo lo recogido en el código de comercio.
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intuitivo. Comienza ahora.
La sociedad anónima (S.A.) es una forma de organización de tipo capitalista muy
utilizada entre las grandes compañías. Todo el capital se encuentra dividido en
acciones, que representan la participación de cada socio en el capital de la compañía.
Una de las características de la sociedad anónima es que la responsabilidad de cada
socio es proporcional al capital que haya. Por eso, participar en una S.A. tiene un nivel
de seguridad financiero bastante alto.
Además, al contrario de una sociedad personalista, la S.A. como sociedad capitalista
es una estructura orgánica personal. Esto significa que una S.A. puede actuar como
persona jurídica.
La fundación de una Sociedad Anónima requiere un capital mínimo bastante alto. En
España, la Ley de Sociedades Anónimas define un capital social mínimo de
60.101,21€.

Órganos obligatorios
En prácticamente todas las legislaciones del mundo, una S.A. requiere dos o tres
órganos obligatorios.
La Junta General de Accionistas (o Asamblea) es el órgano en el que se reúnen todos
los accionistas. Uno de sus cargos es la elección de los administradores de la
compañía.
Los administradores de la sociedad son los gerentes que forman la ejecutiva y al
mismo tiempo son el órgano representativo.
El tercer órgano, que no existe en todos los países, es el consejo de vigilancia. Sus
miembros tienen la tarea de supervisar a los administradores.
Sociedad Cooperativa
Concepto
La cooperativa es una sociedad constituida por personas que se asocian, en régimen
de libre adhesión y baja voluntaria, para la realización de actividades empresariales,
encaminadas a satisfacer sus necesidades y aspiraciones económicas y sociales, con
estructura y funcionamiento democrático.

Estas sociedades son útiles para empresas que tengan por objeto la colaboración de
sus socios para el logro de un objetivo común, sobre la base de la ayuda mutua y de la
creación de un patrimonio común irrepartible.
Denominación
El nombre de la sociedad incluirá la expresión de “Sociedad Cooperativa”,o su
abreviatura “S.Coop”

Regulación
Las cooperativas se encuentran reguladas por la Ley 27/1999 de 16 de julio, de
Cooperativas.

Tipos
Las Cooperativas de primer grado pueden ser:
Cooperativas de trabajo asociado.
Cooperativas de consumidores y usuarios.
Cooperativas de viviendas.
Cooperativas agrarias.
Cooperativas de explotación comunitaria de la tierra.
Cooperativas de servicios.
Cooperativas de mar.
Cooperativas de transportistas.
Cooperativas de seguros.
Cooperativas de sanitarias.
Cooperativas de enseñanza.
Cooperativa de crédito.
Salvo en los supuestos en que por ley se establezcan otros mínimos, las Cooperativas
de primer grado deberán estar integradas, al menos, por 3 socios.
Las Cooperativas de segundo grado:
Tienen por objeto promover, coordinar y desarrollar fines económicos comunes de sus
socios y reforzar e integrar la actividad económica de la misma.
Las cooperativas de segundo grado deberán estar constituidas por, al menos, dos
Cooperativas.
Características
Capital Social: El capital social estará constituido por las aportaciones de los socios.
Los estatutos fijarán el capital social mínimo con que puede constituirse y funcionar la
cooperativa, que deberá estar totalmente desembolsado desde su constitución.

Las aportaciones de los socios al capital social se realizaran en moneda de curso legal.
No obstante, si lo prevén los estatutos o lo acordase la Asamblea General, también
podrán consistir en bienes y derechos susceptibles de valoración económica. En este
caso, el Consejo Rector deberá fijar su valoración, previo informe de uno o varios
expertos independientes.

En las cooperativas de primer grado el importe total de las aportaciones de cada socio
no podrá exceder de un tercio del capital social excepto cuando se trate de sociedades
cooperativas, entidades sin ánimo de lucro o sociedades participadas mayoritariamente
por cooperativas.

Los estatutos fijarán la aportación obligatoria mínima al capital social para ser socio,
que deberán desembolsarse, al menos en un 25% en el momento de la suscripción.

La Asamblea General podrá acordar la exigencia de nuevas aportaciones obligatorias.

El socio disconforme con la exigencia de nuevas aportaciones podrá darse de baja,

calificándose ésta como justificada.

Las Cooperativas, además tiene las siguientes características:

Personalidad jurídica propia.

Los socios no responderán personalmente de las deudas sociales, salvo disposición en
contrario de los estatutos, en cuyo caso se indicará el alcance de la responsabilidad.
Existirá un fondo de reserva obligatorio, destinado a la consolidación, desarrollo y
garantía de la cooperativa.
Participación de cada socio en los excedentes netos que puedan repartirse en
concepto de retorno cooperativo.
En las cooperativas de trabajo asociado, el número de horas/año realizadas por
trabajadores con contrato de trabajo por cuenta ajena no podrá ser superior al 30% del
total de horas/año realizadas por los socios trabajadores.
No se computarán en este porcentaje:
Los trabajadores integrados en la cooperativa por subrogación legal así como aquellos
que se incorporen en actividades sometidas a esta subrogación.
Los trabajadores que se negaren explícitamente a ser socios trabajadores
Los trabajadores que sustituyan a socios trabajadores o asalariados en situación de
excedencia o incapacidad temporal, baja por maternidad, adopción o acogida.
Los trabajadores que presten sus trabajos en centros de trabajo de carácter
subordinado o accesorio.
Los trabajadores contratados para ser puestos a disposición de empresas usuarias
cuando la cooperativa actúa como empresa de trabajo temporal.
Los trabajadores con contratos de trabajo en prácticas y para la formación.
Los trabajadores contratados en virtud de cualquier disposición de fomento de empleo
de disminuidos físicos o psíquicos.
El 20% de los excedentes cooperativos deducidas las pérdidas de ejercicios anteriores,
se destinará al fondo de reserva obligatorio y un 5% igualmente se destinará al fondo
de educación y promoción.
Se destinará al menos un 50% de los beneficiosextracooperativos y extraordinarios
deducidas las pérdidas de ejercicios anteriores, al fondo de reserva obligatorio.
Además a la hora de crear una cooperativa, nos podemos beneficiar de las ayudas
recogidas en el Decreto 69/1996, de 18 de abril, (BOC nº 55, de 6 de mayo de 1996),
por el que se regulan los programas para el mantenimiento de la economía social.
Socios
Pueden ser socios de cooperativas, en función de la actividad cooperativizada, tanto
las personas físicas como jurídicas, públicas o privadas y las Comunidades de Bienes.
Para adquirir la condición de socio será necesario suscribir la aportación obligatoria al
capital que le corresponda, efectuar su desembolso y abonar, en su caso, la cuota de
ingreso.
En las sociedades cooperativas de primer grado, que no sean de trabajo asociado o de
explotación comunitaria de la tierra y en las de segundo grado, los estatutos podrán
prever la admisión de socios de trabajo, personas física, cuya actividad cooperativizada
consistirá en la prestación de su trabajo personal en la Cooperativa.
Los estatutos podrán prever la existencia de socios colaboradores en la Cooperativa,
personas físicas o jurídicas, que sin poder desarrollar o participar en la actividad
cooperativizada, propia del objeto social de la misma, pueden contribuir a su
consecución.
Sus aportaciones no podrán exceder del 45% del total de las aportaciones al capital
social
La empresa one wordl team se considera una sociedad cooperativa ya que los
integrantes no rebasan del 35% del capital ya que el resto es por obra de los
accionistas y nos cooperamos en todas las actividades entre nosotros mismos y
Los socios no responderán personalmente de las deudas sociales, salvo
disposición en contrario de los estatutos, en cuyo caso se indicará el alcance de
la responsabilidad.
Existirá un fondo de reserva obligatorio, destinado a la consolidación, desarrollo
y garantía de la cooperativa.
Participación de cada socio en los excedentes netos que puedan repartirse en
concepto de retorno cooperativo.

DESCRIPCION DEL NEGOCIO

Crear la descripción del negocio no es algo que debería tomarse a la ligera, sino todo lo
contrario. Una correcta descripción de mi negocio puede atraer más clientes de lo que
usted cree ya que se vuelve una herramienta que permite abrir el proceso de ventas
desde un inicio.
Muchas empresas enfocan la descripción del negocio en decir lo que ellos son, pero no
debería ser así, sino más bien se trata de exponer al cliente lo que se hace por ellos.
Una buena descripción del negocio le deja saber al oyente si el/ella o alguien que
conoce sería un cliente potencial para el negocio y que tipo de producto/servicio puede
esperar. Quizás más importante aún, la descripción del negocio deja claro cómo es
diferente a todas las otras opciones o empresas que existen en el mercado.
Esta es una descripción típica de muchas empresas, una oportunidad para ser aún más
certeros con la descripción:

“Somos un equipo de profesionales en el área de “X” de muy alta calidad enfocados en

resolver sus necesidades de una forma eficiente”

Si la analizamos bien, nos damos cuenta que no dice mucho sobre lo que hace el
negocio y para quien lo hace. Ya con esto la descripción no se vuelve funcional, y si un
potencial comprador del negocio lee esto seguramente no se convertirá en un cliente
ya que no le queda claro el beneficio hacia ellos.

3 pasos para crear una correcta descripción de mi negocio

Estos puntos le permitirán ir paso a paso creando una descripción que sea más
acertada:

¿A quién le está hablando?

Debemos partir del punto que no se puede hacer todo para todos, y como ya hemos
hablado en artículos anteriores, el negocio debe estar enfocado en su cliente ideal.

Si todavía no tiene claro a quién debe apuntar entonces el siguiente artículo le ayudará
a entenderlo: Cliente ideal

El saber a quién hablarle le ayudará a hacer más efectivo con los esfuerzos de
mercadeo, permitirá tener un norte.
¿Qué hace por su cliente?
Como vimos al inicio de este artículo, las descripciones típicas de un negocio van más
a decir lo que el negocio es y no lo que hace por su cliente. Por eso es muy importante
que se de a la tarea de buscar aquella palabra que resuma y describa correctamente lo
que hace el negocio por el cliente.

Por dar un ejemplo, en GIZN utilizamos la palabra “Enseñamos” porque sabemos que
el beneficio que damos a nuestros clientes es el de enseñar a emprendedores
apasionados a saber que hacer con su mercadeo.

¿Cómo es que lo hace?

La descripción también debe explicar cómo logra hacer lo que les describe dentro de
ella. Esto permite que sea más entendible para el posible cliente cuando la lea.
Resume el impacto y los resultados de su producto o servicio. Esto debe aclarar para el
oyente la manera en que usted o su compañía le generan valor.

Esta es la descripción de GIZN que ayudará a entender más a fondo este punto:

¿Qué hace GIZN? Enseñamos a emprendedores apasionados a saber que hacer cada
día para que su mercadeo produzca resultados predecibles para el negocio.

¿Cómo lo hace? Juntos creamos su sistema de mercadeo que genere ventas

rentables, clientes felices y ayude a crecer su negocio.

En resumen, para crear una correcta descripción del negocio debe llevar tres puntos
fundamentales que son : Cliente Ideal + ¿Qúe hace? + ¿Cómo lo hace?. Sea conciso.
Describa lo que lo hace diferente o mejor a otras opciones similares. Enfóquese en las
cualidades que lo hacen único y las características que diferencian en particular al
mejor tipo de cliente para su negocio.
¿Cómo hacer la descripción de su negocio?
GIZN tiene una herramienta gratuita en línea que le ayuda a crear la descripción de mi
negocio paso a paso. Además, brinda consejos en cada punto de ejercicio de la
herramienta.
Puede ingresar al siguiente enlace y comenzar a redactar su propia “descripción de mi
negocio” con la guía: La descripción del negocio
Ejemplos de descripción de mi negocio
En la parte inferior de la herramienta(http://gizn.com/recursos/descripcion-de-negocio/)
ya hay cientos de mensajes y ejemplos que pueden servir como guía para su
descripción de negocio, incluyendo este ejemplo de antes y después…
Estudio Pendiente
ANTES
Somos una oficina de arquitectura conformada por dos jóvenes mujeres arquitectos con
un espíritu emprendedor y perseverante.Nos especializamos en el diseño
arquitectónico y la restauración patrimonial. Contamos con altos conocimientos en
técnicas constructivas, específicamente en entramados de madera.
Planteamos soluciones que combinen la eficiencia, la estética, el diseño y la economía.
Cuente con nuestros servicios profesionales si usted vive o posee alguna propiedad en
mal estado y cree que no puede ser recuperada, toda ruina esconde un gran potencial.
DESPUÉS
Somos una oficina de arquitectura especializada en ayudar a Organismos e
Instituciones Públicas y Privadas que se dediquen a la conservación del Patrimonio a
mantener viva la belleza, la historia y los recuerdos de una propiedad.
Juntos diseñamos la restauración del inmueble con técnicas constructivas específicas
que combinan la tradición con la innovación y que plantean soluciones eficientes que
permitan tener una edificación que cuente la historia, que luzca hermosa y evoque
recuerdos.

ACTIVIDAD
 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA ONE WORDL TEAM
Nuestra actividad es dedicarnos a crear un recurso que en este caso es el termo
que es de carácter comercial ya que el producto se le vende directamente a los
consumidores y tal cual no es un producto especifico sino que solo lo hacemos
sin fines de lucro con el fin de ayudar a la sociedad
PRODUCTO Y/O SERVICIO
El producto de la empresa es un termo con grabados de aviones de la máxima
calidad para asi satisfacer al cliente y a los amantes de la aviacion el cual
promueve reducir el uso de vasos desechable para que asi se ayude a el
ambiente y la gente sea consiente de que en vazo desechable en sus manos dura
un dia y el la tierra miles de años y esto a futuro si la idea es comercializada la
gente podría entender el aspecto de los vasos desechables, también en el
aspecto económico en que el termo mantiene la temperatura inicial de el liquido
que se deposita sobre el termo y asi se hora dinero en calentar o enfriar el
producto
EL SECTOR
El sector que se maneja en la empresa es de carácter comercial sin fines de lucro
ya que no tiene pensado perjudicar a otras empresas con servicios semejantes o
con el mismo objetivo.
INNOVACION QUE APORTA
Como ya se había mencionado antes su novedad podría ser que tiene grabados
de aviones según la preferencia del cliente y será metalico para asegurar la
calidad que prometemos

INCORPORACION DE TECNOLOGIA
El uso de la tecnología se encontraría en el termo ya que tiene capas de unicel en
el borde de el envase y todos los lados para asegurar la temperatura con tapa
sellada a presión para que entren agentes externos a contaminar el liquido
EVALUACION DE LA IDEA COMERCIAL
ANALISIS DEL FODA
 IMPORTANCIA DEL CONSUMIDOR
Definición de necesidad: En economía, las necesidades se consideran infinitas e
insaciables y abarcan todo aquello que hace falta para vivir en condiciones óptimas.1
En el marketing y los recursos humanos, una necesidad para una persona es una
sensación de carencia unida al deseo de satisfacerla. Por ejemplo, la sed, el hambre y
el frío son sensaciones que indican la necesidad fisiológica de agua, alimento y calor,
respectivamente.
Las necesidades son la expresión de lo que un ser vivo requiere indispensablemente
para su conservación y desarrollo. En psicología la necesidad es el sentimiento ligado a
la vivencia de una carencia, lo que se asocia al esfuerzo orientado a suprimir esta falta,
a satisfacer la tendencia, a la corrección de la situación de carencia.»2
Un deseo es una necesidad que toma la forma de un producto, marca o empresa. Por
ejemplo, si se tiene sed y se siente la necesidad de hidratarse, se desea un vaso de
agua para satisfacer dicha necesidad. Las necesidades no se crean, lo que se crea o
fomenta es el deseo. El papel del marketing es detectar necesidades, que puedan
transformarse en oportunidades de negocio, producir satisfactores (productos y/o
servicios), y despertar el deseo por dichos productos o servicios, es decir convencer al
consumidor que la mejor opción para satisfacer dicha necesidad es el satisfactor
desarrollado por la empresa.
Definicon de satisfactores: Se entiende por satisfactor a todo bien de consumo que
cubre necesidades para el ser humano. Los satisfactores son las cosas materiales que
nos facilitan la vida.
En economía y sociología se habla de satisfactor siempre que exista una necesidad a
cumplir, estas necesidades pueden ir desde las más básicas hasta las más sofisticadas
del hombre contemporáneo.
Los Satisfactores son todas aquellas cosas (materiales o no) que un ser vivo requiere
para no sufrir una Necesidad (física, mental, social, etc.), y comprenden una gama
enorme de variantes, algunas comunes a casi todos los seres vivos y otras que son
requeridas solamente por los humanos.
MERCADO(DEMANDA POSIBLE)
Posiblemente si tendríamos demanda si se da a conocer el producto por que
fomentaríamos a el cuidado de el medio ambiente con este producto novedos y
asi un porcentaje de las ganancias que tengamos donarlo a una fundación de
apoyo a jóvenes o niños como nosotros.
 CONALEP AEROPUERTO
ALUMNO: AXEL TONATIUH LARRAZABAL GARCIA
GRUPO: 504
DOCENTE: MARIA ANGELINA SOSA
MATRICULA: 161320547-3
MODULO: FORMACION EMPRESARIAL
TRABAJO INVESTIGACION 2.2 VIABILIDAD
COMERCIAL.