Banco Central de Bolivia

Gerencia de Recursos Humanos

Ayúdanos a mejorar el clima organizacional del BCB.

A continuación te presentamos algunas preguntas para conocer tu opinión sobre el ambiente

laboral del BCB, tus respuestas nos permitirán mejorar constantemente.

Asimismo, aclaramos que tu nombre se mantendrá en completa reserva, por lo cual te solicitamos
tu sinceridad.

1.- ÁREA EN LA QUE TRABAJÓ

a) DIRECTORIO – PRESIDENCIA – f) APEC k) GAL

DEPTO. DE TRANSPARENCIA g) GAUD l) GADM
b) GGRAL – SPI h) GOI m) GRH
c) SCRI i) GOM n) GSIS
d) SPCG J) GEF o) GTES

2.- NIVEL O CATEGORÍA AL INTERIOR DEL BCB

a) PERSONAL DE APOYO
b) TÉCNICO / PROFESIONAL / SUPERVISOR / COORDINADOR
c) JEFE DE DEPARTAMENTO
d) SUBGERENTE O GERENTE

3.- AÑOS DE SERVICIO EN LA INSTITUCIÓN

a) 0 – 4 años d) 15 – 19 años
b) 5 – 9 años e) 20 o más años
c) 10 – 14 años

4.- RESPONDE DE LA MANERA MÁS OBJETIVA POSIBLE

Marca con una X sólo un nivel

CASI ALGUNAS CASI NUNCA
SIEMPRE
SIEMPRE VECES NUNCA
El proceso de comunicación interna del BCB (objetivo y metas de la
Institución y funciones de tu puesto de trabajo claramente establecidos) es
una fortaleza en la Institución
El BCB te proporcionó las herramientas y recursos necesarios para el
desarrollo de tu funciones
Las relaciones entre jefes y dependientes se desarrollan en un ambiente de
apoyo y confianza
El BCB te brindó los eventos necesarios para tu capacitación y/o desarrollo
en el desempeño de tus funciones
Los beneficios que recibías del BCB como ser: Servicio de Guardería, Sala
de Lactancia, Consultorio Médico, Salario y Primas, han satisfecho tus
necesidades
La Integración entre compañeros del BCB es una fortaleza dentro de la
Institución
El BCB realizó actividades en días especiales pensando en ti y en tus
compañeros
Te sentiste identificado con los valores del BCB
 5. ¿IDENTIFICASTE ALGUNO DE LOS SIGUIENTES MOTIVOS QUE INCIDIERON EN TU
DESVINCULACIÓN?

Marca con una X sólo un nivel

Marca con una X el o los factores que incidieron en tu desvinculación

x del BCB Poco Medianamente Muy
determinante determinante determinante

Distribución desigual del trabajo o sobrecarga de trabajo

Falta o poca Capacitación
Mala relación con los compañeros de trabajo o superiores jerárquicos
Otras oportunidades laborales con mejores condiciones laborales o
mejor remuneración
Pocas expectativas de crecimiento laboral
Preferencias por trabajar en el ámbito privado
Término de un ciclo laboral
Otros (Asuntos familiares, problemas de salud, cambio de lugar de
residencia, etc.)

6. ¿Con qué valores institucionales te identificaste más?

Marca del 1 al 5, tomando en cuenta que 1 es el

valor con el cual te identificaste más y 5 con el que
menos te identificaste
EXCELENCIA
COMPROMISO
COMUNIDAD DE TRABAJO
INTEGRIDAD
TRANSPARENCIA

7. ¿Las expectativas que tuviste al ingresar al BCB se cumplieron?

a) Si b) No
¿Por qué?

8. ¿Fue un orgullo para ti el haber pertenecido al Banco Central de Bolivia?

a) Si b) No
¿Por qué?

9. Si pudieras cambiar o mejorar algo del BCB ¿qué cambiarías o mejorarías?

¡GRACIAS POR TU TIEMPO, TU OPINIÓN ES VALIOSA!

Gracias por tu aporte al BCB