CAPÍTULO 4:

Organización,
tecnología,
promoción e
implementación del
proyecto.
4.1. ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO

4.1.1. Tipo de Organización

El tipo de sociedad jurídica de nuestra empresa es Sociedad Anónima Cerrada

(S.A.C.), está conformado por cuatro socios siendo la capital enteramente nacional,
además de que nuestra responsabilidad se limita a lo que aportamos a la minuta de
constitución. La estructura administrativa de la empresa estará organizado por áreas
que van acorde a las funciones y actividades que cumpliremos cada uno de los socios.

Limite de
Ingresos:
525000
anuales

Regimen limite de
Maximo de
compras:
10 especial 525000
trabajadores de Renta anuales

Activos
Fijos:
126000

(SUNAT, 2007)
4.1.2. PROPOSITO: MISION, VISION Y VALORES ORGANIZACIONALES

Misión:

Nuestra empresa exportara un producto basado en el cuidado de la piel, sin causar

daños innecesarios, que contara con ingredientes naturales lo cual previene alguna
clase de alteración, cambio o enfermedades a la piel, con el fin de proporcionar una
confianza del cliente al adquirir productos naturales con beneficios ante los
eventuales cambios climáticos que se presentan.

Visión:

Ser reconocidos a nivel mundial líder en el rubro comercial, que ofrece productos
naturales acorde a los estándares internacionales de calidad, con el objetivo de
cumplir las exigencias de una sociedad que avanza a consumir productos naturales y
que beneficie su salud.

Valores Organizacionales:

 Responsabilidad y Respeto:

Compromiso que debe inspirarse en el desempeño diario de cada socio para ejercer
debidamente cada área de la empresa.

 Ética:

Comportamiento en el cual se asume valorando el sentido humanista y asumida

como filosofía política esencial de la empresa.

 Calidez con Calidad:

Donde la empresa debe expresarse de manera correcta antes los usuarios, con
valores humanos conjugados con conocimientos específicos, serios y profundos.

 Compromiso:

Es el valor en el cual la empresa cumple con lo prometido, donde nuestras acciones

reflejan nuestras intenciones.

 Colaboración:

Valor donde se constituye el trabajo en equipo, se direcciona el impulso colectivo

para alcanzar las metas, resolver conflictos, mejorar los procesos y trabajar en base a
calidad de atención del usuario.
4.1.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

GERENTE
GENERAL

GERENCIA DE GERENCIA GERENCIA DE

MARKETING Y LOGISTICA Y FINANZAS Y
VENTAS PRODUCCION CONTABILIDAD

GERENTE GENERAL: JESUS ALFARO PARRA

GERENCIA DE MARKETING Y VENTAS: JULIO JIMENEZ

GERENCIA DE LOGISTICA Y PRODUCCION: ASTRID MELGAREJO VILLAFUERTE

GERENCIA DE FINANZAS Y CONTABILIDAD: FLORES ESPINOZA SHIRLEY

 PERFILES DE LOS PUESTOS DE LA EMPRESA

PERFIL DEL PUESTO SOLICITADO

I. INFORMACION DEL PUESTO
Nombre del puesto : GERENTE GENERAL
Área del puesto / oficina / división : GERENCIA
II. PUESTOS QUE SUPERVISA:
Imagen institucional, Área de finanzas y contabilidad, Procesos y funciones de producción, Ventas y Marketing,
Logística de la empresa, Secciones de calidad, Área de Recursos Humanos y Personal trabajador.
III. FUNCIONES:
1. Sus funciones comprenden el planeamiento, organización, control, dirección, evaluación, resolución y
coordinación general de las actividades operacionales, comerciales y administrativas de la empresa.
2. Establece las metas y objetivos generales para los diferentes sistemas de gestión empresarial, así como aprobar
los específicos para cada uno de ellos.
3. Planea y Dirige las políticas y estrategias generales de gestión.
4. Evalúa periódicamente la eficiencia, eficacia y efectividad en el cumplimiento de los planes, objetivos y metas de
los Órganos empresariales.
5. Selecciona, asigna y evalúa a los colaboradores de la empresa teniendo en cuenta sus habilidades, competencias
y capacidades.
6. Representa a la organización frente a de otras entidades sean gubernamentales, autoridades locales o nacionales
e internacionales, prensa y medios de comunicación.
7. Determina cambios tecnológicos de la empresa para lograr mejora en el producto.
8. Fomenta la responsabilidad social de la empresa, cuida el medio ambiente, respeta los derechos humanos y
contribuye con el desarrollo de la sociedad.
9. Hace cumplir la aplicación de las sanciones disciplinarias laborales de acuerdo al Reglamento Interno de Trabajo y
la normativa vigente, para preservar la ética laboral.
IV. CONDICIONES DE TRABAJO
 Área de trabajo en buenas condiciones, con un ambiente muy limpio y adecuado para ejercer el puesto de
manera adecuada.
V. ESPECIFICACIONES MINIMAS NECESARIAS O PERFIL DE CONTRATACION
EDUCACION FORMAL NECESARIA
 Título académico de una carrera universitario y/o técnica de administración de negocios internacionales o afines.
 Licenciado en Administración de Empresas.
 Estudio de Maestría, Postgrado o Doctorado en Alta Gerencia, Gerencia Financiera o Administración de
Empresas.
CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS
 Manejo de paquetes utilitarios: Windows, Microsoft Office (Word, Excel, Access, Power Point a nivel Intermedio)
 Manejo de Internet y correo electrónico, base de datos y sistemas.
EXPERIENCIA LABORAL PREVIA
 Mínimo de dos años de experiencia en puestos similares.
VI. CARACTERÍSTICAS PARA EL PUESTO
 Edad: 22-44 años
 Sexo: Femenino o masculino
 PERFIL DEL PUESTO SOLICITADO
I. INFORMACION DEL PUESTO
Nombre del puesto : GERENTE DE MARKETING Y VENTAS
Área del puesto / oficina / división : MARKETING Y VENTAS
II. PUESTOS QUE SUPERVISA:
Ventas y Marketing, Área de diseño, Área de Atención al cliente, Área de Exportación.
III. FUNCIONES:

1. Formula, ejecuta y controla el plan y presupuesto operativo anual de las actividades de la empresa de acuerdo a
las normas, políticas y estrategias establecidas por la alta dirección.
2. Evaluación del personal a cargo
3. Establece metas y objetivos para el área de ventas.
4. Realiza el presupuesto que se utilizara para las ventas.
5. Atiende y corresponde las llamadas telefónicas.
6. Organiza, actualiza y mantiene un adecuado control de los documentos.
7. Reclutar, seleccionar y capacitar a los nuevos colaboradores del área.

IV. CONDICIONES DE TRABAJO

Área de trabajo en buenas condiciones, con un ambiente muy limpio y adecuado para ejercer el puesto de manera
adecuada. Eventualmente, en contacto con elementos químicos, gases, calor, etc. (se recomienda el uso de EPP)
V. ESPECIFICACIONES MINIMAS NECESARIAS O PERFIL DE CONTRATACION
EDUCACION FORMAL NECESARIA
 Egresado de una carrera universitario y/o técnica en la especialidad de Secretariado Comercial.
 Licenciado en Administración de Empresas y/o Marketing
CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS
Manejo de paquetes utilitarios: Windows, Microsoft Office (Word, Excel, Access, Power Point a nivel Intermedio)
 Manejo de Internet y correo electrónico, base de datos y sistemas.
EXPERIENCIA LABORAL PREVIA
 Mínimo de un año de experiencia en puestos similares.
VI. CARACTERÍSTICAS PARA EL PUESTO
 Edad: 25-40 años
 Sexo: Femenino o masculino
 Excelente relación interpersonal
 Eficiente administrador del tiempo
 Rapidez en el digitado de documentos.
 PERFIL DEL PUESTO SOLICITADO
I. INFORMACION DEL PUESTO
Nombre del puesto : GERENTE DE LOGISTICA Y PRODUCCION
Área del puesto / oficina / división : LOGISTICA Y PRODUCCION
II. PUESTOS QUE SUPERVISA:
Área de Exportación, Área de Producción y Desarrollo, Área de Almacenamiento e Inventarios, Área de Calidad.
III. FUNCIONES:
1. Responsable sobre el funcionamiento del área productiva de la empresa y sobre el cumplimiento de los
objetivos y políticas establecidas por el Gerente General.
2. Registra los cargos correspondientes emitidos y recibidos por el Gerente General.
3. Organiza, actualiza y mantiene un adecuado control de los documentos.
4. Optimizar y planificar los recursos productivos de la empresa para obtener un crecimiento progresivo de la
productividad a la vez que se respetan los condicionantes y especificaciones de calidad.
5. Promover el sistema de calidad en toda el área de la que es responsable, ayudando a completar aspectos que
pueden contribuir a su mejora continuada.
6. Establecer las limitaciones, características o especificaciones de producción que sean necesarias para que el
Departamento Comercial pueda informar adecuadamente a los clientes sobre los resultados que pueden
obtenerse.
7. Seguimiento del rendimiento y efectividad de los mandos intermedios a su cargo, proponiendo planes
formativos para su crecimiento a nivel tecnológico.
8. Tratar con el Gerente General sobre los planes a corto, medio y largo plazo para hacer progresar el área
productiva de la empresa con respecto a las tendencias del mercado y de la tecnología.

IV. CONDICIONES DE TRABAJO

Área de trabajo en buenas condiciones, con un ambiente muy limpio y adecuado para ejercer el puesto de manera
adecuada. Eventualmente, en contacto con elementos químicos, gases, calor, etc. (se recomienda el uso de EPP)
V. ESPECIFICACIONES MINIMAS NECESARIAS O PERFIL DE CONTRATACION
EDUCACION FORMAL NECESARIA

 Egresado de una carrera universitario y/o técnica en la especialidad de Negocios y Marketing.

 Licenciado en operaciones logísticas comerciales
CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS
Manejo de paquetes utilitarios: Windows, Microsoft Office (Word, Excel, Access, Power Point a nivel Intermedio)
 Manejo de Internet y correo electrónico, base de datos y sistemas.
EXPERIENCIA LABORAL PREVIA
 Mínimo de dos años de experiencia en puestos similares.
VI. CARACTERÍSTICAS PARA EL PUESTO
 Edad: 25-45 años
 Sexo: Femenino o masculino
 Excelente relación interpersonal
 Eficiente administrador del tiempo
 Rapidez en el digitado de documentos.
 PERFIL DEL PUESTO SOLICITADO
I. INFORMACION DEL PUESTO
Nombre del puesto : GERENTE DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
Área del puesto / oficina / división : FINANZAS Y CONTABILIDAD
II. PUESTOS QUE SUPERVISA:
Área de Administración Financiera y Contable, Área de Jefatura Secretarial.
III. FUNCIONES:
1. Planifica, administra y controla eficientemente, la calidad financiera de la empresa.
2. Controlar y analiza los registros contables realizados por la empresa.
3. Supervisar la preparación, analizar y firmar los Estados Financieros de la empresa.
4. Controlar las labores de cobranza y, autorizar y ejecutar pago a proveedores y acreedores de la
empresa en su conjunto.
5. Determinación exacta, oportuna y confiable de los impuestos mensuales y anuales, dentro de los
plazos legales y reglamentarios.
6. Presentación oportuna las Declaraciones Juradas de Renta, ante el Servicio de Impuestos Internos.
7. Como apoderado de la Empresa, representarla ante los bancos, firmar los cheques emitidos,
pagarés, garantías y otros documentos.
8. Participar en las Reuniones de Trabajo a las que sea convocado o convoque.

IV. CONDICIONES DE TRABAJO

Área de trabajo en buenas condiciones, con un ambiente muy limpio y adecuado para ejercer el puesto de manera
adecuada.

V. ESPECIFICACIONES MINIMAS NECESARIAS O PERFIL DE CONTRATACION

EDUCACION FORMAL NECESARIA

 Egresado de una carrera universitario y/o técnica en la especialidad de Administración Empresarial.

 Licenciado en Contabilidad y Finanzas.
CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS
Manejo de paquetes utilitarios: Windows, Microsoft Office (Word, Excel, Access, Power Point a nivel Intermedio)
 Manejo de Internet y correo electrónico, base de datos y sistemas.
EXPERIENCIA LABORAL PREVIA
 Mínimo de dos años de experiencia en puestos similares.
VI. CARACTERÍSTICAS PARA EL PUESTO
 Edad: 25-45 años
 Sexo: Femenino o masculino
 Excelente relación interpersonal
 Eficiente administrador del tiempo
 Rapidez en el digitado de documentos.
 4.1.3. REQUERIMIENTO DE PERSONAL
Al ser una empresa recién constituida solo vamos a requerir de los siguientes
personales:

PERSONAL REQUERIDO Nº DE PERSONAS SUELDO

SECRETARIO EJECUTIVO 1 470

TRANSPORTISTA 1 500
ALMACENEROS 1 470
EMBALADORES 2 470
CONTADOR (FREELANCE) 1 470

Mientras la empresa este en crecimiento, los colaboradores se encargaran de la

limpieza teniendo diferentes tareas específicas.

4.1.3. ASPECTOS LEGALES DE CONSTITUCION

La empresa se constituirá como una Sociedad Anónima Cerrada, ya que el mínimo de
socios es de 2 y máximo de 20, nos permite tener el capital social en acciones según
el aporte. La Sociedad Anónima Cerrada es una figura más dinámica y es más
recomendable para una empresa pequeña o mediana empresa, asimismo le otorgan
a sus socios el beneficio de una responsabilidad limitada, eso quiere decir que, dichas
obligaciones no afectan el patrimonio personal de cada uno y quienes únicamente se
verían afectados solo hasta el límite de su aporte.

PREPARACION DE LA
ESCRITURA PÚBLICA
MINUTA SUNARP
SUNARP -Identificación de los
-identificación de los Inscripción en el
Búsqueda de nombre socios
socios registro único del
y reserva -Certificación de
.monto del capital contribuyente ruc
depósito bancario
social

PERMISOS
INSCRIPCION DE SUNAT
LICENCIA DE ESPECIALES
ESSALUD A LOS Régimen tributario
FUNCIONAMIENTO De acuerdo a nuestro
TRABAJADORES (RER)
rubro

PLANILLAS LEGALIZACION DE
CONTABLES LIBROS CONTABLES

(ELABORACION PROPIA) (AGNITIO, 2017)

 La empresa se acogerá al Régimen Especial de Renta, la cual se tendrá las siguientes
obligaciones:
1. Libros y Registro de Ventas
2. Comprobantes como Facturas, Boletas y/o demás permitidos.
3. Tributos Mensuales:
o Cuando sus Rentas de Tercera Categoría provienen exclusivamente
de actividades de comercio y/o industria, pagará el 1.5% de sus
ingresos netos mensuales
o Si sus Rentas de Tercera Categoría provienen exclusivamente de
actividades de servicios, pagará el 2.5% de sus ingresos netos
mensuales.
o Si sus Rentas de Tercera Categoría provienen de las actividades
conjuntas señaladas en los párrafos anteriores, pagará el 2.5% de sus
ingresos netos mensuales.
o IGV: 18% (incluye la promoción municipal)
o Aporte por seguro de EsSalud para trabajadores.

(SUNAT, LEY DE IMPUESTO A LA RENTA, 2007)

4.2. TECNOLOGIA

4.2.1. ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

“Protector Solar con regenerador dérmica para la piel”

características del producto Descripción del producto
Sun And Beauty
Partida arancelaria 3304995000
Protector Solar es un producto obtenido
Descripción de la mezcla de aceites e insumos
estéticos para la protección de la piel.
Nombre de la empresa Derma Peru SAC
Ciudad/país de origen Perú
Envase Envase de plástico de 100 ml
Coloración Crema blanca
Textura Gomosa
Precio 75 $
Conservación del producto Temperatura ambiente
Vida Útil del producto 18 meses
Elaboración Propia
 4.2.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO Y DE VENTAS

 Flujograma de Producción

Gerente Marketing Y
Área de Logística y Producción Marketing y Ventas
General Ventas
Recepción Producción Calidad Almacén

Inicio
Si

Recepción
de Insumos
Etiquetado y
Calienta el
aceite de coco
envasado
con la cera de secundario
abeja en baño
¿Llego en maría hasta que
Si
No óptimas Control
se derrita.
condiciones? de
Calidad

Se Añadir la
Paletizado
devuelve vitamina E
al
proveedor
No
Mezclar con
oxido de zinc
Se elimina
el lote
Mezclarlo con
Almacenado
agua templada para Exportar

Esterilización de os
envases de plástico

Fin
Llenado y sello
de botellas

Elaboración Propia
  Flujograma de Ventas

Marketing y Ventas Logística Finanzas y Contabilidad

Cliente Ventas Producción Facturación Cobranzas

Inicio

Solicitud del
Oferta del
Producto
Producto
Emitir
Factura Efectuar
según cobranza
Intención de Si Paletizado
compra Realizar contrato
Cotización

Procesar
pagos Pagos
De Cotización recibidos
acuerdo Producto

Si
Producción del
Contrato
Producto
Internacional

No

No

Final

Elaboración Propia
4.2.2. REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO EN UNIDADES FISICAS Y MONETARIAS

Para la implementación de nuestra empresa necesitaremos los siguientes

equipos necesarios para la fabricación:

CANTIDAD PRODUCTO P. UNITARIO P. TOTAL

Luces de
4 50 200
emergencia

Mesas de
1 200 200
Recepcionista

Útiles de
1 100 150
Limpieza

8 Archiveros 6 48

2 Computadoras 1200 2400

TOTAL 2998

Para el buen funcionamiento de la empresa se contara con los siguientes

equipos de oficina que son necesarios para el cumplimiento de las funciones de
cada área de la empresa:

CANTIDAD PRODUCTO P. UNITARIO P. TOTAL

1 MUEBLES 150 150

3 Estantes 90 270

Escritorios de
4 120 480
oficina

Sillas de
4 50 200
escritorio

3 Extintor 70 210

4 Botiquín 50 200

TOTAL 1510
4.2.2. DISTRIBUCION DEL LAYOUT

En este grafico tenemos la distribución de cada área de la empresa, la cual se

divide en Gerencia General, Finanzas y Contabilidad, Marketing y Ventas,
Logística y Producción y Almacén, lugares donde se manejara de manera
adecuada cada sección.
4.2.2. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

La herramienta que utilizaremos para analizar la estrategia de marketing que

realiza nuestra empresa respecto a la competencia, y saber la diferencia
entre ellos es el mapa de posicionamiento.

Las variables con las que nos avaluaremos serán:

Precio: Este indicador mide si estamos dentro del rango promedio del costo
de nuestro producto en comparación con el de nuestra competencia.

Calidad: La variable de calidad nos hace ver si tenemos los mismos aspectos
que las marcas que son más fuertes en el mercado comercial.

Precio

Calidad

Como se puede ver en el mapa, nuestro producto ingresara al mercado

con una gran calidad pero a un precio accesible al consumidor.
 4.3. IMPLEMENTACION DEL DIAGRAMA DE GRANTT

TIEMPO
ACTIVIDADES
SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4
1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
ELABORAR LA MINUTA X X
INCRIPCION A REGISTROS
X X X
PUBLICOS
ALQUILER DEL LOCAL X
EQUIPAR EL LOCAL X X X X X
RUC SUNAT X
LICENCIA DE
FUNCIONAMIENTO Y X X X X X X
PERMISOS
COMPRA DE INSUMOS X X
RECEPCION DE INSUMOS X
MAQUINARIA Y EQUIPOS
X
PARA EL LOCAL
ENTREVISTAS DE X X X X
PERSONAL
CAPACITACIONES A
X X X X
TRABAJADORES
INAUGURACION X X
ELABORACION PROPIA