Trabajo Final-403031 - 132 Accion Psicosocial y Trabajo

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades
ACCIÓN PSICOSOCIAL Y TRABAJO
Introducción
El presente trabajo perteneciente a la Unidad 3: Tarea 3- flujo grama y diseño de
instrumento para la selección de personal, en el cual cada integrante del grupo realizo
un flujo grama caracterizando los concepto, etapas y función del Psicólogo en los
procesos de selección, queriendo dar una explicación de los procedimientos e
importancia o necesidades de cada uno de los aspectos para la elección de un perfil que
más se adapte a lo solicitado en un puesto de trabajo que ofrece la institución. De igual
manera, en este documento se encontrara una empresa simulada creada por el grupo, en
el cual se en foca en diez perfile o cargo, en tendiendo así el objetivos del cursos en
donde el lector va a conocer que los colaboradores de una institución que tienen más
que motivante el medio económico sino también la parte social, el desarrollo y progreso
de sus trabajo en cuanto relaciones humanas con crecimiento persona.

NOMBRE DE LA EMPRESA CREADA
CHOQUISALUD-PARA TODOS
VISIÓN
Ser la principal institución sin ánimo de lucro que logre prestar el mejor servicio
asegurando la promoción de la salud y prevención de las enfermedades.
MISIÓN
somos una organización empresarial de economía solidaria sin ánimo de lucro fue
creada con el propósito de brindar protección y cuidar todos los riegos de salud en sus
usuarios mediante recursos aportados por la nación y entidades territoriales, además
contamos con un potencial humano especializado y comprometido, acompañado de una
gran infraestructura con los últimos avances tecnológicos con la finalidad de brindar
mayor garantías a las familias beneficiarias y asociados a que disfruten una gran calidad
de vida
VALORES
Honestidad: Somos coherentes con el pensar, decir y actuar, enmarcados dentro de la
ética los principios y los valores

Solidaridad: Demostramos interés unos por otros y aportamos soluciones para
satisfacer las necesidades y los retos que se presentan al diario
Trabajo en Equipo: Actuamos comprometidos con el propósito común del equipo y
aportamos para el logro de los resultados construyendo y manteniendo respeto por
nuestros grupos de interés.
Igualdad y Equidad de Género: disponemos de muchas acciones reales que permitan
que hombres y mujeres que hacen parte choquisalud gocen del mismo trato erradicando
así la discriminación
Sentido de pertenencia: Sentirnos orgullosos de nuestro trabajo y de lo que hacemos,
obligándonos a respetarla institución, a buscarla, y cuidarla.
Protección integral: Brindar atención en salud integral a los afiliados en las fases de
educación, información y fomento de la salud y la prevención, el diagnóstico,
tratamiento
Reconocimiento y hospitalidad: Sonriendo, utilizando todo tipo de comunicación y
garantizando la respuesta a las preguntas y la solución a los problemas
Servicio: Superamos las expectativas de servicio, brindando una gran calidad de salud
respuestas oportunas a las necesidades de los usuarios y consiguiendo así un ambiente
de tranquilidad y de seguridad
Cumplimiento de compromisos: Respondemos oportunamente a los compromisos
adquiridos.
Confianza: con nuestras políticas y acciones generamos credibilidad a nuestros
usuarios y asociados logrando una cálida seguridad en ese modo manteniendo una
relación sólida y estable
Respeto: trato humano y personalizado con toda la comunidad

ACTIVIDAD ECONÓMICA
La activad económica de esta empresa es terciaria
PERFILES DE LA EPS CHOQUISALUD-PARA TODOS
1. Presidente
2. Gerencia de auditoria interna
3. Secretaria general y jurídica
4. Gerencia de comunicaciones y asuntos corporativos
5. Gerencia de tecnología informática
6. Jefatura de unidad de análisis de riego
7. Gerencia administrativa y de talento humano
8. Vicepresidencia administrativa y financiera
9. Vicepresidencia de salud
Vicepresidencia de operaciones
DESCRIPCION DE CADA UNO DE LOS CARGOS Y SUS
CARACTERISTICAS
1. PRESIDENTE
Represéntate legal de la empresa velar por su la sostenibilidad estableciendo la
orientación estratégica de la organización, monitoreando permanentemente los
indicadores de la operación y la calidad del servicio prestada, verificando el uso óptimo
de los recursos y la aplicación de las políticas de talento humano, y tomando las
decisiones que se requieran.

Objetivo general
El presidente de la empresa choquisalud es la máxima autoridad inmediata. Se
encuentra ubicado entre los niveles más altos de la organización.
Requisitos mínimos (formación académica y experiencia)
Formación académica
Profesional en economía, administración de empresa
Experiencia
Experiencia profesional de 10 años (120 meses)
Descripción de las funciones
Dirigir y controlar el funcionamiento de la EPS choquisalud tanto la matriz
como la sucursal. Representar a la compañía en todos los negocios y contratos con
terceros en relación con el objeto de la sociedad, también convoca y preside las
reuniones de la Junta Directiva.
Competencias
El Directorio tiene la conducción superior y la supervigilancia de la empresa y el
Presidente Ejecutivo, nombrado por el Directorio, es el responsable de ejecutar los
acuerdos del directorio y supervisar todas las actividades productivas, administrativas y
financieras de la EPS choquisalud y tendrá todas las facultades que el Directorio le
delegue.
Habilidades físicas y mentales.
Mentales
Habilidad para crear espíritu de equipo.
 Predisposición para el trabajo en equipo, con habilidades como la cooperación,
capacidad de consenso, tolerancia.
 Tener orientación hacia la excelencia.

 Actitud crítica y capacidad de defensa de los juicios de valor y argumentos
propios, pero con capacidad de aceptar otros ajenos y rectificar si es necesario.
Físicas
 Capacidad de empatía como método de mejor comprensión en el campo de su
profesión de las distintas situaciones sociales, los conflictos laborales y el
progreso histórico de las sociedades.
 Sensibilidad ante la problemática social e interés por su cono-cimiento y
seguimiento.
 Habilidad para motivar a los trabajadores.
 Habilidad para comunicar.
2. GERENCIA DE AUDITORIA INTERNA
la auditoría interna como “una actividad independiente que tiene lugar dentro de la
empresa y que está encaminada a la revisión de operaciones contables y de otra
naturaleza, con la finalidad de prestar un servicio a la dirección. Es un control de
dirección que tiene por objeto la medida y evaluación de la eficacia de otros controles.
Objetivo general
El objetivo principal es ayudar a la dirección en el cumplimiento de sus funciones y
responsabilidades, proporcionándole análisis objetivos, evaluaciones, recomendaciones y
todo tipo de comentarios pertinentes sobre las operaciones examinadas.
Requisitos mínimos: (formación académica y experiencia)
-Formación académica: ingeniería industrial y derecho
-Experiencia: 3 años y experiencia relacionada de 4 años en cargos directivos

-Descripción de las funciones
Contribuir a mejorar los procesos de gestión y control interno de la organización, y
propiciar la productividad del personal para alcanzar la eficacia y la eficiencia en los
resultados de los trabajos asignados. - Evaluar el diseño, alcance y funcionamiento del
control interno.
Competencias
-Formar especialistas con tendencia hacia: administración del control, auditoría
integral, la ciencia, la tecnología y el ser.
-Formar Gerentes empoderados que implementen la administración y prevención del
riesgo, siendo el perfil profesional del egresado el factor distintivo principal del
programa.
-El egresado del Programa de Especialización en Gerencia de Auditoría Interna, estará
en capacidad de desempeñarse en cargos de dirección y control interno.
-Mentales
-Habilidad para ayudar desarrollar al personal.
-Habilidad para relacionarse con todos los miembros de la organización.
-Habilidad para negociar.
-Físicas
-Capacidad de empatía como método de mejor comprensión en el campo de su profesión
de las distintas situaciones sociales, los conflictos laborales y el progreso histórico de las
sociedades.
-Sensibilidad ante la problemática social e interés por su cono-cimiento y seguimiento.
3. SECRETARIA GENERAL Y JURÍDICA
Descripción del cargo
Es la encargada de asumir funciones que garantizan el cumplimiento de las
leyes, los estatutos generales, los reglamentos y disposiciones institucionales, dirigir y
supervisar la formulación y ejecución de políticas, planes y programas que garanticen la
gestión eficaz de los servicios administrativos, el sistema de gestión documental y de
atención al usuario, basada en los valores que rigen nuestra empresa.
Objetivo general del cargo
Lograr que todo lo que se realice dentro de la empresa este conforme a las leyes
de nuestro país y estatutos legales.
Requisitos mínimos
Título profesional en administración, derecho o relacionados.
Título de postgrado en la modalidad de maestría en áreas relacionadas con las funciones
del cargo.
Tarjeta profesional en los casos reglamentados por la Ley.
Mínimo 3 años de experiencia profesional relacionada con el cargo.
 Se encarga de llevar todo los procesos legales con las entidades del estado que se
unen al proyecto de la empresa.

 Dirige y asesora todo lo relacionado a papeleos contratos y prestaciones de
servicio de otras entidades del campo de la salud.
 Asesora a las dependencias que lo requieran en temas que demanden un apoyo
jurídico y se encarga de los temas legales que comprometan a la empresa.
 Se encarga de dar respuesta y soluciona procedimientos legales en pro o en
contra de la empresa.
 Resuelve consultas sobre interpretación del Reglamento empresarial.
 Participa como Secretario de las Juntas Directivas.
 Asesora problemas de índole laboral con los empleados de la empresa.
Competencias
Dentro delas competencias se necesita que posea:
 Orientación a resultados.
 Orientación al usuario y al ciudadano.
 Transparencia.
 Compromiso con la Organización.
 Liderazgo.
Es necesaria agilidad mental para resolución de problemas, Inteligencia emocional e
intelectual, además de estabilidad personal y deseo de servir en la comunidad.
4. GERENCIA DE COMUNICACIONES Y ASUNTOS CORPORATIVOS
Descripción del cargo (en qué consiste brevemente)
Persona con conocimiento en estrategias de comunicación y campañas, gestión
administrativa y de personal, elaboración y gestión de impuestos, gestión de medios de
comunicación externos, administración o gestión de marca, estrategias de social media y

aplicaciones Microsoft Office, etc.
Lograr que la empresa cuente con un eficiente programa de comunicación, donde se
generen ideas reales y aplicables, que beneficie a los empleados, empleadores y clientes,
por medio de la responsabilidad social empresarial, buena comunicación interna y
externa de la misma.
Comunicador social con especialización en gerencia.
Experiencia de 2 años como jefe de mercadeo o comunicaciones
El director de comunicación ha de gestionar la comunicación interna, la institucional, la
de marketing, publicidad y la de crisis, sin olvidar las acciones relacionadas con el
patrocinio/mecenazgo, o las relaciones con los accionistas así también como la gestión
de la función corporativa de la organización.
Competencias
El gerente de comunicaciones debe saber coordinar, integrar, dar coherencia, diseñar,
gestionar y tomar iniciativas en estrategias de comunicación, así como ejecutarlas a
través de planes de acción específicos.
Debe tener liderazgo.
Debe ser creativo.
Debe ser responsable.
Debe adaptarse al cambio.
Debe ser ágil para la negociación y trabajo en equipo

5. GERENCIA DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA
s: el estudio, diseño, desarrollo, innovación puesta en práctica, ayuda
o gerencia de los sistemas informáticos computarizados, particularmente usos del
software y hardware».
Dirigir, coordinar y optimizar la utilización de los recursos informáticos, así
como también resolver las necesidades informáticas de la empresa mediante la
coordinación y la planificación estratégica.
Formación académica: profesional universitario el área de informática, sistemas,
computación, electrónica telecomunicaciones, comunicaciones o el equivalente, más
cursos de 120 horas de duración en el área
Experiencia: dos (2) años de experiencia progresiva de carácter operativo en el área de
información y manejo de tecnología de información y comunicación.
 Planificar, diseñar, ejecutar y monitorear la estrategia de tecnologías de
información.
 Supervisar y evaluar el alineamiento de los sistemas de información a los
procesos corporativos
 Participar en la elaboración de las estrategias de negocios
 Definir políticas y normas de seguridad de la información así como
procedimientos generales de seguridad física y lógica, tanto en lo que se refiere a
las tecnologías informáticas como a las comunicaciones.

 Mantener la operatividad y disponibilidad de los sistemas de información y
servicios basados en tecnologías de información y comunicaciones.
 formular los términos de referencia para la adquisición de equipos, accesorios,
repuestos, insumos y demás elementos necesarios relacionados con el uso de
tecnologías de la información, así como la contratación de servicios conexos,
siendo responsable de emitir la conformidad técnica respectiva definiendo los
niveles de servicio (service level agreement) acordes con las necesidades.
Competencias
 Orientación al logro de objetivos
 Actitud de servicio
 buen manejo del factor tiempo
 confianza en sí mismo
 saber escuchar
 liderazgo
 capacidad de comunicación y motivación
 capacidad de negociación
 capacidad para gestionar cambio
 buenas relaciones interpersonal
Habilidades físicas y mentales
En los procesos de selección organizacional o centro de evaluación como un
mecanismo que puede ser útil en la elección de candidatos para los cargos directivos de
más alto nivel. Que el personal contratado cumpla las habilidades mentales y físicas
requeridas en la empresa.
6. JEFATURA DE UNIDAD DE ANÁLISIS DE RIEGO
Objetivo del cargo
Dirigir la implementación de análisis de riesgo de destreza en la empresa
choquisalud-para todos con el propósito de contribuir a la seguridad, el bienestar de las
personas a la participación social y el desarrollo sostenible.
Requisitos mínimos
Formación académica Título profesional del núcleo básico de conocimiento en:
educación, , maestría y afines, administración, contaduría, economía, estadística
Tarjeta profesional en los casos reglamentados por la ley
Experiencias Tres (6) meses de experiencia profesional.
 dirigir y coordinar la unidad del riesgo, de choquisalud-para todo haciendo
seguimiento a su funcionamiento y aportar para su mejora, con el fin que se
garantice el manejo oportuno y eficiente de los recursos humanos, técnicos,
administrativos, económicos que sean indispensables para la prevención y
atención de las situaciones de emergencia y/o desastre.
 Formular, coordinar, supervisar y controlar planes, programas y proyectos de
naturaleza de la unidad de gestión del riesgo de acuerdo a los procesos y
procedimientos legalmente establecidos, con el fin de dar cumplimiento a la
labor misional de la empresa.
 coordinar, impulsar y fortalecer capacidades para el conocimiento del riesgo,
reducción del mismo y manejo de desastres y su articulación con los procesos de
desarrollo en los ámbitos territorial.
Competencias
 Orientación a resultados
 Orientación al usuario y al ciudadano
 transparencia
 Compromiso con la organización
 Liderazgo
 Planeación
 Toma de decisiones
 Dirección y desarrollo de personal
 Conocimiento del entorno.
 Relaciones pública
Exigencias psicoactivas de las tareas o de los procesos propios del rol que
desempeña el trabajador en su labor y/o de las condiciones en que debe realizarlo.
Tensiones resultado de la convergencia de las cargas física, mental y emociona
7. GERENCIA ADMINISTRATIVA Y DE TALENTO HUMANO
El talento humano es reconocido por algunos autores como el principal activo de la
empresa, pues son los trabajadores los que toman decisiones y los que operan la
empresa.
Objetivo del cargo
 Planificar, dirigir y controlar los procesos vinculados a la administración de
talento humano tales como: vinculación, capacitación, desarrollo,
remuneraciones, movimientos de personal, compensaciones y beneficios del
personal, en función de los objetivos de choquisalud-para todo

Requisitos mínimos
Formación académica: Carrera universitaria administración de recursos humanos.
Administración y gestión de empresas.
Experiencia: un año (1) de experiencia profesional.
 Planificar, dirigir y controlar los procesos de administración del talento humano
en la choquisalud-para todo
 Planificar, dirigir y controlar los procesos vinculados a la gestión de
compensaciones, beneficios y servicios al personal.
 Planificar, dirigir y controlar los procesos de vinculación, capacitación y
desarrollo del talento humano de la choquisalud-para todo
 evaluar y proponer estrategias de mejora de acuer.do a los objetivos establecidos
para la gerencia de talento humano.
Competencia
 Innovación y mejora continua: investigar, proponer e implementar
oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al
servicio del usuario interno y/o externo
 Orientación a resultados: es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y
eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad
 Responsabilidad social y ambiental: es el compromiso de realizar acciones para
minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la
gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambienta

Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico como
conductual, en su intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interacción de
sus condiciones individuales, intra laborales y extra laborales.
8. VICEPRESIDENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
La Gerencia Administrativa y Financiera es un cargo de primer nivel directivo, reporta
directamente a la Gerencia General, y dadas las características de sus funciones debe
garantizar la ejecución de los procesos y actividades de tipo administrativo y financiero
propios de la Empresa
Realizar la eficaz y eficiente administración de los recursos financieros y físicos
utilizados para el cumplimiento de las metas de la empresa, controlando y evaluando las
actividades de compras, suministro, presupuestario, costeo o pago de obligaciones y
registro contable que se realizan para el logro de los objetivos de la empresa.
Funciones del cargo
 Planear y coordinar las estrategias financieras de flujo de caja, el presupuesto de
pagos de la empresa y el presupuesto de gasto de la empresa.
 Responder ante la Gerencia y Presidencia, por la eficaz y eficiente
administración de los recursos financieros y físicos de la empresa.
 Presentación oportuna ante la Gerencia y Presidencia de los estados financieros.
 Definir y aplicar los parámetros para los ingresos, gastos y compra de activos, de
acuerdo con las políticas definidas por Gerencia.

 Establecer las metas de los indicadores de gestión definidos para el área, y
efectuar seguimiento al cumplimiento de los mismos.
 Establecer las medidas requeridas para garantizar la protección de los recursos y
activos de la empresa, evitando su uso inadecuado.
 Controlar y autorizar la adquisición de bienes y servicios, controlar su
suministro, almacenamiento, distribución y uso.
 Coordinar el manejo y actualización del inventario de los materiales, suministros
y bienes utilizados por la empresa.
 Participar en las juntas gerenciales.
Requisitos mínimos
Título profesional en administración, Contaduría Pública o relacionados.
Título de postgrado en áreas relacionadas con Finanzas y administración, además con
experiencia en Asuntos legales, administrativos y financieros en el sector de la Salud y
público
Tarjeta profesional en los casos reglamentados por la Ley.
Competencias
 Orientación a resultados.
 Lealtad y sentido de pertenencia.
 Orientación al usuario y al ciudadano.
 Orientación al mejoramiento continuo.
 Trabajo en equipo y colaboración.
Profesional con habilidades analíticas de negociación y de adaptación a nuevos
ambientes de trabajo y con aptitudes de liderazgo para gerencia equipos de trabajo.

9. VICEPRESIDENCIA DE SALUD
Es la encargada de llevar el control y soporte de cada uno de los movimientos de las
entidades de salud, dándole estabilidad y buen servicio para sus pacientes y para sus
trabajadores; así como planificar, organizar, dirigir, supervisar lo concerniente a los
centros de salud, desde el ingreso de insumos sanitarios hasta el ingreso o salida de
trabajadores a las entidades.
Lograr un funcionamiento eficiente y eficaz de todas las áreas laborales dentro de los
centros médicos, conforme a las pautas de su país, región o localidad.
Título profesional en áreas relacionadas a la salud.
Título de postgrado relacionadas con las funciones del cargo.
Tarjeta profesional.
El vicepresidente debe cumplir o supervisar operaciones de marketing de servicios de
salud, finanzas y costos en salud.
Debe supervisar la logística de medicamentos e insumos.
Debe estar dentro del área de la gestión del talento humano, gestión de la calidad,
gestión de camas hospitalarias, gestión de riesgos y seguros en salud, etc.
Competencias
Debe ser líder.
Debe tener compromiso con la Organización.
Debe ser transparencia.
Orientación al cuidado y buena atención al usuario.
Siempre orientado a resultados.
El vicepresidente debe tener capacidad académica, debe tener autonomía, valores y
visión acorde con la entidad que dirija para optimizar sus recursos materiales,
económicos, humanos, tecnológicos y el conocimiento.
10. VICEPRESIDENCIA DE OPERACIONES
El vicepresidente de operaciones ayuda a diseñar una estrategia ganadora para la
empresa, supervisa a los directores y gerentes mientras llevan a cabo el plan, mide los
resultados de la estrategia, y los reporta al presidente de la compañía.
Garantizar que los procesos operativos relacionados a almacenamiento, distribución y
transporte sean eficientes y efectivos buscando optimizar los recursos (físicos, humanos
y financieros) de la Empresa.
Título profesional en administración, gerencia o relacionados.
Título de postgrado en la modalidad de maestría en áreas relacionadas con las funciones
del cargo.
Tarjeta profesional.

Determinar los procedimientos operacionales relacionados al almacenamiento,
distribución y transporte; definir las políticas de transporte, distribución.
Solicitar al supervisor de logística un informe diario de las entregas de mercaderías que
se han hecho fuera del plazo establecido a fin de tomar las medidas pertinentes. Analiza
el reporte de las entregas, evalúa y propone alternativas de mejora de los servicios de
entrega, en caso de desvíos.
Competencias
Debe ser un buen líder.
Debe ser responsable.
Debe siempre proponer estrategias con miras a la superación necesarias para la empresa.
Debe tener siempre soluciones a la mano ante cualquier afección a su área o empresa.
El vicepresidente de operaciones debe ser eficiente, deber promover la igualdad, debe
participar protagónicamente, debe promover el esfuerzo colectivo, debe ser ejemplo de
honestidad, de solidaridad, deber ser responsabilidad. También debe tener capacidad
académica, debe tener autonomía, valores y visión acorde con la entidad que dirija para
optimizar sus recursos materiales, económicos, humanos, tecnológicos y el
conocimiento.
FLUJOGRAMA ANYI PAOLA PALACIOS

FLUJOGRAMA: DISNEY PAOLA CARDONA

FLUJOGRAMA FERNANDO AUGUSTO RAMIREZ
FLUJOGRAMA DE ADRIANA MILENA ESLAVA

SELECCION Es el proceso por medio

del cual se descubre,
DE mediante una serie de
técnicas al candidato
PERSONAL adecuado para ser
ubicado en un puesto
IMPORTANCIA determinado.
Ser un proceso que
suministra los
recursos humanos
adecuados en tiempo
oportuno, Se debe responder las
asegurando su siguientes preguntas:
calidad, permanencia
y desarrollo y 1. Que actividades deberá
favorecer así, la realizar?
efectividad de los
procesos productivos 2. Necesita experiencia?
de la organización, 3. Que habilidades son
además de la necesarias?
contribución a sus
objetivos globales 4. Que conocimientos
OBJETIVOS técnicos?
Proveer el factor 5. Valores que debe
humano adecuado y en poseer?
el tiempo oportuno 6. Capacidad de trabajo en
para cubrir vacantes. equipo y bajo presión?
7. Nivel de estudio
Utilizar diversas DEFINICIÓN DEL requeridos para el cargo?
técnicas científicas para
lograr identificar a los PERFIL DEL 8. Tendrá contacto con
candidatos adecuados. POSTULANTE extranjeros? (Por el tema
de multilengua).
Examinar
9. Principales actividades y
exhaustivamente, responsabilidades que
mediante una serie de debe realizar.
instrumentos y técnicas,
a los candidatos para
ser contratados y
colocados.
Velar por el
cumplimiento de los
principios de la
selección para hacer de
esta función un proceso
objetivo, profesional y
ético.
RECLUTAMIENTO
ANÁLISIS Y DETECCIÓN DE
PROCESO DE NECESIDADES Activo: seguimos los métodos
tradicionales pondremos una oferta de
SELECCIÓN Se debe tener muy claro
cuales son sus necesidades en
empleo y esperaremos que nos
lleguen los currículums.
EFECTIVO cuanto al personal que debe
Pasivos: seguimos los nuevos métodos
tener en cada momento.
de Reclutamiento, buscaremos en
redes sociales candidatos pasivos para
cubrir esa posición
PRESELECCIÓN
Es fundamental hacer una primera
preselección de candidatos; ENTREVISTA
PRUEBAS
teniendo en cuenta la descripción
de los puestos de trabajo a cubrir, Los candidatos preseleccionados que La entrevista cara a cara con el
así como el perfil profesiográfico cumplan los requerimientos mínimos, candidato siempre será uno de
del candidato ideal para nuestra habrán de pasar por las pruebas que los puntos más importantes del
organización hayamos determinado para detectar proceso de selección, sin olvidar
las habilidades y competencias ninguno de los otros; en la
requeridas para el puesto que entrevista podremos mirar a los
queremos cubrir. Estas pruebas ojos a los candidatos, ver su
pueden ser test psicotécnicos, lenguaje corporal e intentar
prueba de conocimientos, prueba descubrir de forma directa sus
psicológica. habilidades y su experiencia.
CONTRATACIÓN
VALORACIÓN Y DECISIÓN
La contratación es el paso en el que
Es necesario que una vez vamos a incorporar a nuestra
realizadas las entrevistas organización al candidato elegido; es
personales, dediquemos los el momento de explicarle todos los
siguientes días a analizar y aspectos legales y contractuales de su
valorar los pros y los contras de contratación, así como de darle la
cada uno de los candidatos fecha de su incorporación al puesto
entrevistados e ir comparándolos de trabajo y resolverle todas las
con el perfil profesional y la posibles dudas que pudiera tener
descripción del puesto de antes de su incorporación.
trabajo.
INCORPORACIÓN
SEGUIMIENTO Es muy importante señalar que la selección de
personal no termina con la contratación; este es otro
Finalmente es necesario como de los males de las organizaciones; la incorporación al
forma de cerrar el círculo de la puesto de trabajo debe ser también un punto básico
selección, hacer un seguimiento en la selección de personal. En la incorporación
de los trabajadores a corto, debemos acompañar al trabajador, presentarle a
medio y largo plazo; este todos sus compañeros y todos los departamentos de
seguimiento lo haremos la organización y debemos también formarle en la
mediante encuestas de cultura de empresa. En algunas organizaciones se usa
satisfacción y valoraciones de la figura del mentor como aquel trabajador con más
desempeño. experiencia que durante un tiempo ayuda aconseja y
guía a los nuevos trabajadores.
CONCLUSIÓN
Mediante este trabajo se pudo evidenciar la apropiación de las diversas herramientas del
curso acción psicosocial y trabajo mediante la elaboración de una empresa grupal que
nos permitió identificar y comparar las característica de los uso de metodologías y
herramientas impuestas en una empresa. Ahora bien comprender la intencionalidad de
estas herramientas permitió de manera significativa y oportuna diferenciar las funciones
a tratar en determinada instituciones.
En anterior trabajo nos permitió dar cuentas de los procesos que se deben llevar acabo
en una empresa a la hora de realizar la selección de personal nos guiarnos paso a paso
para la elaboración y nos facilitaron diferentes característica necesarias para realizarlo.

CUADRO DE AUTOEVALUACIÓN Y COEVALUACIÓN

DISNEY ´PAOLA CARDONA
Apreciado estudiante: Valore el trabajo realizado por cada participante del grupo
incluyéndose usted mismo. Califique cada aspecto de 0 a 5, en donde 0 corresponde a nula
participación y 5 a un excelente desempeño. Por favor sea muy objetivo y tenga en cuenta la
dinámica evidenciada en el foro. Cada estudiante deberá diligenciar un formato de estos.
Nombre
Nombre Nombre Nombre estudiante 4 y
estudiante 1 estudiante 2 estudiante 3 quien hace la
evaluación
ADRIANA ANYI FERNANDO DISNEY
CRITERIOS DE MILENA PAOLA GUSTAVO PAOLA
EVALUACION ESLAVA PALACIOS RAMIREZ CARDONA
Estuvo pendiente del
proceso de las actividades
del grupo, comunicándose
oportunamente y 4.0 4.6 3.1 5.0
participando activamente
siguiendo ideas y
compartiendo opiniones
Demostró responsabilidad
y liderazgo en el
desempeño del grupo,
colocando sus avances
4.0 5.0 3.0 5.0
oportunamente y
preocupándose por el
enriquecimiento y mejora
de la tarea
Se comunicaba en forma
clara, concisa y cordial con
el grupo, aceptando las
3.5 5.0 3.2 5.0
diferencias de opinión y
estableciendo sus propios
puntos de vista
Sus aportes contribuyeron
significativamente al
cumplimiento de la tarea y 4.0 4.7 3.0 5.0
fueron realizados con la
debida anticipación
El rol asignado fue
asumido con alta
responsabilidad y
compromiso, evidenciando 4.0 5.0 3.0 5.0
su seguimiento al
desarrollo del trabajo en el
foro
Que tengas
Que sigas Seguir siendo
en cuenta Tener más
siendo responsable y
las responsabilidad,
responsable atentas con las
Recomendaciones opiniones de y manejar el
y atenta con actividades
cada uno de tiempo a la hora
las propuestas en el
los de participar
actividades curso.
compañeros.
CUADRO DE ANYI PAOLA PALACIOS
EVALUACIÓN
CRITERIOS DE Nombre Nombre Nombre Nombre
EVALUACION estudiante estudiante 2 estudiante 3 estudiante 4
1 y quien
hace la
evaluación
DISNEY ADRIANA FERNANDO ANYI
PAOLA MILENA AGUSTO PAOLA
CARDONA ESLAVA RAMIREZ PALACIOS
Estuvo pendiente del 5.0 4.0 3.0 4.5
proceso de las
actividades del grupo,
comunicándose
oportunamente y
participando
activamente siguiendo
ideas y compartiendo
opiniones
Demostró 5.0 3.5 3.0 4.0
responsabilidad y
liderazgo en el
colocando sus
avances
oportunamente y
enriquecimiento y
mejora de la tarea
Se comunicaba en 5.0 3.5 3.0 4.0
forma clara, concisa y
cordial con el grupo,
aceptando las
diferencias de opinión
y estableciendo sus
propios puntos de
vista
Sus aportes 5.0 4.0 3.5 4.0
contribuyeron
cumplimiento de la
tarea y fueron
realizados con la
El rol asignado fue 5.0 4.0 4.0 4.0
asumido con alta
responsabilidad y
compromiso,
evidenciando su
seguimiento al
desarrollo del trabajo
en el foro
Recomendaciones Participar Participar
activamente activamente
en la en la actividad
actividad
CUADRO DE ADRIANA ESLAVA RIOS
CRITERIOS DE Nombre Nombre Nombre Nombre

EVALUACION estudiante 1 estudiante 2 estudiante 3 estudiante 5
y quien
hace la
evaluación
ANYI FERNANDO DISNEY ADRIANA
PAOLA GUSTAVO PAOLA ESLAVA
PALACIOS RAMIREZ CARDONA RIOS
Estuvo pendiente del 4 3 4 4
proceso de las
actividades del grupo,
comunicándose
oportunamente y
participando
activamente
siguiendo ideas y
compartiendo
opiniones
Demostró 3 4 4
responsabilidad y
4
liderazgo en el
colocando sus
avances
oportunamente y
enriquecimiento y
mejora de la tarea
Se comunicaba en 3 4 3 4
forma clara, concisa
y cordial con el
grupo, aceptando las
diferencias de
opinión y
estableciendo sus
propios puntos de
vista
Sus aportes 4 3 4 4
contribuyeron
cumplimiento de la
tarea y fueron
realizados con la
El rol asignado fue 4 4 4 4
asumido con alta
responsabilidad y
compromiso,
evidenciando su
seguimiento al
desarrollo del trabajo
en el foro
Recomendaciones Estar atenta a Estar más Estar atenta a
las ateta a las las
instrucciones actividades y instrucciones
dadas en la participación dadas en la
guía, escuchar dentro del guía, escuchar
y tener en grupo y tener en
cuenta los cuenta los
aportes de los aportes de los
compañeros compañeros
Referencias bibliográficas
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de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=61&d
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personal. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=108
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Trabajo Final-403031 - 132 Accion Psicosocial y Trabajo

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

ACCIÓN PSICOSOCIAL Y TRABAJO

El presente trabajo perteneciente a la Unidad 3: Tarea 3- flujo grama y diseño de

procesos de selección, queriendo dar una explicación de los procedimientos e

más se adapte a lo solicitado en un puesto de trabajo que ofrece la institución. De igual

de sus trabajo en cuanto relaciones humanas con crecimiento persona.

NOMBRE DE LA EMPRESA CREADA

asegurando la promoción de la salud y prevención de las enfermedades.

usuarios mediante recursos aportados por la nación y entidades territoriales, además

contamos con un potencial humano especializado y comprometido, acompañado de una

Honestidad: Somos coherentes con el pensar, decir y actuar, enmarcados dentro de la

ética los principios y los valores

Solidaridad: Demostramos interés unos por otros y aportamos soluciones para

satisfacer las necesidades y los retos que se presentan al diario

Trabajo en Equipo: Actuamos comprometidos con el propósito común del equipo y

aportamos para el logro de los resultados construyendo y manteniendo respeto por

nuestros grupos de interés.

Igualdad y Equidad de Género: disponemos de muchas acciones reales que permitan

Sentido de pertenencia: Sentirnos orgullosos de nuestro trabajo y de lo que hacemos,

obligándonos a respetarla institución, a buscarla, y cuidarla.

educación, información y fomento de la salud y la prevención, el diagnóstico,

Reconocimiento y hospitalidad: Sonriendo, utilizando todo tipo de comunicación y

garantizando la respuesta a las preguntas y la solución a los problemas

respuestas oportunas a las necesidades de los usuarios y consiguiendo así un ambiente

Cumplimiento de compromisos: Respondemos oportunamente a los compromisos

Confianza: con nuestras políticas y acciones generamos credibilidad a nuestros

relación sólida y estable

Respeto: trato humano y personalizado con toda la comunidad

La activad económica de esta empresa es terciaria

PERFILES DE LA EPS CHOQUISALUD-PARA TODOS

2. Gerencia de auditoria interna

3. Secretaria general y jurídica

4. Gerencia de comunicaciones y asuntos corporativos

5. Gerencia de tecnología informática

6. Jefatura de unidad de análisis de riego

7. Gerencia administrativa y de talento humano

8. Vicepresidencia administrativa y financiera

DESCRIPCION DE CADA UNO DE LOS CARGOS Y SUS

Represéntate legal de la empresa velar por su la sostenibilidad estableciendo la

orientación estratégica de la organización, monitoreando permanentemente los

indicadores de la operación y la calidad del servicio prestada, verificando el uso óptimo

de los recursos y la aplicación de las políticas de talento humano, y tomando las

decisiones que se requieran.

El presidente de la empresa choquisalud es la máxima autoridad inmediata. Se

encuentra ubicado entre los niveles más altos de la organización.

Requisitos mínimos (formación académica y experiencia)

Profesional en economía, administración de empresa

Experiencia profesional de 10 años (120 meses)

Descripción de las funciones

Dirigir y controlar el funcionamiento de la EPS choquisalud tanto la matriz

como la sucursal. Representar a la compañía en todos los negocios y contratos con

terceros en relación con el objeto de la sociedad, también convoca y preside las

reuniones de la Junta Directiva.

El Directorio tiene la conducción superior y la supervigilancia de la empresa y el

Presidente Ejecutivo, nombrado por el Directorio, es el responsable de ejecutar los

acuerdos del directorio y supervisar todas las actividades productivas, administrativas y

financieras de la EPS choquisalud y tendrá todas las facultades que el Directorio le

Habilidades físicas y mentales.

Habilidad para crear espíritu de equipo.

 Predisposición para el trabajo en equipo, con habilidades como la cooperación,

capacidad de consenso, tolerancia.

 Tener orientación hacia la excelencia.