Amiga Trabajadora del

Hogar: Conoce tus

beneficios sociales!
Publicado el 12 diciembre, 2011 por Ana Mónica
Ya se acercan las fiestas de fin de año y a muchas de nuestras amigas
trabajadoras del hogar (y también a muchos/as empleadores/as) les surgen
muchas inquietudes sobre sus derechos laborales: no saben si les
corresponde o no gratificaciones, si pueden irse de vacaciones, si pueden
afiliarse al seguro de salud, si les corresponde su CTS o quieren cambiar de
trabajo pero no saben qué beneficios sociales exigir…

Pues… ¡Quítate esas dudas! Aquí respondemos estas interrogantes, de

acuerdo a la Ley 27986 de los trabajadores del hogar y con algunos
ejemplos:
Ley 27986 de los trabajadores del hogar
Artículo 7: Terminación del contrato de trabajo: Los trabajadores del
hogar podrán renunciar al empleo dando un preaviso de quince días. El
empleador podrá exonerarlo de este plazo.
Asimismo, por la naturaleza de confianza del trabajo, el empleador podrá
separar del empleo al trabajador sin expresión de causa dándole un
preaviso de quince (15) días o pagándole una indemnización equivalente a
la remuneración total de quince (15) días si prescindiera de este preaviso.
- La trabajadora y el empleador de acuerdo a ley deben dar 15 días de
plazo, sin embargo dado el contexto se puede dar más de este tiempo si las
partes lo acuerdan de esa manera.

—-
Artículo 9: Compensación por Tiempo de Servicio (CTS): La
compensación por tiempo de servicio equivale a 15 días de remuneración
por cada año de servicio o la parte proporcional de dicha cantidad por la
fracción de un año, y será pagada directamente por el empleador al
trabajador al terminar la relación laboral dentro del plazo de cuarenta y
ocho horas. También podrá pagarse al finalizar cada año de servicios con
carácter cancelatorio
Ejemplo: Trabajaste 2 años y 3 meses, y ganas S/. 600 mensuales,
entonces:

La mitad de tu sueldo (S/. 300) por año trabajado = S/.300 x 2 años

= S/.600
Para calcular los meses: Medio sueldo (S/. 300) entre 12 meses = S/. 25 x 3
meses trabajados = S/. 75
La compensación (CTS) por tu trabajo de 2 años y 3 meses sería de
S/. 675
—–
Artículo 12: Vacaciones: Los Trabajadores al servicio del hogar tienen
derecho a un descanso anual remunerado de 15 días luego de un año
continuo de servicios. El récord trunco será compensado a razón de tantos
dozavos y treintavos de la remuneración como meses y días computables
hubiere laborado, respectivamente.
- Entonces, luego de un año continuo de trabajo te corresponden 15 días de
vacaciones pagados. Ojo, no se te debe descontar los días de
vacaciones. Si deseas dividir tus vacaciones por partes, debes negociarlo
con tu empleador/a.
—–

Artículo 13: Gratificaciones: Los trabajadores al servicio del hogar tienen

derechos a una gratificación por Fiestas Patrias y otra por Navidad. Las
gratificaciones serán abonadas en la primera quincena de los meses de
julio y diciembre. El monto de las mismas es equivalente al 50% de la
remuneración mensual
-Para el caso de las gratificaciones, se contabiliza mes completo calendario
(aquellos en los que se laboró del primer día al último del mes)

Por ejemplo:
Si ganas un sueldo mensual de S/. 600, entonces en julio y en
diciembre debes recibir
Tu sueldo completo S/.600 + Medio sueldo S/. 300 = S/ 750
—–

Artículo 18.- Riesgos cubiertos: Los trabajadores al servicio del hogar

bajo relación de dependencia están comprendidos en las disposiciones
relativas a la seguridad social, como asegurados obligatorios, en cuanto
concierne a todo tipo de prestaciones de salud. En cuanto a sus pensiones
pueden optar por el Sistema Nacional de Pensiones o por el Sistema
Privado de Pensiones.
- El empleador debe inscribir a su trabajadora del hogar en la SUNAT dentro
del primer mes de estar laborando, la trabajadora aporta el 13% de su
sueldo para la pensión de jubilación, el empleador aporta el 9% para el
seguro de salud
El aporte se hacer en base al sueldo mínimo vigente, actualmente es S/.
675.00 del resto de los trabajadores. ¿Puede ser más? Sí, si el sueldo es
mayor).

——

Nada es tajante e invariable, la recomendación es que cada parte

(empleador y trabajadora) cumpla con lo que le compete, esto nos
permitirá reducir las demandas laborales y los malestares que conlleva
este.

Si eres empleador/a o trabajadora del hogar y deseas información

detallada, te invitamos a conocer nuestra agencia de empleos LA CASA DE
PANCHITA S.A.C. (www.lacasadepanchita.com) donde promovemos el
respeto de los derechos y al cumplimiento de las obligaciones en el trabajo
en servicio doméstico.

Según lo publicado en un conocido diario de la capital, la Dirección Regional de Trabajo y

Promoción del Empleo en la región Piura impuso una multa de 200 Unidades Impositivas
Tributarias (UIT) al grupo musical Corazón Serrano por haber cometido una infracción grave
de las normas laborales para menores de edad.

Y es que, como es debido, las condiciones de trabajo para un menor de edad cuentan con
régimen especial en el Código de los Niños y Adolescentes, que recoge a su vez, el Convenio
de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) N° 138, Convenio Sobre la Edad Mínima de
Admisión al Empleo. Serán estas normas las que regulen la actividad laboral de un menor.

Es así que se establece que la edad mínima requerida para autorizar el trabajo de un
adolescente es de 14 años. Este mínimo legal varía de acuerdo a las actividades a las que
se dedique el menor. Así por ejemplo, tenemos que para el caso del trabajo –ya sea por
cuenta ajena o que se preste en relación de dependencia- en actividades agrícolas o no
industriales la edad deberá de ser de 15 años. Para aquellos casos en los que se
desempeñe labores industriales, comerciales o mineras la edad subirá a 16 años (como
sería el caso de trabajar en una agrupación musical).

La autorización para que un menor pueda trabajar deberá ser dada por los padres o
responsables cuando habiten con ellos, salvo manifestación expresa en contrario de los
mismos. Sin embargo es indispensable que para ello, no se perturbe la asistencia regular
del adolescente a la escuela y se presente un certificado médico que acredite la
capacidad física, mental y emocional del adolescente para realizar las labores. De no
cumplirse estas condiciones la autoridad del Sector Trabajo no autorizará el permiso para
hacerlo.

Asimismo se señala que el adolescente trabajador no percibirá una remuneración inferior a la

de los demás trabajadores de su misma categoría en trabajos similares y tienen derecho a la
seguridad social obligatoria. Para exigir su cumplimiento, los trabajadores podrán reclamar, sin
necesidad de apoderado y ante la autoridad competente, el cumplimiento de todas las normas
jurídicas relacionadas con su actividad económica.

Finalmente, uno de las garantías especiales que regula el Código es el trabajo nocturno. En
este caso, será el juez quien podrá autorizar excepcionalmente el trabajo nocturno de
adolescentes desde los 15 hasta que cumplan los dieciocho años. Las horas trabajadas no
deberán exceder de cuatro horas diarias. Sin esta autorización queda prohibido el trabajo
nocturno de menores.
a ley laboral para trabajadores del hogar actual ha creado un cambio radicalmente positivo
en la remuneración de las trabajadoras domésticas, dándoles de una serie de beneficios que
antes no tenían. Dentro de estos beneficios, tenemos:
  2 gratificaciones anuales, cada una corresponde a la mitad de su sueldo actual
 CTS equivalente a la mitad de su sueldo actual por año de servicio
 15 días de vacaciones pagadas por cada año completo de servicios
 Derecho a seguro pagado por el empleador (9% de su sueldo)
 Derecho a descansar 24 horas por cada 6 días trabajados
 Descanso durante los días feriados, o si trabaja, pago del 50% adicional. Los feriados
considerados son: 1 de enero, Jueves y Viernes Santo, 1 de mayo, 29 de junio, 28 y
29 de julio, 30 de agosto, 8 de octubre, 1 de noviembre, 8 de diciembre y 25 de
diciembre.
 Jornada de 8 horas diarias, y máximo 48 horas semanales (asi sea cama adentro)
 Derecho a aportar a una AFP o ONP. En este caso, el costo lo asume el empleado, no
el empleador
A la hora que se debe despedir a la trabajadora, o ella renuncia, se le debe realizar una
liquidación de todo lo anterior que quede trunco, es decir, que aun no haya sido pagado pero
que ya ganó como derecho. Este cálculo es un tanto complejo, a continuación los pasos para
realizarlo:
 1 - Determine la fecha de inicio de labores, y la fecha que la persona se estará
retirando
 2 - En base a lo anterior, calcule cuantos días calendario ha trabajado con usted
 3 - Determine el número de días trabajados en el mes en curso
 4 - Calcule el monto de CTS a pagar como sigue: (Sueldo / 2) x Número de días
trabajado (calculado en el punto 2) / 360
 5 - Calcule el monto de vacaciones truncas a pagar como sigue: (Sueldo / 2) x
Número de días trabajado (calculado en el punto 2) / 360
 6 - Las gratificaciones se les paga en Julio y Diciembre. Calcule el monto de
gratificaciones truncas a pagar como sigue: (Sueldo / 2) x número de meses
 desde la última gratificación / 6 + (Sueldo / 2) / 6 x número de días trabajados en el
mes en curso (calculado en el punto 3) / 30
 7 - Calcule el sueldo pendiente de pago del mes en curso: (Sueldo) x número de
días trabajados en el mes en curso (calculado en el punto 3) / 30
 8 - Sume el resultado del punto 4, 5, 6, y 7, y ese será el monto que deberá pagarle
como liquidación
Para simplificar lo anterior y poder comprenderlo más claramente, veamos un ejemplo (caso
de la vida real). Digamos que tengo una nana a la cual le pago S/. 1,500.00 mensuales.
Ingresó a trabajar un 04 de Junio del 2012 y se retira el 21 de Marzo del 2013.
Vamos a simplificar el proceso de la siguiente manera:
 Paso 1: Determinar los días trabajados
 Paso 2: Calcular las bases de cálculo
 Paso 3: Calcular CTS, Vacaciones, Gratificaciones y Sueldo trunco del mes
 Paso 4: Sumamos todo
Entonces, vamos paso por paso a resolver el caso.
Paso 1: Determinar los días trabajados
 Fecha inicio: 04 / Junio / 2012
 Fecha fin: 21 / Marzo / 2013
 Días transcurridos: 290 días
 Días trabajados en el mes en curso: 21 (del 1ero al 21 de marzo)
Paso 2: Calcular las bases de cálculo
 Sueldo base: es su sueldo entre 2. Para éste ejemplo: S/. 1500/2 = S/. 750
 Sueldo grati: es su sueldo entre 12. Para éste ejemplo: S/. 1500/12 = S/. 125
 Factor Año: es la cantidad de días del año trabajados divididos entre 360. Para éste
ejemplo: 290 / 360 = 0.805
 Factor Mes: es la cantidad de días del mes trabajados divididos entre 30. Para éste
ejemplo: 21 / 30 = 0.7
Paso 3: Calcular CTS, Vacaciones, Gratificaciones y Sueldo trunco del mes
 1 - CTS: Sueldo base x Factor Año
= 750 x 0.805 = 604
 2 - Vacaciones: Para el ejemplo, se entiende que la trabajadora no ha tomado ningún
día de vacaciones. Sueldo base x Factor Año
= 750 x 0.805 = 604
 3 - Gratificaciones: Para el ejemplo, la trabajadora la estamos liquidando un 21 de
marzo, por lo que se entiende que en Diciembre se le pagó su gratificación de manera
normal, y solo hay que calcular la parte trunca de la siguiente. Para ello, se calcula el
proporcional a 2 meses y 21 días de trabajo.
Sueldo grati x 2 + Sueldo grati x Factor Mes
= 125 x 2 + 125 x 0.7 = 338
 4 - Sueldo trunco del mes: Sueldo base x 2 x Factor Mes
= 750 x 2 x 0.7 = 1050
Paso 4: Sumamos todo!
  604 (CTS) + 604 (Vacaciones) + 338 (Gratificaciones) + 1050 (Sueldo trunco)
Total a Liquidar: S/. 2,596.00
Cabe resaltar que en caso que el trabajador renuncie, deberá dar 15 días de aviso al
empleador antes de retirarse. El empleador de mutuo acuerdo podrá exonerar al empleado
de este plazo si así lo consideran. La liquidación deberá ser pagada no más de 48 horas
luego que el empleado haya cesado sus labores.
Datos adicionales
A raíz de las múltiples preguntas y comentarios recibidas, amplío algunas dudas o puntos
adicionales:
 ¿Qué pasa si el empleador fallece? Igual los herederos deberán pagarle la
liquidación correspondiente a la trabajadora según el cálculo anterior.
 ¿Qué pasa si el trabajador fallece? El empleador deberá liquidar lo que le hubiera
correspondido a sus herederos. En caso de litigio por herencias u otros similares, se
tendría que esperar la resolución correspondiente del juzgado
 ¿Qué pasa si el empleado hace abandono de trabajo? Igual se le debe liquidar los
beneficios sociales, no se exonera
 ¿Qué pasa si no tengo contrato con el empleado / empleador? Por el tipo de
trabajo, no es necesario un contrato escrito / firmado para establecer que existió
relación laboral. Lo que si el empleado debe exigir que además de su pago le den una
constancia que se realizó. En el adjunto al final hay un modelo que pueden utilizar
 ¿Sucede algo si el empleador no me da mis 15 días antes de irme? (despido
intempestivo) Deberá incluir en la liquidación dichos 15 días como si los hubieras
trabajado
 ¿Existe la liquidación adelantada? Mi trabajadora quiere que le adelante su
liquidaciónNo es un derecho del trabajador, y el empleador puede negarse a
realizarlo. Sin embargo, si hay un mutuo acuerdo entre ambos, lo pueden realizar

 Esta relación laboral hace indispensable que los jefes del hogar
y las empleadas o muchachas como sus deberes y derechos.
Solo así se evitan conflictos, desigualdades y exageraciones
entre las partes.

 Según el Código Laboral, se considera servicio doméstico a las

personas (hombres o mujeres) que a cambio de una
remuneración prestan servicios personales en forma directa, en
un hogar o casa de familia, de manera habitual, bajo continuada
subordinación o dependencia, residiendo o no en el lugar de
trabajo, en ejecución de tareas de aseo, cocina, lavado,
planchado y cuidado de niños, entre otras labores del hogar.
 De acuerdo con la Ley, los trabajadores que residen en el sitio
donde laboran se llaman internos.

 Los que laboran unos días o unas horas a la semana se les da el

nombre de trabajadores por días .

 Contrato de trabajo Las empleadas domésticas tienen contrato

de trabajo cuando se reúnen los siguientes elementos básicos:
actividad personal, subordinación y salario.

 El contrato de trabajo se realiza generalmente en forma verbal,

pero es indispensable que las partes tengan clara la fecha de
ingreso, para efecto del pago de las cesantías y prestaciones, al
término del contrato. Es aconsejable que en el recibo del primer
mes de sueldo se deje una constancia de la fecha de ingreso.

 En el contrato de trabajo deben quedar estipuladas, claramente,

las siguientes cosas: El tipo de labor que la persona va a
realizar, el sitio, el sueldo y sus forma de pago y la duración del
contrato.

 La remuneración puede pagarse de dos formas: en dinero y en

especie. En estos casos, la porción que se paga en dinero está
representada en la alimentación y alojamiento. Sin embargo,
esta parte no puede exceder el 30 por ciento del salario mínimo
vigente. Esto significa que el empleador no podrá descontar
más de 61.147 pesos mensuales al servicio doméstico, por
concepto de comida y dormida. En consecuencia, el salario
mínimo para las empleadas de hoy es de 142.679 pesos
mensuales, en dinero.
 Esto no significa que no se les pueda pagar más. Lo que no se
puede hacer es pagar menos. Como todos los oficios, la
empleada del servicio se rige por la ley de la oferta y la
demanda.

 El contrato es generalmente a término indefinido, bien sea

porque así se establece por escrito o porque se haga en forma
verbal.

 El período de prueba de los trabajadores domésticos es de 15

días, es decir que transcurrido este tiempo, se da por aceptada
su permanencia en el puesto. Sin embargo, el empleador debe
pagar las prestaciones causadas en el período de prueba.

 Jornada de trabajo Los trabajadores del servicio doméstico no

tienen una jornada de trabajo definida. Es decir, que no están
sometidos al régimen laboral de ocho horas diarias o 48
semanales.

 Sin embargo, las domésticos tienen derecho a disfrutar de

tiempo razonable para tomar sus alimentos y descansar en las
horas de la noche.

 Respecto a los días de descanso obligatorios debe cumplirse la

norma general que obliga a dar descanso dominical remunerado
al trabajador, es decir, que por el hecho de dejarle libre un
domingo, no se le puede descontar ese día del salario. Hay que
pagarle el sueldo mensual común y corriente.

 En caso de que a una empleada se le obligue a trabajar un día

de descanso, este debe ser reconocido con un salario diario
adicional. Es decir, que si por ejemplo, su sueldo promedio es de
 8.000 pesos diarios, hay que reconocerle este monto más el
sueldo mensual completo. Sin embargo, es posible llegar a un
acuerdo para que en la semana siguiente al dominical o el
festivo trabajado la empleada reciba dos días de descanso. De
esta manera se evitaría el pago en dinero de un día adicional.

 Vacaciones Al igual que todos los trabajadores colombianos, las

empleadas domésticas tienen derecho a 15 días hábiles de
vacaciones remuneradas, por cada año laborado. Esto significa
que aunque la persona no trabaja, debe recibir el salario común
y corriente.

 La fecha de las vacaciones debe ser convenida entre las partes.

Sin embargo, en cualquier caso es necesario conocer esta
decisión con 15 días de anticipación.

 Si el contrato de trabajo termina y el empleado tiene vacaciones

pendientes, el empleador debe pagar este tiempo en dinero. En
caso de que no haya cumplido un año de labores, debe pagar
vacaciones proporcionales al período trabajado.

 El trabajador doméstico tiene derecho, cada año, a un mes de

salario por concepto de cesantía. En caso de que no haya
cumplido un año de labores, debe pagar un monto proporcional
al período trabajado. La cesantía equivale al último salario
devengado, cuando este no haya cambiado en los últimos tres
meses. En caso contrario es necesario sacar un promedio.

 También tienen derecho a intereses de cesantías, que al igual

que los demás trabajadores deben ser pagadas antes del 31 de
enero de cada año. Estos equivalen al 12 por ciento anual.
 El empleado doméstico cuya remuneración no pase de dos
salarios mínimos tiene derecho a recibir tres veces al año un par
de zapatos y un vestido apropiado para el trabajo. Para poder
recibir esta prestación se requiere haber trabajado al menos tres
meses. Las fechas de cumplimiento de esta obligación son 30
de abril, 31 de agosto y 20 de diciembre.

 Es obligatorio afiliar a los trabajadores del servicio doméstico a

cualquier sistema de seguridad social que cubra los servicios de
salud, riesgos de trabajo y la pensión de jubilación por vejez.

 Las domésticas tienen derecho a 12 semanas de licencia de

maternidad, remunerada, en caso de embarazo. Si se presenta
un aborto, la trabajadora tiene derecho a una licencia de dos a
cuatro semanas remuneradas.

 Ninguna trabajadora puede ser despedida por embarazo o

lactancia.

 Pagos que no deben efectuarse De acuerdo con la cartilla

laboral de Legis, como la familia no es una unidad de
explotación económica, no existe obligación de pagar primas
semestrales a los trabajadores del servicio doméstico.

 Tampoco se debe hacer algún reconocimiento por pensión de

jubilación. Sin embargo, si un empleador quiere reconocer la
prima de Navidad, esta se puede hacer de manera voluntaria.

 El empleador no está autorizado para hacer ningún descuento al

empleado por rompimiento de platos u otros utensilios en
desarrollo de sus funciones.
 Quiénes no son No son del servicio doméstico quienes ejecutan
labores similares en una empresa, club social, establecimiento
comercial, colegio, hacienda y, en general, unidad de
explotación económica, aunque sea empresa sin ánimo de lucro.

 Tampoco se consideran servicio doméstico los trabajadores de

las fincas de recreo, ni el chofer de la familia.