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Com as últimas crises que ocorreram, temos visto como o mundo digital tem
papel importante nesses casos, visto que os internautas usam o cyber espaço
para expor suas opiniões e que isso pode afetar diretamente a imagem da
empresa envolvida, por isso é tarefa também desse setor monitorar essas
mídias, corrigir eventuais erros e boatos que venham a surgir e esclarecer tudo
da forma mais rápida e clara possível.
Quer saber um pouco mais sobre como a gestão de crise influencia na imagem
institucional e como é possível transformar uma crise em case de sucesso?
Então não perca o Meeting 2012.
Cybelle Gomes
Diretoria Financeira
Referências