Auditoría social

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La "auditoria social" constituye el proceso que una (empresa) u (organización) realiza, con
ánimo de presentar balance de su (acción social) y el comportamiento ético de la empresa u
organización, en relación a sus objetivos y a los de terceros (personas físicas o jurídicas)
directa o indirectamente implicados.
La eficacia de la participación se mide a través de la auditoría social. Esta se define como un
proceso que permite evaluar los resultados obtenidos por los programas y proyectos, el
comportamiento ético en el proceso y el uso eficiente de los recursos económicos, técnicos y
humanos. En el ámbito público, evalúa el desempeño de los funcionarios electos para la
administración, estableciendo procesos que permitan derogar a aquellos que no cumplan con
sus mandatos o funciones. El propósito es mejorar los resultados y la transparencia del uso de
los recursos. Se trata de un proceso donde los ciudadanos organizados establecen
mecanismos para analizar la acción social, en función de sus objetivos, procedimientos y los
resultados obtenidos. Requiere que la ciudadanía esté informada de los impactos y
consecuencias de las actividades y prácticas para exigir mayor responsabilidad a las
entidades que las implementan, así como exigir a la administración pública la provisión de
servicios eficientes que satisfagan sus demandas sociales. Por otra parte, necesita un
gobierno abierto y transparente, que permita que los ciudadanos se involucren sus actividades
y toma de decisiones, donde exista un flujo de información constante entre gobierno y
ciudadanía, y mecanismos para rendir cuentas.
En España, la primera auditoría social se realizó en Cataluña basándose en un proyecto
Europeo.