ACTIVIDAD 19 ANALIZAR MEDIANTE UNA MATRIZ DOFA, EL ESTADO DE

LA DISTRIBUIDORA LAP Y PLANTEAR ESTRATEGIAS PARA SU MEJORA.

Elaborado por:

John Wilmar Higuita Valencia.

Edgar Rodrigo Aguilar Vera.

Actividad 19

Especialización Tecnológica en Gestión del Talento Humano por Competencias

Metodología.

Ficha: 1651530

Instructora:

Paula Andrea Palacios Correa

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA.

Septiembre 2018
 INDICE

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………...
OBJETIVO GENERAL ...................................................................................................
OBJETIVOS ESPECIFICOS ...........................................................................................
PROCESO ………………………………………………………………………………
RESULTADOS ...............................................................................................................
ESTRATEGIAS DA, DO, FA Y FO ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...............................................................
 Introducción

Este informe presenta los resultados obtenidos al utilizar la herramienta matriz DOFA en

el analisis de la distribuidora LAP.

La matriz DOFA es una herramienta de análisis empresarial para conocer el estado actual

de la empresa, por medio de la cual se pueden identificar las debilidades, oportunidades,

fortalezas y amenazas. Bien utilizada permite conocer la información necesaria para

adoptar correctivos y planes de mejoramiento. Su utilidad radica en que es una

herramienta de planeación desde el nivel operativo hasta el nivel estratégico. De igual

forma, esta herramienta es de utilidad para conocer el estado de un proceso, un área o de

toda la compañía. SENA 2013.

 1. Objetivos del Informe.

Determinar e identificar las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas de las

prácticas de gestión de Recursos Humanos, en la distribuidora LAP, con la finalidad de
establecer las mejores prácticas, las acciones de corrección y proponer sugerencias de
mejora y que sirvan para la toma de decisiones estrategicas en la organización,

Objetivos específicos

 Identificar las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas.

 Establecer los factores internos y externos que podrían afectar a la organización,
como también las fuerzas positivas que ayudan.
 Establecer estrategias tipo FA, FO, DA, y DO que permitan establecer una
planeación estratégica y un plan de acción para un mejor desempeño
organizacional.
 Generar una cultura de la planeación estratégica en la organización.
 2. Proceso

Se realizó inicialmente un análisis personal de la situación organizacional y luego una

grupal utilizando una lluvia de ideas para tomar la información.

3. Resultados Obtenidos

Matriz DOFA Distribuidora LAP

Análisis interno
Debilidades
Falta de Recursos Humanos
Costos de Producción altos
Tecnología Obsoleta
Mala Comunicación
El Direccionamiento estratégico no es
conocido por todos los empleados de
la empresa.
No se desarrollan procesos de
formación y capacitación.
Maquinaria insuficiente.
Mal clima laboral.
Análisis Externo
Oportunidades
Apoyo del Gobierno para
exportaciones
Necesidad de nuevos productos
Bajan los Impuestos
Nuevas tecnologías de maquinarias
Crecimiento del mercado
Fortalezas
Ubicación geográfica favorable.
Buenos tiempos de entrega
Procesos y procedimientos
documentados
Sistemas de información confiables
Sistema logístico bien estructurado
Licencia de funcionamiento
Trabajadores con experiencia
Buenos tiempos de respuesta a los
clientes.
Amenazas
Propuesta para reformar la legislación
laboral que incrementaría costos de
producción.
La competencia ofrece créditos.
La competencia aumento los plazos de
pagos de (30 a 60 días)
El Gobierno da mayores beneficios
tributarios para creación de nuevas
empresas.
 4. Estrategias DA, DO, FO, FA

Se realizó el análisis y se establecieron las siguientes estrategias:

Estrategias DA

Matriz DOFA Distribuidora LAP

Análisis Externo
Amenazas
1. Propuesta para reformar la
legislación laboral que
incrementaría costos de producción.
2. La competencia ofrece créditos.
3. La competencia aumento los plazos
de pagos de (30 a 60 días)
4. El Gobierno da mayores beneficios
tributarios para creación de nuevas
empresas.
Análisis interno
Debilidades
1. Falta de Recursos Humanos
2. Costos de Producción altos
3. Tecnología Obsoleta
4. Mala Comunicación
5. El Direccionamiento estratégico no
es conocido por todos los
empleados de la empresa.
6. No se desarrollan procesos de
formación y capacitación.
7. Maquinaria insuficiente.
8. Mal clima laboral.
Estrategias DA
 Realizar procesos de capacitación y
mejora en procedimiento de venta y
cartera. D 6, 4 – A 2,3
 Adquisición y Utilización de nuevas
tecnologías para reducir los costos
de producción D 3, 7- A 1
 Analizar la conveniencia de crear
una nueva empresa para
aprovechar los beneficios tributarios
y bajar costos. D 2- A 4.
 Estrategias DO

Matriz DOFA Distribuidora LAP

Análisis interno
Debilidades
1. Falta de Recursos Humanos
2. Costos de Producción altos
3. Tecnología Obsoleta
4. Mala Comunicación
5. El Direccionamiento estratégico no
es conocido por todos los
empleados de la empresa.
6. No se desarrollan procesos de
formación y capacitación.
7. Maquinaria insuficiente.
8. Mal clima laboral.
Análisis Externo Estrategias DO
Oportunidades
1. Apoyo del Gobierno para  Realizar adquisición de nuevas
exportaciones tecnologías en maquinaria para
2. Necesidad de nuevos productos desarrollar nuevos productos y
3. Bajan los Impuestos exportarlos. D 3,7- O 4,3,2,1
4. Nuevas tecnologías de maquinarias  Incorporar y Desarrollar procesos de
5. Crecimiento del mercado capacitación y formación en nuevas
tecnologías. D 1,6,2 – O 4,2
 Mejorar el clima organizacional con
talleres para aprovechar e
incursionar en el crecimiento del
mercado. D 8, 6 – O 5
 Desarrollar procesos eficientes y
eficaces de comunicación para dar
a conocer el direccionamiento
estratégico de la compañía y
aprovechar las nuevas tecnologías..
D 4,5 – O 4
 Estrategias FA
Matriz DOFA Distribuidora LAP
Análisis Externo
Amenazas
1. Propuesta para reformar la
legislación laboral que
incrementaría costos de producción.
2. La competencia ofrece créditos.
3. La competencia aumento los plazos
de pagos de (30 a 60 días)
4. El Gobierno da mayores beneficios
tributarios para creación de nuevas
empresas.
Análisis interno
Fortalezas
1. Ubicación geográfica favorable.
2. Buenos tiempos de entrega
3. Procesos y procedimientos
documentados
4. Sistemas de información confiables
5. Sistema logístico bien estructurado
6. Licencia de funcionamiento
7. Trabajadores con experiencia
8. Buenos tiempos de respuesta a los
clientes.
Estrategias FA
 Mejorar procesos y procedimientos
en lo referente a créditos y plazos
de pagos que igualen o mejoren a
los ofrecidos por la competencia.
F3. 4,7,8 – A 2,3
 Adquisición y Utilización de nuevas
tecnologías para mejorar los
tiempos de entrega con respecto a
la competencia F 1,2,5,8 - A 1
 Analizar la conveniencia de crear
una nueva empresa para
aprovechar los beneficios tributarios
y bajar costos. F 1-8 - A 4.
 Estrategias FO

Matriz DOFA Distribuidora LAP

Análisis interno
Fortalezas
1. Ubicación geográfica favorable.
2. Buenos tiempos de entrega
3. Procesos y procedimientos
documentados
4. Sistemas de información confiables
5. Sistema logístico bien estructurado
6. Licencia de funcionamiento
7. Trabajadores con experiencia
8. Buenos tiempos de respuesta a los
clientes.
Análisis Externo Estrategias FO
Oportunidades
1. Apoyo del Gobierno para  Aprovechar la ubicación geográfica,
exportaciones buenos tiempos de entrega, para
2. Necesidad de nuevos productos realizar exportaciones. F 1,2,5 - O
3. Bajan los Impuestos 1
4. Nuevas tecnologías de maquinarias  Aprovechar la experiencia de los
5. Crecimiento del mercado trabajadores y los buenos tiempos
de respuesta para crear nuevos
productos y tomar mayor parte del
mercado. F 7,8 - O 2,5 ,3
 Establecer las nuevas tecnologías
en la adquisición de maquinaria
aprovechando la baja de impuestos
F 1_8 - O 3,4,2
 5. Conclusiones y recomendaciones

El utilizar esta herramienta de gestión en la organización nos permito establecer con mucha

claridad y en forma sistémica estrategias de planeación estratégica.

Algunas de estas son:

Dada la ubicación geográfica de la empresa, buenos tiempos de entrega se recomienda

generar nuevos productos y realizar exportaciones.

Realizar procesos de formación y capacitación al personal dadas las nuevas tecnologías

Fomentar mejores prácticas en la organización con el fin de establecer un mejor clima laboral

en la organización.

Realizar adquisición de nuevas tecnologías en maquinaria para desarrollar nuevos productos

y exportarlos.

Desarrollar procesos eficientes y eficaces de comunicación para dar a conocer el

direccionamiento estratégico de la compañía y aprovechar las nuevas tecnologías

Mejorar procesos y procedimientos en lo referente a créditos y plazos de pagos que igualen o

mejoren a los ofrecidos por la competencia.

Aprovechar la experiencia de los trabajadores y los buenos tiempos de respuesta para crear

nuevos productos y tomar mayor parte del mercado.