UNIVERSIDAD DEL MAR

CAMPUS HUATULCO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA

M.G.A. JORGE ALFONSO RAMÍREZ LUNA

COMPILACIÓN Y ANÁLISIS SOBRE LA OFERTA TURÍSTICA DE:

[ISLA DE REUNIÓN,
FRANCIA.] LILIANA RÍOS RODRÍGUEZ
PROYECTO, TRABAJO ESCRITO
901 - C
INTRODUCCIÓN

Con la finalidad de identificar las características principales del mercado partiendo

de un enfoque turístico en el ámbito internacional, mediante la investigación,
estudio y análisis de los indicadores referentes a la oferta y la demanda, con base
en la clasificación definida por la Organización Mundial del Turismo (OMT), la cual
se efectúa a partir de la morfología continental, y en segundo término, la
morfología cultural del espacio. La clasificación que la OMT define se presenta de
la siguiente manera: Américas, Europa, África, Asia Meridional y Asia
Oriental/Pacífico; dichas regiones de encuentran dividas a su vez en
“microespacios” o “microrregiones”, los cuales se identifican a partir de un análisis
de los flujos turísticos internacionales principales.

En el siguiente documento, y para fines prácticos de la materia, se ha reducido el

estudio enfocándose en uno de los varios microespacios que presenta la región de
África, el cual se encuentra identificado como África Oriental; microespacio que
encuentra albergada a la Isla de Reunión, siendo esta última la meta de estudio
con la finalidad de poder identificar amenazas y oportunidades que, como destino
turístico, lo hayan ayudado a coadyuvar elementos diferenciadores y con ello el
impulse del turismo dentro del destino.

En primera instancia, se presenta la justificación y finalidades del estudio de La

Isla de Reunión, prosiguiendo así con la mención de aspectos monográficos del
destino, dentro de los cuales se encuentran: la identificación de su bandera y
escudo, idiomas, moneda de cambio, atractivos naturales, culturales,
gastronómicos, entre otros. Partiendo así a un análisis de la información
estadística e indicadores que permitan la identificación de las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) que la Isla de Reunión presenta.

Se parte pues a realizar una integración y análisis de toda la información

recopilada dentro de este proyecto, identificando segmentos o nichos de mercado
que permitan generar oferta adecuada para lograr brindar servicios y productos

1
que generen en el turista, durante su estancia, experiencias de valor que nos
hagan diferenciarnos de entre la competencia.

JUSTIFICACIÓN

La siguiente recopilación y análisis de información se realizó con fines

académicos; el reconocimiento de la oferta y la demanda de un destino a partir de
la investigación y análisis de los diferentes organismos oficiales dedicados al
ámbito turístico, generando, en los estudiantes de la carrera en administración
turística, habilidades, destrezas y aptitudes que les permitan desarrollar buenos y
mejores productos turísticos, tomando en cuenta la gran importancia que tiene la
demanda ante el mercado, siguiendo así pues tendencias, innovando a través de
la tecnología y los recursos con los que cuenta un destino (detección de
oportunidades) para lograr hacer de él un sitio atractivo, de “moda” entre los
viajeros, creando e identificando, a través del análisis y comparación de destinos
que se caractericen por su afluencia viajera y por su amplia derrama económica,
estrategias que coadyuven al desarrollo del sitio.
Para con ello poder identificar segmentos o nichos de mercado, caracterizando así
el o los perfiles de su demanda y con la finalidad de proponer estrategias que
generen valor y diferenciación dentro del mercado turístico.

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OBJETIVOS

Para la elaboración de esta investigación, se han planteado diversos objetivos, los

cuales se mencionan a continuación; cabe señalar que estos últimos están
enfocados en reforzar nuestro conocimiento en cuanto el acontecer del mercado
turístico a nivel mundial, así como enriquecer nuestras habilidades para crear
propuestas que mejoren la oferta turística de un destino.

 Análisis de la oferta y la demanda de Islas de Reunión.

 Identificación de sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas (FODA) con base en su oferta y su demanda.
 Análisis de su entorno competitivo turístico.
 A partir de la información recabada durante esta investigación, se
pretende desarrollar una propuesta competitiva para el destino turístico
de Bahías de Huatulco.
 Con base en la información contenida dentro de este documento,
realizar una presentación en la que se informe acerca de la actividad
turística que el destino presenta.

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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 1
JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................................... 2
OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 3
ASPECTOS MONOGRÁFICOS DE LA ISLA DE REUNIÓN. ....................................................................... 5
PRINCIPALES ATRACTIVOS............................................................................................................... 7
 NATURALES ......................................................................................................................... 7
 HISTORICOS ......................................................................................................................... 8
 ARTISTÍCOS Y CULTURALES ................................................................................................. 9
 GASTRONOMICOS: .............................................................................................................. 9
EVENTOS PROGRAMADOS .............................................................................................................. 9
RANKING TURÍSTICO ..................................................................................................................... 11
REQUISITOS PARA VIAJAR ............................................................................................................. 12
REFERENCIAS: ................................................................................................................................ 13

INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Atractivos Naturales en Isla de Reunión............................................................................ 7
Tabla 2. Atractivos Historicos en Isla de Reunón. ........................................................................... 8
Tabla 3. Sitios y Actividades de Interés. ....................................................................................... 10
INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1. Documentos necesarios al ingresar a cualquier lugar perteneciente al país de francia. 12

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 ASPECTOS MONOGRÁFICOS DE LA ISLA DE REUNIÓN.

La Isla de Reunión, fundada en conforma un departamento de ultramar

perteneciente a la República Francesa, y cuya capital administrativa es Saint –
Denis, situada en Océano Indico, colindando al este con Madagascar y al sur
oeste con la Isla Mauricio. Este destino turístico se encuentra clasificado por la
Organización Mundial del Turismo (OMT), dentro de la región de África, que a su
vez se divide en el África Oriental; dicha clasificación ha sido realizada con base
en el flujo de turistas que viajan alrededor de los territorios.

Hasta el año 2011, se pudo calcular que tiene una población aproximada de: 839
500 habitantes, los cuales son pertenecientes a diferentes grupos según su origen;
los de origen africano conforman un número aproximado de 162, 900 hab. Con
respecto al total; los asiáticos con 239, 400 habitantes; aquellos que se denominan
como blancos con un 27, 200; y mestizo, 325, 700 habitantes aproximadamente.
Los africanos provienen principalmente del este del continente y la isla de
Madagascar (los cafres, los malgaches y los comorianos); Los asiáticos provienen
de China y la India; de esta última provienen los indo-portugueses, los indios
musulmanes (zarabes) y los tamouls (malabars); los zoreils, son aquellos
franceses de origen continental; también están los blancos reunioneses, quienes
son los descendientes directos de los primeros europeos en el área.

El idioma oficial que se maneja dentro del área es el francés, aunque también se
presentan idiomas criollos de los cuales no se encuentra información detallada.

La moneda oficial utilizada es el euro, la cual presenta el siguiente tipo de cambio:

1 $ (USD) = 0,88 €; 1 € = 1,14 $ (USD).

Debido a que es un departamento derivado de la república

francesa, su bandera es la mima que representa al país
Francés:

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Por su parte, presenta como Escudo de la región, el que se presenta a
continuación:

Su Clima por lo general se presenta como tropical, el cual se encuentra

condicionado por el océano que lo rodea y la altura. En el litoral, la temperatura
media anual es de 23º C; la parte oriental, moderada por los vientos alisios,
alcanza los 25º C, presentándose así como una zona mucho más seca en
comparación con las demás. En la altura, tiene una temperatura aproximada entre
los 4º y 18º centígrados. sus lluvias se presentan de entre noviembre a mayo la
cual corresponde a la temporada muy calurosa, no obstante incluye los tres meses
más calurosos y húmedos del año, de diciembre a febrero; presenta además
amenaza de ciclones.

La Isla de Reunión se maneja bajo la marca país de Francia, la cual se presenta

de la siguiente manera, debido a que, como ya se mencionó anteriormente, forma
parte del departamento de ultramar de Francia, así pues se rige bajo sus
normativas.

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PRINCIPALES ATRACTIVOS
 NATURALES
Tabla 1. Atractivos Naturales en Isla de Reunión.
NOMBRE
1.- Saint-gilles-les-bains
2.- Circos de cilaos, mafate y
salazie.
3.- Valle de takamaka
4.- Piton de la fournaise
5.- Anse des cascades
6.- Le Voile de la Mariée
(el velo de la novia)
7.- Cascade Niagara
DESCRIPCIÓN
Playas de arena, de gran
oleaje (conocida entre
surfistas).
La playa Boucan Canot y
L'Hermitage son las dos más
conocidas.
Macizos montañosos.
Paraíso para los aficionados
al senderismo, la escalada y
el descenso de barrancos
El río Marsouins desciende
por este frondoso valle,
destaca la cascada Arc-en-
Ciel.
Único volcán activo de la
isla.
Bahía con un pequeño
embarcadero situado a los
pies de La Fournaise.
Amalgama de pequeñas
cascadas que se juntan
Lecho del río Sainte
Suzanne a una altitud de
unos 100 metros
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 Parte costera de la última
8.- Le Grand brûlé caldera formada por el Piton
de la Fournaise, Enclos
Fouqué.

Fuente: Elaboración propia a partir de información recopila en

 HISTORICOS

Tabla 2. Atractivos Históricos en Isla de Reunión.

NOMBRE DESCRIPCIÓN
La Avenue de le la Victoire se
une con Rue de Paris desde el
malecón de los cañones
(Barachois). Edificios
1.- Saint Denis coloniales muy destacados.
Recopilaciones de mansiones
criollas de toda la isla en los
últimos tres siglos

Templo y centro de
2.- Templo hindú Maha Kali en
peregrinación dedicado a una
Rue LeClerc.
diosa hindú en la cumbre de la
colina de Pavagadh.

3.- Templo Le Colosse

Templo Hindú

Mansión victoriana de madera,

declarada monumento
la Maison Valliamée
histórico de la región.

Fuente: Elaboración propia a partir de información recopila en

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  ARTISTÍCOS Y CULTURALES
NOMBRE DESCRIPCIÓN

1.- Hell-Bourg, pedanía de la comuna francesa

de Salazie

Fuente: Elaboración propia a partir de información recopila en

 GASTRONOMICOS:

NOMBRE DESCRIPCIÓN

1.- Saint-Leu Se pueden degustar diferentes

tipos de cocina local.

Fuente: Elaboración propia a partir de información recopila en

EVENTOS PROGRAMADOS
 1 de enero: Año Nuevo (nacional)
 Enero o febrero: Año Nuevo chino (local)

El Año Nuevo chino se celebra cuando cambia la Luna: entonces, se organizan

desfiles de dragones y danzas del león animadas por ritmos festivos.

 21 de junio: Día de la Música (nacional)

Durante esta gran fiesta popular se celebran numerosos conciertos gratuitos (de
todos los estilos) en las principales ciudades de La Reunión.

 14 de julio: Día de la Fiesta Nacional (nacional).

El día de la Fiesta Nacional se llevan a cabo muchos eventos en La Reunión,

como desfiles, bailes o fuegos artificiales en un ambiente festivo.

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  20 de diciembre: Abolición de la esclavitud en Reunión (local)

Celebración de la abolición de la Esclavitud el 20 de diciembre de 1848. Se llevan

a cabo numerosas ceremonias y actos culturales en toda la isla.

 25 de diciembre: Navidad (nacional)

 Fiesta de la vainilla de Bras Panon en mayo
 Fiesta del azafrán de Saint Joseph en agosto
 Fiesta de los Lichis en Saint Denis en diciembre

SITIOS Y ACTIVIDADES DE INTERÉS.

Tabla 3. Sitios y Actividades de Interés.
 El volcán del Piton de la Fournaise
 El Trou de fer
 El Piton des Neiges
 Los circos de Cilaos, Salazie y Mafate
 El observatorio de tortugas marinas de
QUÉ VER Kélonia
 Le Maïdo
 La espectacular cascada de Voile de la
mariée
 La playa de Roches Noires
 La ensenada de Cascades
 Le Grand Bénare
 puesta de sol desde el Piton des Neiges
 paseo aéreo a bordo de un helicóptero
 submarinismo en una de las reservas
naturales
 Arrojarse al agua practicando
barranquismo o rafting
 Deambular por el mercado al aire libre
QUÉ HACER de Saint-Paul
 Visitar un templo tamul y asistir a un
paseo sobre el fuego
 Hacer el circuito de las casas criollas de
Entre-Deux
 observar los delfines y las ballenas de
paso por las costas
 Descubrir el sur salvaje y la Ruta de las
Lavas
 Bailar frenéticamente al ritmo del

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 maloya

 Ron
 Té blanco
 Encajes y bordados de Cilaos
 Objetos de madera de letchi
QUÉ LLEVARSE
 Objetos de piedra de lava
 Una lámpara de madera de tamarindo
 Pasta de tamarindo

 El rougail
 El babafigue
 Los beignets de chouchou
 Los bouchons
 Sarcives a la criolla
QUÉ PROBAR
 Los caramelos de pimientos
 Una torta de mandioca
 Una cerveza Dodo
 El gratinado de chouchou

Fuente: Elaboración propia a partir de información recabada en la página oficial dela marca país
Francia.

RANKING TURÍSTICO
Según el informe de la Secretaría de turismo, con base en información obtenida de
la Organización Mundial del Turismo acerca del ranking turístico del 2017, “El
primer lugar por concepto de arribo de turistas internacionales lo ocupa Francia
con 86.9 millones “. Que como se ha ido mencionando a lo largo de este
documento, es el país al que pertenece la Isla de Reunión, que aunque no figura
dentro del ranking, tiene un gran potencial de ser captador de turistas debido a su
administración política a cargo de Francia.

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REQUISITOS PARA VIAJAR
Los trámites de entrada en los departamentos de ultramar franceses (Reunión,
Martinica, Guadalupe, Guayana Francesa y Mayotte) son diferentes a los de
Francia metropolitana. Los nacionales de la Unión Europea, el Espacio Económico
Europeo y Suiza están exentos de la exigencia de visado.

Ilustración 1. Documentos necesarios al ingresar a cualquier lugar perteneciente al país de Francia.

Fuente:

No hay vacunas obligatorias para viajar a este país, solo se debe tener precaución
de tener puestas las típicamente recomendadas, a modo de precaución.

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REFERENCIAS:
 Nationalgeographic. (2011). Isla Reunión. Recuperado de
https://www.nationalgeographic.com.es/viajes/grandes-reportajes/isla-reunion-2_6702.
 france.fr. (2018). île de la Rêunion. Recuperado de https://es.france.fr/es/isla-de-la-reuni%C3%B3n
 EcuRed. (2018). Isla Reunión (departamento francés en el océano Índico). Recuperado de
https://www.ecured.cu/Isla_Reuni%C3%B3n
 Travel by Airfrance. (s.f.). Calendario de fiestas y eventos en St. Denis. Recuperado de
https://www.airfrance.com/CU/guia-viajes/st-denis/informacion-practica
 France Diplomatie. (2018). Entrar a Francia. Recuperado de https://www.diplomatie.gouv.fr/es/venir-
a-francia/entrar-a-francia/.
 Republique Francaise. (2018). La llegada a Francia. Recuperado de https://france-
visas.gouv.fr/es/web/France-visas/la-llegada-a-francia.
 France – Voyage. (2018). Turismo en La Reunión. Recuperado de https://www.france-
voyage.com/francia-guia-turismo/reunion-departement.htm.
 El mundo de los viajes. (s.f.). Reunión. Recuperado de
http://elmundoviajes.elmundo.es/elmundoviajes/fichas.html?seccion=ficha&zona=region&valor=30&n
ombre=1019643608.
 Todoatlas. (s.f.). Isla Reunión, datos e imágenes. Recuperado de
http://www.todoatlas.com/reunion.html.
 OMT. (2008), Regiones Turisticas del Mundo. Recuperado de
https://departamentosociales.files.wordpress.com/2008/10/3935322-regiones-subregiones-paises-y-
capitales-de-todo-el-mundo-segun-la-omt.pdf.
 Offices de Tourisme du Sud de la Reunion. (s.f.). Un paysage façonné par les
caprices du Piton de la Fournaise. Recuperado de
https://www.sudreuniontourisme.fr/tresors-du-sud/le-grand-brule.html.
 Comisión Europea. (2012). Las regiones ultra periféricas. Recuperado de
http://ec.europa.eu/regional_policy/sources/docgener/presenta/rup2012/brochure_r
up_es.pdf.
 Nyala Tours. (s.f.). .Reunión. Recuperado de
http://www.nyalatours.com/Reunion_contenido_guia.html.


https://blog-francia.com/todo-francia/la-reunion
https://www.elnuevoherald.com/vivir-mejor/viajes/article217796780.html
http://www.estaentumundo.com/africa/reunion/reunion-departamento-de-francia.html
https://www.elrincondesele.com/guia-lugares-que-ver-en-isla-reunion/

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