La etnografía es un método cualitativo que consiste en describir profundamente situaciones

particulares en su ámbito natural. Serra lo define como “el proceso o la forma de investigación que
nos permite realizar un estudio descriptivo y un análisis teóricamente orientado de una cultura o
de algunos aspectos concretos de una cultura, y , por otra, al resultado final de este trabajo
(Lamonografía o en texto que contiene la descripción de la cultura en cuestión)” (2004: 165).

los fenómenos educativos son considerados un factor cultural.

T rabajo de campo:La etnografía se basa exclusivamente en el trabajo de campo, es decir, la

investigación siempre será en el lugar del fenómeno que se desea estudiar .

Carácter fenomenológico:La etnográfica, estudia el fenómeno en su ámbito natural para extraer

los significados que se encuentran alrededor del mismo.

Carácter holístico y naturista:Se intenta recoger una visión total de los hechos objeto de estudio.

Las técnicas de recogida de información se llevan a cabo en el contexto real.

Carácter inductivo:Se basa casi exclusivamente en la observación de los hechos en su estado

natural para la construcción de teorías globales.

Resultados dialógicos:Los resultados se divulgan a través de reportes experienciales en donde se

recuperan experiencia de todos los involucrados.

Es multifactorial:La etnografía se apoya en distintas técnicas de investigación para la recogida de

información.

La elaboración del informe:El informe etnográfico debe integrar con claridad cuál es la

fundamentación teórica y empírica que apoya el trabajo, dar respuesta a qué significó esa
experiencia para los actores involucrados y qué es lo que representan los resultados obtenidos
para la teoría.

El estudio de caso consiste en una metodología que busca realizar una descripción y análisis
detallado de una situación educativa y se basa en el estudio profundo de una realidad singular.
Este tipo de método es apropiado para investigaciones pequeñas que se encuentran limitadas por
tiempo, espacio y recursos.

el estudio de casos es una investigación empírica que estudia un fenómeno

contemporáneo dentro de su contexto de la vida real, especialmente cuando los límites entre el
fenómeno y su contexto no son claramente evidentes Independientemente del tipo de estudio
que se trate, el estudio de caso puede tomar las siguientes dimensiones:

Exploratoria; Se lleva a cabo primer acercamiento al fenómeno, sin basarse en ningún fundamento

teórico.

Descriptiva; Se realiza una descripción detallada del fenómeno dentro de su contexto real.

Explicativa; Se estudia el caso con la finalidad de interpretar teorizar en torno al mismo para
desarrollar categorías que apoyen o rechacen teorías mediante un análisis inductivo

Pérez Serrano (1994) señala las siguientes características de los estudios de caso:

Singular:El estudio de caso está orientado a comprender una realidad particular, analiza
situaciones

únicas en un momento determinado. Su propósito principal es describir situaciones particulares.

Descriptivo:Es estudio de caso se caracteriza por realizar una descripción exhaustiva del objeto de

estudio, tomando en cuenta el contexto y las variables que definen la situación.

Heurístico:Busca descubrir nuevos significados, ampliar la experiencia o confirmar lo que ya se

sabe, para la toma de decisiones.

Inductivo:No busca realizar generalizaciones de sus resultados, se basa en el razonamiento

inductivo para generar hipótesis y descubrir relaciones; realiza observaciones detalladas de la

situación en su contexto natural.

De acuerdo a Montero y León (2002) el proceso para la investigación de un estudio de casos

implica cinco pasos a seguir:

1. La selección y definición del caso:El primer paso es seleccionar el caso y definirlo. Identificar la

problemática, su relevancia y establecer los objetivos de la investigación.

2. Elaboración de una lista de preguntas:Elaborar las preguntas que guiarán la investigación. Es

recomendable realizar una pregunta global y derivar de ésta otras preguntas que aborden todo el

estudio.
3. Localización de las fuentes de datos:En esta fase se selecciona las técnicas y estrategias que se

utilizarán para la obtención de los datos, dependiendo de los objetivos y el nivel de profundidad
de la investigación.

4. Análisis e interpretación:Se sigue la lógica de los análisis cualitativos, mediante el análisis

profundo de los datos con el propósito de interpretar las relaciones encontradas entre las
categorías establecidas con base en el marco teórico.

5. Elaboración del informe:El reporte debe ser cronológico realizando una descripción detallada
de los eventos y situaciones más relevantes de la investigación. El reporte debe abordar como se
obtuvo la información y la interpretación de los resultados obtenidos.

La investigación biográfica narrativa consiste en la descripción detallada de “narrativas de vida”

que comprende la autobiografía, biografía, historia oral, diarios, y cualquier otra forma de
reflexión oral o escrita que utiliza la experiencia personal.

El método biográfico puede utilizar tres tipos de narrativas diferentes (Pujadas, 1992 citado en
García, Lubián y Moreno, s.f.:3).

Relatos de vida, biografías tal y como son contadas por los narradores.

Historias de vida, reconstrucciones biográficas a través de relatos y otras fuentes

complementarias.

Biogramas, registros biográficos de un amplio número de biografías personales.

Rivas Flores (2012:85)) señala 3 características básicas de la investigación biográfica narrativa:

T eórica-práctica:Permite compartir la construcción de un relato o narración y la argumentación

teórica acerca del mismo.

Participativa:Representa una estrategia enmarcada en un proceso democrático y colaborativo.

Contextualizada:Supone una forma de facilitar el proceso de deconstrucción ideológica, teórica y

práctica, de los sujetos haciendo explícita la lectura que hacen de sus entornos de vida e
identidad.

El proceso para la investigación biográfica narrativa, se sustenta en cuatro pasos básicos (Bolivar,

domingo y Fernández, s.f.: 17-20):

1. Comienzo de la investigación:Determinar el tema a investigar, localizar a los informantes y

establecer los objetivos de la investigación.

2. Relato de vida: entrevistas biográficas:En las entrevistas biográficas los sujetos son inducidos a

reconstruir su historia de vida, mediante un conjunto de cuestiones temáticas que van

estimulando que el entrevistado recuente su vida y experiencias.

3. El problema del análisis:La credibilidad y confirmabilidad de los datos será fruto de un análisis
de«subjetividad disciplinada», mediante un doble análisis:

INVESTIGACION-ACCION.

Una de las metodologías que frecuentemente es empleada por docentes de todos los niveles y

modalidades educativas es la investigación-acción, pues ha permitido situar al docente como

investigador , al tiempo que le permite reconocerse como partícipe del problema y de la solución.
Su finalidad es investigar sobre su práctica para mejorarla.

La investigación-acción se caracteriza por ser (Murillo, 2010:5):

Práctica:Los resultados de este tipo de investigación tiene una utilidad práctica, además de la
teórica, conduciendo a la mejora de los proceso en el aula.

Participativa y colaborativa:El investigador se encuentra involucrado en el proceso, objeto de su

estudio, investiga para él y la gente interesada por los problemas prácticos y la mejora de la
realidad.

Emancipatoria:Los participantes implicados establecen una relación de iguales en la aportación a

la investigación. Se involucran en el proceso.

Interpretativa:La investigación social no asume los resultados desde la visión de los enunciados del

investigador positivista basados en las respuestas correctas o equivocadas para la cuestión de

investigación, sino en soluciones basadas sobre los puntos de vista e interpretaciones de las
personas involucradas en la investigación. La validez de la investigación se logra a través de
estrategias cualitativas.

Crítica:Los participantes del proceso investigativo buscan mejorar sus prácticas, pero también

convertirse en agentes de cambios críticos y autocríticos.

Como sucede en toda investigación, la investigación-acción (I-A) inicia con el planteamiento del

problema, que bien puede referirse a los estudiantes, a las estrategias de enseñanza, los
materiales didácticos e incluso al currículo o plan de clase. Dicho planteamiento parte del
reconocimiento, por parte del docente, de una situación de su práctica cotidiana que le inquieta o
preocupa y a la que no ha podido dar solución

1. Planificación:En esta fase se identifica el problema, se realiza el diagnóstico y se plantean las

hipótesis acción o la acción estratégica

2. Acción:Se lleva a cabo el plan establecido en la planeación.

3. Observación:Se recogen y analizan los datos relacionados con el problema planteado para ver
los resultados obtenidos.

4. Reflexión:Se interpretan los datos y se da paso a la elaboración del informe, cerrando el ciclo

estudio de casos

“el estudio de casos es especialmente apropiado para investigadores individuales,

porque da oportunidad de poder estudiar en profundidad un aspecto de un problema

dentro de una escala de tiempo limitada… se ha descrito como un término paraguas

para designar toda una familia de métodos de investigación que tienen en común la

decisión de centrarse en indagar en torno un caso” (Bell, 2002: 22).

“los estudios de caso se refieren al foco de atención que se dirige a un grupo de

conductas o personas, con el propósito de comprender el ciclo vital de una unidad

individualizada, correspondientes a un individuo, un grupo, institución social o

comunidad”. (…) el estudio de casos examina y analiza con mucha profundidad la

interacción de los factores que producen cambio, crecimiento o desarrollo de los casos

seleccionados.” (Carvajal, 2006: 12).

“Case studies vary from studies involving one person, to those involving whole villages,

to those that focus on a national program. The common denominator, however, is that

each – the person, the village, the program- is a bounded integrated system with

working parts” (Stake, 2000 citado en Glesne, 2005: 13).

“el método de estudio de caso consiste en el examen intensivo – tanto en amplitud

como en profundidad - de una unidad de estudio, empleando todas las técnicas

posibles para ello. Los datos resultantes se ordenan de manera tal que el carácter

unitario de la muestra sea preservado para obtener finalmente una comprensión

completa del fenómeno como un todo.” (Greenwood, 1973: 117

“consiste en una descripción y análisis detallados de unidades sociales o entidades

educativas únicas. (…) el estudio de caso es un tipo de investigación

particularmente

editar...Métodos de la Investigación Cualitativa. Estudios de Casos Los estudios de caso tienen

como característica básica que abordan de forma intensiva una unidad, ésta puede referirse a una
persona, una familia, un grupo, una organización o una institución (Stake, 1994). Puede ser algo
simple o complejo, pero siempre una unidad; aunque en algunos estudios se incluyen varias
unidades, cada una de ellas se aborda de forma individual. Destacamos a Merrian (1988), quien
define el estudio de caso como particularista, descriptivo, heurístico e inductivo. Es muy útil para
estudiar problemas prácticos o situaciones determinadas. Algunos consideran el estudio de caso
como un método, y otros como un diseño de la investigación cualitativa. Como dice Yin (1993), el
estudio de caso no tiene especificidad, pudiendo ser usado en cualquier disciplina para dar
respuesta a preguntas de la investigación para la que se use.
19. Métodos de la Investigación Cualitativa. El estudio de caso cuenta con distintos tipos: factual,
interpretativo y evaluativo, según el objetivo de la investigación y los niveles del estudio de caso.
También descara la clasificación de Stake (1994), en estudios de caso intrínsecos (para
comprender mejor el caso), instrumentales (para profundizar un tema o afirmar una teoría) y
colectivos (el interés radica en la indagación de un fenómeno, población… se estudian varios
casos). Son mucha las clasificaciones de estudio de caso. Destaca también la de Yin (1993). Según
éste, encontramos el estudio de caso único, que se centra en un solo caso, justificando las causas
del estudio, de carácter crítico y único, dada la peculiaridad del sujeto y objeto de estudio, que
hace que el estudio sea irrepetible, y su carácter revelador, pues permite mostrar a la comunidad
científica un estudio que no hubiera sido posible conocer de otra forma. También encontramos el
estudio de caso múltiple, donde se usan varios casos a la vez para estudiar y describir una realidad.
Ahora, ya sea el estudio de caso único o múltiple, además puede tener una o más unidad de
análisis, considerando la realidad que se estudia de forma global o en subunidades de estudio,
independientemente de si se trata de uno o más casos

Métodos de la Investigación Cualitativa. Pasos o Fases para el estudio de casos: Según autores
como R.Stakee ("Investigación con estudio de casos" 1998) es difícil establecer una metodología
fija para El estudio de casos, Sin embargo Montero y León (2002) propone las siguientes 5 fases.
Fases para desarrollar "El estudio de casos": 1. La selección y definición del caso. • Indicar El Caso y
su Definición. • Ámbitos de relevancia. • Sujetos que pueden ser fuente de información. • El
Problema. • Objetivos de la investigación. 2. Elaboración de una lista de preguntas; A modo de
guía, el investigador debe hacerse preguntas luego de haber identificado el problema. Tras
comenzar con la investigación de datos es conveniente desarrollar una pregunta global que se
desglose en varias más pequeñas para facilitar la recolección de datos.

24. Métodos de la Investigación Cualitativa. 3. Localización de las fuentes de datos; Este momento
se extiende a largo de toda la investigación, pues en este tipo de estudios también se incluyen las
impresiones (que al avanzar se irán corrigiendo). Estos se obtienen mirando preguntando y
observando, se determina la estrategia a seguir para la obtención de los datos siempre desde la
perspectiva del investigador, este en base a su experiencia y a su juicio destaca y explora los
aspectos que considere relevantes (tanto para la investigación misma como para "la comunidad").
4. El análisis e interpretación. 5. La elaboración del informe de manera cronológica se manifiesta
minuciosamente los sucesos más relevantes. Se detalla el modo en el que se a obtenido la
información (recolección de datos, elaboración de preguntas) y sus metodologías (entrevistas,
estudio de documentos personales, observaciones, entre otros). Se le da una correlación y
coherencia los datos recolectados. El análisis a realizar es del tipo cualitativo, al darse con la
recolección de datos esté proceso no tiene un tiempo fijo. En esté momento es donde se puede
generalizar o comparar el caso con otros.

apropiado para estudiar un caso o situación con cierta intensidad en un periodo de

tiempo corto” (Latorre, Del Rincón & Arnal, 2005: 233).

Tipos de estudios de casos (Latorre, Del Rincón & Arnal, 2005):

Estudio de caso descriptivo

Estudio de caso interpretativo

Estudio de caso evaluativo

“método de investigación centrado en el estudio holístico de un fenómeno

contemporáneo, dentro de su contexto real, en que los límites entre el fenómeno y su

contexto no son claros y requieren múltiples fuentes de información… el objetivo del

estudio de casos es llegar a la comprensión de la particularidad del caso, en el intento

de conocer cómo funcionan todas las partes que lo componen y las relaciones entre

ellas para formar un todo” (Muñoz Servan, 2001: 223)

“el estudio de casos es la investigación social equivalente al reflector o al microscopio;

su valor depende de fundamentalmente de lo bien que se enfoque el estudio” (Hakim,

1988: 61 citado en Shaw, 2003: 195).

“el estudio de caso, definido como un determinado fenómeno ubicado en tiempo y

espacio, llevó a que abarcara prácticamente cualquier problematización que se realice

de la realidad social” (Ragin, 1992 citado en Neiman & Quaranta, 2006: 217).