Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
PROCEDIMIENTOS
1
DEFINICION DROGUERIA
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
PRESENTACION
Esperamos que con este trabajo se estandarice los procesos que se involucran dentro del
servicio de farmacia.
Facilitando la actuación periódica hasta lograr un servicio eficiente, eficaz y de calidad.
4
VISION
MISION
• El listado básico debe ser realizado, evaluado anualmente por el comité de compras.
• Los insumos a adquirir serán los que aparezcan en el listado básico de los
medicamentos.
• La decisión de la compra se basara en criterios de calidad, precio, servicio y forma
de pago.
• Se contara con la calificación de proveedoras para obtener los criterios de calidad.
• Al finalizar cada año se presenta la calificación de cada proveedor.
• Por cada producto se determinara el nivel mínimo de existencia el máximo y el punto
de reposición.
• Se realizara la priorización de medicamentos utilizando el método VEN (Muy
esenciales, menos esenciales y no esenciales).
• Con la recepción de los productos se tendrán en cuenta las especificaciones
administrativas y técnicas que aparecen en el manual de inspección de
medicamentos.
• Se elaborara un acta de recepción por cada pedido que ingrese a la institución.
• No se mantendrán muestras medicas, ni productos marcados “prohibida su venta”,
“uso institucional”.
• Se implementara el programa de control ambiental con la instalación de
termómetros e higrómetros.
• No se aceptar productos con feche de vencimiento menor de dos año, a excepción
de aquellos productos que por naturaleza la traigan próxima.
• El regente de farmacia contara con un manual de procedimientos, el cual deberá ser
seguido por los auxiliares del servicio farmacéutico para garantizar las buenas
prácticas de dispensación.
• El acceso al área de servicio farmacéutico será restringido al personal ajeno a las
labores que allí se realicen.
6
• CONFORMADO POR:
• FUNCIONES:
Actuar como asesor de la dirección, del cuerpo medico y del servicio farmacéutico.
Procedimiento para el manejo integral de los medicamentos, desde su
selección.
Recomendar la adopción de políticas relativas a evaluación, selección y uso
terapéutico de los medicamentos en la institución.
Evaluar, organizar, actualizar y difundir e listado básico de medicamentos de ls
DROGUERIA G&CHER DE COLOMBIA, los reglamentos, instrucciones y normas
para aplicarlo. Efectuando revisión periódica por lo menos una vez al año.
Validar los protocolos de diagnostico y tratamiento para las patologías mas
frecuentes.
Promover estudios sobre la utilización de medicamentos. Proponer normas y
procedimientos que fomenten el uso racional de los mismos.
Avaluar y recomendar las normas que determinen el sistema de dispensación de los
medicamentos alopáticos y naturales y elementos a fines en la institución.
Promover la difusión y actualización de los conocimientos sobre nuevos
medicamentos y demás productos farmacéuticos de uso en la práctica medica.
Recomendar las normas a seguir para la inclusión de nuevos medicamentos al
formulario institucional y de igual forma para la exclusión.
Promover el desarrollo de estudios sobre la eficacia comprobada de los
medicamentos y elementos a fines utilizados en la DROGUERIA G&CHER DE
COLOMBIA
Recomendar, revisar, actualizar y difundir las normas de prescripción de la
DROGUERIA G&CHER DE COLOMBIA, de acuerdo, con las políticas y normas
nacionales.
Recomendar las normas que regulen la administración de los medicamentos.
7
COMITÉ DE COMPRAS
CONFORMADO POR:
• Regente de Farmacia
• Auxiliar de servicios farmacéuticos.
FUNCIONES:
FORMATO DE PLANEACION
*.Listado de
medicamentos
1. Elabora listado inical de esenciales y
medicamentos. *. Reunión del
Comité de terapéuticos.
2. Elabora acta de reunión.
Compras de *.Listado de
3. organizar el listado inicial Comité de Compras enfermedades Listado inicial mensual
Farmacia. (servicio
por grupo farmacológico en y Farmacia. prevalentes en la
de farmacia) orden alfabético. *. Acta Firmada. región.
4. digita e imprime el listado.
*.Políticas de la
farmacia
5. Solicitar listado de
inventario actualizado.
6. Comparar listado
anteriores. *. Lista de
7. elaborar listado de medicamentos
medicamentos que están en el existentes en
Regente de inventario y no en el listado de *. inventario farmacia.
Farmacia y Auxiliar medicamentos básico inical, y *. Listado obtenido mensual
actualizado
de Farmacia viceversa.
*. Listado básico de
8. Elabora diseño final
medicamentos sin
identificando la concentración,
forma farmacéutica y si pertenece aprobar.
al plan obligatorio de salud.
9. digita e imprime el listado
actualizado
10
Manual de Medicamentos
Analiza Diferencias
Esenciales y Terapéuticos, lista de Entrega
enfermedades prevalentes en a Lista
Compara los Listados
región y política de la institución
Anteriores
13. Clasifica los medicamentos de los * Reunión *Listado básico de *Listado básico de
Comité de farmacia Listados Básicos de Medicamentos en del comité de medicamentos. medicamentos con Anual
Vitales Esenciales y poco esenciales farmacia y compras. *Patologías clasificación VEN
VEN de acuerdo a la gravedad de las prevalentes en
patologías de la región. la región.
12
2. PROCESO DE ADQUISICIÓN
RESPONSABLES:
• Comité de Compras.
• Regente de Farmacia
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Definir los insumos a adquirir según el LBMF, las cantidades, el momento y la modalidad
de la compra; para un periodo establecido, teniendo en cuenta la disponibilidad den los
recursos financiero y las necesidades de la droguería
• Adquirir los insumos previamente definidos.
• Adquirir insumos no contemplados en la programación, debido a que no pertenecen al
LBM de drogueria.
SUBPROCESOS
1. Programación de la adquisición
2. Ejecución de la adquisición.
3. Compras de Medicamentos a droguerías.
15
16
SUBPROCESO:EJECUCION DE LA ADQUISICION
Regente de Cuadro
Farmacia 12.Realiza ejecución de Comparativo
la compras
FIN DEL SUBPROCESO SUBPROCESO: PROGRAMACION DE ADQUISICION
REGENTE DE FARMACIA
AUXILIAR DE FARMACIA REGENTE DE FARMACIA COMITÉ DE COMPRAS
Entregar cuadro
comparativo de ofertas. Autorizar tramite para la compra.
RESPONSABLES:
• Regente de Farmacia
• Auxiliar de farmacia
SUBPROCESO:
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Verificar que los insumos despachados por el proveedor reúnan las condiciones
establecidas en el orden de compra con respecto a la calidad, tipo y otras especificaciones.
• Implementar y fortalecer acciones que permitan el control de los factores que deterioran
la calidad y disponibilidad de los insumos almacenados.
• Garantizar una información de precios máximos al publico actualizada para los servicios
que requieren en sus procedimientos.
21
CARGO SEGURIDAD Y
DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD HERRAMIENTAS RESULTADOS FTOS FCIA
DEPENDENCIA CONTROL
Por
pedido
que
ingrese
Secretaria de 1. Recibe y registra orden de compra Libro de registro Orden de compra y/o
farmacia y /o contrato. actualizado contrato
• Rótulos y
10.2. Revisa rótulos y etiquetas. etiquetas,
planes de
muestreo, • Contenido de
tablas de rótulos y etiquetas.
inspección
10.3. Revisa formas farmacéuticas. diligenciada.
• Muestra los
medicamentos.
Regente de Farmacia • Manual de
Auxiliar de inspección de
• Especificaciones
Farmacia medicamentos
técnicas.
11. En caso de irregularidades en
11.1. Anota observación en el formas
acta de recepción. farmacéuticas. • Acta de recepción.
11.2. Lleva los insumos a área de
cuarentena. • Acta de
11.3. Informar al gerente. recepción
diligenciada.
Concepto técnico,
11.4 Toma decisión de aceptación o Manual de
especificaciones
Regente de farmacia rechazo de acuerdo al tipo de inspección de
técnicas y
defecto. medicamentos.
administrativa.
11.5. Elabora carta
informando irregularidad al
proveedor. 11.5.1. Llama al
proveedor.
Auxiliar de farmacia
11.5.2. En caso de rechazo entrega
Secretaria de
carta con la devolución de los
Farmacia insumos
11.5.3. En caso de aceptación,
entrega carta informando la
irregularidad.
24
1. Determina
temperatura ambiental • Registro temperatura
(8:00 Am y 2:00 Pm). ambiental. • LBM señalado.
1.1. Registra valores en • Temperatura ambiente 15º • Formato para
Auxiliar de a 30º C.
los gráficos de control registro de 4 Diario
Farmacia diario. temperatura.
1.2. Reporta valores
que estén por fuera de los
rangos establecidos.
26
Entregar listado. 7
36
PROCESO DE DISTRIBUCION Y DISPENSACION
RESPONSABLES:
• Regente de farmacia.
• Auxiliar de farmacia.
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVO ESPECIFICOS
• Garantizar oportunamente los insumos del Listado Básico de Medicamentos necesarios para
cubrir la prescripción medica, cumpliendo con as normas de prescripción y las políticas de la
DROGUERIA G&CHER DE COLOMBIA en busca de la recuperación de los usuarios.
• Asegurar a los servicios hospitalarios del municipio los insumos establecidos indispensables
para un buen servicio.
• Asegurar y controlar el suministro correcto y oportuno de los insumos requeridos en cada
formula medica.
• Garantizar el ingreso al inventario de los insumos ingresados a la dispensación.
• Garantizar el registro de los insumos que salen del servicio farmacéutico y su cantidad.
39
DISPENSACION DE INSUMOS
Inicio
Comprobar en el software listado de
productos según sus exigencias.
Esta norma tiene por objeto la inspección de los I.H.E., para detectar los defectos con la finalidad de establecer criterios sobre la
aceptación o no de los mismos.
Envase de vidrio:
• Frascos sin contenidos o sin indicación del contenido. X
• Color del envase, (debe ser el que requiera el medicamento con fines X
de protección).
• Ausencia de bandas de seguridad X
42
1. INTRODUCCION
1.1.1. Se debe contar con una sección especial e independiente, que ofrezca la
privacidad y comodidad para el administrador y el paciente, y contar con un
lavamanos y un servicio sanitario cercano.
1.1.1.2. Una camilla, escalerilla y mesa auxiliar.
1.1.1.3. Contar con jeringas desechables, recipiente algodonero y cubetas.
1.1.1.4. Dispensador de toallas desechables y dispensador de jabón liquido.
1.1.1.5. Contar con los demás materiales y dotaciones necesarias para el
procedimiento de la inyectologia.
1.4. PROHIBICIONES
Para evitar su contaminación, los hipodérmicos deben estar protegidos siempre del medio
ambiente exterior, en un lugar donde no les de luz.
En empaques siempre cerrados e individuales y en un lugar seco para evitar la humedad
que los puede alterar.
En lo posible almacenarlos en las gavetas destinadas para esto debidamente marcadas
según el tamaño e las agujas y el volumen de las jeringas.
Compruebe las fechas de caducidad de cada uno de los componentes del medicamento y
si registro INVIMA, al que se antecede siempre con la letra M de medicamento.
45
2.4 MEDICAMENTO
• Recuerde que del cumplimiento y el conocimiento de las terapias por parte del
paciente se obtiene el éxito o el fracaso de los tratamiento farmacológicos.
• Verificar que el paciente este informado sobre cualquier proceso y tratamiento
recibido y estimúlelo a que pregunten libremente acerca de ellos al igual que informe
al medico sobre los efectos secundarios y/o alérgicos producidos por los
medicamentos.
• El paciente debe: aprender los nombres de los medicamentos y las dosis con horas
exactas.
• Conocer los medicamentos que no puede tomar y las razones.
• Observar las características de los medicamentos (presentaciones) y las
condiciones de almacenamiento, los elementos, las unidades de medida para tomar
dosis exactas.
2.8 ESTERILIDAD
CORTO PUNZANTES: son aquellos que por sus características punzantes o cortantes
pueden dar origen a un accidente percutáneo infeccioso. Dentro de estos se encuentran;
limas, lancetas, agujas, restos de ampolletas, laminas de vidrio y cualquier otro elemento
que por sus características corto punzantes pueda lesionar u ocasionar un riesgo
infeccioso.
La distribución de accidentes con objetos corto punzantes, ocurren en el siguiente orden:
4.1 MATERIALES
4.2 TECNICA
La medicación aplicada en esta zona se absorbe mas rápidamente algunas vacunas como
la hepatitis b y el toxoide tetánico (tetanol) tienen indicación de usar esta zona. Haga que
el paciente flexione el codo, apoyando la parte del antebrazo, de forma que el deltoides
este relajado. Exponga el brazo hacia el hombro.
5.3 MATERIALES
5.5 RECOMENDACIONES