La gestión estratégica de la cartera es la gestión de las iniciativas previstas y emergentes que a menudo se identifican a nivel ejecutivo y proporcionan el tejido en el que se ejecuta la gestión de la cartera. Apoya el pensamiento estratégico y es la base para una organización o unidad de negocios efectiva. El pensamiento estratégico simplemente significa preguntar: "¿Estamos haciendo lo correcto?" Más precisamente, significa evaluar si se está haciendo lo correcto utilizando tres requisitos clave: Una comprensión profunda del entorno (s) asociado (s), Alineación completa de todos los componentes de la cartera con la visión y los valores de la organización, y La creatividad en el desarrollo de respuestas efectivas a las fuerzas y cambios que afectan el cumplimiento de ese propósito. En el contexto de una cartera, el pensamiento estratégico se refleja en el plan de gestión de la cartera estratégica. Esta sección proporciona información sobre la gestión estratégica de la cartera. Se abordan las siguientes secciones principales: 3.1 Resumen 3.2 Principios rectores 3.3 Objetivos estratégicos de la cartera 3.4 Desarrollo de objetivos estratégicos de cartera 3.5 Apetito de Riesgo Estratégico 3.6 Carta de la cartera 3.7 Mapa de la cartera 3.8 Componentes clave de la cartera 3.9 Optimización de la cartera 3.10 Gestión de la alineación estratégica
3.1 DESCRIPCIÓN GENERAL
La alineación de la gestión estratégica y la gestión de la cartera permite que las acciones de una organización sean coherentes con las expectativas de la alta dirección y las partes interesadas. Sin esto, existe un alto riesgo de que una cartera no coincida con la estrategia general y de que los programas / proyectos que se llevan a cabo agreguen poco o ningún valor, ciertamente menos valor del que se espera. La gestión estratégica de la cartera debe considerarse un proceso bidireccional. Además de la supervisión continua de la estrategia y las decisiones de inversión a nivel ejecutivo, la práctica debe proporcionar retroalimentación sobre el impacto y la viabilidad de tales decisiones estratégicas y los posibles resultados.
3.2 PRINCIPIOS RECTORES
Para gestionar con éxito una cartera, se debe emprender un enfoque estratégico que tenga en cuenta el plan estratégico, las metas y los objetivos de la organización. A diferencia de lo que se hace en la gestión de programas o proyectos, en la gestión estratégica, el gestor de cartera debe mantener una visión a largo plazo para ejecutar prácticas sólidas de toma de decisiones, gestión de riesgos y gestión de valores, entre otras consideraciones organizativas. Todos los principios descritos en la Sección 1.7 son importantes para la gestión estratégica. Sin embargo, los siguientes son especialmente aplicables a este dominio: Lograr la excelencia en la ejecución estratégica. Asegúrese de que las inversiones en los componentes de la cartera estén alineadas con la estrategia y las prácticas de gobierno de la organización. Equilibrar el valor del portafolio con los riesgos generales Fomentar una cultura que abarque el cambio y el riesgo. Navegue por la complejidad para permitir resultados exitosos. Adquirir continuamente talento e implementar la gestión profesional del talento. La administración estratégica no solo supervisa el desempeño de los componentes de la cartera, sino que también desempeña un papel importante al brindar retroalimentación a todos los interesados sobre el éxito de las estrategias de la organización y la viabilidad de sus metas y objetivos a largo plazo.
3.3 OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA CARTERA
El proceso de planificación estratégica de la cartera consiste en desarrollar un plan estratégico de la cartera y alinear la gestión estratégica de la cartera con la estrategia y los objetivos de la organización. El plan estratégico de la cartera explica los componentes clave del ciclo de vida de la gestión de la cartera, describe las decisiones clave de inicio, los criterios de planificación, las consideraciones de gobernanza y optimización y los elementos de ejecución. El plan estratégico de la cartera se utiliza para alinear la estructura organizativa y financiera con las prioridades, la misión y los objetivos. Por lo general, un plan estratégico de cartera incluye una visión y una declaración de misión, una descripción de las metas y objetivos de la cartera a largo plazo de la organización y los medios por los cuales la organización planea alcanzar estas metas y objetivos generales. El plan estratégico de la cartera también debe proporcionar indicadores de rendimiento y métricas de objetivos para permitir la evaluación de la alineación estratégica en curso y el seguimiento del progreso hacia el logro de los objetivos estratégicos. El plan estratégico de la cartera también puede identificar factores externos que pueden afectar el logro de los objetivos de la cartera a largo plazo. Al definir la estructura de la cartera, es importante comprender la estrategia general para garantizar que se incluyan los componentes correctos dentro de las áreas de negocios con el mayor valor estratégico. También es importante garantizar que todos los objetivos del plan estratégico de la cartera tengan al menos una iniciativa que conduzca a su realización, y que la suma de los resultados de las iniciativas bajo un objetivo estratégico específico lleve a la realización del 100% de los beneficios de ese objetivo estratégico. . Por lo tanto, las carteras de una organización deben cubrir el 100% de los objetivos estratégicos de la organización, y solo los objetivos estratégicos de la organización, lo que significa que cualquier iniciativa que no sirva para un objetivo estratégico específico debe terminarse. Evaluar y describir cómo se alineará la actividad de gestión de la cartera con la estrategia general es lo que define el plan estratégico de la cartera en función del proceso, las acciones y los elementos que respaldan esta evaluación y su implementación. El proceso, las acciones y los elementos incluyen cosas como los objetivos de gestión de cartera, la priorización, la asignación de fondos, los beneficios organizacionales, las expectativas de rendimiento, los recursos, las suposiciones, las restricciones, las dependencias, los riesgos y los requisitos. Además, la gestión de una cartera no es un proceso específico y limitado en el tiempo, por lo que los resultados esperados de la cartera no están vinculados a sus componentes, sino a lo que ofrecen en términos de resultados. El plan estratégico de la cartera se produce utilizando la estrategia, la visión y los objetivos de la organización. El gestor de cartera colabora con la administración en los órganos de gobierno y con las partes interesadas clave en el desarrollo del plan. El plan estratégico de la cartera puede respaldar la estrategia de la organización, unidad organizativa o función. La estrategia organizacional se implementa a través de los componentes de la cartera y las operaciones en curso. Al elaborar el plan estratégico de la cartera, el gestor de la cartera se integra y responde a los cambios en la cartera mientras se mantiene alineado con la estrategia, la visión y los objetivos de la organización.
3.4 DESARROLLO DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA
CARTERA En su sentido más amplio, los objetivos estratégicos sirven para definir la ambición de una organización con cierto detalle. La ambición de una organización se encuentra en sus declaraciones de misión y visión, que juntas describen el propósito principal de una organización y su objetivo final. Son los pasos y logros que una organización completa para alcanzar ese objetivo final. Los objetivos estratégicos forman la columna vertebral de un plan estratégico. Representan acciones específicas a corto plazo (1 a 2 años) que son el resultado de la visión (generalmente 5 años o más) y metas (generalmente, 3 años o más). Una declaración de objetivo estratégico debe describir lo que se debe lograr y el enfoque general que se adoptará para lograrlo (y el beneficio de lograrlo), y debe centrarse en lo que se ofrece a los clientes. Los elementos críticos en un objetivo estratégico son la medición y la claridad. Fundamentalmente, el objetivo estratégico está guiado por la misión de la organización.
3.4.1 DECLARACIONES DE VISION Y MISION
Las declaraciones de visión y misión deben ser pensamientos únicos que puedan entenderse fácilmente. La declaración de la visión estratégica describe dónde se ve la empresa en función de la estrategia elegida. La declaración de la misión estratégica explica el enfoque general para lograr esta visión. Para probar la efectividad de una declaración de misión, los líderes, gerentes y empleados asociados deben poder describir fácilmente la visión y la misión del negocio en términos simples. Si no pueden articular la visión o misión, entonces la declaración es de poca utilidad. La visión y la misión guían las actividades cotidianas de cada persona involucrada en el negocio. Para ser efectivos, las declaraciones deben ser breves y simples, y captar la esencia de lo que la empresa desea lograr. Las declaraciones de visión y misión construyen toda la cultura de la organización. La diferencia entre una declaración de visión y una declaración de misión es esta: una visión es lo que la compañía aspira a SER y una misiónEs lo que la empresa está en el negocio de HACER. Una declaración de visión es una imagen mental inspiradora del valor que la organización espera alcanzar con el tiempo, independientemente de los cambios en el liderazgo. Ofrece una visión compartida del futuro que emociona a los empleados. Una declaración de la misión dice QUÉ es la empresa que actualmente está en el negocio de HACER, para quién lo hace y CÓMO. Define el estado actual de una organización y su enfoque para los próximos años. Las declaraciones de misión pueden refinarse a medida que los clientes y sus necesidades cambian. Todos los empleados deben poder articular la declaración de la misión de una organización para que puedan ver cómo su trabajo se alinea y contribuye de manera valiosa a esta misión. También les ayuda a entender y aceptar las decisiones de toda la organización. Un ejemplo de declaración de visión podría ser: "Nuestra visión es un mundo sin cáncer". Una declaración de misión de muestra podría ser: "Nuestra misión es entregar un valor excepcional al proporcionar artes de pesca de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y hacerlo al menor costo posible".
3.4.2 METAS ESTRATÉGICAS
Las metas son declaraciones generales que indican lo que se debe lograr, por lo que deben integrarse con la visión. Las metas son declaraciones más cualitativas en lugar de metas cuantificables, y también deben integrarse con la misión, que describe cómo la organización logrará su visión. Algunos ejemplos de objetivos estratégicos son: Capturar una mayor cuota de mercado, Entrar en un nuevo mercado, Cumplir con los requisitos reglamentarios. Mejorar la rentabilidad, Aumentar la eficiencia, Proporcionar un mejor servicio al cliente, Mejorar la capacitación de los empleados, y Mejorar la satisfacción del cliente. Un objetivo estratégico debe ser todo lo siguiente: Comprensible. ¿Se dice simple y fácil de entender? Adecuado. ¿Encaja con la visión y la misión? Aceptable. ¿Encaja con los valores de la organización y los empleados? Flexible. ¿Se puede adaptar y cambiar según sea necesario? Las metas estratégicas siempre deben centrarse en las prioridades más importantes de la organización para evitar perder el enfoque, y deben diseñarse de tal manera que no se contradigan o interfieran entre sí.
3.4.3 OBJETIVOS ESTRATEGICOS
Mientras que la visión describe el objetivo, una estrategia es una opción sobre cómo alcanzar ese objetivo. Por lo tanto, los objetivos estratégicos se pueden dividir en categorías, por ejemplo: Rentabilidad, Conformidad, Recursos financieros, Posición en el mercado, Conformidad legal o normativa, Innovación, Productividad, Recursos físicos, Recursos humanos, Responsabilidad social, Creación de valor, o La satisfacción del cliente. Los objetivos estratégicos deben seleccionarse para abordar los principales desafíos y los impulsores de la organización o unidad de negocios. Para que los objetivos estratégicos sean manejables y accionables, su número debe ser limitado. Una vez que se identifican los objetivos estratégicos, se deben validar utilizando los siguientes criterios básicos: ¿Es el objetivo factible y alcanzable? ¿Es el objetivo medible y verificable? ¿Es el objetivo adaptable y flexible? ¿El objetivo es consistente con el resto del plan estratégico? Un ejemplo de un objetivo estratégico podría ser aumentar la participación de mercado en un 10% con respecto a las cifras del año anterior en un área geográfica específica dentro de los próximos 6 meses.
3.4.4 INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
Las organizaciones ejecutan sus estrategias a través de la creación de iniciativas estratégicas, que comprenden portafolios de programas y proyectos para lograr un estado futuro. El proceso de definición de iniciativas estratégicas a partir de la estrategia de la organización debe ser elaborado. Esto puede incluir elementos de análisis de brechas estratégicas, aplicación de un cuadro de mando integral y técnicas similares para seleccionar los componentes iniciales y agruparlos en carteras subsidiarias. Los componentes de la cartera pueden no ser necesariamente interdependientes o tener objetivos relacionados. Una organización puede tener más de una cartera, cada una de las cuales aborda objetivos y estrategias organizativas únicas. Las iniciativas propuestas pueden estructurarse como carteras, y los componentes se identifican, evalúan, seleccionan y autorizan. La gestión de los cambios necesarios debe ser una parte integral de las iniciativas de planificación. Las iniciativas estratégicas que comprenden programas y proyectos mueven a la organización hacia ese estado futuro. El conjunto de iniciativas frecuentemente involucra una combinación de uno o más de los siguientes: Nuevos productos o servicios, Nuevos modelos de negocio, Nuevas capacidades, Nuevos mercados y canales. Nuevas oportunidades de creación de valor, y Plataformas de vanguardia.
3.5 ASPECTO DE RIESGO ESTRATEGICO
El apetito de riesgo estratégico de una organización se define como la cantidad y el tipo de riesgo que una organización está dispuesta a asumir para cumplir sus objetivos estratégicos. Las organizaciones tienen diferentes apetitos de riesgo en función de su organización, cultura y factores estratégicos subyacentes, así como los apetitos de riesgo individuales de sus gerentes senior. Puede existir una gama de apetitos de riesgo para diferentes categorías de riesgo, y estos apetitos y / o riesgos pueden cambiar con el tiempo. La determinación del apetito de riesgo estratégico debe ser una consideración fundamental en el enfoque de la gestión de riesgo empresarial. Una declaración de apetito de riesgo adecuadamente comunicada y adecuadamente comunicada puede ayudar a las organizaciones a lograr objetivos y apoyar la sostenibilidad. Las organizaciones deben asumir algunos riesgos (amenazas) y evitar otros y explotar de manera similar algunas oportunidades e ignorar otras. Algunas organizaciones pueden encontrar que es más fácil que otras definir estándares de desempeño, pero es necesario que las juntas en todos los sectores lo hagan si desean expresar su apetito por el riesgo de manera significativa. Esta pregunta puede ser más fácil de responder para una organización comercial que para una organización gubernamental, pero generalmente puede ser abordada por juntas en muchas organizaciones. Las restricciones de umbral de riesgo no son fáciles de definir: cada organización puede tolerar diferentes niveles de riesgo. Sin embargo, es importante que la organización establezca un entendimiento común del riesgo y esté preparada para la probabilidad y el impacto de amenazas conocidas. Las organizaciones deben definir el nivel máximo de tolerancia al riesgo para cada área de riesgo antes de tomar acción. Para poder administrar el riesgo de manera efectiva, la organización necesita determinar qué nivel de exposición al riesgo es aceptable en la búsqueda de los objetivos estratégicos. Esto se define por los umbrales de riesgo medibles que reflejan el apetito de riesgo de la organización y otras partes interesadas de la cartera. Los umbrales de riesgo expresan el grado de variación aceptable en torno a un objetivo estratégico. La declaración de apetito de riesgo debe basarse en una revisión de las perspectivas y preocupaciones de todos los interesados y debe abordar las implicaciones de las estrategias y prácticas actuales de la organización.
3.6 CARTA DE LA CARTERA
Una carta de cartera es el documento que autoriza formalmente al administrador de cartera a aplicar recursos a los componentes de la cartera y debe estar presente cada vez que se produzca una planificación formal de la cartera. El estatuto proporciona la estructura de la cartera, incluida la jerarquía y organización de la cartera, los programas, los proyectos y las operaciones. Pronostica cómo y cuándo la cartera entregará valor a la organización. Alquilar una cartera, vincula la cartera con la estrategia de la organización y otras carteras y describe cómo la cartera entregará valor a la organización. La carta puede incluir objetivos de cartera, justificación de cartera, patrocinador (es) de cartera, funciones y responsabilidades de gestión de cartera, partes interesadas clave y principales, expectativas y requisitos de partes interesadas, requisitos de comunicación, alcance de alto nivel, Al crear el estatuto de la cartera, se deben tener en cuenta los siguientes elementos: Plan estratégico de cartera. Al desarrollar el estatuto de la cartera y definir la estructura de la cartera, es importante guiarse por el plan estratégico de la cartera. La información en el plan estratégico de la cartera que es necesaria para desarrollar el estatuto de la cartera incluye la visión y los objetivos de la cartera; los beneficios esperados; y los principales riesgos, dependencias y restricciones. Dentro del plan estratégico de la cartera, el modelo de priorización es útil como marco de decisión para estructurar los componentes de la cartera. Activos del proceso de cartera. Para desarrollar el estatuto de la cartera, el administrador de la cartera debe aprovechar los planes, políticas, procedimientos y directrices de la cartera, y cualquier documentación existente sobre las relaciones con los interesados, el alcance, los beneficios y los objetivos de la cartera. Factores ambientales de la empresa. Los factores ambientales de la empresa pueden consistir en variables organizativas, ambientales y gubernamentales que pueden contribuir y restringir el proceso de desarrollo del estatuto de la cartera. La estructura de la cartera en el estatuto puede necesitar alinearse con la estructura de contabilidad organizacional o con la estructura funcional de la organización (por ejemplo, por unidad organizativa o unidad de negocios).
3.7 CAMINO DE LA CARTERA
La hoja de ruta del portafolio es un artefacto visual de alto nivel (por ejemplo, generalmente una representación gráfica) que detalla cómo el portafolio (s) y sus componentes relevantes están vinculados a los objetivos estratégicos de la organización. La hoja de ruta debe actualizarse al menos en cada período de reoptimización y aprobación de la cartera y / o cuando se realicen cambios importantes en la cartera. Un ejemplo se muestra en la Figura 3-1 .
3.8 COMPONENTES DE CARTERA CLAVE
Una cartera se construye utilizando un conjunto de carteras subsidiarias, programas, proyectos y actividades operativas administradas de manera coordinada, mejorando su efectividad para proporcionar el resultado esperado para la organización. Los componentes de la cartera pueden no ser necesariamente interdependientes, ni tampoco necesariamente ejecutarse al mismo tiempo. Para permitir una gestión eficaz de la cartera, los resultados (esperados o realizados) de sus componentes deben medirse, clasificarse y priorizarse. El tamaño del conjunto de componentes de la cartera será diferente para cada cartera, o puede cambiar durante la existencia de la cartera. Para ser eficaz en la entrega de los resultados esperados de la cartera (y en un entorno con recursos limitados), es importante limitar o mantener un número manejable de componentes dentro de las capacidades de la organización. Un componente clave en una cartera es aquel que contribuye de manera muy significativa a la realización de los beneficios deseados. Para mejorar la efectividad de la cartera, es importante establecer cuáles son los componentes clave de la cartera. Una vez que se identifican esos componentes clave, el equipo de administración de la cartera debe evaluar su propio esfuerzo para gestionarlos y tomar medidas para mejorar su organización en general.
3.8.1 EVALUACIÓN DE COMPONENTES CLAVE DE LA
CARTERA El proceso de evaluación puede tener lugar de forma regular. Se realiza revisando el conjunto actual de componentes incluidos en la cartera y seleccionando y evaluando aquellos que son importantes para los resultados generales de la cartera. El proceso de definición de los componentes clave de la cartera requiere un profundo conocimiento de los objetivos estratégicos y la contribución de la cartera a ellos en función del entorno interno y externo actual de la cartera. Por lo tanto, la identificación de los componentes clave de la cartera depende de la revisión y actualización de los principales objetivos estratégicos de la organización y la cartera. El proceso de evaluación puede ser desencadenado por varias actividades. Los más comunes son: Un cambio se hace necesario en la estrategia y los objetivos de la organización debido a factores internos o externos; Se forma una brecha entre los resultados generales esperados de la cartera y los resultados reales; Un componente clave en curso se retrasa, se cierra o tiene un cambio importante en sus planes validados; Se valida un nuevo componente de cartera; y Ha surgido una nueva oportunidad (por ejemplo, una nueva tecnología). Además del valor de contribución del componente, hay otros factores que deben evaluarse para definir un componente clave para una cartera. Entre ellos se encuentran los siguientes: Factores de realización. Estos incluyen costo, duración, capacidad de recursos, resultados esperados, complejidad, resistencia organizacional al cambio, etc. Factores orientados a objetivos de la organización. Estos representan la relación entre el efecto positivo y el efecto negativo en los objetivos estratégicos que se están impactando, la facilidad de evaluar los resultados, la visibilidad y la línea de tiempo de la realización de los resultados. Factores externos. Estos incluyen la contribución a la imagen de la organización; contribución a la salud de la comunidad, el país y el mundo; y resistencia al cambio de la comunidad circundante. La evaluación de las variables clave de la cartera es un proceso que a menudo se pasa por alto cuando se evalúa un componente clave, aunque estas variables son a menudo factores determinantes en el éxito de la gestión de la cartera. Cada componente tiene potencialmente un impacto negativo en otros objetivos. Por ejemplo, un componente clave podría ser el desarrollo de una campaña de marketing de vanguardia que impactará positivamente la imagen y los beneficios de la organización. Al mismo tiempo, el objetivo de eficiencia de la organización se verá afectado negativamente por este componente porque existe una amenaza debido a la singularidad del resultado esperado. O bien, una organización puede tener un objetivo de eficiencia que se puede lograr con un proyecto lean, pero, al mismo tiempo, la realización de este proyecto podría tener un efecto negativo en la calidad del ambiente de trabajo o podría crear una resistencia al cambio que anulará los beneficios esperados.
3.8.2 SELECCIÓN DE COMPONENTES CLAVE DE LA
CARTERA La selección de componentes clave es crucial para el éxito de la cartera. La efectividad de la elección de los componentes principales depende en gran medida de la visibilidad y el proceso de gestión de los objetivos estratégicos de la organización en relación con la cartera. Sin esta información, la cartera puede no definir qué componentes son importantes, porque la cartera no tiene expectativas cuantificables. La validación de la cartera contra la estrategia de la organización ayuda a garantizar que los dos estén alineados. Los componentes de la cartera propuestos o el inventario actual de trabajo que no esté alineado con la estrategia general o que se considere poco probable que proporcione el valor deseado no se recomiendan para su inclusión en la cartera, excepto como componentes de la cartera no financiada. Cuando se encuentra que un componente actual ya no es el mejor ajuste en una cartera, también se cierra. Esto ayuda a maximizar el retorno de la inversión de recursos (por ejemplo, humanos, financieros, activos, intelectuales). Los factores a considerar incluyen los siguientes: Estrategia organizativa y objetivos. La estrategia y los objetivos de la organización proporcionan orientación, visión, metas y objetivos a largo plazo. La información también puede ser un documento del plan estratégico de la organización que contenga la visión, misión, estrategia y objetivos, con varios niveles de detalle, según el propósito y el alcance del plan dentro de la organización. Inventario de obra.Una organización puede no tener una cartera que sea una lista de componentes priorizada. Sin embargo, puede tener un inventario de trabajo que podría convertirse en una cartera. La lista de componentes de la cartera o el inventario de trabajo debe estar alineado con los objetivos estratégicos de la organización para garantizar que sean válidos y puedan cumplir los objetivos para los que fueron creados. Las interdependencias de los componentes también deben entenderse y documentarse claramente, ya que una cartera eficiente generalmente incluye tantas interdependencias como sea práctico para minimizar el esfuerzo para cumplir los objetivos de los componentes. Por ejemplo, un producto derivado puede depender tanto del proceso de fabricación de la generación anterior como de la viabilidad demostrada de un subsistema clave de un proyecto de investigación dependiente; como resultado, el riesgo de llevar a cabo este proyecto es menor, Activos del proceso de cartera. Los activos del proceso de la cartera pueden contener datos e información relevantes con respecto a la cartera y orientación para autorizar y controlar la cartera requerida para optimizar la cartera. Al desarrollar la estructura de la cartera y el estatuto de la cartera, el equipo de administración de la cartera debe conocer los activos de proceso que los interesados están dispuestos a proporcionar. Ejemplos incluyen: Fondos de cartera. Comprender los recursos financieros que las partes interesadas están dispuestos a comprometer y el rendimiento esperado de la inversión es fundamental para estructurar la cartera; y Recursos de cartera. Comprender los recursos disponibles comprometidos con la cartera ayuda al equipo de administración de la cartera a estructurar la cartera, teniendo en cuenta las limitaciones y dependencias de los recursos. Procesos organizativos de los activos. Los activos de procesos organizativos incluyen cualquiera o todos los procesos relacionados con los activos de una organización o organizaciones involucradas en una cartera que pueden utilizarse para influir en el éxito de la cartera. Los activos del proceso incluyen, pero no se limitan a: Planes formales / informales; Políticas, metodologías, procesos y procedimientos estándar de la organización; Activos de conocimiento, propiedad intelectual (IP), patentes, know-hows, etc .; Pautas; Lecciones aprendidas; Plantillas / formularios; Conocimiento e información de registros y documentos históricos del programa / proyecto (es decir, base de conocimiento organizacional); Informes anuales; y Los indicadores clave de rendimiento (KPI) de las carteras de gestión en el pasado (con fines de evaluación comparativa). Factores ambientales de la empresa. Los factores ambientales de la empresa son variables organizativas y ambientales que pueden contribuir a la determinación de cómo gestionar ciertos aspectos de una cartera. Algunos factores a considerar son: Cultura o estructura organizacional, Herramientas, Personal, Infraestructura, Condiciones del mercado, Regulaciones gubernamentales, Tolerancias de riesgo de los interesados, y Condiciones económicas y previsiones.
3.9 OPTIMIZACIÓN DE LA CARTERA
La optimización de la cartera es la práctica continua mediante la cual los beneficios, los riesgos y los recursos se equilibran y optimizan. Debe ser una parte integral del proceso de planificación de cualquier organización efectiva para garantizar que haya una alineación entre la oferta (por ejemplo, humana, financiera, de activos, intelectual) y la demanda (por ejemplo, proyectos, mantenimiento, cambios regulatorios). Con múltiples proyectos en curso o en trámite en cualquier momento, el balance de prioridades, la alineación de recursos, la asignación y la gestión de ancho de banda general deben gestionarse de manera efectiva para evitar el exceso de tiempo y dinero y el uso excesivo de recursos humanos y tecnológicos. Para comprender cómo optimizar la cartera y administrar las expectativas, optimizar la exposición al riesgo y planificar los desafíos de entrega, las prácticas de optimización de la cartera deben utilizarse e integrarse en el proceso de planificación anual de la organización. Esta práctica analiza todos los componentes de la cartera, ilumina las dependencias y restricciones en toda la cartera e identifica el conjunto de proyectos más efectivo donde se definen las sinergias y los puntos de apalancamiento. Ejemplos de desafíos típicos que las organizaciones pueden experimentar relacionados con la optimización de la cartera incluyen: Carteras y recursos no alineados con objetivos y estrategias; Falta de transparencia o acceso a datos buenos y precisos; Los recursos se maximizan como resultado de la pérdida de tiempo en demasiados proyectos de bajo valor; Dificultad para ajustar las carteras rápidamente en respuesta a los cambios del mercado; Evaluar el impacto del cambio en uno de los componentes a los otros componentes, si corresponde (por ejemplo, transferencia de recursos entre los componentes, implicaciones de la programación); y Impacto cíclico de la repriorización u optimización. Algunas consideraciones para optimizar un portafolio incluyen lo siguiente: Seleccione y priorice los componentes adecuados. No todos los componentes tienen la misma urgencia. Es importante reconocer la secuencia de finalización de componentes en función de los objetivos de la organización y ser capaz de facilitar primero los componentes de mayor prioridad, seguidos de los que están más abajo en la lista. La administración también utiliza sus conocimientos sobre este proceso, algunos elementos no pueden cuantificarse. Pronostique el costo de entrega de la cartera de proyectos. Debido a que la rentabilidad o la eficiencia de costos es clave para una organización exitosa, es importante hacer un seguimiento de los costos de las carteras en todos los niveles y monitorearlos en consecuencia. Debe haber visibilidad para rastrear un programa / proyecto y determinar si el programa / proyecto debe cancelarse en base a los costos que exceden los beneficios de completarlo. Proporcionar informes de estado en tiempo real para ejecutivos. Los ejecutivos a menudo son los que toman las decisiones de negocios, y es importante para ellos tener una visibilidad en tiempo real del estado de los componentes para tomar las mejores decisiones para la organización. Estos informes de estado de los componentes de la cartera pueden eliminar muchos riesgos relacionados con problemas de proyectos que no se han comunicado. Debido a que la imparcialidad y la información imparcial son claves para tomar las mejores decisiones, es importante garantizar que los informes de los componentes de la cartera sean consistentes dentro de la cartera según las prácticas estandarizadas de gestión de proyectos y programas. Por ejemplo, los ejecutivos pueden recibir información sesgada de los componentes de la cartera si no hay un proceso estandarizado implementado. Iniciar el gobierno del proyecto para procesos consistentes. Asegurar que los individuos y la organización sean responsables de los plazos perdidos y de los proyectos ejecutados erróneamente, asegurándose de que los informes y el estado de los proyectos permanezcan consistentes en toda la organización, facilitando el seguimiento del resultado de los proyectos y dando como resultado una mayor eficiencia en general utilizando las funciones de gobierno. (supervisión, control, integración, toma de decisiones). Obtenga una vista completa de todos los componentes de la cartera. Es importante que las organizaciones tengan una única versión verdadera cuando se trata del estado del proyecto. Esto elimina las preguntas y ayuda a las personas a priorizar y apoyar los proyectos que necesitan atención.
3.10 GESTIONANDO LA ALINEACION ESTRATEGICA
La gestión de la alineación estratégica permite al gerente de cartera responder a los cambios en la estrategia de la organización y mejorar la capacidad de aceptar y actuar sobre los cambios estratégicos significativos que afectan la planificación y gestión de la cartera. A medida que la estrategia cambia, el estado actual debe compararse con el estado futuro (que puede ser de naturaleza evolutiva o incremental). Una brecha puede resultar en una realineación de los recursos o ajustes en la combinación de componentes de la cartera para apoyar el cambio estratégico. Los cambios en las carteras son una ocurrencia normal y, dependiendo de la importancia de los cambios, los documentos de la cartera pueden necesitar ser revisados para asegurar una alineación continua con la estrategia. Esta adaptación repetida contrasta con la elaboración progresiva requerida en la gestión de proyectos. Este es un proceso de alineación para identificar la brecha entre los estados actuales y futuros y para analizar el impacto y la respuesta a los cambios estratégicos y los cambios en los recursos (personas, procesos y activos / tecnología). Los objetivos y metas estratégicos se analizan para determinar qué parte de la estructura de la cartera abordará objetivos estratégicos específicos. El portafolio actual o el inventario de trabajo necesita ser analizado para determinar qué trabajo o componente es continuar o cerrar y qué componentes se agregarán. Las técnicas incluyen el análisis de los impulsores del cambio estratégico para determinar la contribución deseada de las iniciativas a los objetivos estratégicos y determinar los beneficios y las contribuciones mensurables teniendo en cuenta las limitaciones financieras, de recursos, de conocimiento y de riesgo. 3.10.1 CONSIDERACIONES AL GESTIONAR EL IMPACTO ESTRATÉGICO El análisis de las partes interesadas es fundamental para gestionar el cambio estratégico porque ayuda a garantizar la continuidad y alinea las expectativas de las partes interesadas clave con la estrategia cambiante y la realineación de la cartera resultante. El cambio también puede conducir a la identificación de nuevas partes interesadas o la eliminación de las partes interesadas existentes. Las técnicas utilizadas para analizar las expectativas y los requisitos de las partes interesadas pueden incluir entrevistar a las partes interesadas ejecutivas senior y analizar los requisitos y expectativas para el cambio estratégico. Esto puede incluir la identificación de las partes interesadas por individuo o grupo y la determinación de expectativas y requisitos, las condiciones en evolución, los puntos de dolor recientemente reconocidos, los problemas o deseos, los impactos de cambio, las cuestiones, la tolerancia al riesgo, el cambio de la gobernanza externa y las reglas (como las normas ambientales) y las preocupaciones . Un análisis de brechas compara la combinación de la cartera actual y los componentes con la nueva dirección estratégica y la futura visión organizacional. Esto es esencial para gestionar adecuadamente el cambio estratégico. Este análisis determina las brechas y los cambios necesarios en la combinación de la cartera para que los componentes puedan agregarse, modificarse o terminarse. Una evaluación de preparación evalúa la capacidad de la organización para realizar los pasos necesarios para cerrar la brecha entre el estado actual de la cartera y el estado futuro. La evaluación determina el si, cuándo, qué y cómo de implementar el cambio, y señala las necesidades que aún no se han abordado y que son necesarias para lograr el cambio.
3.10.2 EL IMPACTO DEL CAMBIO ESTRATÉGICO
Un cambio en la estrategia relacionada puede tener un impacto limitado o de gran alcance en la cartera, sus componentes y / o los principios subyacentes. Estos incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente: El plan estratégico de la cartera se actualiza y debe revisarse cuando se realicen futuros cambios estratégicos. Es posible que varios elementos del plan estratégico de la cartera deban cambiar para reflejar el cambio de la estrategia de la organización, como el modelo de priorización, los beneficios, las suposiciones, las restricciones, las dependencias y los riesgos. La carta de la cartera se actualiza y revisa cuando se realizan cambios estratégicos futuros. Es posible que la estructura de la cartera en el estatuto deba cambiar para reflejar los nuevos objetivos estratégicos, así como las partes interesadas clave o principales y sus requisitos de comunicación. Cuando se realiza un cambio estratégico, los componentes pueden agregarse, modificarse, retrasarse o terminarse de la cartera para permitir la alineación con la nueva estrategia. Sobre la base del impacto del cambio estratégico, la hoja de ruta de la cartera se actualiza, teniendo en cuenta la nueva visión de futuro y los cambios resultantes en los componentes de la cartera, el cronograma y las dependencias. Las actualizaciones del plan de gestión de la cartera pueden ser necesarias debido a los cambios en el enfoque de gestión, las prioridades, la estructura organizativa y otros aspectos del plan de gestión de la cartera que pueden resultar del cambio estratégico. Las actualizaciones de las secciones de participación, gestión de comunicaciones, desempeño y riesgo de las partes interesadas también pueden ser necesarias como resultado de las evaluaciones de las partes interesadas, las brechas y la preparación. Los activos del proceso de cartera se actualizan cuando los cambios estratégicos afectan los planes y procesos de la cartera. Estos activos incluyen información disponible de archivos históricos sobre cambios estratégicos previos a las personas, procesos y tecnología relacionados con la cartera; métricas de rendimiento; gestión de riesgos; y lecciones aprendidas de bases de datos. La estructura de financiamiento de la cartera / plan de administración financiera puede necesitar ser actualizado, si se justifica. Acceder e integrar las características de madurez de la organización para facilitar el cambio exitoso.