Competencia Ayuda y servicio ee dee JON PARA LAS PRUEBAS DEL ESTADO [> ones, CONCURSO E Por ayuda y servicio se entiende la capacidad y disposicién de orientar los recursos personales a las necesidades de los demas, poniendo en marcha mecanismos que permitan festablecer un vinculo con ios otros, entender su situacién y aportar en la busqueda de soluciones a sus necesidades. aCONCURSO. Por lo anterior resulta de interés que: + Enesta competencia se involueran aspectos tanto emocionales como actitudinales. + Roquiere compenetracién e interaccién con otras personas. + std relacionada con la capacidad de solucionar conflitos. + Permite establecer una infivencia en los demas, DERES EN CAPACITACION PARA LAS PRUEBAS DEL ESTADO CONCURSO Gpeowatl En relacidn con la actividad docente la competencia de ayuda y servicio se pone en marcha no s6lo en Ia interaccién del docente con sus alumnos sino también con sus colegas, directivos docentes, padres de familia y demds comunidad vinculada a la institucién, ecENA JON PARA LAS PRUEBAS DEL ESTADO CONCURSO Indicador 1 Entendimiento interpersonal ea ee operat El entendimiento interpersonal hace referencia principalmente al componente emocional de la competencia ayuda y servicio y std relacionado directamente con la inteligencia emocional. IDERES EN CAPAC "ARA LAS PRUEBAS DEL ESTADO CONCURSO. Esta inteligencia emocional se puede entender como la posibilidad de dar un adecuado ‘manejo a las emociones para abordar situaciones y solucionar problemas de forma efectiva, aC ee 3