El árbol de problemas nos da a entender la problemática por la cual está cursando esta empresa,

en qué debemos centrar nuestra atención para intervenir en dicha situación y presentar una
mejora o propuesta para lograr mitigar esos problemas.

Para explicar de mejor forma la figura , señalamos 3 partes que componen el árbol de problemas:

a) Las raíces del árbol: que es donde se encuentran las principales causas del problema que
aborda a la empresa .
b) El tronco del árbol: muestra el problema principal de la empresa. Y;
c) En las hojas del árbol: están los efectos y/o consecuencias que conlleva lo mencionado
anteriormente.

Analizando la situación de la empresa, podemos concluir que existen un gran ‘’desorden’’ en

cuando a las áreas funcionales de la organización, como centro del problema. Y hacemos
referencia específicamente al departamento de operaciones, administración y contabilidad &
finanzas en donde por ejemplo no existe una segregación clara de las funciones de cada uno de
los integrantes , existe un control de gastos que es bastante confuso, no existe un conocimiento
acerca del los costos que se incurren al ingresar un vehículo siendo éste un factor determinante
para calcular lo que se le cobrará finalmente al cliente. Etc. Todo lo mencionado anteriormente
son las principales causantes del problema, que conlleva a consecuencias tales como; un mal
cálculo en pago de impuestos, una duplicidad en las facturas ingresadas, no pagar cuotas de un
préstamo solicitado al no tener claro el control de gastos. Etc.