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Condiciones De Trabajo
La naturaleza o propiedad de las cosas y el estado o situación en que se encuentra
algo reciben el nombre de condición, un término que procede del vocablo
latino condicĭo. El trabajo, por su parte, es una actividad productiva por la que se
recibe un salario. Se trata de una medida del esfuerzo que realizan los seres
humanos.
La condición de trabajo, por lo tanto, está vinculada al estado del entorno laboral. El
concepto refiere a la calidad, la seguridad y la limpieza de la infraestructura, entre
otros factores que inciden en el bienestar y la salud del trabajador.
Cuidar las condiciones de trabajo tiene múltiples ventajas para el empleador y para
el Estado, desde económicas (ya que las malas condiciones implican un mayor
gasto por el pago de tratamientos médicos, seguros, etc.) y legales (las condiciones
mínimas están tipificadas en el derecho civily el derecho penal)
hasta morales (ningún trabajador debería estar en riesgo por desarrollar una
actividad laboral que le permite satisfacer sus necesidades básicas).
uede decirse que las condiciones de trabajo están compuestas por varios tipos de
condiciones, como las condiciones físicas en que se realiza el trabajo (iluminación,
comodidades, tipo de maquinaria, uniforme), las condiciones
medioambientales (contaminación) y las condiciones organizativas (duración de la
jornada laboral, descansos).
Los sindicatos y organizaciones que se encargan de proteger a los trabajadores a
todos los niveles y, en este caso concreto, en lo que respecta a las condiciones de
trabajo tienen muy en cuenta una serie de aspectos fundamentales para que el
empleado pueda desarrollar su labor de la manera más confortable posible y sin
poner en peligro su integridad.
Así, por ejemplo, entre los elementos que se encargan de vigilar, para poder
desarrollar sistemas de prevención de riesgos laborales, se encuentran el ruido, la
iluminación, las dimensiones del área de trabajo o la termorregulación.
Cognición en el diseño
La cognición en el diseño es el estudio que tiene como meta entender los
mecanismos mediante los cuales los ingenieros de este campo procesan y
solucionan los problemas. En él, se ha producido un rápido crecimiento de los
estudios que se centran en el comportamiento de los diseñadores. Estos estudios
analizan el proceso de diseño seguido por estos con el fin de identificar las técnicas
desarrolladas durante el proceso de diseño (Coley et al, 2007).
La teoría C-K propuesta por Hatchuel y Weil (1999, 2002) se basa en la distinción
de dos espacios expansibles, el espacio de los conceptos (C del inglés concepts) y
el espacio del conocimiento (K del inglés knowledge) que forman los procesos de
diseño a través de cuatro tipos interdependientes de operadores: C K, K C, K K y C
C. Kazakçi y Tsoukias (2005) razonan la necesidad de incluir un tercer espacio
referente al medio ambiente (E del francés environnement) para construir
herramientas de diseño por ordenador para la teoría C-K. Por su parte, Houseman
et al (2008) profundizan en la problemática de los diseñadores a la hora de
considerar el impacto del coste en sus decisiones. Para entender mejor los
mecanismos, analizan las acciones cognitivas de los propios diseñadores y de
estimadores de coste profesionales.
Optimización en diseño
La optimización en ingeniería del diseño es la búsqueda del camino correcto o ideal
para realizar la actividad de diseño. El fin de este campo es conseguir un proceso
igual o más eficiente mediante la reducción en la utilización de recursos.
El método TRIZ o teoría para la resolución de problemas de inventiva es una teoría
sobre la que se ha desarrollado posteriormente una metodología en forma de
conjunto de herramientas basadas en modelos de generación de ideas y soluciones
para resolver problemas. Bariani et al (2004), con el fin de abordar el problema de
la reducción de piezas con mayor eficacia, realiza un enfoque en el que combina el
método de diseño para la fabricación y el montaje automatizado (DFMA) con la
teoría para la resolución de problemas de inventiva (TRIZ). Para ello, fusiona sus
características comunes y conecta los aspectos complementarios aplicándolos al
rediseño de una antena parabólica. Cemiglia et al (2008) describen los resultados
de la actividad metodológica llevada a cabo trabajando con TRIZ, con el fin de
obtener un nuevo concepto para un dispositivo de protección trasera contra el
empotramiento en vehículos industriales.
Calificación de desempeño
La evaluación del desempeño constituye el proceso por el cual se estima el
rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener
retroalimentación sobre la manera en que cumple sus actividades y las personas
que tienen a su cargo la dirección de otros empleados deben evaluar el desempeño
individual para decidir las acciones que deben tomar.
Las evaluaciones informales, basadas en el trabajo diario, son necesarias pero
insuficientes. Contando con un sistema formal y sistemático de retroalimentación, el
departamento de personal puede identificar a los empleados que cumplen o
exceden lo esperado y a los que no lo hacen. Asimismo, ayuda a evaluar los
procedimientos de reclutamiento, selección y orientación. Incluso las decisiones
sobre promociones internas, compensaciones y otras más del área del
departamento de personal dependen de la información sistemática y bien
documentada disponible sobre el empleado
Además de mejorar el desempeño, muchas compañías utilizan esta información
para determinar las compensaciones que otorgan. Un buen sistema de evaluación
puede también identificar problemas en el sistema de información sobre recursos
humanos. Las personas que se desempeñan de manera insuficiente pueden poner
en evidencia procesos equivocados de selección, orientación y capacitación, o
puede indicar que el diseño del puesto o los desafíos externos no han sido
considerados en todas sus facetas.
Una organización no puede adoptar cualquier sistema de evaluación del
desempeño. El sistema debe ser válido y confiable, efectivo y aceptado. El enfoque
debe identificar los elementos relacionados con el desempeño, medirlos y
proporcionar retroalimentación a los empleados y al departamento de personal.
Por norma general, el departamento de recursos humanos desarrolla evaluaciones
del desempeño para los empleados de todos los departamentos. Esta centralización
obedece a la necesidad de dar uniformidad al procedimiento. Aunque el
departamento de personal puede desarrollar enfoques diferentes para ejecutivos de
alto nivel, profesionales, gerentes, supervisores, empleados y obreros, necesitan
uniformidad dentro de cada categoría para obtener resultados utilizables. Aunque
es el departamento de personal el que diseña el sistema de evaluación, en pocas
ocasiones lleva a cabo la evaluación misma, que en la mayoría de los casos es
tarea del supervisor del empleado.
Suplementos en el trabajo de diseño industrial
Suplementos del estudio de tiempos:
Al igual que en la etapa de valoración del ritmo de trabajo, la fase correspondiente
a la determinación de suplementos es sumamente sensible en el estudio de
tiempos, pues en esta etapa se requiere del más alto grado de objetividad por parte
del especialista y una evidente claridad en su sentido de justicia. En la etapa de
valoración del ritmo de trabajo se obtiene el tiempo básico o normal del trabajo, si
con este tiempo calculamos la cantidad de producción estándar que se debe obtener
durante un periodo dado, en una fase inmediata de observación nos encontraríamos
con que difícilmente se pueda alcanzar este estándar. La anterior afirmación
despertaría un análisis de las causas de la fallida estimación de producción, y lo
más probable que se encuentre es que:
Clasificación de suplementos:
Los suplementos que se pueden conceder en un estudio de tiempos se pueden
clasificar a grandes rasgos en:
El muestreo de trabajo
Es una técnica que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total
dedicada a las diversas actividades que componen una tarea, actividades o trabajo,
mediante muestreo estadístico y observaciones aleatorias, el porcentaje de
aparición de determinada actividad. Los resultados del muestreo sirven para
determinar tolerancias o márgenes aplicables al trabajo, para evaluar la utilización
de las máquinas y para establecer estándares de producción entre otras
aplicaciones.
El método de muestreo de trabajo tiene varias ventajas sobre el de obtención de
datos por el procedimiento usual de estudio de tiempos. Tales ventajas son:
a) No requiere observación continua por parte de un analista durante un periodo de
tiempo largo.
b) El tiempo de trabajo de oficina disminuye.
c) El total de horas - trabajo a desarrollar por el analista es generalmente mucho
menor.
d) El operario no está expuesto a largos periodos de observaciones cronométricas.
e) Las operaciones de grupos de operarios pueden ser estudiadas fácilmente por
un solo analista.
Para poder llevar a cabo un estudio de muestro del trabajo, es necesario seguir los
siguientes puntos:
1. Seleccionar el trabajo que se estudiará y determinar los objetivos del estudio.
2. Efectuar una observación preliminar para determinar los valores aproximados de
p y q.
3. Determinar, en base al nivel de confianza y el grado de precisión seleccionados,
el número n de observaciones requeridas.
4. Determinar la frecuencia de las observaciones utilizando tablas de números
aleatorios.
5. Preparar hojas de registro conformes a los objetivos del estudio.
Muestreo de trabajo 2
El muestreo del trabajo es un método para analizar el trabajo mediante un gran
número de observaciones en tiempos aleatorios.
Usar el muestreo del trabajo para:
Determinar la utilización de la máquina y el operario.
Determinar las holguras o suplementos.
Establecer los estándares de tiempo.
Utilizar las observaciones que resulten prácticas pero que permitan conservar la
exactitud.
Tomar observaciones en un periodo tan largo como sea posible, de preferencia
varios días o semanas.
El muestreo de trabajo es una técnica que se utiliza para investigar las proporciones
del tiempo total que se dedican a las diferentes actividades que constituyen una
tarea o una situación de trabajo. Los resultados del muestreo del trabajo son
eficaces para determinar la utilización de máquinas y personal, las holguras
aplicables al trabajo y los estándares de producción.
El muestreo del trabajo se aplicó por primera vez en la industria textil británica. Más
tarde, con el nombre de estudio de la razón de demora, la técnica se llevó a Estados
Unidos (Morrow, 1946). La exactitud de los datos que se determinan mediante
muestreo del trabajo depende del número de observaciones y el periodo sobre el
cual se realizan las observaciones aleatorias.
Pago de salarios
El salario mínimo es la remuneración mínima que puede ser establecida por las
partes a la relación de empleo, suficiente para cubrir con las necesidades
materiales, morales y culturales normales de un trabajador y permitirle a la persona
a realizar sus tareas como jefe de familia. El establecimiento periódico (y la revisión)
del salario mínimo, de acuerdo con la ley, es el derecho social mínimo entre otros
que constituyen la base de la legislación laboral.
De acuerdo al Código del Trabajo, cada trabajador tiene el derecho de ganar un
salario mínimo que cubra con sus necesidades materiales, morales y culturales.
Otros factores que se consideran al determinar un salario mínimo incluyen: costo de
vida; desarrollo económico; niveles de productividad; y la capacidad del empleador
para pagar en diferentes sectores.
El salario mínimo se fija a través de la Comisión Nacional de Salarios. No existe un
salario mínimo nacional, ya que varía de acuerdo al sector. El poder Ejecutivo
determina las tasas de salario mínimo para trabajadores en sectores privados de
acuerdo con la Secretaría del Trabajo y Bienestar Social, con base en reportes de
la Comisión Nacional de Salarios. El informe de la Comisión Nacional de Salarios
se basa en la recomendación de la Junta Mixta de Salarios Mínimos (creada para
cada región y zona económica) para su respectiva región o zona económica. Las
recomendaciones de la Comisión Nacional de Salarios son compartidas con la Junta
Monetaria del Banco Central de Guatemala y el Instituto Guatemalteco de Seguridad
Social. Las Juntas están compuestas por igual número de representantes de los
grupos de trabajadores y empleadores (dos miembros cada uno). El inspector del
trabajo (representante gubernamental) actúa como Presidente de la Junta. Un
acuerdo gubernamental determina anualmente el salario mínimo para los sectores
agrícola, no agrícola y de exportación.