Millennials,

Generation of the
Innovation
Néstor Sámago Sánchez 131769
Isaac Arroyo Soto 114758
Andrea Chagoya Díaz 132406
Andrés Valadez Palacios 132072
Mercadotecnia

Margarita Portillo Rey

 20/10/2016

Introducción
El siguiente trabajo fue realizado en base a fuentes secundarias puesto que acudimos a artículos
que hablan del tema, así como un artículo de la biblioteca universitaria online. Se denota
secundaria ya que no se realizó un estudio practico, no se tomó un tamaño de muestra para
analizar, lo único que se realizó, reitero, fueron investigaciones sobre artículos previamente
publicados.

Las fuentes que se consultaron son artículos acerca de la sociedad, lo cual nos parece una buena
base sólida, es decir, son artículos publicados y de muy buena fuente.

Objetivo
La investigación realizada a continuación se hizo con el fin de conocer más a la nueva generación
descrita como los millennials, con esto sabremos más a detalle sus gustos, condiciones, acciones y
reacciones dentro del ámbito social para así determinar o más bien predecir el curso de sus interés
y compras dentro del mercado.

Resultados
Para hablar sobre la generación de los millennials primero debemos de saber que así se le llama a
una generación en específica. Pero, ¿qué es una generación?

Las generaciones suelen ser definidas por aspectos como; edad, periodo, y cohort. La edad se
refiere a la edad de una persona, en dicha edad tomarán lugar eventos y transiciones. El periodo
es lo que ocurre dentro del periodo de vida de una persona, mientras que cohort es un grupo de
personas que compartieron eventos y experiencias en sus años de formación, lo cual los condujo a
comportamientos y actitudes prácticamente similares por el resto de sus vidas.

Científicos sociales han debatido la existencia de 54 generaciones en la sociedad Americana, las

cuales son:

1. Silent Generation
2. Baby boomers
3. Generation X
4. Generation Y (También conocida como Generación de los Millennials) (Meredith and
schewe,1994 ; Strauss and Howe,1991)

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Estas generaciones, como ya se describió al inicio, son catalogadas por las edades de las personas,
el periodo de tiempo en que vivieron y los eventos y experiencias que compartieron. Teniendo
esto en cuenta, a continuación se describen las 4 generaciones previamente mencionadas.

NOMBRE PERIODO EVENTOS / EXPERIENCIAS

Silent Generation 1930 - 1945 La Gran Depresion
La Segunda GuerraMundial
Baby Boomers 1946 - 1964 Prosperidad Económica
Crecimiento de la clase media

Generation X 1965 – 1979 (1981) Guerra de Vietnam

Crísis Energética
Generation Y ( Millennials ) 1980 - 2000 Globalización
Atace a las Torres Gemelas
La era Internet
(National Endowment for Financial Education, 2015)

"Los Millennials están entre los 23 y 35 años y hay más de 77 millones de ellos" (Taylor and Keeter,
2010)

La generación de los Millennials es más larga que los 16 Millones que hay en la Generación X y que
a su vez es casi igual en tamaño que los 76.4 Millones en la generación Baby boomer.

Los Millennials se pueden separar en 2 grupos por lo que entre estos grupos se pueden encontrar
diferencias. Dichos grupos se crean respecto a la fecha en que nacieron:

 1986 – 1992: Se incorporan al mercado laboral durante el final de la recesión , la cual

comenzó en diciembre 2007 y terminó en Junio 2009.
 1992 – 2000: este grupo podría estar aun obteniendo su educación y comenzando en el
mercado laboral. (National Bureau of Economic Research)

El impacto de los Millennials en las organizaciones.

Como objetivo acerca de este tema es ver el comportamiento de los Millennials en las
organizaciones, mostrar sus puntos de vista acerca de esto. Se fijan mucho en la calidad de los
productos y sobre todo en el precio. Es un público informado por lo que antes de comprar harán
un examen comparativo sobre el producto que quieren y sus características en cada tienda.

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¿Quiénes son los Millennials?

Primero que nada se definirá el termino Millennils, “Aquel grupo de jóvenes que se han convertido
en la última generación en incorporarse a la sociedad como electores pero también, más
extensamente, aquel otro grupo cuyo nacimiento los autores fechan entre 1982 y 2003” [2].

Dentro del grupo de los millennials se caracteriza el gran avance tecnológico y una gran afición a
la digitalización, también se notó un comportamiento social en el cual los divorcios disminuyen y
se establece un mayor sentido de pertenencia a los diferentes grupos sociales. Este grupo no pasó
por un proceso de adaptación transitorio, los medios ya estaban disponibles cuando los
necesitaron, teniendo al alcance de sus manos un acceso masivo y doméstico, por no decir dócil, a
la información.

Otra característica esencial dentro de esta sociedad es el consumismo, la apariencia y el estilo. “El
nivel de egocentrismo de esta generación supera el nivel que se medía antes. Los temas como el
consumo, el estatus, el lujo, los viajes, la aventura son cada vez más esenciales para los
Millennials” [1].

Hoy día los millennials son el objetivo potencial para marcas y vendedores ya que se trata de
jóvenes que desconfían de los bancos y de sus hipotecas, que alargarán su adolescencia hasta los
40 años, que han conocido las cifras de paro juvenil más altas de nuestra historia reciente y que se
sienten más fieles a sí mismos que a las empresas para las que podrían trabajar, con lo que se
espera que cambien entre 13 y 14 veces de empleo a lo largo de su vida.

Los Millennials piensan que las organizaciones están impactando de manera exitosa la creación de
riqueza, pero están siendo menos efectivas en mejorar el bienestar de la gente o en proporcionar
beneficios a la sociedad. Cuando comparan propósito lo que las organizaciones deben hacer,
versus el impacto, lo que están haciendo, los Millennials consideran que las organizaciones tienen
un bajo desempeño en mejorar el estándar de vida y en proporcionar beneficios sociales y
ambientales.

Estilo de liderazgo de los Millennials

Los rasgos de personalidad de quienes son identificados como verdaderos líderes por parte de la
Generación del Milenio incluyen:

· Pensamiento estratégico (39%)

· Ser fuente de inspiración (37%)

· Fuertes habilidades interpersonales (34%)

· Visión (31%)

· Pasión y entusiasmo (30%)

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· Toma de decisiones (30%)

Economía

En este aspecto nos centraremos en los ingresos de este grupo social. “Solo el 15,3% de los
jóvenes de 15 a 29 años viven exclusivamente de sus propios ingresos. Por otra parte el 59% vive
exclusivamente de los ingresos de otras personas” [1]. El dinero invertido dentro del mercado por
los Millennials en su gran parte no pertenece directamente a ellos, por lo general es dado por sus
padres, por lo que es más fácil gastarlo, sin miedo a quedarse sin nada.

Consumo

Los Millennials dejan atrás todo por lo que no se sienten identificados por lo que tienden a ser
selectivos con los productos que consumen. El egocentrismo es la esencia que se percibe en ellos,
“Dos tercios de la población americana considerada generación millennial creen que sus vidas son
“excelentes” o “muy buenas””[2], por lo que el tipo de productos elegidos pueden ser más caros
dentro del consumidor promedio.

Los jóvenes tienen un nivel de consumo superior al de las generaciones previas cuando tenían la
misma edad. No es sorprendente porque, como vimos antes, el consumo tiene un papel mayor en
la vida de los jóvenes. Frente a un cambio de valores, expresan su identidad gracias al consumo.
Los estudios de los años 90 han demostrado que desde la segunda Guerra Mundial, cada grupo de
edad tuvo un nivel de vida superior a los grupos de edad inmediatamente anteriores.
Actualmente, no es el caso. Los jóvenes actuales son la primera generación que tiene menos
recursos que sus padres y no se puede explicar por el nivel de estudios porque, académicamente,
están más formados que sus predecesores. [1]

Publicidad

La publicidad requerida para este estrato social es el digital. "Los millennials pasan conectados
más de 7 horas en sus dispositivos móviles, y comparando con el número de veces que revisa por
hora cada red social, las marcas tienen la oportunidad de impactar a este target 35 posibles veces
en Facebook, 14 veces en Instagram y 28 veces en SnapChat al día" [3].

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Metodología.
Se buscó información acerca de la generación del milenio en diversas fuentes de internet, en ellas
encontramos artículos que nos fueron de gran ayuda para comprender lo que buscan y quienes
son en realidad esta generación.

El análisis revela que las empresas favoritas de los millennials para trabajar son:

· Grupo Modelo

· Bimbo

· Unilever

· Google

· P&G

· Coca-Cola

Al preguntarles por qué había seleccionado a esas compañías, los jóvenes encuestados dijeron que
la razón principal es porque son marcas reconocidas a nivel mundial, además de que tienen un
plan de carrera para todos los empleados, y se preocupan por su bienestar.

Conclusiones
Los Millennials son personas nacidas entre los años 1981 a 1995, pertenecen a un nuevo grupo
que se caracteriza por la adicción social y a las industrias, estas personas viven enganchadas al
internet, redes sociales y están obsesionados con personas del medio artístico.

Se dice que esta es una generación emprendedora, pero son trabajadores y determinantes, este
grupo ambiciona llegar al éxito la mayoría cree llegar a tener un negocio propio.

En general los millennials son jóvenes observadores que buscan un mundo mejor, cambiando su
entorno.

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Bibliografías
[1] Yurukova, A., Fougeron, A., Lavado, G., Rovira, S.. (2015). Comportamiento de compra on-line
por parte de los Millennials en Europa. Universidad Autónoma de Barcelona.

[2] Ferrer, A.. (2010). Millennials, la generación del siglo XXI. Centro de Estudios en Economía y
Cultura.

[3] Armendariz, G.. (2016). Investigación sobre el comportamiento de la generación millenials en el

ecuador, y su interacción en las redes sociales, Facebook y Snapchat con el fin de mejorar la
comunicacion entre marcas y el milennial. Facultad de Comunicación y Artes Audiovisuales.

[4] Deloitte. (2015). Encuesta Deloitte 2015 Generación del Milenio. Deloitte

[5] Meza, N.. (2016). Las empresas favoritas de los millennials para trabajar. Entrepreneur Sitio
web: https://www.entrepreneur.com/article/273275

[6] Gutierrez, A.. (2014). 6 rasgos clave de los millennials, los nuevos consumidores. Forbes Sitio
web: http://www.forbes.com.mx/6-rasgos-clave-de-los-millennials-los-nuevos-
consumidores/#gs.TpRRLxI