Actividad que se evalúa Resultado de Aprendizaje de la Unidad II

¿Quién evalúa? El docente (heteroevaluación)

Valor de la actividad 4 puntos

Categorías Indicador de desempeño Valor Si/No

1. En alguna de las partes se menciona al 0.2
Presentación menos la carrera, cuatrimestre, grupo y
nombre completo de los integrantes.
2. Identifican más de una causa del conflicto. 0.3
Identificación y
3. Identifican más de un efecto del conflicto. 0.3
caracterización del
4. Identifica las diferentes situaciones que 0.3
conflicto
constituyen el impacto del conflicto.
5. Identifica a cada una de las dos partes 0.3
que se encuentran en conflicto.
6. Identifica de qué manera cada una de las 0.3
partes aporta (positiva o negativamente) al
conflicto.
Áreas involucradas 7. Identifica de qué manera cada una de las 0.3
partes se involucra para generar efectos del
conflicto.
8. Identifica de qué manera cada una de las 0.3
partes está potenciando el impacto del
conflicto.
Alternativas de solución 9. Plantea al menos cuatro soluciones 0.3
al conflicto típicas a un conflicto. (Estas alternativas
serán negociadas durante la segunda parte
del caso integrador).

10. Utilizan una herramienta (lluvia de ideas,

Ishikawa, Pareto o árbol de decisiones) que
les permita fundamentar una correcta
Herramientas para la decisión. 0.4
toma de decisiones 11. Utilizan una segunda herramienta, para
dar mayor sustento a la decisión tomada en
torno al caso planteado. 0.4
12. Evalúan las soluciones típicas al conflicto
que plantearon con anterioridad, y proponen
una alternativa de negociación, desde un
Definición de la esquema Ganar-Ganar. 0.3
estrategia de
13. La solución planteada desde el esquema
negociación
Ganar-Ganar, además, debe proceder desde
un estilo de liderazgo que, según el Grid
Gerencial, se preocupe tanto por los 0.3
resultados, como por las personas.