La administración de la cadena de suministro incluye 4 de los siguientes

elementos:

Proceso de selección de proveedores y control de abastecimiento, proceso

de programación de pedidos, integración de manufactura interna y logística
de embarques y entrega a clientes.

Proceso de selección de proveedores.

La selección de proveedores es un proceso que se lleva acabo cuando una

necesidad no puede cubrirse de manera interna, el área de compras es la
encargada de identificar, seleccionar y evaluar a los proveedores que mejor se
adecuen a la necesidad de la empresa.

Schroeder (2011) explica la función de compras recibe información de un usuario

(es decir, una persona o un departamento) acerca de una necesidad, la cual puede
ser producto o servicio, que debe estar claramente especificada: si la necesidad es
de capacitación, las especificaciones, idealmente, debe incluir información acerca
de los temas de capacitación, la época y la duración, el nivel, etc.

El proceso de selección es el siguiente:

1. Evaluación de la necesidad, se identifica el ¿qué? ¿cuánto? ¿cuándo? de

la necesidad, estas preguntas son resueltas por los usuarios relacionados
(departamentos de ventas, mantenimiento, manufactura, etc.).
2. Definición de los criterios relevantes para la selección del proveedor,
identificada la necesidad, la empresa debe determinar las cualidades que son
de mayor importancia para seleccionar a sus proveedores (precio, servicio,
calidad del producto, garantía, etc.).
3. Búsqueda de posibles proveedores, se elabora un listado de los
proveedores que en principio puedan satisfacer la necesidad.
 4. Obtención de información de los proveedores, se solicita a cada
proveedor información relevante para determinar para elaborar un análisis de
su oferta.
5. Evaluación de los proveedores, se evalúa a los proveedores a través de
una matriz Pugh que permite evaluar alternativas en comparación con un
estándar que representa la opción ideal.
6. Aseguramiento de mejora continua, para la empresa es importante
asegurar que los requisitos y criterios que se solicitaron en un principio sean
aplicados, por lo cual es necesario evaluar a los proveedores para buscar la
mejora continua.

Control de abastecimiento.

(Forteza, 2008)

El abastecimiento o aprovisionamiento es la función logística mediante la cual se

provee a una empresa de todo el material necesario para su funcionamiento. Su
concepto es sinónimo de provisión o suministro. Un correcto abastecimiento de
productos y materiales en la empresa permite disponer de:

 Un flujo interrumpido de materiales, suministros, servicios necesarios

para el funcionamiento de la organización.
 Mantener existencias en cantidad suficiente para operar, fabricar o
comercializar nuestra oferta de productos y servicios.
 Atender nuestra demanda en tiempo y forma y con un nivel de calidad
adecuado.

En definitiva, necesitamos abastecernos, tener existencias para operar con

normalidad, pero debemos conseguir hacerlo procurando que los costos
administrativos sean los más bajos posibles.
Proceso de programación de pedidos, integración de manufactura interna.

El pedido de un cliente y la entrega de productos pueden realizarse en horas. Las

fallas que en épocas anteriores hubieran podido existir en el servicio, son
remplazadas por un compromiso empresarial de cero defectos o lo que se suele
denominar desempeño seis sigma. Ordenes de entrega perfecta - con la cantidad
exacta de productos solicitados en el lugar correcto, a tiempo, sin daños y con un
adecuado manejo de facturación – que alguna vez fueron la excepción ahora son la
norma. (Bowersox, 2007)

Logística de embarques y entrega a clientes.

Los procesos logísticos ayudan a facilitar las relaciones entre la producción y el

movimiento de mercancías, al tiempo de que reducen tiempo y costos. La logística
es parte esencial de una empresa, por ello, para que un proceso sea exitoso se
debe diseñar un circuito que abarque proveedor, empresa y cliente. (Forbes, 2014)
La distribución de pedidos y entrega al cliente es un tema muy importante y
complejo, debido a que pueden generar altos costos. Se debe tener en cuenta que
algunos casos el tiempo de respuesta requeridos son diferentes, porque la situación
así lo demanda.

Bowersox (2007) explica, la logística se enfoca en la responsabilidad para diseñar

y administrar sistemas con el fin de controlar el movimiento y el posicionamiento
geográfico de la materia prima, el trabajo en proceso y el inventario terminado al
costo total más bajo.

Johnson, P. F., & Leenders, M. R. (2012). Administración de compras y

abastecimientos (14a. ed.). Retrieved from https://0-
ebookcentral.proquest.com.millenium.itesm.mx

Forteza, C. (2008), Aprovisionamiento y control de productos y materiales. Escuela

Nacional de Hoteleria.

Bowersox, D. J., Closs, D. J., & Cooper, M. B. (2007). Administración y logística en

la cadena de suministros (2a. ed.). Retrieved from https://0-
ebookcentral.proquest.com.millenium.itesm.mx

https://www.forbes.com.mx/tips-para-tener-un-proceso-de-logistica-exitoso/