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Logística es un término que muchas veces no es tan fácil de definir, esto ocurre debido a que
el mismo se encuentra ligado a otros aspectos tales como transporte, comunicación,
tecnología, etc.; en cada uno de ellos la logística adquiere un significado muy especial y
diverso. Pero para que podamos comprender mejor su esencia decimos que la logística es el
grupo de métodos como medios que necesitamos para poder realizar la organización de una
compañía o empresa, como también un servicio en particular. Como hemos mencionado
previamente, en el entorno comercial, encontramos diferentes definiciones de esta palabra,
ya que la logística ha evolucionado de tal forma que se la puede encontrar en la industria
militar o técnica, como también en el arte, en la información y la energía. En nuestro sitio
haremos hincapié a lo que se denomina como logística empresarial la cual se relaciona con la
planificación y gestión de distintas actividades como son la producción, las compras, el
transporte, almacenaje, distribución y mantenimiento. La logística que se utiliza en las
empresas se encuentra vinculada al los movimientos de almacenamiento los cuales nos
ayudan a controlar el flujo de productos y el consumo de la materia prima para fabricarlos;
el objetivo principal de la logística en sí es brindar niveles adecuados de servicio al
consumidor a un costo sumamente razonable. Algunos estudiosos de la materia resumen
esta definición diciendo que la logística tiene como fin ubicar a un costo mínimo una
cantidad de bienes comerciales en el lugar y momento correcto, es decir, al momento de la
demanda. Dentro de este término existe otro muy empleado que se denomina “cadena
logística”, la misma determina cómo y cuándo utilizar determinados recursos en los lugares
necesarios; esta cadena tiene dos etapas básicas: la primera es la encargada de optimizar el
flujo del material por medio de una red de transporte y sitios de almacenamiento.
IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA
CARACTERÍSTICAS DE LA LOGÍSTICA
Además de los ya nombrados, existen otros factores que intervienen o se vinculan con la
logistica, en especial a la hora de su evolución, nos referimos a la eficiencia en la actividad
productiva, el aumento en las líneas de producción, la cadena de distribución debe mantener
menos inventarios a medida que transcurre el tiempo, los sistemas de información deben
estar sumamente desarrollados, etc. Si todo esto ocurre entonces es muy probable que la
logística conlleve a los siguientes beneficios: incremento de la competitividad y una mejor
rentabilidad para el ente comercial, optimización de la gerencia y la gestión logística a nivel
nacional e internacional, una óptima coordinación a la hora de decisiones relevantes tales
como la compra, precio, empaque, distribución, servicio, etc. La logística es, de alguna
manera, el servicio al cliente pero visto de una manera mucho más técnica; es por ello que
entre sus cualidades encontramos “el grado de certeza”; la misma hace referencia a que no
es sumamente urgente que el transporte de la mercadería llegue rápido, sino “con certeza”.
La confiabilidad es otro aspecto fundamental que debe incluir la logística, decimos esto
porque “la cadena logística” posee varios eslabones y si se agregan algunos que no están
relacionados las responsabilidades comienzan a segmentarse y si estas últimas se
desconocen, entonces el cliente pierde confianza. La flexibilidad es fundamental en el
proceso logístico, el prestador debe poder adaptarse de manera eficaz a los picos de
demanda que puedan surgir, si esto no ocurre entonces el cliente quedará insatisfecho. Por
último contamos con los aspectos cualitativos, aquí no hablamos de la calidad de la
mercadería, sino del servicio que nuestra empresa brinde, éste debe ser homogéneo y para
que esto suceda se debe prestar más atención en el proceso productivo, desde el diseño del
packaging hasta el transporte de cada uno de los bienes.
LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS
La logistica y distribucion son dos conceptos que van de la mano esto se debe a que la
relación que los une es extremadamente estrecha; ¿Por qué decimos esto?, sencillamente
debido a que el tener sistemas de logística eficientes hacen que el mecanismo de
distribución sea perfecto. La logística y distribución son dos aspectos esenciales de la
mercadotecnia, cuentan con tres partes originales: producto, precio y promoción; en ambos
procesos interrelacionados encontramos variables tales como evidencia física, personas y
producción. La logistica y distribucion se unen para que el producto arribe físicamente al
consumidor en el tiempo estimado, el cual siempre debe ser el adecuado. La distribución de
las manufacturas es la responsable de que las variables tiempo y lugar tengan un valor único.
Un ejemplo sencillo para entender la relevancia de la logistica y distribucion es el de una
bebida; la misma posee un valor determinado por su marca e imagen, pero una correcta
distribución de este producto hace que el “tiempo” y el “lugar” tengan un valor alto cuando
se pone a la bebida a disposición del cliente en el sitio y momento adecuado al desear
adquirirla.
Los canales de distribución son los primeros ítems que debe ser establecido por la logística y
la distribución, esto se debe a que ellos establecen la separación geográfica entre quienes
compran y venden y, a su vez, limitan la posible ubicación de la fábrica haciendo necesaria la
distribución de bienes desde el lugar de su fabricación hasta el sitio en donde serán
consumidos. La logística y distribución establecen cuatro tipos de canales existentes para la
comercialización de los bienes, uno de ellos es la venta directa, sin lugar a dudas, el más
utilizado debido a los avances tecnológicos que conllevaron al uso masivo de Internet. El
agente también puede vender el producto en forma directa pero, de todas maneras, sigue
siendo un intermediario del productor; luego tenemos al distribuidor y al minorista, el
primero le vende al segundo, mientras que el minorista únicamente comercializa el bien al
consumidor final.
MISIÓN
VISIÓN
El SENA será una organización de conocimiento para todos los colombianos, innovando
permanentemente en sus estrategias y metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con
las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los
trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el
desarrollo del país.
¿ Cuál es el objetivo y funciones del sena?
OBJETIVO
Dar formación profesional integral a los trabajadores de todas las actividades económicas, y
a quienes sin serlo, requieran dicha formación, para aumentar por ese medio la
productividad nacional y promover la expansión y el desarrollo económico y social armónico
del país, bajo el concepto de equidad social redistributiva. Fortalecer los procesos de
formación profesional integral que contribuyan al desarrollo comunitario a nivel urbano y
rural, para su vinculación o promoción en actividades productivas de interés social y
económico. Apropiar métodos, medios y estrategias dirigidos a la maximización de la
cobertura y la calidad de la formación profesional integral. Participar en actividades de
investigación y desarrollo tecnológico, ocupacional y social, que contribuyan a la
actualización y mejoramiento de la formación profesional integral. Propiciar las relaciones
internacionales tendientes a la conformación y operación de un sistema regional de
formación profesional integral dentro de las iniciativas de integración de los países de
América Latina y el Caribe.Actualizar, en forma permanente, los procesos y la infraestructura
pedagógica, tecnológica y administrativa para responder con eficiencia y calidad a los
cambios y exigencias de la demanda de formación profesional integral.
FUNCIONES
Es por ello, que resulta muy importante dominar el proceso a partir de sus componentes. El
no hacerlo, puede significar que el resultado final no es el deseado, con el consiguiente
derroche de materiales, energía, tiempo, y por sobre todo con la insatisfacción del cliente de
dicho proceso.
Cada vez más resulta imposible pensar en un arranque de proceso sin la previa validación del
mismo, con la consiguiente comprobación del estado de las cosas, de manera de asegurar
que el producto final sea el que se busca, optimizando recursos y disminuyendo costos
innecesarios.
¿ Qué es el kaizen?
El Kaizen se puede definir como aquella forma que buscan las empresas para realizar un
mejoramiento continuo en base a pequeños cambios. El término Kaizen proviene del
japonés, en el que “Kai” se traduce al español como “cambio”, y “Zen” que se entiende como
“mejoramiento”.
La idea del Kaizen no es realizar grandes cambios, si no que a partir de pequeñas y simples
modificaciones, poder mejorar la calidad y reducir los costos de producción. De este modo,
se cambian todos aquellos aspectos que no permiten mejorar el servicio a los clientes ni
mejorar la calidad de los productos. La idea es ir realizando mínimas modificaciones a diario,
ya que, a fin de cuentas se habrán realizado más de 300 mejoras en solo un año.
Se designó a un Grupo de Trabajo ISO en Responsabilidad Social (WG SR) liderado por el
Instituto Sueco de Normalización (SIS por sus siglas en inglés) y por la Asociación Brasileña
de Normalización Técnica (ABNT) la tarea de elaborarla. Finalmente se ha publicado la
norma en noviembre de 2010.
¿Que es 5s?
El método de las 5S, así denominado por la primera letra (en japonés) de cada una de sus
cinco etapas, es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples. Se inició
en Toyota en los años 1960 con el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados,
más ordenados y más limpios de forma permanente para conseguir una mayor
productividad y un mejor entorno laboral. Las 5S han tenido una amplia difusión y son
numerosas las organizaciones de diversa índole, como empresas industriales, empresas de
servicios, hospitales, centros educativos o asociaciones.
Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o
una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto
u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida,
para evaluar el desempeño y los resultados. Los indicadores de gestión suelen estar ligados
con resultados cuantificables, como ventas anuales o reducción de costos en manufactura.
¿ Que es el mercadeo?
Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se
concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o
servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo
¿ Que es el producto?
Aunque en el cuerpo de conocimiento existe una clara diferencia entre "Cadena de Abasto" y
"¿cadena de suministro?", en la práctica diaria esa diferenciación se ha ido perdiendo, por lo
que es común utilizar ambos términos indistintamente.
¿Que es el sector productivo? Un sector de la economía que produce un bien material. Los
sectores productivos incluyen la minería, la silvicultura, la pesca, la agricultura, la industria y
la energía, pero excluyen la actividad gubernamental y los servicios sociales.
El riesgo país es un índice que intenta medir el grado de riesgo que entraña un país para las
inversiones extranjeras. Los inversores, al momento de realizar sus elecciones de dónde y
cómo invertir, buscan maximizar sus ganancias, pero además tienen en cuenta el riesgo, esto
es, la probabilidad de que las ganancias sean menor que lo esperado o que existan pérdidas.
En términos estadísticos, las ganancias se suelen medir usualmente por el rendimiento
esperado, y el riesgo por la desviación estándar del rendimiento esperado. Debido a la gran
cantidad de información disponible y al costo de obtenerla, a problemas de información
imperfecta y asimetrías de información, y principalmente a que es imposible adivinar el
futuro.
El PIB es usado como una medida del bienestar material de una sociedad. Su cálculo se
encuadra dentro de la contabilidad nacional. Para estimarlo, se emplean varios métodos
complementarios; tras el pertinente ajuste de los resultados obtenidos en los mismos, al
menos parcialmente resulta incluida en su cálculo la economía sumergida, que se compone
de la actividad económica ilegal y de la llamada economía informal o irregular a la actividad
económica intrínsecamente lícita aunque oculta para evitar el control administrativo.
¿ Que es inflación?
Aumento continuo, sustancial y general del nivel de precios de la economía, que trae consigo
aumento en el costo de vida y pérdida del poder adquisitivo de la moneda. En la práctica, la
inflación se estima como el cambio porcentual del Indice de Precios al Consumidor. Se
pueden distinguir dos clases de inflación, la primera es una inflación "inercial", es decir, que
se presenta en la economía permanentemente; y la segunda es una inflación coyuntural, es
decir, que se da gracias a condiciones especiales en la economía.
La ventaja que se obtiene con el precio, se utiliza para cubrir los costos y para obtener
una utilidad.
¿ Que es gasto?
En el uso común, un gasto es una salida de dinero que una persona o empresa debe pagar
para un artículo o por un servicio. Para un inquilino, por ejemplo, el alquiler es un gasto.
Para un estudiante o los padres de familia, la matrícula escolar es un gasto. El comprar
alimentos, ropa, muebles o un automóvil es también considerado un gasto. Un gasto es
un costo que es "pagado" o "remitido" normalmente a cambio de algo de valor. Lo que
pareciera costar mucho se considera "caro", mientras que lo que pareciera costar poco es
"barato".
¿ Que es inversión?
NOTICIAS
JAPÓN
DESASTRE EN JAPÓN
El balance del terremoto que azoto a japón que no pudo ser mas desolador que cerca de 80
personas murieron,72 resultaron heridas y dan por desaparecidas a 240 personas y
un poderoso terremoto de magnitud preliminar de 6,9 grados, y una fuerte onda expansiva
posterior, sacudieron ayer la región norte de Japón dejando por lo menos 29 lesionados.
Imágenes difundidas los noticieros mostraban automóviles cubiertos de escombros, así
como calles inundadas por corrientes de agua procedentes de cañerías subterráneas rotas, y
calzadas con el asfalto agrietado. El miércoles otro terremoto en la misma área dejó 2
muertos y 233 heridos.
LIBIA
Que tras una noche de duros combates los rebeldes han recuperado la ciudad de Ajdabiya
con el apoyo de la aviación aliada y que es tan importante acción, los rebeldes frenan el
avance hacia el este de las fuerzas de Gadafi lo cuál podría constituir un cambio radical en el
curso de la guerra en Libia. El bombardeo de la aviación resultó clave para abrir el camino de
entrada en la ciudad a los rebeldes y al mismo tiempo, la coalición ha iniciado el bombardeo
de Misrata, que resiste como la única ciudad rebelde del oeste del país, para liberarla del
acoso de la artillería de las tropas leales a Gadafi. Fuentes rebeldes de la ciudad de Bengasi
afirman que, pese al apoyo de la aviación, en la ciudad aun persisten numerosos
francotiradores que disparan constantemente sobre milicianos y población civil,que el
gobierno de Libia ha confirmado la retirada de sus fuerzas en Adjabiya, acusando a la
coalición de ayudar a los rebeldes en vez de dedicarse a proteger a la población civil. Esta
ciudad es una plaza estratégica para Gadafi, que, una vez en manos de los rebeldes, puede
ser utilizada como base para lanzar una gran ofensiva contra Bengasi y fuentes de la
coalición aseguran que tienen especial cuidado al lanzar sus ataques para minimizar las bajas
de civiles, en trípoli también se suceden los combates, En el barrio de Tajoura, uno de los
más activos de la ciudad en acciones rebeldes, se atentó con bombas que provocaron tres
fuertes explosiones contra instalaciones militares que la guerra continua pero ahora, tras 7
días de bombardeos aliados, parece decantarse en favor de los rebeldes.
¿Que es estadística ?
¿Qué es un elemento?
Un elemento es cada unidad utilizada para un estudio estadístico. Por ejemplo, el conjunto
de los datos 3, 5, 5, 3, 7, 2, 4, 1 contiene 8 elementos.
Una muestra es un subconjunto de una población. Las muestras representativas de una
población son útiles ya que facilitan el manejo de los datos. Una muestra es representativa
de la población si al escogerla cada elemento tiene la misma probabilidad de salir o de ser
escogido.
¿Qué es?
En una cadena de suministro, el flujo de información es vital para poder entregar los
insumos en el momento adecuado, tanto para no parar líneas de producción, como para
tampoco crear un excedente de inventario y de esta forma, entregar a tiempo el producto
terminado al cliente final.
De tal forma, que todos los participantes interrelacionados entre sí, forman parte de la
cadena de suministro y permiten que un producto sea fabricado hasta que llega a su cliente
final.
La globalización ha permitido que muchos fabricantes y vendedores dentro del proceso B2B,
se relacionen entre sí, sin importar barreras geográficas. Es decir, un fabricante puede tener
proveedores en cualquier lugar el mundo y llevar a cabo su cadena de suministro a nivel
global.
De tal forma, su reto principal es unir toda su red logística mediante el uso de tecnología,
para ofrecer un excelente servicio al cliente reduciendo costos y tiempos, y con una
respuesta rápida y dinámica cuando se necesita.
La integración de la información entre la cadena, debe permitir que el proveedor conozca los
requerimientos pronosticados de su cliente, para de esta forma poder anticiparse y adquirir
sus insumos (materia prima) y tener listo el material en el lugar y el tiempo adecuado.
¿ QUE ES GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES?
El desarrollo del comercio exterior en Colombia ha sido todo un proceso que le hagenerado
al país no sólo beneficios comerciales sino también de tipo político. Perocuando se habla de
este proceso no se habla de unos cuantos años atrás, sino sehabla de casi un siglo de historia
y algo más. En los últimos años el tema delComercio Exterior en Colombia ha tomado mayor
relevancia debido a los cambiosque se han suscitado a nivel mundial en todos los aspectos
ya sean políticos,comerciales, económicos o sociales. Hoy se habla de los nuevos esquemas
de integración internacional y los retos que deben afrontar las organizaciones para ingresar
en los mercados internacionales,acuerdos tales como el Tratado de Libre Comercio con
Estados Unidos y otros como el acuerdo CAN – MERCOSUR. Pero en la realidad, muy pocas
empresas están preparadas para afrontar los retos que les exige este nuevo mercado.
Sólo existe la mentalidad de competir en un mercado nacional y no penetrar en
otros mercados donde puede haber muchas posibilidades, posiblemente por temor a morir
en el intento. El mundo está inmerso en un proceso creciente de globalización que
tiene múltiples facetas. Las más conocidas son las tendencias al libre comercio de mercancías
y servicios (bancarios, de seguros, Internet, etc.) y los flujos de capital,tanto de inversión
extranjera directa como de financiación.
•Contaminantes Físicos.
•Contaminantes Químicos.
•Contaminantes Biológicos.
•La higiene industrial se centra principalmente en los contaminantes físicos y químicos,
mientras que los contaminantes biológicos entrarían en el campo de la medicina.
Sólidos:
Polvo (sílice).
Fibras (amianto).
Humos (combustibles).
El primer paso será identificar cuáles son los contaminantes que pueden afectar a la
encontramos ante una situación segura o ante una situación peligrosa, para ello
control periódico para determinar si se sigue en la misma línea. Si, por el contrario,
Incoterms.
fuentes de generación de ideas pueden ser muchas pero sus principios se rigen
de vida.
quieren llevarlas a cabo. Y es que las ideas abundan pero una condición
indispensable para hacerlas realidad y sacarlas adelante son las personas que
acompañan la idea.
oportunidad.
Es importante que los emprendedores, es decir, quienes tienen en mente la idea con
sus metas, a dónde quieren llegar, qué tanto pueden arriesgar y sobre todo cuál es
FODA
relaciones entre las variables más importantes para así diseñar estrategias
adecuadas, sobre la base del análisis del ambiente interno y externo que es
Dentro de cada una de los ambientes (externo e interno) se analizan las principales variables
que
la afectan; en el ambiente externo encontramos las amenazas que son todas las variables
que
nos señalan las variables externas positivas a nuestra organización. Dentro del ambiente
ETIQUETAS Y ENVASES
Productos de aseo, higiene y limpieza y otros productos de uso doméstico.1 Decreto Nº 677
de 16/04/95, Decreto Nº 1545 de 4/08/98.
PIRÁMIDE JERÁRQUICA
Además de las Cortes como órgano legislativo, existen las Asambleas de las CC.AA.; en caso
de conflictos, estas están sujetas también a la revisión del Tribunal Constitucional.
CICLO PHVA
El ciclo PHVA es una herramienta de la mejora continua, presentada por deming a partir del
año1950, la cual se basa en un ciclo de 4 pasos: Planificar (Plan), Hacer (Do), Verificar (Check)
y Actuar (Act). Es común usar esta metodología en la implementación de un sistema de
gestión de la calidad, de tal manera que al aplicarla en la política y objetivos de calidad así
como la red de procesos la probabilidad de éxito sea mayor.
Los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora
integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la
calidad, reduciendo los costes, optimizando la productividad, reduciendo los precios,
incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa
u organización.
CÓDIGO DE BARRAS
Una de las ventajas del código de barras son los datos almacenados en un código de barras el
cual puede ser leído de manera precisa y rápida.
CONTENEDORES
Los contenedores son recipientes de carga capaces de ser utilizados en el transporte aéreo,
terrestre o marítimo, los contenedores poseen dimensiones normalizadas para poder
facilitar su manipulación.
CADENA DE SUMINISTRO
Una cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene por
función la obtención de materiales, transformación de dichos materiales en productos
intermedios y productos terminados y distribución de estos productos terminados a los
consumidores.
Este caso es similar al de muchas empresas que fabrican productos que van al consumidor
final como: los productos para el aseo personal, los productos de uso casero, la ropa, muchos
de los alimentos.
EL ALMACÉN
El almacén es el edificio o parte del edificio destinado a guardar las mercancías, es decir, las
instalaciones que la empresa destina al almacenamiento de sus existencias o stocks. Si en
todo momento conociéramos con exactitud la demanda de los artículos, y supiéramos
además que éstos podrían ser suministrados de forma inmediata, es evidente que no sería
necesario el almacén como instrumento para guardar artículos en función de la evolución de
la demanda, dado que sería suficiente con el suministro inmediato desde el punto de
producción al punto de consumo.
Mercadeo
y Comercialización
Comercio internacional
El comercio exterior se define como el intercambio de bienes y servicios entre dos regiones
económicas. Por ejemplo, el intercambio de bienes y servicios entre la Unión Europea y
América.
Las economías que participan del comercio exterior se denominan economías abiertas. Este
proceso de apertura externa inició fundamentalmente en la segunda mitad del siglo XX, y de
forma espectacular en la década de los 90, al incorporarse las economías latinoamericanas y
de Europa del Este.
SISTEMA MÉTRICO
El año 1795 se aconsejó en Francia que todos los países utilizáramos el mismo sistema para
pesar, medir, etc. En España fue declarado obligatorio el año 1849.
Al usar todos el mismo sistema solucionaba muchos problemas. Imagínate hasta esa fecha,
el lío que tenía la gente a la hora de saber precios, medidas, capacidades,…Incluso en cada
provincia tenían un modo de medir diferente a la que se encontraba a su lado. Según en que
lugar, la longitud se medía en millas, palmos, codos, varas, leguas, pulgadas, pies, etc. ¿Te
imaginas que al salir de tu comunidad por el sur la gente mide las cosas por leguas o si lo
haces por el oeste lo hacen por pies? Las medidas de peso variaban según el lugar. Existían
los adarmes que equivalía, más o menos a la octava parte de una onza. Las libras según el
lugar equivalía a 20 onzas en Galicia, 12 en Aragón, también en Valencia, 17 en el País Vasco,
etc. La arroba que si en Aragón equivalía a 12 kilos, en otros lugares correspondía a 11 kilos y
medio.
Con el Sistema Métrico se facilitaron las cosas. Hoy en día son pocos los países que no
funcionan con el Sistema Métrico, especialmente Estados Unidos.
El Sistema Métrico, es decir, nuestro sistema de medir y pesar es muy sencillo. Las tres
unidades del Sistema Métrico son: metro, gramo y litro.
Para hacer las cosas más fáciles, en el momento de mediciones cuando los objetos son muy
grandes recurrimos a los múltiplos del metro, gramo y litro.
Evaluación de proyectos:
necesidad, sino que hay que determinar hasta qué punto resulta interesante el mismo.En
esta fase se analiza la viabilidad de que la empresa compita por un proyecto concreto. Se
evalúa el trabajo a realizar, el coste que se estima por realizarlo y el tiempo que se precisará
para lograrlo. A partir de estos análisis es posible tomar una decisión (racional) acerca de la
conveniencia o no de ejecutarla. Para iniciar la evaluación primero tenemos que conocer
cuánto nos cuesta llevarlo a cabo para poder saber cuál va hacer el beneficio a recibir. Por
lo tanto, la evaluación consiste en comparar los beneficios proyectados asociados a una
decisión de inversión con su correspondiente corriente proyectada de desembolsos.
Clases de evaluación:
evaluación ambiental.
los recursos, teniendo en cuenta los efectos del proyecto sobre las
Gestión de proyectos
bienestar económico.
ejecución.
EVALUACIÓN AMBIENTAL
La evaluación ambiental tiene por objeto estudiar los efectos que sobre el medio
ambiente que genera un proyecto, con el fin de prever, mitigar o controlar los
racional, a saber:
y saturándolo.
EVALUACIÓN FINANCIERA
inversión, esto es, los flujos que se generarán en el futuro, para compararlos con
la inversión inicial.
ESTUDIO DE MERCADO
El estudio de mercado se considera el elemento base de cualquier iniciativa de inversión en
especial en lo que tiene que ver con producción de bienes y servicios, pues es en este donde
se detectan las situaciones
financiero).
disponibilidad de adquirirlo.
comercialización.
ESTUDIO TECNICO
El estudio técnico permite hacerse una idea clara de dónde se debe ubicar el proyecto, cuál
es la cantidad de bienes o servicios a producir, cuáles son los procesos que se requieren para
hacerlo, y cuáles los equipos, instalaciones y mano de obra necesarios. En otras palabras,
define la factibilidad técnica que comprende: La verificación de la selección de un tamaño de
mercado acorde con la cuantía de la demanda a satisfacer y que sea financiable por
los inversionistas, la posibilidad de tener una localización, de contar con una mano de obra
idónea para la ejecución de las actividades productivas y de gestión necesarias.
ESTUDIO FINANCIERO
ingresos que se aspira recibir en cada uno de los períodos de vida útil.
Los datos que son registrados en los componentes del estudio financieros,
Este estudio solamente se desarrolla cuando existe un mercado potencial que el proyecto
aspira cubrir, y cuando tecnológicamente ha sido determinado factible. Básicamente éste
parte de la formulación de un proyecto que se inicia con el cálculo de las inversiones
queridas y que están contempladas en la etapa de instalación o ejecución (período 0).
ESTUDIO ORGANIZACIONAL
• Tipos de empresas:
rentabilidad económica).
Definición de proyecto:
desenvolverá.
lógica, precisa los objetivos que puede alcanzar con su acción y concreta
proceso creativo.
EL DIAGNÓSTICO
Los objetivos son los fines o propósitos hacia los cuales se deben dirigir
Tipos de Objetivos
Generales
Son aquellos en donde se concreta la idea de realizar un proyecto siendo el fin al cual
queremos llegar, esto toda la esencia de la cual se esta formulando toda una idea y plan de
un proyecto.
Ejemplo:
Específicos
Se desarrollan a partir de los objetivos generales, de tal forma que existirá uno por cada
aspecto concreto que sea necesario tratar para el desarrollo del objetivo general.
Ejemplo:
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Información:
• Entrevista:
fenómenos descritos.
• Encuestas:
• Observación:
Gestión de proyectos
• El Experimento:
Aumenta la experiencia del hombre sobre la realidad; éste hace parte del
9 “S”
Es una metodología que busca un ambiente de trabajo coherente con la filosofía de Calidad
Total, destacando la participación de los empleados conjuntamente con la empresa.
· Fomentar la disciplina
CROSS DOCKING
• Justo a Tiempo
• Tiempo Record
• Reduce Inventarios.
Consta de 4 operaciones:
• predistribución
• Recepción de la mercancía
• Captura de información
El curriculum vitae es la primera impresión que una compañía tiene de cualquier aspirante a
un cargo. Es una herramienta que refleja el pasado laboral, los logros y el perfil profesional
de un candidato. Hoy en día, historiales interminables, constancias de todos los estudios
realizados y numerosas cartas de recomendación no son la prioridad. Progresivamente se
hado paso a una hoja de vida basada en factores como sencillez, claridad, precisión y
brevedad. En términos prácticos, un currículo debe contener información de carácter
personal, educativo, ocupacional y socio-familiar. Es un instrumento que muestra cuál ha
sido la experiencia laboral y la formación académica, además de reflejar intereses o
proyecciones en materia profesional.
A grandes rasgos, la hoja de vida es una herramienta básica que utilizan las empresas para
realizar búsquedas de personal y, posteriormente, iniciar procesos de selección. No olvide
que, en cierta forma, el éxito en la consecución de trabajo está determinado por la calidad,
fidelidad y precisión de la información consignada en el currículo. Sin embargo, no olvide
que la movilidad del mercado, la rotación de personal y, en especial, las ofertas de trabajo
disponibles son determinantes y marcan las pautas de contratación. Con el objetivo de
maximizar sus oportunidades laborales, elempleo.com le brinda algunos consejos prácticos
para estructurar una hoja de vida más completa.
Información personal
Estos datos son clave, porque si una empresa se interesa en su perfil tomara como base la
información de contacto.
QUÉ ES UN ENSAYO
1.
Redactar consiste en poner por escrito un pensamiento, una opinión, etc., aunque no
todo Tipo de escrito (o también llamado redacción) es el apropiado dentro del
mundo Académico. Al escrito académico lo llamamos ensayo. El ensayo es un tipo de prosa
que brevemente analiza, interpreta o evalúa un tema. Se Considera un género literario, al
igual que la poesía, la ficción y el drama. El ensayo con El que se suelen encontrar los
estudiantes es el ensayo que constituye una pregunta de Tarea o examen y que se diferencia
de otros tipos de redacción en que Utiliza un tono formal. Por ello deben evitarse el humor,
el sarcasmo, el Vocabulario coloquial y las observaciones tangenciales o irrelevantes. Hay
que Tener presente que existe más diferencia entre el lenguaje hablado (informal) y Escrito
(formal) en español que en inglés, por lo que a un angloparlante a Menudo el estilo español
le parecerá impersonal e incluso pretencioso. Se escribe para un lector que, aunque
inteligente, no necesariamente conoce a Fondo la materia.De hecho, el propósito
fundamental del ensayo de examen o tarea es demostrar Los propios conocimientos sobre el
curso de la manera más completan posible. Es Importante responder exactamente a la
pregunta.
EL PORTAFOLIO
CARACTERÍSTICAS DE LA REDACCIÓN
• FINALIDAD DEL ESCRITO: Busca organizar información, persuadir a alguien de alguna idea,
divertir a los lectores, etc.
• GENERO TEXTUAL: Si es un relato, diálogo, un ensayo, una poesía, una ponencia, etc.
• PAPEL DE QUIEN ESCRIBE: Expresa lo que el autor piensa, sus impresiones y reflexiones.
• RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN: el material , las ideas, los hechos y las observaciones con
las cuales construir el texto. Conviene llevar por escrito todas las operaciones de búsqueda
de material.
• La estructura de estos textos no está dada a partir de una idea, sino a partir del punto de
vista, es decir la perspectiva desde la cual se muestren hechos y objetos.
• ESBOZO:
Título
Introducción
Idea central
Destinatario
Propósito
Cuerpo
Definición de términos
Conclusión (es)
Referencias bibliográficas
• EL PÁRRAFO: Es conveniente que a cada párrafo le corresponda una única idea del esbozo.
Evite la vaguedad, un principio básico para evitar ser ambiguo, consiste en mostrar en lugar
que declarar, dando ejemplos y detalles que comprometen al lector, esto se obtiene
asociando imágenes
• LAS CONEXIONES :
Es la verificación de que las ideas estén expresadas en forma orgánica, clara y coherente. Se
corrigen los errores. Se revisa la redacción final, el contenido y la forma.
• REDACCIÓN FINAL:
Una buena presentación sirve no solo para satisfacer el sentido estético, sino que facilita la
lectura y apreciación del texto.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Sistemas abiertos cuyas partes están relacionadas entre sí y con su medio ambiente. La
naturaleza de esta relación es de interdependencia debido a que todas las partes del sistema
afectan y son afectados mutuamente”. Es decir, un cambio en una parte del sistema
(subsistema) afectará a otras partes del sistema.
Sixto Velasco
Agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando
unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y
jerarquía, estableciendo las relaciones que entre dichas unidades deben existir.
PERSONA JURÍDICA
Sociedad Limitada
Empresa Unipersonal
Sociedad Anónima
Sociedad Colectiva
MINISTERIO DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO DECRETO No. 2685 (28 de diciembre de 1999)
Según el Decreto 1071, Artículo 5º, a la DIAN le competen las siguientes funciones:
Los tributos aduaneros están conformados por los derechos de aduana más el impuesto al
valor agregado (IVA) o sobre las ventas Los derechos de aduana son:
Todos los derechos, impuestos, contribuciones, tasas y gravámenes de cualquier clase, los
derechos antidumping o compensatorios y todo pago que se fije o exija, directa o
indirectamente por la importación de mercancías al territorio aduanero nacional o en
relación con dicha importación, lo mismo que toda clase de derechos de timbre o
gravámenes que se exijan o se
tasen respecto a los documentos requeridos para la importación o, que en cualquier otra
forma, tuvieren relación con la misma.
Los tributos aduaneros se aplican a las importaciones expresamente definidas por la ley.
¿Qué es la zona primaria en el contexto aduanero? La zona primaria aduanera es el lugar del
territorio aduanero nacional, habilitado por la autoridad aduanera, para que los agentes
económicos del comercio exterior puedan realizar las operaciones de recepción, cargue,
descargue, almacenamiento y movilización de mercancías. Las zonas primarias comprenden
los muelles y puertos de servicio público, aeropuertos, depósitos públicos, privados e
instalaciones industriales para desarrollar procesos de perfeccionamiento activo, los cruces
de fronteras habilitados por normas de la Comunidad Andina de Naciones -CAN- y las vías
terrestres permitidas para el traslado de mercancías bajo control aduanero hasta el lugar
donde deban cumplirse las formalidades aduaneras.
¿Qué es la zona secundaria aduanera? Es la parte del territorio aduanero nacional que no
comprende la zona primaria aduanera. Es decir, que aquellos lugares no habilitados por la
autoridad aduanera para la recepción, almacenamiento, movilización, cargue y descargue de
mercancías objeto de comercio internacional, se constituyen en zona secundaria aduanera.
Por lo tanto, las mercancías nacionales o de procedencia extranjera bajo control aduanero
que deban transitar por estas zonas, deben estar acompañadas de uno de los siguientes
documentos: Declaración del régimen aduanero (importación, exportación o tránsito)
Planilla de envío (para el traslado de la carga desde lugar de arribo a depósito o zona franca
en la misma jurisdicción aduanera) Factura de nacionalización (en los casos en que la norma
lo exija)
El proceso de importación se inicia con el aviso de llegada del medio de transporte y culmina
con el levante de las mercancías, previo el pago de los tributos aduaneros o el abandono por
vencimiento de los términos establecidos.
Se pueden distinguir dos momentos: uno desde el aviso de llegada del medio de transporte
hasta la entrega de las mercancías al depósito habilitado o zona franca, y otro, desde su
permanencia hasta el retiro de la mercancía por el usuario del servicio aduanero.
Es la salida de mercancías del territorio aduanero colombiano con destino a otro país o a una
zona franca industrial de bienes y servicios, con el cumplimiento de los requisitos previstos
en la norma.
El Estado regula la salida del país de los recursos genéticos y su utilización, de acuerdo con el
interés nacional. ¿Cuáles son las normas de origen en la exportación? En Colombia, el
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo es la entidad competente para expedir los
certificados de origen de los productos nacionales objeto de exportación y que quieran
acogerse al tratamiento preferencial arancelarios en el país importador, siempre que nuestra
nación y el país de destino hayan suscrito acuerdos comerciales sobre la materia y el
producto cumpla con las normas de origen establecidas en el acuerdo. Para que un producto
pueda acogerse a las ventajas preferenciales de un acuerdo, debe estar acompañado en el
momento de la exportación de la prueba documental denominada "Certificado de Origen",
donde se indique principalmente las normas o criterios que debe cumplir el producto; éste
debe llevar la firma y sello del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.
DIMENSIÓN DE PROCESOS
CARGUES Y DESPACHOS
Zonas de Alistamiento
DESPACHOS Y CARGUES EN
TIEMPO REAL
Garantiza que los despachadores no encuentren localizaciones vacías en sus viajes de
trabajo.
USO DE RADIOFRECUENCIAS
RFID
TRAZABILIDAD
Leyendo los tags
CANALES DE DISTRIBUCIÓN”
PARTICIPACIÓN DE LA LOGÍSTICA EN
EL COMERCIO INTERNACIONAL
EN AMÉRICA
OPERADORES LOGISTICOS
INTERNACIONALES
¿QUÈ ES LA INTERNACIONALIZACIÓN?
EMPRESA TERCEROS
Posición Arancelaria RUT
Medios de Pago
Riesgos Logísticos
La Teoría: Cuando realizo una exportación mayor a USD$10.000, la ley exige que el
exportador contrate a un Agente Aduanero (SIA) para que sea su representante – previo
otorgamiento de un poder ó mandato escrito – ante la DIAN y realice todos los trámites
aduaneros inherentes a un proceso de exportación.
INTERNACIONALES
Dependiendo del INCOTERM negociado, es necesario iniciar el proceso de cotización de los
siguientes transportes:
Local: Camión pequeño que transporte mi producto desde mi fábrica, bodega ó local, hasta
el aeropuerto ó patio de carga del transportador nacional.
Dimensiones y Peso de la carga total: 70cms largo x 50 cms de ancho x 15 cms de alto. Cada
caja pesa 15 kilogramos. Valor FOB, orígen y destino de la Mercancía: Indicar la ciudad hasta
donde quiere cotizar.
Con estos datos, el transportador calcula el flete y seguro teniendo en cuenta lo que sea
mayor entre la relación peso-volumen.
Para el desarrollo de las actividades estas empresas usan las tecnologías de EDI e internet,
haciendo aparte el manejo físico de las mercancías para lograr una eficaz y fiable gestión los
datos deben ser relativos al transporte el cual es un componente indispensable dentro de los
conceptos mundiales de la logística y el transporte en este sector.
Desde la introducción del World Wide Web,esta gama de servicios ha sido ampliada
considerablemente en colaboración con los usuarios de los servicios de transporte. Ya que le
permite al usuario saber con eficacia donde va su mercancía como esta transportada y mejor
aun si este desea modificar alguna información lo puede hacer gracias a estos sistemas
World Wide Web y a las redes de comunicación y conexión que hay entre las sucursales de
estas empresas transportadoras.
Los logísticos deben de estar informados y deben de tener conocimiento de las tips de la
tecnología debido que así se tendrá un control adecuado de las mercancías que se
transportan, contando con herramientas que permitan gestionar y controlar sus envíos de
mercancías desde el momento que el pedido sale desde el proveedor hasta el consumidor
final. Existe gran variedad de programas que permiten el y contribuyen con la gestión del
transporte tales dentro de ellos encontramos World Wide web.
Esta nos permite llevar en forma global de la gestión comercial, contable y financiera de la
empresa, estos programas van de la mano pero su manejo y funcionalidad es independiente
la información que se registra en alguno de los dos paquetes es transmitida inmediatamente
a los dos paquetes pero son guardados independientemente en distintos ficheros lo cual
debemos tener cuidado con el manejo de la información. Para el buen funcionamiento de
paquete SP PYME PLUS ELITE podemos destacar gestión de compras, almacén y ventas.
Una vitrina es un mueble cerrado y acristalado que se utiliza para exponer artículos frágiles o
valiosos: tales como porcelana, joyas, libros antiguos, vajillas, etc. La vitrina preserva los
artículos del polvo y los aleja del alcance de personas poco cuidadosas y del público
en general
TRABAJO EN EQUIPO
Trabajo en equipo se refiere al trabajo que realizan las personas con una filosofía
organizacional, con un pensamiento diferente, trabajando en un camino ganador con el que
los trabajadores se comprometen realmente con los objetivos de la empresa.
Aplicar: Son las técnicas de cómo trabajar en equipo para que se ajuste al sistema profesional
de trabajo en equipo.
Las técnicas son caminos que orienta al equipo de cómo debe trabajar en un equipo de
trabajo. Al Fomentar el trabajo en equipo que son las actividades o planes que favorecen el
trabajo en equipo. Las dificultades son tropiezos inesperados que se presentan en los
equipos de trabajo Prevenir que cuales son las fallas que hay que prevenirlas a tiempo que
se pueden presentar en el trabajo en equipo y anticiparse ante ellas. Las recomendaciones
son de gran importancia de estrategias que ayudan y mejorar la competencia de trabajo en
equipo. Que las técnicas son procedimientos para que luego de identificar el problema, sea
buscar las soluciones, optimizar lo mejor y decidir cuál es la adecuada. Que son caminos que
orientan al equipo de cómo deben de trabajar, le indican la ruta a seguir cuyo que facilitan
las consecuencias de un objetivo a lograr.
Los canales de distribución son todos los medios de los cuales la mercadotecnia para hacer
llegar los productos hasta el consumidor en las cantidades apropiadas en el momento
oportuno y a los precios más convenientes para ambos por lo general los productores o
fabricantes no suelen vender sus productos directamente a los consumidores o usuarios
finales si no que tales productos a través de uno o más intermediarios los cuales
desempeñaran distintas funciones de mercadotecnia recibiendo sus denominadores de
acuerdo a tales funciones.
Los intermediarios son todos aquellos eslabones de la cadena que representa a los canales
de distribución y que están colocados entre los productores y los consumidores de usuarios
finales de tales productos añadiendo los mismos los valores o utilidades de tiempo, lugar y
propiedad.
Las funciones desempeñadas por los intermediarios resulta de vital importancia en la cadena
de distribución el número y clase de intermediariosdependerá de la clase y tipo de producto
así como de la clase de tipo de consumidores o usuario finales ósea al mercado que va
dirigido o para el cual a sido concedido el producto.