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Simon y March se refiere a conflicto como a una ruptura en los mecanismos

est�ndares de la toma de decisiones, por lo cual el individuo experimenta


dificultades al elegir una acci�n alternativa. Identifica tres clases de
conflictos:
A. Conflicto individual: Referido a situacione personales frente a la toma de
decisiones. El conflicto individual puede producirse de tres maneras: por
inaceptabilidad, de todas las alternativas posibles no hay ninguna que sea
preferible a pesar que se conozcan los resultados probables de cada una; por no
comparabilidad por no poder contrastar a las distintas opciones y elegir la
adecuada para satisfacer las necesidades; por incertidumbre cuando no se puede
decidir por no conocerse los probables resultados de las diferentes alternativas.
B. Conflicto de la organizaci�n: puede ocurrir a cuestiones individuales o
problemas grupales frente la toma de decisiones. Ese conflicto grupal o
intergrupal se produce cuando existe la necesidad de tomar decisiones conjuntas y
no hay coincidencia entre los objetivos de las partes intervinientes, o bien
existen diferentes percepciones acerca de la realidad. En la din�mica
organizacional es permanente la toma de decisiones conjuntas, dada la
interdependencia en el uso de los recursos y en la realizaci�n de las tareas.
C. Conflicto entre organizaciones o grupos: similares a los planteados en el
punto anterior para el conflicto anterior, peros solucionable a trav�s de la
negociaci�n.
El conflicto es una manifestaci�n estructural de la organizaci�n y se produce
dentro del �mbito de las organizaciones entre las personas. Es producto de la
existencia de objetos contradictorios, que son el resultados de la multiplicidad de
necesidades y deseos de los integrantes de la organizaciones y de la l�gica del
poder.

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