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15/11/2018 Como Fazer uma Pesquisa Qualitativa: 8 Passos

Como Fazer uma Pesquisa Qualitativa


2 Partes: Preparando a pesquisa Coletando e analisando os dados

A pesquisa qualitativa é um amplo campo de investigação que emprega métodos de coleta de dados não estruturados (como
observações, entrevistas, pesquisas e documentos) para encontrar temas e significados que expandam nossa compreensão
do mundo.[1] Esse tipo de pesquisa busca descobrir as razões para determinados comportamentos, atitudes e motivações,
em vez de se concentrar apenas nos detalhes “do que, onde e quando”. Ela pode ser realizada em diversas disciplinas, como
ciências sociais, saúde e negócios, e é um elemento comum em quase todos os locais de trabalho e ambientes educacionais.

Parte
Preparando a pesquisa
1

1 Decida a questão a ser estudada. Uma boa pergunta a ser respondida pela pesquisa precisa ser clara,
específica e controlável. Em uma pesquisa qualitativa, a pergunta deverá explorar os motivos que levam
um indivíduo a fazer determinada coisa ou a acreditar em algo.
A questão a ser respondida pela pesquisa é uma das partes mais importantes do projeto. Ela determina
o que você deseja aprender ou compreender e também o ajuda a focar o estudo, já que não é possível
investigar tudo ao mesmo tempo. A pergunta também determinará a forma como o estudo será
conduzido, já que diferentes questões exigem diferentes métodos de pesquisa.[2]
Encontre equilíbrio entre uma pergunta muito interessante e uma pergunta pesquisável. O primeiro tipo
de questão aborda uma coisa que você realmente queira saber e costuma ser bastante amplo. Já o
segundo tipo pode ser investigado diretamente, através dos métodos e ferramentas de pesquisa
disponíveis.[3]
Você deve começar com uma pergunta muito interessante e, em seguida, restringi-la até que se torne
gerenciável o suficiente para poder ser pesquisada com sucesso. Por exemplo, "qual o significado do
trabalho docente para os professores" é uma questão muito ampla para um único projeto de pesquisa,
mas se você estiver interessado nesse tema, poderá limitá-lo para um determinado tipo de professor ou
para um único nível de ensino. Por exemplo, "qual o significado do trabalho docente para os
professores que lecionam como segunda profissão?" ou "qual o significado do trabalho docente para os
professores do ensino médio?".

2 Faça uma revisão bibliográfica. Na revisão bibliográfica, estudamos o que outras pessoas já escreveram
sobre a pergunta e o tópico da pesquisa. Você deverá ler bastante a respeito de um campo mais amplo de
pesquisa e analisar estudos relacionados ao seu tópico. A partir daí, deverá elaborar um relatório analítico que
sintetize e integre as pesquisas existentes (em vez de simplesmente apresentar um breve resumo de cada
estudo em ordem cronológica). Em outras palavras, você estará "pesquisando a pesquisa"[4].
Por exemplo, se a pesquisa concentra-se em como as pessoas que lecionam como segunda profissão
agregam significado ao trabalho docente, você deverá examinar a literatura existente sobre o exercício
do magistério como segunda profissão — o que motiva as pessoas a escolherem a docência como
segunda carreira? Quantos professores têm outra profissão? Onde a maioria desses professores
trabalha? Ler e revisar a literatura e as pesquisas existentes vai ajudá-lo a refinar a pergunta e
fornecerá a base necessária para sua própria pesquisa. Além disso, você terá uma ideia de quais
variáveis poderão afetar a pesquisa (idade, sexo, classe social, etc.) e deverão ser levadas em
consideração no seu próprio estudo.
Uma revisão bibliográfica também vai ajudá-lo a determinar se está realmente interessado e
comprometido com o tema e com a pergunta da pesquisa e se existe uma lacuna nos estudos
existentes que você gostaria de preencher com essa pesquisa.[5]

3 Considere se a pesquisa qualitativa é a opção adequada para responder à pergunta do estudo. Os


métodos qualitativos são úteis quando uma simples hipótese de "sim" ou "não" não é suficiente para
responder à questão. Muitas vezes, a pesquisa qualitativa é especialmente útil para responder perguntas que
comecem com "como" ou "o que".[6] Esses métodos também são úteis quando decisões orçamentais precisam
ser levadas em conta.

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Por exemplo, se a pergunta for "qual o significado do trabalho docente para os professores que
possuem uma segunda profissão", ela não poderá ser respondida com "sim" ou "não". Também é pouco
provável que exista uma única resposta abrangente. Nesse caso, a pesquisa qualitativa seria a melhor
opção.

4 Considere o tamanho ideal da amostra. Os métodos de pesquisa qualitativa não dependem tanto do
tamanho das amostras quanto os métodos quantitativos, mas ainda assim podem produzir ideias e
descobertas importantes.[7] Por exemplo, já que é bastante improvável que você tenha financiamento suficiente
para conseguir estudar todos os professores brasileiros que lecionem como segunda profissão, talvez possa
limitar a pesquisa a uma grande área urbana (como São Paulo) ou a escolas dentro de um raio de 200
quilômetros a partir de onde você mora.
Considere os possíveis resultados. Como as metodologias qualitativas costumam ser bem amplas, há
quase sempre a possibilidade de que a pesquisa produza algumas informações úteis. Isso não ocorre
na pesquisa quantitativa, onde uma hipótese não comprovada pode significar apenas muito tempo
desperdiçado.[8]
O orçamento do estudo e os recursos financeiros disponíveis também devem ser levados em
consideração. A pesquisa qualitativa é muito mais barata e mais fácil de ser planejada e executada. Por
exemplo, reunir um pequeno grupo de pessoas para uma entrevista costuma ser bem mais fácil e
econômico do que adquirir um programa de computador para realizar análises estatísticas e contratar
os profissionais estatísticos apropriados.[9]

5 Escolha uma metodologia para a pesquisa qualitativa. O projeto da pesquisa qualitativa é o mais
flexível de todas as técnicas experimentais, portanto há diversas metodologias disponíveis.[10]
Pesquisa de ação. Esta concentra-se em resolver um problema imediato ou trabalha com outras
pessoas para resolver problemas e abordar questões particulares.[11]
Etnografia: é o estudo da interação humana e das comunidades através da participação e observação
direta do pesquisador dentro da comunidade estudada. A pesquisa etnográfica é proveniente da
antropologia social e cultural, mas também vem se tornando mais amplamente utilizada em outras
disciplinas.[12].
Fenomenologia. A fenomenologia é o estudo das experiências subjetivas das outras pessoas. Ela
investiga o mundo através dos olhos de outro indivíduo, descobrindo como ele interpreta as próprias
experiências[13].
Teoria fundamentada. O objetivo da teoria fundamentada é desenvolver uma teoria baseada em dados
sistematicamente coletados e analisados. Ela analisa informações específicas e cria teorias e razões
para um determinado fenômeno[14].
Estudo de caso. Tal método de pesquisa qualitativa é um estudo aprofundado a respeito de um
indivíduo ou de fenômenos específicos, dentro do contexto existente[15].

Parte
Coletando e analisando os dados
2

1 Colete os dados. Cada metodologia possui uma ou mais técnicas de coleta de dados empíricos, incluindo
entrevistas, a observação participante, o trabalho de campo, a pesquisa de arquivos, as fontes
documentais, etc. O tipo de coleta de dados dependerá da metodologia de pesquisa. Por exemplo, o estudo de
caso costuma basear-se em entrevistas e fontes documentais, já a pesquisa etnográfica requer um trabalho de
campo considerável. [16]
Observação direta; a observação direta de uma situação ou dos objetos de pesquisa pode ocorrer
através da reprodução de um vídeo ou da observação em pessoa. Nessa metodologia, você fará
observações específicas sobre uma determinada situação, sem influenciar ou participar de qualquer
maneira.[17] Por exemplo, talvez você queira analisar a rotina dos professores com duas profissões,
dentro e fora da sala de aula, e decida observá-los por alguns dias, obtendo a autorização necessária
da escola, dos alunos e dos professores e tomando notas detalhadas durante o processo.
Observação participante; a observação participante é a imersão do pesquisador na comunidade ou na
situação estudada. Esse método de coleta de dados tende a ser mais demorado, já que é necessária
uma participação plena na comunidade para garantir que as observações sejam válidas. [18]
Entrevistas. Basicamente, a entrevista qualitativa é o processo de coletar dados fazendo perguntas às
pessoas. Esse método costuma ser bem flexível — as entrevistas podem ser individuais, realizadas
através do telefone ou da internet ou em pequenos grupos chamados "grupos focais"[19]. Há também

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diferentes tipos de entrevistas. As entrevistas estruturadas aplicam perguntas pré-elaboradas, já as


entrevistas não estruturadas são conversas que fluem de forma mais livre, nas quais o entrevistador
pode sondar e explorar determinados temas, conforme eles forem surgindo.[20] Elas são
particularmente úteis para avaliar como as pessoas se sentem ou reagem em relação a alguma coisa.
Por exemplo, conversar com esses professores (em uma entrevista estruturada ou não) seria muito útil
para obter informações sobre a forma como eles representam e discutem suas carreiras de
professores.
Questionários. Os questionários com perguntas abertas ou de múltipla escolha a respeito de ideias,
percepções e pensamentos são outra forma de coleta dados para a pesquisa qualitativa. Por exemplo,
ao conduzir um estudo sobre os professores que têm o magistério como segunda profissão, talvez você
decida realizar uma pesquisa anônima com 100 professores na área, com medo de que eles não sejam
tão honestos em uma entrevista quanto seriam em uma pesquisa na qual suas identidades fossem
mantidas em sigilo[21].
"Análise documental". Esse método envolve a análise de documentos audiovisuais, fotográficos e
escritos que já existam sem nenhum participação ou instigação do pesquisador. Há vários tipos
diferentes de documentos, incluindo documentos "oficiais" produzidos por instituições e documentos
pessoais, como cartas, memórias, diários e, no século 21, blogs e perfis em redes sociais. Por
exemplo, se você estiver realizando um estudo sobre a educação, as escolas públicas produzem vários
tipos diferentes de documentos, como relatórios, folhetos, manuais, sites, currículos, etc. Talvez você
também possa encontrar um grupo on-line ou um blog para professores que lecionem como segunda
profissão. Muitas vezes, a análise documental pode ser útil se usada em conjunção com outro método,
como as entrevistas.[22]

2 Analise os dados. Após coletar os dados, comece a analisá-los para determinar respostas e teorias para
a pergunta da pesquisa. Embora existam diversos métodos diferentes de análise de dados, na pesquisa
qualitativa todos os métodos concentram-se na análise textual, seja ela verbal ou escrita.[23]
Codificação. Na codificação, você atribuirá uma palavra, frase ou número para cada categoria. Comece
com uma lista pré-estabelecida de códigos que derive do seu conhecimento prévio a respeito do
assunto. Por exemplo, "problemas financeiros" ou "envolvimento na comunidade" poderiam ser dois
códigos que viriam à cabeça após a revisão da literatura a respeito das pessoas que lecionam como
segunda carreira. Você deverá verificar todos os dados de forma sistemática e "codificar" ideias,
conceitos e temas, conforme eles se encaixem nas categorias. Você também deverá desenvolver outro
conjunto de códigos derivados da leitura e da análise dos dados. Por exemplo, durante a codificação
das entrevistas, você poderia observar que "divórcio" é uma palavra que aparece frequentemente e
decidir adicionar um código para esse termo. A codificação ajuda a organizar os dados e a identificar
padrões e semelhanças[24].
Estatística descritiva. Os dados podem ser analisados com o uso das estatísticas. As estatísticas
descritivas ajudam a descrever, mostrar ou resumir os dados com o objetivo de realçar os padrões
existentes. Por exemplo, se você tiver 100 avaliações principais dos professores, poderá interessar-se
pelo desempenho geral dos alunos. A estatística descritiva permite que você faça isso. Tenha em
mente, porém, que esse método não pode ser usado para tirar conclusões e confirmar ou refutar
hipóteses[25].
Análise Narrativa. A análise narrativa concentra-se na fala e no conteúdo, como a gramática, o uso das
palavra, as metáforas, os temas históricos, os significados das situações e o contexto social, cultural e
político da narrativa[26].
Análise hermenêutica. A análise hermenêutica concentra-se no significado de um texto oral ou escrito.
Basicamente, você tenta dar sentido ao objeto de estudo e revelar algum tipo de coerência subjacente.
[27]

Análise de conteúdo ou análise semiótica . A análise semiótica ou de conteúdo analisa textos ou séries
de textos e busca temas e significados ao observar a frequência com que determinados termos se
repetem. Em outras palavras, você tentará identificar estruturas e regularidades padrões no texto verbal
ou escrito e, em seguida, realizar inferências baseadas nesses padrões[28]. Por exemplo, talvez você
encontre as mesmas palavras ou frases, como "segunda chance" ou "fazer a diferença", em diferentes
entrevistas com professores que tenham a docência como segunda profissão e decida explorar o
significado dessa frequência.

3 Escreva sobre a pesquisa. Ao elaborar o relatório da pesquisa qualitativa, tenha em mente a audiência
para a qual você estiver escrevendo e também as regras de formatação da publicação para a qual
pretende enviar a pesquisa. É importante que o estudo tenha uma finalidade convincente e que você explique
em detalhes a metodologia de pesquisa e de análise.
https://pt.wikihow.com/Fazer-uma-Pesquisa-Qualitativa 3/4
15/11/2018 Como Fazer uma Pesquisa Qualitativa: 8 Passos

Dicas

A pesquisa qualitativa costuma ser considerada a precursora da pesquisa quantitativa, uma abordagem mais lógica,
baseada em dados e técnicas estatísticas, matemáticas ou computacionais. A pesquisa qualitativa é bastante
empregada para gerar possíveis pistas e formular hipótese viáveis que poderão ser comprovadas através dos métodos
quantitativos.[29]

Fontes e Citações

1. http://www.qsrinternational.com/what-is-qualitative-research.aspx
2. http://isites.harvard.edu/icb/icb.do?keyword=qualitative&pageid=icb.page340887
3. http://isites.harvard.edu/icb/icb.do?keyword=qualitative&pageid=icb.page340887

https://pt.wikihow.com/Fazer-uma-Pesquisa-Qualitativa 4/4