1
Introdução
Comecei a trabalhar neste livro durante um
seminário qualitativo no verão de 1994 em
Vail, Colorado, patrocinado pela Universi-
dade de Denver, sob a hábil coordenação
de Edith King do College of Education. No
evento, mediei uma discussão a respeito
da análise qualitativa de dados. Iniciei com
uma nota pessoal, apresentando um dos
meus estudos qualitativos – um estudo de
caso de uma resposta do campus a um inci-
dente com arma envolvendo um estudante
(Asmussen e Creswell, 1995) (veja o Apên-
dice F deste livro). Sabia que esse caso po-
deria provocar alguma discussão e desen-
cadear questões complexas para análise. O
caso envolvia a reação de uma universida-
de no meio-oeste americano a um atirador
que entrou em uma sala de aula do curso
de ciências atuariais com um rifle semiau-
tomático e tentou atirar nos alunos. O rifle
emperrou e não disparou, e o atirador fu-
giu, mas foi capturado a alguns quilôme-
tros dali. Em pé diante do grupo, relatei os
acontecimentos do caso, os temas e as lições
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que aprendemos sobre a reação da univer-
sidade a um evento que esteve próximo de
ser trágico. Então, sem que tivesse sido pla-
nejado, Harry Wolcott, da Universidade de
Oregon, outro especialista do nosso seminá-
rio, ergueu a mão e pediu para vir ao pódio.
Explicou como ele abordaria o estudo como
antropólogo cultural. Para minha surpresa,
ele “transformou” meu estudo de caso em
etnografia, enquadrando o estudo de uma
forma inteiramente nova. Depois que Harry
concluiu, LesGoodchild, então da Universi-
dade de Denver, discutiu como examinaria o
caso do atirador a partir de uma perspecti­va
histórica. Tínhamos agora, portanto, duas­
versões diferentes do incidente, o que re-
presentaram “reviravoltas” surpreendentes
do meu estudo de caso a partir do uso de
abordagens qualitativas diferentes. Foi es-
se evento que alimentou uma ideia que já
vinha cultivando havia tempo – de que o
projeto de um estudo qualitativo estava re-
lacionado à abordagem específica usada na
pesquisa qualitativa. Comecei a escrever a
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 20 JOHN W. CRESWELL
primeira edição deste livro guiado por uma
única e instigante pergunta: como o tipo
ou a abordagem de investigação qualitati-
va molda o projeto ou os procedimentos de
um estudo?
OBJETIVO E FUNDAMENTOS
PARA O LIVRO
Chego agora à terceira edição deste livro e
ainda estou formulando uma resposta pa-
ra essa pergunta. A minha intenção inicial
é examinar cinco abordagens diferentes da
investigação qualitativa – a narrativa, a fe-
nomenologia, a teoria fundamentada,* a et-
nografia e os estudos de caso – e colocá-las
lado a lado para que possamos visualizar as
suas diferenças. Essas diferenças podem ser
exibidas mais vividamente por meio da ex-
ploração do seu uso durante o processo de
pesquisa, incluindo a introdução a um es-
tudo com base em seu objetivo e por meio
de perguntas de pesquisa; coleta de dados;
análise dos dados; redação do relatório; e
padrões de validação e avaliação. Por exem-
plo, estudando artigos qualitativos em pu-
blicações, podemos ver que as perguntas de
pesquisa estruturadas a partir da teoria fun-
damentada parecem ser diferentes das per-
guntas estruturadas a partir de um estudo
fenomenológico.
Essa combinação das diferentes abor-
dagens e como a sua especificidade se de-
senrola no processo de pesquisa é o que dis-
tingue este livro de outros sobre pesquisa
qualitativa que você possa ter lido. A maio-
ria dos pesquisadores qualitativos tem seu
foco em apenas uma abordagem – digamos
etnografia ou teoria fundamentada – e ten-
ta convencer seus leitores do valor daque-
la abordagem. No entanto, os estudantes e
pesquisadores qualitativos iniciantes preci-
sam de opções que se adaptem aos seus pro-
blemas de pesquisa e que sejam adequadas
aos seus interesses na condução da pesqui-
sa. Esperamos que este livro possibilite a ex-
* N. de R.T.: Neste livro o termo em inglês
grounded theory foi traduzido como teoria
fundamentada.
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pansão da pesquisa qualitativa e convide os
leitores a examinarem as múltiplas formas
de engajamento no processo de pesquisa.
O livro oferece aos pesquisadores qualitati-
vos opções para a condução da investigação
qualitativa e os auxilia na decisão sobre qual
a melhor abordagem a ser usada no estudo
dos seus problemas de pesquisa. Com tantos
livros sobre pesquisa qualitativa em geral e
sobre várias abordagens de investigação, os
estudantes de pesquisa qualitativa frequente-
mente ficam perdidos na tentativa de enten-
derem que opções (isto é, abordagens) exis-
tem e como é que se faz uma escolha bem
fundamentada de uma opção de pesquisa.
Ao ler este livro, espero que você ob-
tenha uma melhor compreensão dos pas-
sos do processo de pesquisa, aprenda cin-
co abordagens qualitativas de investigação
e compreenda as diferenças e semelhanças
entre essas cinco abordagens de investiga-
ção (veja o glossário no Apêndice A para as
definições dos termos em negrito e itálico).
O QUE HÁ DE NOVO NESTA EDIÇÃO
Desde que escrevi a primeira e a segunda edi-
ção deste livro, parte de seu conteúdo perma-
neceu igual, e parte se modificou. Nesta edi-
ção, apresento diversas ideias novas:
ü Baseando-me no feedback dos revisores,
reformulei o Capítulo 2, que aborda
pressupostos filosóficos e estruturas
interpretativas usadas pelos pesquisa-
dores qualitativos. Precisava posicionar
melhor a filosofia e as estruturas dentro
do processo global de pesquisa. Também
procurei esclarecer a relação entre filoso-
fia e estruturas interpretativas e discutir
as estruturas interpretativas da maneira
como estão sendo usadas atualmente em
pesquisa qualitativa (Denzin e Lincoln,
2011).
ü No Capítulo 3, acrescentei uma nova
seção sobre aspectos que delineiam os
dilemas éticos qualitativos que possam
surgir nas diferentes fases do processo de
pesquisa. Dessa forma, estou ampliando
a abrangência ética neste livro.
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 INVESTIGAÇÃO QUALITATIVA E PROJETO DE PESQUISA
ü Na discussão das cinco abordagens ex-
postas neste livro, conforme menciono
no Capítulo 4, acrescentei passagens no
que diz respeito às suas “características
definidoras”. Os leitores terão acesso à
minha avaliação das características prin-
cipais da abordagem resumidas em um só
lugar. Também no Capítulo 4, deixei de
me basear somente em um livro para cada
abordagem, como fiz na última edição,
e passei a usar dois livros para construir
um quadro detalhado da abordagem. Fiz
isso devido à popularidade do uso de
múltiplas abordagens para a compreen­
são de uma só abordagem, e ao valor
de construir o entendimento a partir de
múltiplos autores.
ü Também atualizei os artigos ilustrativos
que exponho no Capítulo 5 e removi
outros que estavam desatualizados.
Acrescentei dois novos textos: um sobre
pesquisa narrativa (Chan, 2010) e outro
sobre teoria fundamentada (Harley et
al., 2009). Decidi manter o estudo de
caso do atirador (Asmussen e Creswell,
1995), porque o aspecto da segurança
nos campi universitários permanece uma
preocupação essencial na literatura, da-
dos os recentes casos de violência.
ü Na discussão sobre as perguntas de
pesquisa, simplifiquei a questão das
subperguntas e foquei em como estas
subdividem a pergunta central em diver-
sas partes. Também acrescentei outros
exemplos de subperguntas extraídas de
abordagens qualitativas diferentes.
ü Com relação à coleta de dados, não posso
desconsiderar os desenvolvimentos tecno-
lógicos dessa área. Todo tratamento de
métodos qualitativos precisa incorporar
novas formas de reunir dados eletroni-
camente. Adicionei métodos on-line de
coleta de dados qualitativos à discussão
no Capítulo 7. Também acrescentei in-
formações sobre técnicas observacionais
para ampliar as discussões das edições
anteriores deste livro.
ü Na questão da análise de dados, no Ca-
pítulo 8, incluí novas técnicas que estão
sendo discutidas para a análise de dados
em cada uma das cinco abordagens, citan-
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21
do referências recentes. Atualizei também
a discussão a respeito dos softwares de
computador para a análise qualitativa.
ü A respeito da escrita da pesquisa qualita-
tiva, conforme apresentado no Capítulo 9,
adicionei mais informações sobre reflexi-
vidade, sua importância e como ela pode
ser incorporada a um estudo qualitativo.
ü Ao final de cada capítulo, você encontra-
rá exemplos de exercícios para praticar
as habilidades específicas apresentadas.
Muitos desses exercícios foram reescritos
nesta nova edição, de forma a refletir o
meu reconhecimento crescente das habi-
lidades específicas que um pesquisador
qualitativo precisa ter.
ü No capítulo final, não somente “trans-
formei” o estudo de caso inicial sobre o
atirador em um projeto narrativo, uma
fenomenologia, um estudo de teoria
fundamentada e uma etnografia, como
também deixei mais explícitas as mudan-
ças realizadas nessas reformulações.
ü Como ocorre a cada nova edição, atualizei
as referências para incluir livros recentes
sobre métodos de pesquisa qualitativa,
como também artigos de periódicos que
ilustram esses métodos.
Muitas partes permaneceram iguais às
da última edição, entre as quais:
ü As características essenciais da pesquisa
qualitativa permaneceram as mesmas.
ü A ênfase na justiça social como uma das
características primárias da pesquisa qua-
litativa tem continuidade nesta edição.
Embora uma orientação de justiça social
possa não ser para todos, ela recebeu no-
vamente primazia na edição mais recente
do SAGE Handbook of Qualitative Research
(Denzin e Lincoln, 2011).
ü Existe um respeito saudável pelas va-
riações dentro de cada uma das cinco
abordagens. Compreendo muito bem que
não existe uma única forma de abordar
uma etnografia, um estudo de teoria fun-
damentada, etc. Escolhi seletivamente o
que acredito serem as abordagens mais
populares e destaco livros que as enfati-
zam.
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 22 JOHN W. CRESWELL
ü Em uma nota similar, continuei a usar as
cinco abordagens que resistiram ao teste
do tempo desde a primeira edição. Isso
não quer dizer que não tenha considerado
outras abordagens. A pesquisa ação parti-
cipativa, por exemplo, certamente pode-
ria ser uma sexta abordagem, mas incluo
alguma discussão sobre ela nas passagens
a respeito de estrutura interpretativa no
Capítulo 2 (Kemmis e Wilkinson, 1998).
Além disso, a análise do discurso e a aná-
lise conversacional poderiam certamente
ter sido incluídas como uma abordagem
adicional (Cheek, 2004), mas acrescentei
algumas considerações sobre abordagens
conversacionais junto com as abordagens
narrativas. Métodos mistos, também, es-
tão por vezes tão intimamente associados
à pesquisa qualitativa que são considera-
dos um dos gêneros (veja Saldaña, 2011).
Contudo, encaro os métodos mistos com
uma metodologia distinta da investiga-
ção qualitativa. Além do mais, eles têm a
própria literatura distinta (veja Creswell
e Plano Clark, 2011), e, por isso, gostaria
de limitar o âmbito deste livro às abor-
dagens qualitativas. Assim sendo, optei
por manter as cinco abordagens com
as quais comecei e ampliar estas cinco
abordagens.
ü Continuo a fornecer recursos ao longo
de todo o livro para o pesquisador qua-
litativo. Incluo um glossário de termos
detalhado (e acrescentei termos à última
edição), um índice remissivo analítico
que organiza o material deste livro de
acordo com as cinco abordagens e artigos
completos de periódicos que servem como
modelo para o projeto e a escrita de um
estudo inserido em cada uma das cinco
abordagens. Tanto para pesquisadores
inexperientes quanto para os experientes,
ofereço recomendações nos finais dos
capítulos para uma leitura adicional que
poderá ampliar o material deste livro.
ü O termo que utilizei na primeira edição,
tradições, foi substituído por abordagens
na segunda edição e continuo a usá-lo
nesta terceira edição. Minha abordagem
sinaliza que não somente desejo respeitar
abordagens passadas, mas que também
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quero encorajar práticas atuais em pes-
quisa qualitativa. Outros autores já se
referiram às abordagens como “estratégias
de investigação” (Denzin & Lincoln, 2005),
“variedades” (Tesch, 1990) ou “métodos”
(Morse e Richards, 2002). Por projeto de
pesquisa, refiro-me a todo o processo de
pesquisa, que vai da conceitualização de
um problema até a redação das perguntas
de pesquisa e a coleta de dados, análise, in-
terpretação e redação do relatório (­Bogdan
e Taylor, 1975). Yin (2009) comentou: “O
projeto é a sequência lógica que conecta
os dados empíricos às perguntas de pes-
quisa iniciais do estudo e, por fim, às suas
conclusões” (p. 29). Dessa forma, incluo
nas características específicas do projeto as
perspectivas amplas filosóficas e teóricas e
a qualidade e validação de um estudo.
ASSUMINDO O
MEU POSICIONAMENTO
Você precisa ter algumas informações so-
bre o meu histórico para que possa com-
preender a abordagem usada neste livro.
Fui treinado como pesquisador qualitativo
há aproximadamente 40 anos. Na metade
da década de 1980, fui convidado a ensinar
no primeiro curso de pesquisa qualitativa da
minha universidade e me propus a assumir
essa tarefa. Isso ocorreu alguns anos depois
da produção da primeira edição deste livro.
Embora, de lá para cá, tenha expandido o
meu repertório a respeito de métodos mis-
tos, sempre retorno ao meu forte interesse
em pesquisa qualitativa. Ao longo dos anos,
me desenvolvi como metodologista de pes-
quisa aplicada com uma especialização em
projeto de pesquisa, pesquisa qualitativa e
pesquisa com métodos mistos.
Esse histórico explica por que escrevo
com a intenção de transmitir uma compreen­
são do processo de pesquisa qualitativa
(queira você chamá-lo de método científico
ou de outra coisa), um foco nas fortes ca-
racterísticas dos métodos como a extensiva
coleta de dados qualitativos, análise rigoro-
sa dos dados por meio de múltiplos passos
e o uso de programas de computador. Além
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 INVESTIGAÇÃO QUALITATIVA E PROJETO DE PESQUISA
disso, desenvolvi uma fascinação pela estru-
tura da escrita, seja esta de um estudo qua-
litativo, de um poema ou de uma não ficção
criativa. Um interesse constante para mim
tem sido a composição da pesquisa qualita-
tiva. Esse interesse pela composição culmi-
na em ideias de como melhor estruturar a
investigação qualitativa e visualizar como a
estrutura se altera e muda diferentes abor-
dagens da pesquisa.
Esse interesse em características estru-
turadas colocou-me com frequência no cam-
po dos escritores pós-positivistas em inves-
tigação qualitativa (veja Denzin e Lincoln,
2005), mas, como a maioria dos pesquisa-
dores, desafio a categorização fácil. Em um
artigo no Qualitative Inquiry sobre um abri-
go para moradores de rua (Miller, Creswell
e Olander, 1998), minha etnografia assu-
miu uma postura realista, confessional e de
defesa. Além disso, não estou defendendo
a aceitação da pesquisa qualitativa em um
mundo “quantitativo” (Ely, Anzul, Fried-
man, Garner e Steinmetz, 1991). A inves-
tigação qualitativa representa um modo le-
gítimo de exploração das ciências sociais e
humanas, sem apologia ou comparações em
relação à pesquisa quantitativa.
Também tenho a tendência de citar
diversas ideias para artigos documentais;
a incorporar os últimos registros da vas-
ta literatura em constante crescimento so-
bre investigação qualitativa; e a avançar
uma forma aplicada e prática de condução
de pesquisa. Por exemplo, não foi suficien-
te para mim transmitir pressupostos filosó-
ficos de investigação qualitativa no Capítulo
2. Também tive de construir uma discussão
em torno de como essas ideias são aplicadas
no projeto e escritas em um estudo qualita-
tivo. Concordo com Agger (1991), que diz
que os leitores e escritores podem entender
a metodologia de uma forma menos técnica,
possibilitando assim um maior acesso aos
eruditos e democratizando a ciência. Além
disso, sempre que escrevo tenho diante de
mim a figura de um estudante no início do
mestrado ou doutorado que está aprenden-
do a pesquisa qualitativa pela primeira vez.
Como tenho essa imagem na minha cabeça,
alguns podem dizer que simplifico exagera-
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23
damente a arte da pesquisa. Essa figura po-
de muito bem desfocar a imagem para um
autor qualitativo mais experiente e, sobre-
tudo, para aquele que busca discussões mais
avançadas e a problematização do processo
de pesquisa.
SELEÇÃO DAS CINCO ABORDAGENS
Aqueles que pretendem realizar estudos qua-
litativos têm um número incrível de opções
de abordagens. Pode-se ter uma noção des-
sa diversidade examinando várias classifica-
ções ou tipologias. Tesch (1990) apresentou
uma classificação consistindo de 28 aborda-
gens organizadas em quatro ramificações de
um fluxograma, classificando essas aborda-
gens com base no interesse central do inves-
tigador. Wolcott (1992) classificou as abor-
dagens no diagrama de uma “árvore” com
ramificações das três estratégias designa-
das para a coleta de dados. Miller e Crabtree
(1992) organizaram 18 tipos de acordo com
o “domínio” da vida humana de preocupação
inicial para o pesquisador, tal como um fo-
co no indivíduo, no mundo social ou na cul-
tura. No campo da educação, Jacob (1987)
categorizou toda a pesquisa qualitativa em
“tradições” como a psicologia ecológica, inte-
racionismo simbólico e etnografia holística.
A categorização de Jacob me forneceu uma
estrutura-chave quando comecei a esboçar a
primeira edição deste livro. Lancy (1993) or-
ganizou a investigação qualitativa em pers-
pectivas disciplinares como antropologia,
sociologia, biologia, psicologia cognitiva e
história. Denzin e Lincoln (2011) organiza-
ram e reorganizaram seus tipos de estraté-
gias qualitativas ao longo dos anos.
A Tabela 1.1 apresenta essas e outras
várias classificações das abordagens qualita-
tivas que surgiram com o passar dos anos. Es-
ta lista não tem a intenção de esgotar as pos-
sibilidades; pretende ilustrar a diversidade
de abordagens recomendadas por diferen-
tes autores e como as disciplinas podem en-
fatizar algumas abordagens em detrimento
de outras.
Examinando mais de perto essas clas-
sificações, podemos discernir que algumas
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 24 JOHN W. CRESWELL

TABELA 1.1
Abordagens qualitativas mencionadas pelos autores e suas disciplinas/áreas

Autores Abordagens qualitativas Disciplinas/áreas

Jacob (1987) Psicologia ecológica Educação

Etnografia holística
Antropologia cognitiva
Etnografia da comunicação
Interacionismo simbólico
Munhall e Oiler (1986) Fenomenologia Enfermagem
Teoria fundamentada
Etnografia
Pesquisa histórica
Lancy (1993) Perspectivas antropológicas Educação
Perspectivas sociológicas
Perspectivas biológicas
Estudos de caso
Relatos pessoais
Estudos cognitivos
Investigações históricas
Strauss e Corbin (1990) Teoria fundamentada Sociologia, enfermagem
Etnografia
Fenomenologia
Histórias de vida
Análise conversacional
Morse (1994) Fenomenologia Enfermagem
Etnografia
Etnociência
Teoria fundamentada
Moustakas (1994) Etnografia Psicologia
Teoria fundamentada
Hermenêutica
Fenomenológica empírica
Pesquisa
Pesquisa heurística
Fenomenologia transcendental
Denzin e Lincoln (1994) Estudos de caso Ciências Sociais
Etnografia
Fenomenologia
Etnometodologia
Práticas interpretativas
Teoria fundamentada
Biográfica
Histórica
Pesquisa clínica

(continua)

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 INVESTIGAÇÃO QUALITATIVA E PROJETO DE PESQUISA 25

TABELA 1.1
Abordagens qualitativas mencionadas pelos autores e suas disciplinas/áreas (continuação)

Autores Abordagens qualitativas Disciplinas/áreas

Miles e Huberman Abordagens para análise de dados Ciências Sociais

(1994) qualitativos:
Interpretativismo
Antropologia social
Pesquisa social colaborativa
Slife e Williams Categorias de métodos qualitativos: Psicologia
(1995) Etnografia
Fenomenologia
Estudos de artefatos
Denzin e Lincoln Desempenho, crítica e etnografia pública Ciências Sociais
(2005) Práticas interpretativas
Estudos de caso
Teoria fundamentada
História de vida
Autoridade narrativa
Pesquisa ação participativa
Pesquisa clínica
Marshall & Rossman Abordagens etnográficas Educação
(2010) Abordagens fenomenológicas
Abordagens sociolinguísticas
(isto é, gêneros críticos, como a
teoria racial crítica, teoria queer, etc.)
Saldaña (2011) Etnografia Artes (Teatro)
Teoria fundamentada
Fenomenologia
Estudo de caso
Análise de conteúdo
Métodos mistos de pesquisa
Investigação narrativa
Pesquisa baseada nas artes
Autoetnografia
Pesquisa de avaliação
Pesquisa ação
Jornalismo investigativo
Investigação crítica
(continua)

abordagens aparecem consistentemente grafia. Com tantas possibilidades, como me

ao longo dos anos, como etnografia, teoria
­fundamentada, fenomenologia e estudos de
caso. Além disso, têm sido discutidas diver-
sas abordagens relacionadas à narrativa, co-
mo a história de vida, autoetnografia e bio-
decidi sobre as cinco abordagens apresenta-
das neste livro?
Minha escolha das cinco abordagens
resultou da reflexão sobre os meus interes-
ses pessoais, selecionando diferentes abor-

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 26 JOHN W. CRESWELL

TABELA 1.1
Abordagens qualitativas mencionadas pelos autores e suas disciplinas/áreas (continuação)

Autores Abordagens qualitativas Disciplinas/áreas

Denzin e Lincoln (2011) Estratégias de pesquisa:

Projeto
Estudo de caso
Etnografia, participante
Observação, desempenho
Etnografia
Fenomenologia
Etnometodologia
Teoria fundamentada
História de vida, testemunho
Método histórico
Pesquisa ação e aplicada
Pesquisa clínica

dagens populares na literatura das ciências
sociais e ciências da saúde e elegendo orien-
tações da disciplina representativa. Tive ex-
periência pessoal com cada uma das cinco,
orientei estudantes e participei de equipes
de pesquisa usando essas abordagens qua-
litativas. Além dessa experiência pessoal,
venho lendo a literatura qualitativa desde
a minha indicação inicial para ensino na
área em 1985. As cinco abordagens discuti-
das neste livro refletem os tipos de pesqui-
sa qualitativa que vejo mais frequentemen-
te na literatura social, comportamental e de
ciên­cias da saúde. Não é incomum, também,
que os autores afirmem que certas aborda-
gens são mais importantes nos seus cam-
pos (p. ex., Morse e Field, 1995). Além do
mais, prefiro abordagens com procedimen-
tos sistemáticos para investigação. Os livros
que escolhi para ilustrarem cada aborda-
gem tendem a ter procedimentos de rigo-
rosa coleta de dados e métodos de análise
que são atraentes para os pesquisadores ini-
ciantes. Os livros principais escolhidos para
cada abordagem também representam dife-
rentes perspectivas da disciplina nas ciências
sociais, comportamentais e da saúde. Essa é
uma característica atraente para ampliar o
público para o livro e reconhecer as diversas
disciplinas que abarcaram a pesquisa qualita-
tiva. Por exemplo, a narrativa se origina das
humanidades e ciências sociais; a fenomeno-
logia, da psicologia e filosofia; a teoria funda-
mentada da sociologia; a etnografia, da an-
tropologia e sociologia; e os estudos de caso,
das ciências humanas e sociais e áreas aplica-
das como a pesquisa de avaliação.
As ideias principais que utilizo para
discutir cada abordagem provêm de livros
seletos. Mais especificamente, irei me ba-
sear mais enfaticamente em dois livros em
cada abordagem. Esses são livros que alta-
mente recomendo para que você dê início
ao aprendizado de uma abordagem especí-
fica à investigação qualitativa. Eles também
lembram clássicos frequentemente citados
pelos autores, assim como novos trabalhos.
Além disso, refletem disciplinas e perspecti-
vas diversas.
Pesquisa narrativa
Clandinin, D. J., & Connelly, F. M. (2000). Narrative
inquiry: Experience and story in qualitative research.
San Francisco: Jossey-Bass.
Riessman, C. K. (2008). Narrative methods for the
human sciences. Thousand Oaks, CA: Sage.

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 INVESTIGAÇÃO QUALITATIVA E PROJETO DE PESQUISA
Fenomenologia
Moustakas, C. (1994). Phenomenological research
methods. Thousand Oaks, CA: Sage.
van Manen, M. (1990). Researching lived experien-
ce: Human science for an action sensitive pedagogy.
Albany: State University of New York Press.
Teoria fundamentada
Charmaz, K. (2006). Constructing grounded the-
ory: A practical guide through qualitative analysis.
London: Sage.
Corbin, J., & Strauss, A. (2008). Basics of qualita-
tive research (3rd ed.) Thousand Oaks, CA: Sage.
Etnografia
Fetterman, D. M. (2010). Ethnography: Step-by-
-step. (3rd ed.). Los Angeles: Sage.
Wolcott, H. F. (2008). Ethnography: A way of seeing
(2nd ed.). Lanham, MD: AltaMira.
Estudo de caso
Stake, R. (1995). The art of case study research.
Thousand Oaks, CA: Sage.
Yin, R. K. (2009). Case study research: Design and
methods (4th ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
PÚBLICO
Embora existam muitos públicos, conhe-
cidos e desconhecidos, para qualquer tex-
to (Fetterman, 2010), dirijo este livro aos
acadêmicos e especialistas ligados às ciên-
cias sociais, humanas e da saúde. Os exem-
plos ao longo do livro ilustram a diversidade
de disciplinas e os campos de estudo, entre
os quais sociologia, psicologia, educação,
enfermagem, medicina de família, profis-
sionais da saúde, estudos urbanos, marke-
ting, comunicação e jornalismo, psicologia
da educação, ciência e terapia de família e
outras áreas das ciências sociais e humanas.
Meu objetivo é oferecer um texto útil
para aqueles que produzem pesquisa quali-
Creswell_2013.indd 27
27
tativa acadêmica na forma de artigos cien-
tíficos, dissertações ou teses. Ajustei o nível
da discussão para ser adequado a estudan-
tes de cursos avançados e de pós-graduação.
Para os estudantes que estão escrevendo suas
dissertações de mestrado ou teses de douto-
rado, comparo e contrasto as cinco aborda-
gens, na expectativa de que essa análise aju-
de na decisão lógica para a escolha de um
tipo a ser usado. Para os pesquisadores qua-
litativos iniciantes, apresento o Capítulo 2,
sobre as estruturas filosóficas e interpretati-
vas que moldam a pesquisa qualitativa, e o
Capítulo 3, sobre os elementos básicos para
o projeto de um estudo qualitativo. Acredito
que o conhecimento das bases da pesquisa
qualitativa é essencial antes de se aventurar
nos aspectos específicos de uma das aborda-
gens qualitativas. Inicio cada capítulo com
uma visão geral do tópico que será aborda-
do e, a seguir, falo de como esse tópico po-
de ser trabalhado dentro de cada uma das
cinco abordagens. Durante a discussão dos
elementos básicos, sugiro diversos livros di-
rigidos ao pesquisador qualitativo iniciante,
que podem compor uma visão mais abran-
gente da pesquisa qualitativa. Esses funda-
mentos são necessários antes de nos apro-
fundarmos nas cinco abordagens. Um foco
na comparação das cinco abordagens ao
longo deste livro oferece uma introdução
para os pesquisadores experientes às abor-
dagens que se baseiam no seu treinamento
e experiências de pesquisa.
ORGANIZAÇÃO
Depois dessa introdução, no Capítulo 2
apresento uma introdução aos pressupos-
tos filosóficos e estruturas interpretativas
que informam a pesquisa qualitativa. En-
fatizo como eles podem ser escritos em um
estudo qualitativo. No Capítulo 3, examino
os elementos básicos para o projeto de um
estudo qualitativo. Esses elementos iniciam
com uma definição de pesquisa qualitativa,
as razões para utilizar essa abordagem e as
fases no processo de pesquisa. No Capítulo
4, forneço uma introdução a cada uma das
cinco abordagens de investigação: pesquisa
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 28 JOHN W. CRESWELL
narrativa, fenomenologia, teoria fundamen-
tada, etnografia e pesquisa de estudo de ca-
so. O capítulo inclui uma visão geral dos ele-
mentos de cada uma das cinco abordagens.
O Capítulo 5 dá continuidade a essa discus-
são, apresentando cinco artigos publicados
em periódicos (um sobre cada abordagem,
com os artigos completos nos Apêndices B
a F), o que proporciona boas ilustrações de
cada abordagem. Lendo a minha exposição
no Capítulo 4 e depois examinando um arti-
go acadêmico que ilustra a abordagem, vo-
cê poderá desenvolver um conhecimento
funcional de uma determinada abordagem.
Nesse capítulo, recomendo que você escolha
um dos livros para a abordagem e só então
comece a se aprofundar nele para que seu
estudo em pesquisa possa então expandir
este conhecimento.
Esses cinco capítulos preliminares for-
mam uma introdução às cinco abordagens
e uma visão geral do processo de projeto de
pesquisa. Eles preparam o cenário para os ca-
pítulos restantes, os quais por sua vez ado-
tam cada passo no processo de pesquisa: es-
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crita das introduções aos estudos (Capítulo
6), coleta de dados (Capítulo 7), análise e re-
presentação dos dados (Capítulo 8), escrita
de estudos qualitativos (Capítulo 9) e valida-
ção e avaliação de um estudo qualitativo (Ca-
pítulo 10). Ao longo destes capítulos sobre o
projeto, começo pelos fundamentos da pes-
quisa qualitativa e depois amplio a discussão
para avançar e comparar os cinco tipos.
Como uma experiência final para apu-
rar as distinções feitas entre as cinco abor-
dagens, apresento o Capítulo 11, no qual
retomo o estudo de caso do atirador (As-
mussen e Creswell, 1995 – veja o Apêndice
F), que aparece inicialmente no Capítulo 5,
e “transformo” a história de um estudo de
caso em uma biografia narrativa, uma feno-
menologia, um estudo de teoria fundamen-
tada e uma etnografia. Esse capítulo final fe-
cha o círculo para o leitor no exame do caso
do atirador sob vários aspectos. Trata-se de
uma extensão da minha experiência no se-
minário de Vail em 1994, quando examinei
o mesmo problema a partir de perspectivas
qualitativas diversas.
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