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Capítulo 7 ÍNDICE DE DESEMPEÑO DE LOS COSTOS (IDC)

ESTIMACIÓN DE LOS COSTOS DE LA ACTIVIDAD Es una medida de la rentabilidad con la cual se está realizando el proyecto.
El costo estimado de cada actividad puede incluir los elementos siguientes: IDC=VDA/CAR.
1. Costos de mano de obra. Son los costos estimados para las distintas VARIANZA DEL COSTO (VC)
clasificaciones de personas que se espera trabajen en el proyecto. Es la diferencia entre el valor devengado acumulado del trabajo realizado y el
2. Costos de materiales. Son los costos estimados de los materiales que el costo acumulado real. VC= VDA-CAR.
equipo del proyecto o contratista necesitan comprar para el proyecto. ESTIMACIÓN DEL COSTO A LA TERMINACIÓN
3. Costos del equipo. Algunos proyectos requieren equipo que debe adquirirse Existen varios métodos para determinar el Costo Pronosticado A la
como parte del proyecto. El equipo puede incluir elementos como Terminación (CPAT), también conocido como Costo Estimado a la
computadoras y maquinaria. Terminación (CET).
4. Costos de instalaciones. Algunos proyectos pueden requerir instalaciones  El primer método supone que el trabajo restante del proyecto o
especiales o espacio adicional para el equipo del proyecto, por razones de paquete de trabajo se realizará con el mismo índice de eficiencia que
seguridad, para almacenar materiales, o para construir, ensamblar y probar el el trabajo hecho hasta ahora. CPAT=CTP/IDC.
elemento final del proyecto (entregable).  Un segundo método para determinar el costo pronosticado a la
5. Costos de subcontratistas y consultores. Cuando los equipos de proyecto o terminación supone que, sin importar el índice de eficiencia que el
contratistas no tienen el conocimiento experto o los recursos para hacer ciertas proyecto o paquete de trabajo ha experimentado en el pasado, el
tareas del proyecto, pueden emplear subcontratistas o consultores para que trabajo que se realizará sobre la parte o paquete de trabajo restante
realicen esas actividades. del proyecto se hará según el presupuesto. La fórmula para calcular
6. Costos de viaje. Si durante el proyecto se requiere hacer un viaje (que no sea el CPAT utilizando este método es: CPAT=CAR+(CTP-VDA)
local) deben incluirse sus costos, como el boleto de avión, el hospedaje y las  Un tercer método para determinar el costo pronosticado a la
comidas. terminación es volver a estimar los costos de todo el trabajo restante
7. Costos de contingencia. Además de los elementos anteriores, el equipo del y luego sumar esta reestimación al costo acumulado real. La fórmula
proyecto o contratista puede incluir un costo estimado de las contingencias, para determinar el CPAT utilizando este tercer método es:
también conocido como reservas, para cubrir situaciones inesperadas que CPAT=CAR + Reestimación del trabajo que falta por realizar.
ocurran durante el proyecto, como elementos omitidos cuando se definió el  Otra medida que puede resultar de interés es el Índice de Desempeño
alcance inicial del proyecto, actividades que deben repetirse porque no a la Terminación (IDT), que es el índice de desempeño requerido
funcionaron la primera vez (rediseños), o una alta probabilidad o un riesgo de para el resto del trabajo, con el fin de que el proyecto o paquete de
alto impacto que pueda ocurrir. trabajo se completen dentro de su costo total presupuestado. La
DETERMINACIÓN DEL PRESUPUESTO DEL PROYECTO fórmula para calcular el IDT es: IDT= (CTP - VDA) / (CTP - CAR).
1.- Se determina el presupuesto de cada paquete de trabajo, para lo cual se CONTROL DE COSTOS
agregan los costos estimados de todas las actividades asociadas con cada uno Es analizar el desempeño de los costos de manera periódica y oportuna.
de los paquetes de trabajo en la estructura de división del trabajo. 2.- El El control de costos consiste en lo siguiente:
presupuesto para cada paquete de trabajo se distribuye a lo largo del periodo 1. Analizar el desempeño de los costos para determinar cuáles paquetes de
que se espera que dure la ejecución de las actividades de ese paquete de trabajo; trabajo pueden requerir una acción correctiva.
COSTO TOTAL PRESUPUESTADO (CTP) 2. Decidir qué acción correctiva específica debe aplicarse.
También conocido como Presupuesto A la Terminación (PAT) para cada 3. Revisar el plan del proyecto, incluyendo estimaciones de las duraciones y los
paquete de trabajo. Es la suma de los costos estimados de las actividades costos, para incorporar la acción correctiva planeada.
individuales que conforman cada paquete de trabajo. Cuando evalúe paquetes de trabajo que tienen una varianza de costos negativa,
ITERACIONES de revisión de los costos estimados de actividades debe concentrarse en aplicar las acciones correctivas para reducir los costos de
individuales para llegar a un presupuesto inicial aceptable. dos tipos de actividades:
COSTO ACUMULADO PRESUPUESTADO (CAP) 1. Actividades que se realizarán a corto plazo.
Este monto total, conocido como Costo Acumulado Presupuestado (CAP), 2. Actividades que tienen una gran estimación de costos.
Valor Planeado (VP) o Costo Presupuestado del Trabajo Programado (CPTP), ADMINISTRACIÓN DEL FLUJO DE EFECTIVO
es el monto que se presupuestó para hacer el trabajo programado hasta ese Consiste en asegurarse de que se reciben a tiempo pagos del cliente, de modo
momento. El CAP es el presupuesto por etapas inicial que se utilizará en el que se tenga dinero suficiente para cubrir los costos de la ejecución del
análisis del desempeño de los costos del proyecto. proyecto. La clave para administrar el flujo de efectivo es asegurar que el
DETERMINACIÓN DEL COSTO REAL efectivo entre más rápido de lo que sale.
Una vez que el proyecto inicia es necesario hacer un seguimiento del costo real El contratista podría tratar de negociar las condiciones de pago que requieren
y los costos comprometidos de manera que puedan compararse con el CAP. que el cliente cumpla uno o más de los puntos siguientes:
COSTO REAL  Proporcione un primer pago al inicio del proyecto.
En un proyecto es necesario establecer un sistema para recabar, de manera  Realice pagos mensuales iguales con base en la duración esperada
oportuna y periódica, datos sobre los costos en los que se ha incurrido del proyecto.
realmente.  Proporcione pagos frecuentes.
COSTOS COMPROMETIDOS ESTIMACIÓN DE COSTOS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS
Los costos comprometidos también se conocen como compromisos, costos DE INFORMACIÓN
obligados o costos afectados. Los costos son comprometidos cuando se hace un Entre los errores comunes en la estimación de los costos se incluyen los
pedido de un elemento (material, subcontratista), por lo general por medio de siguientes:
una orden de compra.  La subestimación del tiempo de trabajo necesario para completar
COMPARACIÓN DEL COSTO REAL CON EL COSTO una actividad.
PRESUPUESTADO
 La necesidad de repetir el trabajo para satisfacer las necesidades de
El costo real, incluyendo porciones de cualquier costo comprometido, deben
los usuarios.
sumarse por paquetes de trabajo de manera que puedan compararse con el costo
acumulado presupuestado para el paquete. El costo real por periodo para todo  La subestimación del crecimiento en el alcance del proyecto.
el proyecto, así como el Costo Acumulado Real (CAR), también conocido como  La falta de anticipación para las compras de hardware nuevo.
Costo Real del Trabajo Realizado (CRTR). La comparación del costo  Las correcciones a los defectos que rebasan los planes de
acumulado real con el costo acumulado presupuestado cuenta sólo parte de la contingencia.
historia y puede conducir a conclusiones erróneas respecto al estatus del  El cambio de la estrategia de diseño.
proyecto.  El aumento de recursos para acelerar las fases de vía rápida del
DETERMINACIÓN DEL VALOR DEL TRABAJO REALIZADO CVDS.
El Valor Devengado (VD), también conocido como Valor Ganado o Costo SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE
Presupuestado del Trabajo Realizado (CPTR), es el valor del trabajo que en PROYECTOS
realidad se realizó; es un parámetro clave que debe determinarse a lo largo del Facilitan mucho el manejo del factor del costo de un proyecto. Todos los costos
proyecto. La determinación del valor devengado implica recabar datos sobre el asociados con cada recurso en un proyecto pueden almacenarse, y el sistema
porcentaje de terminación para cada paquete de trabajo y luego convertir este calculará el presupuesto para cada paquete de trabajo y el proyecto completo.
porcentaje en una cantidad en unidades monetarias, al multiplicar el CTP del
paquete de trabajo por el porcentaje de terminación. También calculará los costos reales a medida que el proyecto avanza y podrá
El Valor Devengado Acumulado (VDA) para cada paquete de trabajo, pronosticar los costos finales.
calculado al multiplicar cada porcentaje de terminación por el CTP para el
paquete de trabajo.
ANÁLISIS DEL DESEMPEÑO DE LOS COSTOS
Las cuatro medidas siguientes relacionadas con los costos se utilizan para
analizar el desempeño de los costos del proyecto:
 CTP: Costo Total Presupuestado
 CAP: Costo Acumulado Presupuestado
 CAR: Costo Acumulado Real
 VDA: Valor Devengado Acumulado
CAPITULO 8 MONITOREO DE LOS RIESGOS
Administración De Riesgos Normalmente incluye revisar la matriz de administración del riesgo a largo
La administración del riesgo implica identificar, evaluar y responder a del proyecto. Durante el proyecto es importante revisar y evaluar con
los riesgos de un proyecto con el propósito de minimizar la probabilidad regularidad todos los riesgos para determinar si la probabilidad de que se
de que sucedan y/o las repercusiones que los sucesos adversos tendrían en presente alguno de ellos o que sucedan sus posibles repercusiones ha
la posibilidad de lograr los objetivos del proyecto. sufrido algún cambio. Estos factores determinan si la prioridad de la
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS atención que amerita un riesgo particular ha incrementado o si el riesgo ha
Un riesgo es un hecho incierto que, en caso de suceder, pondría en peligro perdido importancia. Es más, se podrían identificar riesgos nuevos que no
la posibilidad de lograr el objetivo del proyecto. Para identificar un riesgo fueron considerados en etapas anteriores del proyecto, pero ahora se deben
es preciso determinar cuáles riesgos podrían afectar de forma negativa el incluir en la matriz de evaluación del riesgo.
objetivo del proyecto y cuáles son las repercusiones que tendría cada uno Las juntas en torno al proyecto son un magnífico foro para revisar,
de ellos en caso de que se presente. actualizar y atacar los riesgos de forma regular. La agenda de las juntas
Otro enfoque sería establecer categorías de riesgos e identificar aquellos para revisar el estatus del proyecto debe incluir un punto para la evaluación
que se podrían presentar en cada una. Algunos ejemplos de dichas del riesgo. Se debe prestar especial atención a revisar los puntos de
categorías y riesgos en cada una de ellas son: activación de cada riesgo para determinar si algunos de los planes de
 Técnicos respuesta al riesgo están a punto de ser implementados.
- No se cumple con los requerimientos de desempeño del cliente ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO PARA EL DESARROLLO DE
- Nuevas aplicaciones tecnológicas SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- No se cumple con las normas o los códigos de calidad Los riesgos para el desarrollo de sistemas de información (SI) son
 Programa inherentes a todos los aspectos de un proyecto SI. Es posible clasificar los
- Proveedor que entrega con retraso equipo fundamental riesgos en 7 categorías: riesgo tecnológico, riesgo humano, riesgo de
 Costo capacidad de uso, riesgo del equipo del proyecto, riesgo del proyecto,
- Los costos de los materiales aumentan más de los previsto riesgo organizacional, y riesgo estratégico y político.
 Recursos Humanos FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO EN LA ADMINISTRACIÓN DE
- No cuenta con personal disponible cunado se requiere para asignar a RIESGOS
un proyecto  Identificar los riesgos y sus posibles repercusiones antes de
 Externos iniciar el proyecto.
- Clima inclemente  Involucrar el equipo al equipo del proyecto a expertos en la
- Cambios en las regulaciones gubernamentales evaluación de riesgos.
- Cambios en las preferencias de los consumidores  Considerar prioritaria la administración de los riesgos que tienen
- Miembros de la localidad protestan iniciando un procedimiento legal gran probabilidad de repercutir en el estado del proyecto.
para demorar el proyecto  Elaborar planes de respuesta para afrontar riesgos prioritarios.
 Patrocinador o Cliente
- Demora de las autorizaciones
- Seguridad del financiamiento del patrocinador
EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS
Para evaluar cada riesgo es preciso establecer la probabilidad de que el
evento del riesgo ocurra y la magnitud de las repercusiones que tendría en
el objetivo del proyecto. Cada uno de estos factores podría recibir una
calificación, por ejemplo, alto, medio o bajo, o sujetarse a otras escalas de
calificación.
Los riesgos se pueden clasificar por orden de prioridad al considerar la
probabilidad de que se presenten y la magnitud de sus repercusiones. Otro
factor que cuenta para clasificar los riesgos por orden de prioridad es que
estén relacionados con actividades que forman parte de rutas críticas. En
tal caso, esos riesgos serían más prioritarios porque si se presentaran
tendrían más repercusiones para el programa que si estuviesen asociados a
actividades con un margen que tiene un alto valor positivo dentro de la ruta.
Un instrumento para evaluar y administrar los riesgos conocido como
matriz de evaluación del riesgo.
PLAN DE RESPUESTA AL RIESGO
Un plan de respuesta al riesgo se define como el conjunto de acciones para
prevenir o reducir la probabilidad de que se presente un riesgo o sus
repercusiones, o las acciones que se implementarán en caso de que el riesgo
ocurra. Implica preparar un plan de acción para reducir la probabilidad de
que se presente cada riesgo o sus repercusiones potenciales, establecer un
punto de activación que señale el momento en que se deben implementarse
las acciones para afrontar cada uno de ellos, y asignar la responsabilidad
de la implementación de cada plan de respuesta a personas específicas.
Un plan de respuesta al riesgo sería evitar, mitigar o aceptar el riesgo.
 Evitar significa elegir otro curso de acción con el propósito de
eliminarlo.
 Mitigar el riesgo implica tomar medidas para reducir la probabilidad
de que éste se presente o para minimizar sus posibles repercusiones.
 Aceptar un riesgo significa afrontarlo cuando se presenta, si es que lo
hace, en lugar de tomar medidas para evitar o reducir sus
repercusiones.
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DE ADMIRACIÓN DE
PROYECTOS
1. Elaboración de presupuestos y administración de costos.
2. Comunicaciones.
3. Administración de la documentación.
4. Integración y personalización.
5. Tutoriales en línea.
6. Planeación de proyectos.
7. Administración del portafolio de proyectos.
8. Registro y control del proyecto.
9. Generación de reportes.
10. Administración de los recursos.
11. Administración del riesgo.
12. Ventas y desarrollo de negocios.
13. Seguridad y controles de acceso.
CRITERIOS PARA ELEGIR UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
1. Capacidad.
2. Facilidad para la documentación y la ayuda en línea.
3. Facilidad de uso.
4. Características disponibles.
5. Requerimientos de instalación.
6. Integración con otros sistemas.
7. Características de internet.
8. Capacidades para la generación de reportes.
9. Seguridad.
10. Apoyo del proveedor.
VENTAJAS DEL USO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
PARA LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
1. Capacidad para manejar la complejidad.
2. Exactitud.
3. Precio accesible.
4. Facilidad de uso.
5. Posibilidad de modificación y facilidad de mantenimiento.
6. Mantener registros.
7. Velocidad.
8. Análisis de qué sucedería si…
INQUIETUDES EN TORNO AL USO DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
1. Distracción.
2. Falso sentido de seguridad.
3. Sobrecarga de información.
4. Curva de aprendizaje.
5. Excesiva dependencia del software.

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