FASE DE PUESTA EN PRÁCTICA DE LA ESTRATEGIA

TRADUCIR LA VISION EN OBJETIVOS ESTRATEGICOS. - Las organizaciones que aspiren a

ser innovadoras a medio-largo plazo deben por tanto establecer objetivos claros y bien
comunicados y, después, elegir la mejor manera de aginar los recursos, siempre escasos,
para alcanzar esos objetivos. Establecer objetivos, establecer niveles para alcanzarlos
(indicadores) y pensar en maneras de lograrlos forman los tres partes del proceso
creativo de elaborar la estrategia de cambio hacia la innovación.

Los objetivos traducen la identidad, el propósito y las intenciones a largo plazo en

resultados concretos y medibles que la organización debe cumplir. Estos objetivos
deben ser específicos, medibles, alcanzables, tener recursos suficientes y plazo y deben
ser trasladables a todos los niveles de la organización desde la dirección general, a los
gestores de la innovación pasando por el responsable de I+D o el equipo financiero.

Una vez definidos los objetivos e indicadores, la dirección que marca la estrategia y los
gestores de proyectos de innovación deben traducirlos a proyectos con plazo,
presupuesto y ser gestionados en directa relación y comunicación entre ambos grupos.

Definir los objetivos e indicadores adecuados exige pensamiento creativo e integrador

que difiere sensiblemente del necesario para resolver problemas: mira hacia adelante
buscando oportunidades en vez de mirar hacia atrás y buscar condicionantes.

Mirar al pasado es un error crítico en esta fase. Mirar al futuro, elegir el futuro deseado,
también significa reconocer la necesidad de hacer balances entre lo que quiero y puedo,
entre lo que me gustaría y puede ser. Y lleva a elegir unos objetivos de los muchos que
podríamos haber seleccionado. Pero será más fácil si la intención a largo plazo está clara.

Los objetivos estratégicos son las metas que se propone una empresa en un plazo
mayor a un año para lograr un determinado objetivo según su visión empresarial.
También incluye las estrategias para alcanzar dicha meta.

Instructora: Zoila Saavedra Cabrejas

Los objetivos estratégicos se basarán en la visión o idea que nazca con la empresa,
determinando su misión y valores, además de condicionar las acciones que se llevarán
a cabo para poder conseguirlos.

Entre las características que definen los objetivos estratégicos podemos decir que estos
tienen que ser:

 claros
 alcanzables
 motivadores
 coherentes
 medibles
Con ello, la empresa deberá llegar a cumplir a largo plazo aquello que se ha propuesto
alcanzar. Además, la finalidad de este tipo de objetivos será la de proporcionar las
pautas a seguir para que se mejore en la actividad que se desarrolla y en el rendimiento
de la organización. Suelen ser considerados un paso previo a los conocidos como
objetivos operacionales.

Junto a los objetivos estratégicos que establece la empresa, cada departamento de

esta puede tener los suyos propios, aunque siempre teniendo en cuenta aquellos los
objetivos estratégicos generales que determinan los movimientos y acciones a seguir
para alcanzar las metas fijadas en el futuro próximo o lejano.

Ejemplos de objetivos estratégicos

Los siguientes ejemplos de objetivos estratégicos no son reales, pero podrían haberlo
sido perfectamente, así que nos servirán para ilustrar el concepto:

* Google: Alcanzar el 95% de la cuota de mercado de los buscadores. Google tiene, en

la actualidad, un 90% de cuota de mercado, por lo que podría ser un objetivo estratégico
el alcanzar el 95% en un plazo, de, por ejemplo, cinco años.

* Amazon: Alcanzar un 50% de cuota de mercado de libros electrónicos. Actualmente

se sitúa en el 40%, así que, como objetivo a medio y largo plazo, perfectamente podrían
plantearse como un objetivo estratégico el alcanzar esa cifra.

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*Coca-Cola: ¿Cuál puede ser el objetivo estratégico de una empresa que ya parece haber
alcanzado el éxito? Pues sin duda seguir trabajando y en la base de una empresa tan
popular como Coca-Cola, prevalece como objetivo estratégico “Crear y satisfacer la
demanda”.

Como puedes ver, los objetivos estratégicos son una parte vital de cualquier empresa.
Definir correctamente las estrategias mediante las cuales se pretende lograr un objetivo
concreto es muy importante, ya que permite alcanzar resultados deseados que pueden
significar la diferencia entre un alto crecimiento.

CREACION DE CAPACIDADES Y RECURSOS.- La creación de capacidades en las Empresas

significa el desarrollo de habilidades, conocimientos, estructuras y formas de trabajo
que hacen que una organización sea más eficaz, que aproveche los puntos fuertes
existentes y haga frente a las deficiencias y puntos débiles. Es indudable que el ambiente
competitivo que se vive dentro del entorno empresarial, requiere de mejoras en los
procesos y actividades de negocio que generan las ventajas competitivas de las
compañías ante sus más fuertes competidores.

Por esto, desde hace ya varios años, se ha dado mayor importancia a las Tecnologías de
Información y su alineación con las estrategias del negocio para mejorar sus procesos
clave de negocio. Prueba de ello, es el incremento tan sustancial de adquisiciones de
paquetes de software empresariales con los cuales los directivos de las compañías
esperan tener integradas todas las áreas o departamentos de la compañía que apoyan
para la generación de sus productos y servicios.

Hoy más que nunca las empresas requieren de herramientas que les proporcionen
control y centralización de su información, esto con el fin tomar las mejores decisiones
para sus procesos y estrategias de negocios.

La implementación de un sistema de software por lo general es larga y compleja, ya que

implica rediseñar los esquemas de trabajo. Su implementación es de alto riesgo, ya que
envuelve complejidad, tamaño, altos costos, un equipo considerable de desarrollo,
además de inversión de tiempo.

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En la mayoría de las empresas, se requiere remplazar la infraestructura existente, lo que
implica inversión de capital adicional, especialización y hasta la posibilidad de parar el
negocio temporalmente para la implementación: por otra parte es importante señalar
que el grado de experiencia de los proveedores es un factor importante para el buen
funcionamiento del sistema.

LA ADECUACION DE LA ORGANIZACIÓN. - Por estrategia debemos entender el conjunto

de planes y objetivos que la empresa se marca a largo plazo y que permiten materializar
la visión (el propósito estratégico) y la misión (qué papel juega en el mercado),
ejecutadas ambas bajo el eje de los valores o reglas que guían la actuación empresarial.
La estrategia puede ser planificada; es decir, surge de un proceso racional y reflexivo de
la alta dirección, o emergente; fluye de la organización en su quehacer diario; sin que
ambas sean incompatibles.

La estrategia, a su vez, debe ser definida al nivel corporativo (qué negocios va a

desarrollar la empresa y cómo los va a gestionar), competitivo (cómo va a competir) y
operativo (de qué modo las distintas áreas que componen la cadena de valor las
empresas contribuyen al logro de la estrategia).

Por entorno debemos entender el conjunto de factores externos a la empresa que

ejercen una influencia sobre ella. Podemos incluir aspectos de índole macroeconómica,
política, social y tecnológica y entonces hablamos de entorno global o aspectos tales
como la situación de los competidores, la forma de competir, el poder de los clientes y
proveedores, las redes de cooperación y la existencia de productos sustitutivos, y
hablamos entonces de entorno competitivo.

EL DESAFIO DE LA IMPLANTACION DE ESTRATEGIAS. - Las empresas / organizaciones

exitosas están aprendiendo cómo rediseñar continuamente su estrategia empresarial
que les permita tener mayor competitividad y presencia en el mercado, dando
satisfacción a los dueños, accionistas y/o inversionistas.

Las estrategias empresariales, en la mayoría de las ocasiones, son una necesidad, sin
embargo, su ejecución determina el éxito o el fracaso de su empresa. Una vez que usted
ha desarrollado una estrategia de negocios, tome las medidas concretas para

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asegurar que el personal de la empresa es capaz de pronunciar los resultados
correspondientes. Se trata de un proceso continuo de planificación estratégica, una
planificación táctica, una delegación junto a su ejecución y evaluación.

REQUISITOS PARA UN PLAN ESTRATEGICO EXITOSO. - ¿Qué elementos clave debe

contener un plan estratégico exitoso para tu negocio? Un punto de partida para
determinar lo anterior es claridad en la situación actual, en donde se encuentra tu
organización, hacia donde quiere llegar y que va hacer para lograrlo.

No contar con un plan estratégico, es como ir con un rumbo en automático, ir

cumpliendo con el día a día y determinar que sea el destino quien decida el futuro del
negocio.

Contar con plan estratégico exitoso es una gran elección a fin de dar foco y dirección a
la organización, es alinear a toda la organización hacia misma dirección y darle forma al
futuro que se desea alcanzar.

Además de

 Definir como se desea crecer.

 Como se desea diversificar.

 Definir como se desea integrar la cadena de suministro.

 Identificar y evaluar oportunidades.

 Identificar fortalezas, oportunidades, amenazas, debilidades.

 Movilizar al talento humano a fin de aprovechar oportunidades y cumplir con los

objetivos del plan estratégico.

 Definir una imagen ante el mercado, esto es, como se desea que la organización
sea percibida por el cliente.

 Contar con finanzas saludables.

Elaborar este plan, implica, identificar elementos clave que permitan alcanzar este
futuro y además, llevarlo a la acción, ejecutarlo. Los CEO y líderes, no deben sentarse a
esperar para que algún evento ocurra, sino salir al encuentro de lo que está por ocurrir.
Esto es, como CEO, no debes esperar a las novedades de tus competidores sean lanzadas

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al mercado para entonces actuar; tu plan estratégico te permitirá anticiparte y atraer
los clientes al negocio.

El propósito de un plan estratégico exitoso es

 Explicar cómo la organización obtendrá presencia en el mercado.

 Explicar cómo los recursos internos, como el capital humano, los sistemas de
información aportarán valor.

 Definir acerca de cómo lograr una mejora continua dentro de la organización.

 Inspirar a la acción para alcanzar el futuro anhelado.

 Construir la ventaja competitiva de la organización.

I+D Símbolo de Investigación y Desarrollo, que se aplica a los departamentos de

investigación públicos o privados encaminados al desarrollo de nuevos productos o la
mejora de los existentes por medio de la investigación científica.

CEO siglas inglesas de Chief Executive Officer o director ejecutivo.

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