ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

PROYECTO DE TESIS:

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE AUDITORIA

INTERNA PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD DE
LA EMPRESA ATRACCIONES CONEY ISLAND S.A.C
DEL DISTRITO DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO, EN
LA ACTUALIDAD.

AUTOR:
RAISA PAMELA, VALENZUELA CUTARMA.
PROFESORA:
DR. MILAGROS ROCIO, MENACHO ANGELES.

VILLA EL SALVADOR-LIMA-PERÚ
SETIEMBRE DEL 2018
 I.- INFORMACIÓN GENERAL
Título Del Proyecto De Investigación: Propuesta de implementación de auditoria
interna para mejorar la rentabilidad de la
empresa Atracciones Coney Island s.a.c del
distrito de villa maría del triunfo, en la
actualidad.

Autor: Raisa Pamela Valenzuela Cutarma.

Asesor: Cárdenas Casado Henry.

Tipo De Investigación: Investigación pre experimental.

Facultad Y Carrera Profesional: Facultad de Ciencias de la Gestión,

Carrera Profesional de Contabilidad.

Duración Del Proyecto: 02 Años.

Periodo Que Durara El Proyecto: 24 Meses.

Fecha De Inicio: Agosto 2019.

Presentado Por: Raisa Pamela Valenzuela Cutarma.

Firma del autor(es) del proyecto

Aprobado

Culminada la elaboración del proyecto, la Dirección de la Escuela, a través de

Comité de Investigación revisará el proyecto de tesis; así mismo este comité
evaluará si la temática es pertinente con las líneas de investigación aprobadas por
la Universidad. Posteriormente se elevará el informe al Decano de la Facultad para
que emita la Resolución respectiva y se desarrolle el trabajo de investigación según
lo previsto en el Plan de Estudios.

FACEM (FIRMA) DIRECCION DE ESCUELA (FIRMA)

Fecha de presentación: Agosto de 2020.
 CAPÍTULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1Descripción del Problema

En el presente proyecto de tesis tiene como situación problemática propuesta de

implementación de auditoria interna para mejorar la rentabilidad de la empresa Atracciones
Coney Island s.a.c del distrito de villa María del triunfo, en la actualidad; el presente trabajo
se evidencia del mundo.

Según Hernández (2015) explico:

En el estudio de la ética como factor fundamental del desarrollo de la

organización, tema que se encuentra presente en la auditoría interna y el
ámbito de los negocios, debido a los escenarios que se han presentado por
los grandes desfalcos y fraudes suscitados a nivel mundial en materia de
escándalos financieros como los de Enron, WorldCom, Parmalat. (p 84).

Cabe resaltar que este problema en nuestro país.

Según Álvarez (2016), se muestra:

El objetivo de agregar valor y mejorar la gestión en las empresas del sector

automotriz de la ciudad de Arequipa, incluida dentro de ellas la empresa que
se tomó como caso Motor del Sur S.A.C., dicha empresa tomada como caso
carece de un gobierno, gestión de riesgo y control interno de buena calidad,
por lo tanto cuando se realizan evaluaciones sobre la gestión de un periodo
determinado, se encuentran defectos en los procesos y procedimientos, que
afecta a la Empresa materia de estudio, y que no permite que pueda cumplir
sus objetivos planteados. (p.104).

La empresa Atracciones Coney Island es una empresa de sociedad anónima cerrada (s.a.c),
tienen varias sucursales a nivel nacional, con respecto a su auditoria interna del local de Villa
María del Triunfo encontré varias causas que posiblemente sea una de las deficiencias en
dicha empresa mencionada, si bien es cierto realizan una auditoria una vez por mes no es
suficiente porque a la semana se llenan documentos de venta, compra, notas de crédito,
conciliaciones, entre otros documentos, es una de las primeras causas, la falta de orden con
los documentos adjuntados en desorden. . El equipo gerencial tiene algunas deficiencias en
cuanto a la auditoria del local por lo mismo que no son auditores y son simples trabajadores
de otras carreras. La falta un programa que pueda manifestar la organización del control que
llevan internamente. Los efectos que causarían dichas causas mencionadas serian la falta de
orden, comunicación, mal entendiendo con documentos que posiblemente tengas
importancia.

Continuando con la problemática la empresa Atracciones Coney Island S.A.C del distrito de
Villa María del Triunfo en la actualidad, cabe la posibilidad que dicha empresa al continuar
con el problema se verá reflejada el deficiente control de dicho local, podrían tener riesgos,
errores en cuando a documentación errónea que no reflejaría la confiabilidad de las partes
adjuntas en información que serían la clave de un buen estado financiero. Los jefes zonales
tomarían medidas correctivas como sacar del cargo al equipo gerencias para la deficiente
información que brindarían; cambiarían de trabajadores que están a su cargo por la falta de
comunicación y por ultimo al no llegar a buenos resultados lamentablemente el local cerraría
por la falta de resultados favorables como es la rentabilidad que es la meta de toda empresa.

Como estudiante del séptimo siglo de la carrera de contabilidad de la Universidad Autónoma

del Perú, se presenta la propuesta de proyecto de tesis, es la implementación de un auditoria
interna para mejorar rentabilidad de la empresa Coney Island S.A.C del distrito de Villa
María en la actualidad, que tiene como objetivo mejorar la rentabilidad de la empresa
proponiendo una aplicación de una auditoria interna. Esperando así contribuir a la sociedad;
así también ser un sustento para los futuros estudiantes de contabilidad que busquen en sus
trabajos de investigación dicho tema planteado. Así mismo puedan usarlo como fuente para
las posibles investigaciones futuras.

1.2Formulación del Problema

Problema general:

¿Cómo se debe implementar auditoria interna de tal forma que mejore la rentabilidad de la
empresa Atracciones Coney Island del distrito de Villa María del Triunfo s.a.c, en la
actualidad?
Problemas específicos:

¿Qué características tiene que tener el criterio de auditoria para mejorar la rentabilidad de la
empresa Atracciones Coney Island s.a.c del distrito de Villa María del Triunfo, en la
actualidad?

¿Cuáles son los procesos para identificar los puntos críticos, para así mejorar la rentabilidad
de la empresa Atracciones Coney Island s.a.c del distrito de Villa María del Triunfo, en la
actualidad?

¿Qué diseño se puede proponer para verificar la eficiencia y eficacia de la auditoria interna
que permita mejorar la rentabilidad de la empresa Atracciones Coney Island s.a.c del distrito
de Villa María del Triunfo, en la actualidad?

1.3 Objetivos

Objetivos generales:

 Mejorar su rentabilidad con la propuesta de una auditoria interna de la empresa

Atracciones Coney Island s.a.c del distrito de Villa María del Triunfo s.a.c, en la
actualidad.

Objetivos específicos:

 Analizar las características que tiene el criterio de auditoria para mejorar la

rentabilidad de la empresa Atracciones Coney Island s.a.c del distrito de Villa María
del Triunfo, en la actualidad.

 Conocer los procesos para identificar los puntos críticos, para así mejorar la
rentabilidad de la empresa Atracciones Coney Island s.a.c del distrito de Villa María
del Triunfo, en la actualidad.

 Diseñar una propuesta para verificar la eficiencia y eficacia de la auditoria interna

que permita mejorar la rentabilidad de la empresa Atracciones Coney Island s.a.c del
distrito de Villa María del Triunfo, en la actualidad.
1.4 Justificación e importancia

El presente proyecto de investigación titulada propuesta de implementación de auditoria

interna para mejorar la rentabilidad de la empresa Atracciones Coney Island s.a.c del distrito
de Villa María del Triunfo en la actualidad, este proyecto de investigación se presenta con la
finalidad de dar a conocer la problemática que está pasando algunas empresas en nuestro país
y también en el mundo. Las empresas deberían de tener auditaría interno para así tener la
seguridad de un adecuado un control interno para minimizar riesgos futuros y poder
solucionarlo oportunamente.

Cabe resaltar que este proyecto de investigación es un aporte para la sociedad, ya que a través
de esto se dará a conocer las posibles soluciones pertinentes a la problemática que hoy en día
afecta a toda empresa. A continuación voy a resaltar algunas justificaciones que van a ayudar
a despejar algunas dudas y/o interrogantes con respecto a la propuesta de investigación, como
primer punto tenemos:

Justificación Legal

En la presente justificación se justifica legalmente dado que para la validez del presente
proyecto me baso en las siguientes normas y leyes:

 Normas internacionales de contabilidad (NIC).

 Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF).
 Plan contable general empresarial.
 Norma internacional de auditoria (NIA).
 Normas de auditoria generalmente aceptadas (NAGAS).
 Ley de auditoría.
 Ley que regula la designación de los jefes de los órganos de auditoria interna del
sistema nacional de control (ley nº 28557).
 Resolución S.B.S.

Justificación Teórica (autores)

Es muy importante esta investigación porque está sustentado en teorías científicas que van a
permitir su validez y confiabilidad. Estas teorías están determinadas por los autores para cada
Variable. La primera variable es auditoria interna tenemos a los siguientes autores: Andrés
Carvajal “libro: manual de auditoria interna”; Antonio arias rodríguez “libros: auditoria
interna del sector público”; Barral, bautista, molina “libros: aplicación de las normas
internacionales de auditoria (NIA)”.

Justificación Metodológica

El presente proyecto de investigación tiene como justificación metodológica mixta de diseño

pre experimental.

Hernández (2014) indicó:

La investigación científica se concibe como un conjunto de procesos sistemáticos

y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno; es dinámica, cambiante y
evolutiva. Se puede manifestar de tres formas: cuantitativa, cualitativa y mixta.
Esta última implica combinar las dos primeras. Cada una es importante, valiosa y
respetable por igual. (p.26).

Por otro lado para su validez y confiabilidad se realizara entrevistas y encuestan que van a
ser una gran ayuda para así tener información precisa, para así despejar posibles
interrogantes que pueda tener. Cabe resaltar que para el procedimiento de encuestas y
recolección de datos estadísticos, análisis e interpretación de los resultados se utilizara el
programa SPPS 23 la cual es un programa fundamental de toma de muestra.

Justificación practica
El presente proyecto de investigación va a servir para mejorar la situación problemática que
tiene la empresa Atracciones Coney Island s.a.c, asimismo va a servirá para que otros
investigadores de la carrera de contabilidad puedan hacer uso como antecedentes de estudio,
y por último que sirva de modelo para que otras empresas nacionales e internacionales
puedan tener unas posibles soluciones a la situación problemática.

Importancia

Este presente proyecto de investigación es importante porque es una propuesta a la situación

problemática que existe en toda empresa grande. En nuestra carrera de contabilidad vemos
casos relaciones con la problemática que existe en auditoria interna temas relacionados con
la misma. En mi línea de investigación pre experimental vamos a poder proponer unas
posibles soluciones que puedan ayudar a la empresa Atracciones Coney Island a poder
aplicar la auditoria interna para así mejora su rentabilidad futura.

1.5 Limitaciones

En el presente proyecto de investigación se presentaron limitaciones para poder elaborar y

ejecutar. Las cuales mencionare a continuación.

Tiempo: En la presente investigación por su extensión del problema fue muy complicado la
búsqueda de información, la cual requirió tiempo para encontrar libros, videos, artículos,
entre otros; por ello tuve que hacer tiempo entre el trabajo y la universidad, la cual elaboré
en mis tiempos libres.

Economía: Fue muy complicado con respecto a los precio de los libros, artículos que en el
internet cuestan y por los precios no pude acceder en algunos libros y artículos que me
parecían interesantes. Tuve que buscar lo más económico para poder desarrollar mi proyecto
de investigación.

Espacio geográfico: La situación de espacio geográfico con respecto a la ubicación a la

empresa que estoy tratando, fue fácil yaqué labore hay; por ende me dan información
adicional con respecto a mis dudas del problema a investigar. No obstante, se pudo tener
información en la biblioteca y páginas web.
 CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de Estudio
Antecedentes de estudio
Investigadores nacionales

Barraza (2016) en su tesis titulada: implementación de la auditoria interna y su incidencia en

las mypes del Perú: caso “galería guizado” srl. Lima, 2015. Tesis para optar el grado de magister
en contabilidad con mención en auditoría. Universidad católica los ángeles Chimbote. Lima,
Perú. Pág.

Conclusiones:

 En la revisión de la literatura pertinente, no se ha encontrado trabajos de implementación

entre la Auditoría interna en la gestión de las Mypes en el Perú.
 Del cuestionario aplicado al representante legal de la empresa “Galería Guizado SRL, según
RCG 458-2008-CG, se ha podido evidenciar que aún no se encuentra implementado el
Sistema de Control interno en sus 5 componentes según lo establece el informe COSO,
situación que pone en peligro los intereses de la empresa.
 Se concluye que la implementación de una auditoría interna incide en la empresa “Galería
Guizado SRL, ya que va a servir como instrumento de supervisión en la implementación y
ejecución del sistema del control interno, así mismo la empresa “Galería Guizado SRL,
pertenece al grupo de las Mypes del Perú y a comparación de las demás, cuenta con los
recursos necesarios para poder implementarla.
 Contar con el personal idóneo que asuma responsabilidades de las funciones asignadas,
contar con una estructura organizativa estándar donde se identifiquen los departamentos de
acuerdo a su importancia.
 Del cuestionario aplicado a los jefes de las áreas, se ha podido evidenciar que en la empresa
“Galería Guizado SRL, no tiene una unidad de Auditoría interna, por ende la empresa aún
no implementa el sistema de Control Interno, haciendo que las actividades que se realicen
dentro de la empresa carezcan de una adecuada supervisión. Asimismo los componentes
del Control Interno no están operando eficientemente, pues los resultados encontrados no
son favorables y, por lo tanto, requiere de una implementación formal del sistema que
asegure el buen uso de los recursos de la asociación civil.
 La conclusión que arribo el autor es que en la empresa estudiada no se aplica auditoria
interna la cual se lleva a que no haya divisiones de responsabilidad en los diversos
departamentos. También se resalta la ausencia de supervisión tanto para los trabajadores
y los productos en control interno de la empresa, por lo tanto es importante una
implementación adecuada de una auditoria interna pertinente en dicha empresa que utilice
los recursos necesarios para la rentabilidad de la misma.

Vidal (2017) en su tesis titulada. Auditoria interna y su influencia en la gestión económica y

financiera de las empresas industriales en el distrito de Santa Anita, en el año. Para optar el
grado académico de bachiller en ciencias financieras y contables. Universidad san Martin de
Porres. Lima, Perú.

Conclusiones:

 Se ha determinado que la implementación de la auditoria interna adecuada, incide también

en el cumplimiento de metas y objetivos de las empresas industriales en el distrito de Santa
Anita. Debido que la auditoría interna evalúa de forma integral la gestión de la empresa
utilizando el modelo COSO para ver cómo se manejan las gerencias en relación a sus
objetivos u para realizar la auditoria primero se debe de conocer el planeamiento estratégico
de la empresa donde se incluye la visión, la misión, los objetivos estratégicos para que la
auditoria interna conozca a donde debe dirigirse la empresa y hacer lo posible para alcanzar
a cumplir las metas.
 Los datos debidamente organizados y puestos a prueba permitieron establecer que la
ejecución correcta de las medidas de control, repercuten en un mejor nivel de eficiencia y
eficacia en la producción de las empresas - 150 - industriales en el distrito de Santa Anita.
Es decir que si cumplen con sus operaciones en los términos adecuados, esto les permite
generar rentabilidad beneficiando la gestión de la empresa porque se logra mayor eficiencia
y eficacia en las operaciones de la empresa.
 Los datos obtenidos como producto de la recolección de información y los procedimientos
aplicados permitieron establecer que la implementación de la auditoria interna como control
influye en la optimización de la gestión económica y financiera de las empresas industriales
en el distrito de Santa Anita. Es decir se mejora, en el sentido que con un dictamen de
auditoría interna, permite a la empresa conocer sus debilidades y fortalezas, levantando
 observaciones o hallazgos detectados para la mejora de la gestión económica y financiera,
y la mayor eficiencia en los procesos de gestión de riesgos, de control y dirección o gobierno
corporativo.
 Se ha precisado que la apropiada evaluación del riesgo, influye en la elaboración de planes
de acción que guíen la toma de decisiones en las empresas industriales en el distrito de
Santa Anita que permiten gestionar riesgos manera eficiente para asegurar el éxito de los
procesos establecidos y también de la información de la empresa, y es la auditoria interna
quien evalúa la gestión integral de riesgos y el sistema de control interno para mitigar los
riesgos identificados realizando planes de acción.
 Finalmente las pruebas llevadas a cabo permitieron establecer que la implementación
correcta de la fase de monitoreo y seguimiento de la auditoria interna, influye en la
optimización de gestión de las empresas industriales en el distrito de Santa Anita. La
auditoría interna optimiza la gestión agrega valor a la organización, mediante un enfoque
basado en riesgos, planificación dinámica, capacitación del capital humano, optimización
del uso de tecnología, y comunicación efectiva entre el directorio y la gerencia;
proporcionando aseguramiento objetivo y relevante, y que contribuye a la eficacia y
eficiencia de los procesos de gobierno, gestión de riesgos y control.

El autor menciona que la auditoria interna va a servir para las metas y objetivos que tiene la
empresa. Por lo cual llegan a desarrollar diversos tipos de movimientos para llegar a la
información deseada, así encontrar las debilidades, riesgos y error que pudiera tener la
empresa, y así cambiar y mejorar los posibles problemas que afectan el rendimiento de la
entidad.

Chávez (2015). Aplicación de la auditoria de gestión como herramienta de control y avaluación

para mejorar la rentabilidad en las empresas comercializadoras de vehículos de la provincia de
Trujillo. Para optar el título de contador público. Universidad nacional de Trujillo. Trujillo,
Perú. Pág. 112.

Conclusiones:

 Después de realizar la aplicación de la auditoria de gestión a la empresa Neo Motors s.a.c.

durante el periodo 2014 se pudo determinar que la gerencia general utilizando esta
 herramienta de control, evaluó la efectividad de sus operaciones permitiéndole mejora su
rentabilidad.
 Se evaluó el control interno de la empresa determinando las áreas críticas a examinar y
concluyendo que estos se influyen significativamente en sus resultados económicos,
teniendo en cuenta que la implementación de un sistema de comunicación y control
operativo optimizaría aún más los resultados.
 La elaboración de un planeamiento estratégico si repercute favorablemente en la gestión
económica y financiera de la empresa, permitiendo establecer y determinar el cumplimento
de metas en las áreas comercial y postventa.
 Se determinó que la evaluación de los niveles de eficiencia, eficacia y economía de las áreas
comercial y postventa si influyen en los índices de rentabilidad, comprobando que hubo
mejora respecto al periodo 2013.

Tal como lo mención el autor en dicha empresa se le aplico la auditoria para ver que así tenía
la suficiente rentabilidad, para así evaluar la efectividad y/o rentabilidad de sus operaciones.
Al realizar una auditoria eficiente y eficaz la empresa podrá llego a la conclusión que en el
2013 subió el índice de mejorar con respecto a la área comercial y la de ventas. Es así
indispensable la auditaría tanto interna como externa para poder así tomar decisiones futuras.

Investigadores internacionales:

Cortez (2016) en su tesis titulada: diseño de un departamento de auditoria interna para la

empresa servicesmart s.a. tesis presentada como requisito para optar por el título de contador
público autorizado. Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Colombia. pag.82.

Conclusiones:

 La propuesta del diseño de un departamento de auditoria interna en la empresa Servicesmart

ayudara a mejorar los procesos administrativos y financieros.
 Prevenir los riesgos más comunes que afectan directamente sobre la productividad, los
costos y la calidad de los productos.
 El departamento de auditoria interna va a representar un instrumento de gran importancia
ya que estará orientado a promover la eficiencia de las operaciones y procedimientos y al
 mismo tiempo le suministrara a la gerencia las recomendaciones necesarias para el
fortalecimiento de los controles internos.
 Al estudiar el entorno actual de Servicesmart se podrán identificar las posibles amenazas,
oportunidades, incidencias.
 Los factores demográficos, ecológicos, sociales, políticos que se presenten en el lugar y así
ayudar a los directivos a tomar decisiones correctas dentro de la organización.

El autor nos menciona en sus conclusiones da va a dar la propuesta de una diseño de

implementación de auditoria interna en la empresa, para así poder mejor las diversas áreas
que existen; para ayudar a prevenir riesgos o error que en toda empresa puede haber, es
favorable así tomar decisiones asertiva para la mejora y rentabilidad de dicha empresa
mencionada.

Azofeifa (2017). Diagnóstico sobre el enfoque desarrollado por los departamentos de auditoria
interna en los bancos privados en Nicaragua, para la calificación de los resultados generales en
los trabajos de auditoria interna. Trabajo investigación para obtener el título de master en
auditoria y administración de riesgos empresariales. Universidad centroamericana. Managua,
Nicaragua. Pág.38 y 39.

Conclusiones:

 De la revisión de la normativa vigente, relacionada con la función de la auditoria interna en

los bancos de Nicaragua, emitida por la superintendencia de bancos de Nicaragua, se
estable que no existe la obligatoriedad de presentar, por parte de las unidades de auditoria
interna, una calificación sobre los resultados generales de los trabajos de auditoria.
 Se determinó que los bancos han implementado, producto de un requerimiento técnico y
regulatorio, una metodología de auditoria basada en la evaluación de los riesgos de la
institución bancaria.
 Estas metodologías de auditoria han sido desarrolladas tomando en consideración las
herramientas tecnológicas disponibles en el mercado y el grado de madurez en la gestión
integral de riesgos con que cuentan las instituciones bancarias.
 En relación a lo establecido en las normas internacionales del ejercicio de auditoria interna,
se concluye que una opinión o conclusión sobre los resultados del trabajo realizado es
 conveniente cuando la evaluación ejecutada lo amerite, es decir cuando el propósito del
trabajo sea obtener una conclusión general sobre la evaluación realizada.
 Se concluye que no hay, en la mayoría de casos, una retroalimentación en doble vía
(auditor-auditado y viceversa), tal que se puede lograr una mayor y mejor comunicación de
expectativas por parte del auditado hacia el auditor, así como de oportunidades de mejora
en la gestión ya realizada por parte de la auditoria interna.

Lo mencionado por el autor resalta la auditoria en la empresas bancarias, no solo en ellas se

puede auditar sino también en las mypes, s.a o s.a.c. son empresas que es indispensables
auditorias por lo extenso que son, ya que unas pueden tener subsidiarias o relacionadas. Es así
que hay dos partes el auditor y el auditado que sería la empresa en cuestión.

Werbin (2015). Factores determinantes de la rentabilidad de los bancos en los países del
Mercosur. Un enfoque contable. Doctorado en ciencias económicas mención en ciencias
empresariales orientación en contabilidad. Universidad nacional de córdoba facultad de ciencias
económicas. Córdoba. pág. 137

Conclusiones:

 Este estudio se propuso evaluar los factores que determinan la rentabilidad de los
bancos en los países del Mercosur en su conjunto y cuál es la relación existente entre
estos factores y la rentabilidad, con un modelo que utiliza variables construidas con
datos eminentemente contables.
 Los resultados de los estudios realizados permiten concluir que, a partir de los datos
de la contabilidad, es posible estimar los determinantes de la rentabilidad de las
entidades bancarias. Esto ocurre tanto cuando los determinantes son factores
internos, capaces de ser gestionados por la administración de la institución, como
cuando son factores externos, que afectan las instituciones de una forma general y,
sobre los cuales, una institución sola tiene poca o ninguna gestión.
 El estudio econométrico indicó que la rentabilidad de los bancos del Mercosur se
determina con significación estadística por el nivel de actividad bancaria, el nivel de
concentración bancaria del país, las tasas de interés de captación de fondos y de las
inversiones, la carga tributaria, el nivel de capitalización de los bancos y los
requisitos mínimos de reservas del Banco Central.
  A partir de estos resultados y de las relaciones existentes entre las variables
dependientes e independientes del modelo, se puede inferir que la rentabilidad de los
bancos del Mercosur tiende a crecer cuando hay un mayor nivel de actividad bancaria
y menor carga tributaria y requisitos de reservas por parte del Banco Central.
 Al comparar los resultados del modelo en los distintos países de la muestra, se
observa que la rentabilidad de los bancos en Argentina se determina, en general, por
factores relacionados con la captación de fondos y la concesión de crédito, como tasa
de interés de captación, tasa de interés de inversión e incumplimiento. Por otro lado,
los bancos de Brasil tienen una rentabilidad determinada por factores relacionados
con la gestión y solidez de las instituciones, tales como la eficiencia operativa y la
capitalización, y por factores no manejables, como el nivel de actividad, carga
tributaria y exigencias de reservas mínimas.

Según lo mencionado por el autor da a conocer la rentabilidad que existe en las empresas
bancarias, como son los bancos en los países del Mercosur, gracias a la rentabilidad se puede
llegar a tener información que la empresa gane o pierda de acuerdo a su rendimiento que
generalmente lo vemos en los estados financieros anuales, mediante esta información podemos
tomar decisiones que lleve a la empresa a solucionar o mejorar como empresa. Ya que la
rentabilidad es muy importante porque si la empresa tiene rentabilidad favorable eso quiere
decir que están ganando y para ellos es el objetivo.
 CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO
3.1 Tipo y diseño de investigación

En el presente proyecto, tiene como enfoque cuantitativo de diseño pre experimental propositivo
la misma así lo:

Señala Hernández (2014) menciono:

La investigación científica se concibe como un conjunto de procesos
sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno; es
dinámica, cambiante y evolutiva. Se puede manifestar de tres formas:
cuantitativa, cualitativa y mixta. Esta última implica combinar las dos
primeras. Cada una es importante, valiosa y respetable por igual. (p.26).

DI = X Y

DI : Diseño de investigación.

X : Variable independiente.

: Mejorar.

Y : Variable dependiente.

Fuente: elaboración propia.

3.2 Población y Muestra

El presente proyecto de investigación tiene como población está formada por la empresa
Atracciones Coney Island s.a.c, por otro lado las características de los elementos de estudio,
para esto se ha tenido en cuenta las variables que estamos investigando, la variable dependiente
denomina rentabilidad y la variable independiente auditoria interna.

La muestra se ha considerado la combinación de dos tipos de muestreos dadas las características

de los grupos muéstrales: la muestra probabilística, según Hernández (2014) indica:
“subconjunto de población en el que todos los elementos tienen la misma posibilidad de ser
elegidos” (p.175).
Por otro lado la muestra no probabilística, según Hernández (2014) indica: “subgrupo de la
población en la que la elección de los elementos no depende de la probabilidad, sino de las
características de la investigación” (p.176).

3.2.1 Población:

Población N N N%
descripción
Contabilidad 5 16
Empresa
Atracciones Recursos humanos 4 13
Coney Island Operaciones 12 39
s.a.c
Gerencia 4 13
Administración 6 19
Total N 31 100%

Fuente: elaboración propia

3.2.2 Muestra:
Población n n n%
descripción
Gerencia 4 16
Empresa
Atracciones Operaciones 12 48
Coney Island Recursos humanos 4 16
s.a.c
Contabilidad 5 20
Total n 25 100

Fuente: elaboración propia

4.3 variables:
El presente proyecto de investigación tiene como variable de estudio, la variable independiente
denominada auditoria interna y la variable dependiente denominada rentabilidad. A
continuación, se definirá cada una de las variables, las cuales van a buscar dar respuesta a una
investigación e tipo pre experimental.
Auditoria interna:
Según Carvajal (2015) menciono:
Es una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta,
diseñada para agregar valor y mejorar las operaciones de la organización. La
actividad de auditoría interna ayuda a la organización a cumplir sus objetivos
aportando un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar la
eficacia de los procesos de gestión, control y gobierno. (p.4).

Rentabilidad:
Según Zamora (2017) indico:
Es la relación que existe entre la utilidad y la inversión necesaria para lograrla,
ya que mide tanto la efectividad de la gerencia de una empresa, demostrada por
las utilidades obtenidas de las ventas realizadas y utilización de inversión, su
categoría y regularidad es la tendencia de las utilidades.
BIBLIOGRAFIA

Barraza, R.V (2016). Implementación de la auditoria interna y su incidencia en las mypes del
Perú: caso “galería guizado” srl. Lima, 2015. (Tesis de magister. universidad católica los
ángeles). Recuperado desde http://repositorio.uladech.edu.pe/bitstream/handle/

Vidal, G.R (2016). Auditoria interna y su influencia en la gestión económica y financiera de las
empresas industriales en el distrito de Santa Anita, en el año 2016. (Tesis de bachiller.
Universidad San Martin de Porres). Recuperado desde
http://www.repositorioacademico.usmp.edu.pe/bitstream/usmp/3097/3/vidal_cgr.pdf.

Chávez, J (2015). Aplicación de la auditoria de gestión como herramienta de control y

avaluación para mejorar la rentabilidad en las empresas comercializadoras de vehículos de la
provincia de Trujillo. (Tesis para optar el título de contador. universidad nacional de Trujillo).
Recuperado desde http://dspace.unitru.edu.pe/bitstream/handle/

Cortez, T (2016). Diseño de un Departamento de Auditoria Interna para la Empresa

Servicesmart. (Tesis para optar el título de contador. Universidad de Guayaquil). Recuperado
desde http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/

Azofeifa, J (2017). Diagnóstico sobre el enfoque desarrollado por los departamentos de

auditoria interna en los bancos privados en Nicaragua, para la calificación de los resultados
generales en los trabajos de auditoria interna. (Tesis de maestría. Universidad Centroamérica).
Recuperado desde http://repositorio.uca.edu.ni/4690/1/UCANI5016.pdf.

Wenbin, E. (2015). Factores determinantes de la rentabilidad de los bancos en los países del
Mercosur. Un enfoque contable. Doctorado en ciencias económicas mención en ciencias
empresariales orientación en contabilidad. (Tesis doctoral. universidad nacional de córdoba).
Recuperado desde https://rdu.unc.edu.ar/bitstream/handle/.
Hernández, O (2015). La auditoría interna y su alcance ético empresarial Actualidad
Contable. Recuperado el 7 de octubre de 2015 desde
http://www.redalyc.org/jatsRepo/257/25746579003/html/index.html.
Ccoccya, D, A (2015). Análisis de rentabilidad de una empresa. LIMA. PERU. Recuperado de
http://aempresarial.com/servicios/revista/341_9_kaqkikgskpbxjowncbawutxoezpinlaymrjucpn
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Carbajal (2015). Manual de auditoría interna organización Carvajal. Recuperado abril de

2015 desde http://carvajalempaques.com/wp-content/uploads/2016/01/Manual-de-Auditoria-
Interna.pdf.

Arias, A (2015). Auditoría Interna del Sector Público: Las diez mejores prácticas
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https://antonioariasrodriguez.files.wordpress.com/2015/04/auditoria-interna-en-sector-publico-
10-mejores-practicas-internacionales.pdf.
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