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Por que renovar parque tecnológico? E o setor de informática?

Porque é preciso evitar


que o desgaste da tecnologia comprometa a qualidade da produção da empresa.

Mensurar a vida útil é um dos parâmetros necessários para justificar as respostas:

 Homologar a tecnologia no ato da compra:

o Sistema Operacional, período de garantia dado pelo fabricante, garantia


para manutenção, melhorias e acertos;

o Tecnologia da aplicação, justificando requisitos de integração entre


Hardware e Software;

 Disponibilidade de mão de obra para suporte tecnológico;

 Registro do fabricante para o Hardware, garantia e peças de reposição no caso de


falhas;

Outro parâmetro a ser mensurado, é o tempo de PARADA diante de uma interrupção


reparo e retorno à condição de trabalho:

 Tempo para acionar a contingência e recuperar a capacidade de produção da


empresa, ou de setores fundamentais;

 Tempo para recuperar, em procedimento de Restore, a cópia de segurança;

 Tempo para adquirir um equipamento e recuperar o hardware;

 Avaliar o risco de manter um Sistema Operacional sem atualizações, melhorias e


acertos de códigos;

 Avaliar o risco de manter um Servidor fora do período de garantia e assim


comprometer o tempo de recuperação do mesmo;

 Avaliar a condição de compra com URGÊNCIA, diante de uma pane no


servidor, e para substituição do mesmo:

o Tempo de compra;

o Tempo de recepção do equipamento;

o Tempo de instalação do Sistema Operacional;

o Tempo de adaptação das condições do servidor recém instalado ao


contexto de TI;

o Tempo de recuperação do ambiente da Aplicação e/ou Banco de Dados.


Quando o Sistema Operacional ou Aplicação, deixa de ter o suporte do fabricante, ou
mesmo quando o Hardware saiu do período de garantia, as condições de RISCO de
falhas e aumento do tempo da expectativa de recuperação de uma pane, são elevadas.

A renovação do parque tecnológico passa a ser mais importante, quando a empresa


depende MUITO da tecnologia para:

 Receber os pedidos do setor comercial;

 Receber as compras feitas;

 Para controlar e fazer gestão do negócio;

 Para emitir a NFiscal

 Para interagir com os colaboradores;

 Para evitar papéis e assinaturas que serão arquivadas e trabalhadas de forma


digital;

 Se existe dependência da tecnologia, correr o risco com a degradação de


equipamentos, e assim comprometer a produção da empresa, é uma relação
direta com a funcionalidade da Tecnologia da Informação (TI).