ESTRUCTURA Y DISEÑO

ORGANIZACIONAL

Jefferson Torres ID: 658558

Yeimy Pilar Angel ID: 660769
Jackeline Álvarez Estupiñan ID: 318005

Administración de Empresas
Planeación y Organización
Noviembre 2018.
 INTRODUCIÓN

Las empresas se deben organizar para desarrollar las actividades en función de su filosofía
corporativa y de sus objetivos estratégicos con el propósito de ser competitivas y obtener
los mejores resultados respecto de estos objetivos. Las organizaciones son sistemas en
permanente interacción con su entorno, que las afectas de forma significativa; además sus
procesos internos de planeación, organización dirección y control son altamente
interactivos y un cambio en uno de ellos afecta a los demás procesos y a las diferentes áreas
funcionales básicas en que se estructura para su actividad.
Durante el desarrollo de este trabajo se pretende revisar aspectos básicos y generales del
proceso vinculado con la estructura administrativa de las organizaciones, se realizarán los
enunciados y analizara uno de los dos casos planteados al final del capítulo 4 del libro
“Proceso Administrativo, para las organizaciones del siglo XXI”
 ENUNCIADOS CAPITULO 4

1- Explique el significado de organización como función en el proceso administrativo.

La palabra organización tiene distintos significados entre los que podemos encontrar que es
como la entidad creada intencionalmente para el logro de los objetivos institucionales pero
el significado más relevante es aquel en el cual hace parte del proceso administrativo y se
refiere al acto de organizar, la organización es la segunda fase del proceso administrativo,
en este caso la mejor explicación y el mejor significado es aquel que toma la organización
como acto de organizar lo cual implica coordinar y asignar los recursos de las
organizaciones de forma que estás sean capaces de desarrollar sus planes y alcanzar los
resultados allí previstos.

La organización debe responder al proceso de planeación es decir se organiza para lograr lo

planeado para ello el proceso se divide en 6 etapas:

1. Establecimiento de los objetivos organizacionales

2. Formulación de objetivos, políticas y planes derivados
3. Identificación y clasificación de actividades
4. Agrupación de actividades
5. Delegación de autoridad a quienes ejecutan las actividades
6. Enlace horizontal y vertical a través de relaciones de autoridad y sistema de información.
A su vez la organización está compuesta por unos elementos importantes como lo son:
 Estructura organizativa.
 Unidades administrativas
o Órganos
o Cargos
o Puestos
 Funciones
o Actividades
o Por semejanza y homogeneidad
o Por máximo uso
 o Por oposición de intereses
o De acuerdo a las necesidades de coordinación
 Tareas
 Niveles jerárquicos
 Relaciones formales
 Procedimientos
 Método
 Operaciones
 Sistema administrativos

2. Explique la relación entre función organizativa y los actos de planear dirigir y

controlar.

El proceso administrativo lo componen cuatro elementos fundamentales los cuales son:

planeación, organización, dirección y control. Estos actos dependen uno del otro y su
objetivo es muy parecido tanto así que se afectan mutuamente y si alguno falla afecta
directamente a la organización como unidad.

Al momento de llevar una función organizacional se deben tener en cuenta los parámetros
de planear, dirigir, controlar y tener dirección de cada persona para poder llevar un orden
en la empresa y así poder cumplir con sus objetivos. La organización de una empresa va de
la mano de la planeación, pues conceptualmente son términos mu
muyy cercanos. Planear +
Organizar = Poner en orden las ideas y el propósito.

PLANEAR→ORGANIZAR→DIRIGIR
→ORGANIZAR→DIRIGIR →CONTROLAR
3. Explique la relación entre organización y estructura organizacional.

Lo primero que debemos hacer es definir cada concepto para entender su relación, así
entonces, organización es el proceso de distribuir actividades, recursos, a través de la
división de funciones, definiendo las autoridades y responsabilidades de cada departamento
para que la empresa pueda alcanzar de una forma fácil sus metas. Y por estructura
organizacional se entiende como los diferentes patrones de diseño para organizar una
empresa con el fin de cumplir las metas propuestas y logar el objetivo deseado.

En conclusión, podemos decir que la organización es la forma como se coordinan los

recursos de forma que sean capaces de desarrollar los planes de la compañía y alcanzar los
objetivos propuestos en la planeación y la estructura organizacional es como se agrupan los
trabajos y se definen los niveles de autoridad y responsabilidades en la compañía.

4. Explique la relación entre estructura organizacional y el entorno de las

organizaciones.

El nuevo ambiente de las organizaciones y la globalización exigen que las empresas

diseñen nuevas formas de competir por eso en el mundo empresarial y de negocios
triunfaran aquellas que superen las diferentes barreras con estructuras organizacionales
flexibles que les permitan adaptarse de forma rápida a los retos de este dinámico entorno.

En el futuro las empresas tendrán éxito siempre y cuando a largo plazo tengan la habilidad
de adaptarse a los cambios del entorno y de las exigencias de sus propios colaboradores
más calificados, así también el modo de distribuir sus recursos de manera creativa e
innovadora.

En conclusión, la estructura organizacional está directamente relacionada con el entorno de

las empresas ya que la estructura organizacional debe ser diseñada de acuerdo a los
cambios que vaya presentando el entorno de la compañía, actualmente las empresas
enfrentan diversos cambios en el nuevo ambiente, lo cual hace que deban ser más
competitivas de modo que puedan responder de forma rápida y adecuada a los nuevos retos
de la competencia, los clientes y el entorno.
5. Enuncie los factores que afectan la estructura y las organizaciones.

Existe diferentes factores que pueden afectar el sistema integral de una organización a
continuación vamos a conocer algunos de estos factores internos como externos que dañan
de forma directa la estructura de la empresa.

 Las estrategias que se definan en la planeación para el logro de los objetivos.

 El tamaño de la propia organización.
 La disponibilidad y el uso de las TIC.
 Los cambios del entorno industrial.
 Los mercados que atiende la organización y el tipo de actividad que esta realiza.
 El grado de calificación de las personas que laboran en la organización.

La influencia que puede ejercer cada uno de estos factores es relativo y depende del
contexto organizacional, así como de la coyuntura que atraviesa, en algunos casos la
influencia de algunos factores puede ser determinante y en otras irrelevantes.

6. Explique el significado de los siguientes términos, como aspectos consecutivos del

diseño organizacional:

 Especialización del trabajo: Teniendo en cuenta que dentro de las organizaciones

se presenta gran diversidad de actividades, es necesario agruparlas por áreas
básicas, lo que permite buscar que las personas de igual manera se dediquen a
actividades específicas en cada una de las áreas. Para lo que se llama
especialización del trabajo el grado en que las actividades de la organización se
divide en tareas.
 Jerarquía administrativa: Se define a los niveles jerárquicos que se establecen
dentro de las organizaciones que permiten apoyo en la administración, la relación de
autoridad y en la toma de decisiones.
 Autoridad: Dentro de los procesos administrativos de las empresas la autoridad
están vinculadas con el nivel de jerarquía las cuales se tienen relaciones de
autoridad.
 Se define la autoridad como el derecho formal y legítimo de un directivo para la
toma de decisiones, con el propósito de obtener los resultados deseados.
 Cadena de mando: Este término se define como el principio de unidad del mando
dentro de la jerarquía de la organización en relación a la información, esta se da
cuando solo existe un jefe, dentro de las relaciones de información dentro de las
áreas de la organización,
 Amplitud de control: Dentro de la estructura organizacional este concepto se
define como el proceso en el cual se refiere a la cantidad de personas que son
supervisadas por otra con un cargo determinado en la jerarquía, este la realiza con
eficiencia y eficacia. Esta área se determina por diferentes aspectos tales como,
Naturaleza de la tarea. Ubicación de los trabajadores, Capacidad de delegación,
Grado de delegación, Grado de calificación, motivación y compromiso de los
trabajadores y grado de robotización de las actividades.
 Centralización: Dentro de los procesos administrativos este concepto se conoce
como una forma de organización en la cual se estructura bajo un único mando, de
igual manera la toma de decisiones se centra en un grupo reducido de los niveles
más altos de la organización.
 Descentralización: Se conoce como forma jurídica en el cual se organiza la
administración; las organizaciones que manejan este tipo de administración presenta
una estructura organizacional plana u horizontal lo cual delega la toma de
decisiones a los diferentes niveles y áreas de la organización.
 Formalización de normas: Se llama a la técnica organizacional en el cual se
establecen el grado de las actividades como (el cuándo, con qué elementos, quien y
en cuanto tiempo se va a realizar), dentro de lo establecido en las normas podemos
determinar procedimientos e instructivos diseñadas para el manejo de la
organización lo cual se conoce como proceso de formalización.
 Procedimientos: Se definen como las modalidades de trabajo de una producción en
serie o una cadena de montaje, son necesariamente altamente formalizados. Son una
herramienta clave como guía de las actividades y comportamientos del personal y a
su vez de la organización.
  Departamentalización: Dentro de la nueva manera de organización de las
empresas, es un medio para organizar las actividades de la empresa con el propósito
de facilitar el cumplimiento de objetivos organizacionales. Este medio se visualiza
mediante organigramas que representa la división de las actividades o puestos de
trabajo lo cual permite establecer unos parámetros de autoridad.

7. Explique la diferencia entre los diseños de departamentalización tradicionales y

modernos.

DEPARTAMENTALIZACION
TRADICIONAL
Su eje central se presenta a través de la
función
Su unidad de trabajo se da por procesos
La Descripción de tareas se da limitada
Estructura organizacional por Funciones
Estructuras funcionales con tendencia
descentralizada
Estructura por proyectos
Departamento por clientes
DEPARTAMENTALIZACION
MODERNO
Su eje central se presenta a través del
proceso
Su unidad de trabajo se da por Equipo de
trabajo.
La descripción de tareas se da simple
Estructuras Organizacionales planas
Estructuras organizacional horizontales
Estructura por redes o modulares
Estructura con enfoque virtual

8. Explique los diferentes tipos de diseños de departamentalización tradicionales y

muestre ventajas y desventajas.

 Departamentalización funcional: Se presenta por funciones.

VENTAJAS DESVENTAJAS
Mantiene el enfoque de las funciones Resta importancia a los objetivos
principales generales de la empresa.
Facilita la capitación y el desarrollo de Exagera la especialización y reduce el
habilidades, con profesionales punto de vista personal
especializados que se complementan
entre si.
Facilita el control por la afinidad de Respuesta lenta a los cambios del
actividades dentro de cada entorno, lo cual pierde visión en el
departamento. ambiente externo de cada departamento.
Uso eficiente de los recursos debido a la Dificulta la asignación de
agrupación de actividades. responsabilidades frente a situaciones de
la organización.
 Departamentalización por Producto: Se enfoca en la agrupación de actividades
por líneas de productos similares.
VENTAJAS DESVENTAJAS
Adaptación de los productos a las Requiere más personas capacitadas en la
necesidades del cliente o del mercado alta gerencia
Descentralización de la toma de El rol directivo de la unidad estratégica
decisiones a las unidades o divisiones. puede ser difícil de definir.
Estimula la competencia entre divisionesMayor problema de control para la alta
dirección
Dedica atención y esfuerzo en líneas de Prelación a los objetivos de las unidades
producción o líneas de producción sobre objetivos.
Mejora la coordinación de actividades Requiere duplicación de personal por
funcionales. áreas funcionales.

 Departamentalización por procesos: Se utiliza especialmente en compañías

manufactureras.

VENTAJAS DESVENTAJAS
Facilita el uso de sistemas técnicos Da prelación a los objetivos de cada fase
especializados en relación
Simplifica la capacitación Es difícil la coordinación de los
departamentos
Facilita la coordinación de las personas Inadecuado para desarrollar gerentes
en cada fase del proceso productivo generales
Logra ventajas económicas No es flexible a cambios

 Departamentalización geográfica: Se orienta hacia el mercado de extroversión.

VENTAJAS DESVENTAJAS
Maneja la responsabilidad en niveles La toma de decisiones es lenta.
inferiores.
Facilita la descentralización en la toma Requiere gerentes y personal
de de decisiones para las plantas y especializados en los problemas de los
sucursales. clientes.
Se desarrollan las estrategias especificas Dificulta el control de alta gerencia
diseñadas para cada región
Ideal para empresas minoristas Se concentra más en el mercado y no en
la especialización.
Mayor ajuste a las condiciones locales y Dificulta la asignación de
regionales responsabilidades frente a situación.
 Departamentalización por proyectos: Se presentan en compañías de gran tamaño.

VENTAJAS DESVENTAJAS
Facilita la capacitación del personal por Es bastante costosa
proyecto.
Facilita espacios para la creatividad y la Riesgo en la productividad del trabajo
innovación por cada tipo de proyecto por inconsistencias en la distribución del
mismo.
Orientación hacia los resultados finales Requiere un líder
Estimula la competencia entre las Dificultas la coordinación entre las
diferentes unidades de proyectos de la unidades en que se divide la compañía
compañía

 Departamentalización por clientes: Tiene un enfoque a satisfacer las necesidades

de los clientes.
VENTAJAS
Es el más enfocado hacia el exterior de
la organización preocupada mas cliente
que por si misma.
Facilita la capacitación del personal de
la compañía al centrarse en temas
relacionados con la cultura de servicios.
Se incrementa la participación en su
cuota de mercado
DESVENTAJAS
Dificulta la coordinación de operaciones
entre demandas contrapuestas de los
clientes
Da prelación de los objetivos de la
unidad más que de la organización
Alta rotación de personal

 Departamentalización matricial: Diseño dirigido para empresas de tamaño

mediano y grande.
VENTAJAS DESVENTAJAS
Orientación hacia los resultados finalesExiste conflicto en la autoridad de la
organización
Se mantiene identificación profesional Inadecuado manejo de tiempo en la toma
de decisiones
Se precisa la responsabilidad de Recursos limitados
utilidades producto
Facilita el trabajo en equipo entre las Competencias entre proyectos
áreas funcionales y las de producción
9. Explique los diferentes tipos de diseños de departamentalización modernos y
muestre ventajas y desventajas

 Estructura Organizacionales planas: Se caracterizan por un numero reducido de

niveles jerárquicos.
VENTAJAS
Facilita la interacción entre directivos y
trabajadores
Se adaptan fácilmente al cambio del
entrono tanto externo como interno
Facilita la delegación de autoridad y
participación de los procesos en la toma
de decisiones
DESVENTAJAS
Se enfocan en los objetivos de los
departamentos sobre los de la
organización en general
Dificulta la coordinación del trabajo por
áreas
No existe aumentos de productividad y
presenta regresión del sistema funcional

 Estructuras organizacionales horizontales: Son aquellas que definen procesos a

partir de proyectos.
VENTAJAS
Se enfoca en el cumplimiento de los
objetivos organizacionales
Estimula el trabajo en equipo como
estrategia
Se reducen los niveles jerárquicos
Se aumenta la capacitación del personal
DESVENTAJAS
Requiere cambios en la cultura
organizacional
Requiere personal multiespecialista para
la resolución de conflictos
Definición clara de proyectos y objetivos

 Estructuras por equipos: Se caracteriza por una estructura organizacional por

grupos o equipos de trabajo con personas que tiene varias especializaciones
funcionales.
VENTAJAS DESVENTAJAS
Cumplimiento de los objetivos tanto Falta flexibilidad y adaptación
organizacionales como por grupos de
trabajo
Uso de tecnología especializada Crea la descentralización de la toma de
decisiones
Trabajo conjunto entre el humano y la Difícil coordinación entre departamentos
tecnología
Seguimiento en la secuencia de líneas de Se elevan los estándares de
trabajo productividad sin tener en cuenta los de
calidad
 Estructura por redes: Este método se utiliza cuando la organización subcontrata
varias de sus operaciones con otras compañías, el interés es garantizar la
interrelación entre compañías.
VENTAJAS
Inversión en infraestructura
Reducción en costos de administración
Centralización de las actividades
fundamentales para el aumento de la
competencia y el desarrollo de la
misión.
Creación de redes entre empresas para
realizar procesos en conjunto dentro de
la industria
Optimización de los recursos
 Estructuras con enfoque virtual: Estructura actual más utilizada debido al avance
de las TIC.
VENTAJAS
Permite compartir habilidades
Facilidad en la implementación de los
mercados globales
Interacción del conocimiento individual
que aporte al organizacional.
Realización de gran volumen de
actividades comerciales
Desaparición de los conceptos tiempo y
especio
DESVENTAJAS
Genera desmotivación del personal por
la contratación con otra empresa
Pérdida del control sobre las actividades
principales
crea dependencia de las compañías a las
cuales se contratan las actividades.
Buena coordinación de las actividades
contratadas para que armonicen con las
realizadas por la compañía.
Dificultad de reintroducir actividades
misionales ya subcontratadas
DESVENTAJAS
Mayor capacitación y especialización en
el uso de la tecnología
Pérdida de control operativo den entrono
externo e interno
Pérdida del control estratégico de las
tecnología emergentes
Cambio de cultura organizacional
Requiere alto grado de empoderamiento
para los trabajadores
10. Explique la diferencia entre organizaciones mecanicistas y orgánicas.

Las empresas mecanicistas también llamadas burocráticas, enfocadas en una unidad de

mando y una jerarquía de autoridad, así cada área tiene una persona a cargo y a su vez cada
persona tiene un jefe directo, siendo de esta manera de alguna forma áreas independientes y
crecientes en la pirámide de mando hacia arriba, las instrucciones o procesos de este tipo de
organizaciones son inelásticas y muy estrictas haciendo que el objetivo final sea cumplir a
cabalidad estas instrucciones o procesos. Para este tipo de organización vemos que un
ejemplo claro puede ser una empresa de producción en línea donde se deben cumplir unos
indicadores y hay un procedimiento exacto para ejecutar la labor productiva.

Una organización orgánica es muy flexible y abierta a los cambios, logrando así la
adaptabilidad de sus colaboradores, no hay una estructura rígida de procedimientos y los
colaboradores se centran en gestionar y solucionar sin importar los recursos y cambios de
lineamientos que deban adoptar. Vemos que este tipo de estructura no necesariamente se
presta para cualquier tipo de empresa, por ejemplo, podemos concluir que en una empresa
de prestación de servicios o procesos de ventas puede funcionar muy bien ya que cada
negocio es diferente por el tipo de cliente, época del año, tipo de producto, entonces así es
fácil manejarlo con algunos procedimientos diferentes en cada caso puntual.

Mecanicista Orgánica
Líneas de mando rígidas Libre gestión al resultado
Especialización de los colaboradores Colaboradores multifuncionales
Areas estructuradas Equipos multigerárquicos
Procesos rígidos Procesos flexibles
Labores rutinarias Labores innovadoras y flexibles
11. Datos de 5 directivos y su diseño organizacional.

Empresa Directivo Diseño Organizacional Ventajas Desventajas

Alto grado de Cambios de ultima hora
satisfacción de clientes en los procesos.
Departamentalización Gran numero de
Jungheinrich Colombia Klaus Peter Simon
por clientes colaboradores que Menor capacidad de
conforman una misma control al gran numero
área de personas.
Riesgo de perdidas al
Asignación de tareas
Departamentalización dejar de contar con una
Nacional de Camisetas Albeiro Bohorquez puntuales a cada
funcional. persona en la
persona.
organización.
Areas estructuradas y Hay que ejercer mayor
organizadas control a cada area
Departamentalización Poco control en casos
Supertiendas Olimpica Jaime Velandia
Divisional Toma de desiciones puntuales por la
casi por cada flexibilidad en los
departamento procesos

Se especializa la
atencion o servicio por Gran inversión para
departamentos y atender los clientes de
Departamentalización
Rentalift Colombia SAS Cesar Jabba culturas de cada region. todo el país.
Geográfica.
Hay que ejercer mayor
control para que cada
Facilita la autonomía en región tenga la misma
las desiciones. identidad general.
No es flexible y
Especialización en las receptiva a los cambios
Departamentalización
Intecplast Luis Galindo tareas de cada persona en caso de que la
por procesos.
en la línea de empresa así lo
producción. requiera.

12. Relación entre los diseños organizacionales y el entorno de sus organizaciones.

 Jungheinrich Colombia: “Es importante ver de manera diferente cada área de la

compañía, para nuestro caso y nuestro producto casi que cada área de la empresa
puede tener una departamentalización diferente, porque no puedo medir de la misma
forma al departamento financiero y al comercial, así que pienso que debe haber un
equilibrio de flexibilidad”.

 Nacional de Camisetas: “Nosotros lo manejamos por funciones porque nuestra

empresa es pequeña y pienso que así nos funciona bien, es importante evaluar
también a la competencia y ver cómo les funciona a ellos y si podemos adoptar
ideas que hagan más fácil nuestra labor.

 Supertiendas Olímpica: “Desde el área de Logística puedo decir que la división de

los departamentos es importante porque cada jefe se dedica a su línea de productos
 para que lleguen siempre a las tiendas y nuestro consumidor siempre encuentre lo
que necesita en su hogar, de acuerdo con el entorno vemos que ahora el tema de los
competidores como Tiendas D1 y Justo y Bueno nos han impactado de gran manera,
pero siempre estamos tratando de innovar para lograr nuestras metas de ventas”.

 Rentalift Colombia SAS: “Nosotros nos dedicamos a arrendar maquinaria y con

nuestra departamentalización geográfica logramos llegar a cada empresa de la
manera más cercana de acuerdo con su cultura y sus costumbres, finalmente es
como tener varias empresas pequeñas independientes cada una”.

 Intecplast: “Para Intecplast es vital la línea de producción, así que nos debemos
regir por una organización enfocada en las tareas de la línea y así poderle cumplir a
nuestros clientes, por esta empresa han pasado varios directores y cada uno trae sus
ideas que aportan y otros no tanto, sin embargo, el entorno hace que debamos ser
innovadores cada año para fidelizar a nuestros clientes.

13. Elabore un diseño organizacional y mencione sus ventajas y desventajas:

DISEÑO ORGANIZACIONAL
Empresa Jungheinrich Colombia
Actividad Importa y Comercializa Maquinaria
Objetivos Posicionar la marca en Colombia.
Estratégias Busqueda de clientes potenciales y proyectos que aplican.
Las diferentes áreas se encargarán de apoyar al área
Especialización
comercial quien es el alma de la organización.
Coordinacion de Cada área tiene su jefe directo y se guía bajo los
areas de mando lineamientos generales de la Dirección Nacional.
En las diferentes sucurales, las diferentes áreas trabajan
Formalización bajo los mismo procedimientos nsiendo flexibles a la hora
de solucionar casos puntuales.
Diseño
Departamentalización por clientes
Organizacional.
 VENTAJAS
Las diferentes áreas son autónomas
de sus desiciones.
Se crea una cultura de servicio ya que
la escencia de estas organizaciones
son los clientes.
Se tienen procesos por departamentos
con directivos enfocados en su área
especifica.
DESVENTAJAS
Podría cambiar la estandarización
de los procesos.
Se generan descoordinaciones en
caso de reclamaciones.
Hace que las áreas por su
independencia pierdan el foco
organizacional general.
 CASO: INDUSTRIAS ALIMENTICIAS SALSALITO S.A
Proponemos una Departamentalización Matricial ya que por la actividad económica de la
empresa y la complejidad de dirección de diferentes áreas.
El área comercial está departamentalizada geográficamente para garantizar la penetración
en el mercado de las diferentes zonas a las que se hace la distribución nacional e
internacional a través de un Director Comercial el cual cuenta con fuerza de ventas para
cada región.
En las 10 plantas de producción tenemos una Departamentalización Funcional donde los
colaboradores están agrupados por cargos y responsabilidades en la línea de producción. El
Director de Planta que depende de la Gerencia Financiera, tiene en cada centro productivo
unas coordinaciones de logística, finanzas y recursos humanos.

VENTAJAS:
 Alto control de productividad a
través de una persona dedicada a
cada área.
 Uso eficiente de los recursos.
 Especialización de los operadores
y desarrollo de habilidades.
 Capacidad de llegar a todos los
clientes a nivel global.
DESVENTAJAS:
 Procesos independientes por
planta de producción.
 Necesidad de mayor número de
operadores y/o colaboradores.
 cada área o departamento podría
llegar a tener objetivos diferentes.
 Trabajo rutinario derivado de la
extrema especialización de los
operadores.
 CONCLUSION

Dentro de los diferentes procesos que intervienen en la estructura organizacional

de las empresas, el desarrollo de los diferentes procesos de organización permite
la distribución de actividades, tareas y/o funciones específicas.
Con el propósito del cumplimiento de la planeación las organizaciones deben
desarrollar y organizar las actividades teniendo en cuenta sus objetivos y
estrategias de competitividad con el propósito de ser reconocidos en los
mercados.
Estos nuevos métodos de organización de la estructura organizacional permiten
el desarrollo de los trabajadores de manera eficiente y eficaz, con el propósito
de ser una organización competitiva, teniendo en cuenta las maneras y ambientes
de desarrollo de la organización.
Este nuevo ambiente organizacional permite que se desarrollen estrategias las
cuales se pueda responder de manera rápida y adecuada con el propósito de una
exigencia de las competencias de las personas en los diferentes niveles de la
organización.
 REFERENCIAS

A. (01 de 2018). Concepto de Organización. Equipo de Redacción de Concepto.

Obtenido de https://concepto.de/organizacion/

CA, B. T. (2017). Proceso Adminsitrativo. Bogota: Pearson.

Rojas, C. V. (23 de 10 de 2012). Gestiopolis. Obtenido de

https://www.gestiopolis.com/estructura-organizacional-tipos-organizacion-
organigramas/