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UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

DEONTOLOGIA

LA ETICA Y LOS GRUPOS DE INTERES EN LAS


ORGANIZACIONES
DOCENTE :

Campos Contreras Luis

UNIDAD EJECUTORA :

 Barturen Villalobos Jose Nolberto


 Guamuro Sarmiento Jhon Franklin
 Salazar Calderon Roció Azucena
 Sandoval Carhuatanta Frank
 Zaba Tineo Sandy Marcela

CICLO :

X – 2018 II

Lambayeque, Noviembre de 2018


Deontología

Contenido
I. LA ÉTICA................................................................................................................................. 3
2. CLASES DE ÉTICA ............................................................................................................... 4
2.1. Ética normativa ......................................................................................................... 4
2.2. Ética aplicada............................................................................................................. 5
2.3. La Ética Profesional ................................................................................................... 5
II. GRUPOS DE INTERÉS ............................................................................................................. 9
1. DEFINICION........................................................................................................................ 9
2. TIPOS DE GRUPO DE INTERES.......................................................................................... 10
2.1. Grupos de interés internos...................................................................................... 10
2.2. Grupos de interés externos ..................................................................................... 10
3. DIMENSIONES PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS ......................... 12
4. BENEFICIOS...................................................................................................................... 12
5. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS .................................................... 13
5.1. Identificación de los grupos de interés y sus objetivos ........................................... 13
5.2. Valoración de la importancia de cada grupo .......................................................... 13
5.3. Implicaciones para la dirección empresarial ........................................................... 13
III. LA ETICA EN LOS GRUPOS DE INTERES ............................................................................ 14
1. DEFINICION...................................................................................................................... 14
2. CARACTERÍSTICAS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL................................................................ 15
3. EL CÓDIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL................................................................................ 16
4. IMPORTANCIA DE LA ÉTICA EMPRESARIAL ..................................................................... 16
5. RAZONES PARA UNA ÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES ................................................... 17
IV. BIBLIOGRAFIA ......................................................................Error! Bookmark not defined.

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Deontología

I. LA ÉTICA
1. DEFINICIONES
o La ética es una rama de la filosofía que se dedica a analizar la conducta humana
y paralelamente, estudiar la moral y encontrar una manera de juzgar a la misma.
El término ética tiene su origen en el griego, proviene del vocablo ethikos que
significa carácter.
o P, Barroso. “Diccionario de ciencias y técnicas de comunicación.” Ética es la
ciencia filosófico-normativa y teórico-práctica que estudia los aspectos
individuales y sociales de la persona a temor de la moralidad de los actos
humanos, bajo el prisma de la razón humana, la honestidad teniendo siempre
como fin el bien honesto, la honestidad.
o Aristóteles dio la primera versión sistemática de la ética. "Es el compromiso
efectivo del ser humano que lo debe llevar a su perfeccionamiento personal. "Es
el compromiso que se adquiere con uno mismo de ser siempre más persona. Se
refiere a una decisión interna y libre que no representa una simple aceptación de
lo que otros piensan, dicen y hacen
o Según Leopoldo Saeza y Aceves: “La ética es la disciplina filosófica, y más
propiamente axiológica, que se ocupa del estudio de los valores bueno ­ malo”
o Según Juan Germán Prado: “La ética es la disciplina filosófica que estudia la
moral, la conducta y las obligaciones del hombre ante sus semejantes”.
o Según Salazar Bondy: “Ética es una doctrina de la conducta moral de los
principios, de los ideales y de los deberes de las acciones morales”.
o Según Marx: “Ética es ideología pura con la única visión de legitimar lo que hay.
Los seres humanos no necesitan una moral para ver transformado su mundo,
necesitan que se transformen las condiciones de la humanidad en que vive la
mayoría, víctima de la desigualdad y la injusticia”.

Los clientes, los ciudadanos, la sociedad, demandan que las empresas que se comporten
de forma transparente y se comprometan con el desarrollo de sus entornos.

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Deontología

La ética es una disciplina filosófica cuyo objeto de estudio es la moral.

Para la filósofa Adela Cortina ética es: «un saber que pretende orientar la acción humana
de un modo racional en el conjunto de nuestra vida».

La ética de la empresa son las normas y principios éticos que se utilizan para resolver los
diversos problemas morales o éticos dentro del contexto empresarial.

La Ética de la empresa está relacionado con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).

La Responsabilidad Social Corporativa son las actuaciones voluntarias emprendidas por


una empresa para abordar la responsabilidad de los impactos económicos, sociales y
ambientales de sus operaciones comerciales y las preocupaciones de sus agentes
principales.

2. CLASES DE ÉTICA
2.1.Ética normativa
La ética descriptiva pone de relieve lo que la mayoría de la gente cree que es
correcto o incorrecto, mientras la ética normativa pone el acento en describir lo
que las personas deberían considerar bueno o malo.

Por otro lado, la clasificación que realiza la ética normativa de las acciones
humanas como adecuadas o inadecuadas la diferencia de la metaética, que estudia
la naturaleza de las declaraciones morales y, también, la diferencia de la ética
aplicada, la cual expone las reglas en contextos prácticos y que, por tanto, se
ocupa de campos específicos del comportamiento humano y de discutir las
respuestas debidas ante estas situaciones.

Se refiere al aspecto de la ética que tiene que ver exclusivamente con la formación
y elaboración de las normas sociales, pero no con su seguimiento o cumplimiento,
porque ya sería el aspecto fáctico de la ética.

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2.2.Ética aplicada
La ética aplicada es, en palabras de Brenda Almond, co-fundador de la Sociedad
de Filosofía Aplicada ", el examen filosófico, desde un punto de vista moral, de
cuestiones concretas en la vida privada y pública que son materia de juicio moral".

La ética aplicada constituye una de las áreas más prolíficas y actuales de la


filosofía contemporánea. Los que hacen ética aplicada desarrollan su trabajo en
varias áreas de la sociedad donde la ética posee un papel relevante. Trabajan en
ámbitos como la bioética, la ética empresarial, la ética ambiental, la ética legal, la
ingeniería ética, la ética de la comunicación, la ética del ciberespacio, etc. Éstos y
muchos otros ámbitos, donde se lleva a cabo un intento de tratar con problemas
éticos que surgen en la vida cotidiana, constituyen el objeto de estudio de la ética
aplicada.

En una primera noción de ética aplicada, podría parecer redundante, puesto que la
ética misma es una filosofía práctica, una filosofía de la acción; sin embargo, esa
filosofía práctica que Sócrates ejerciera en el Ágora, quiere decir, en el centro de
la vida ciudadana de Atenas, con el transcurso del tiempo fue poniendo cada vez
más el acento en sus componentes teóricos, hasta casi reducirse en los últimos
siglos a una reflexión sobre los fundamentos de las normas.

2.3.La Ética Profesional


Menéndez (1983) define a la ética profesional como “la ciencia normativa que
estudia los deberes y derechos de los profesionistas en cuanto a tales”.

Rodríguez (1989) comenta la ética profesional abarca los ámbitos de trabajo, y se


propone una conciencia de responsabilidad en el cumplimiento del mismo.

Es la ordenación sistemática de principios, normas y reglas establecidos por un


grupo profesional, para su propia realización, con el fin de regular y dirigir la
conducta moral de sus miembros o sus relaciones mutuas

La ética profesional puede definirse como la ciencia normativa que estudia los
deberes y los derechos profesionales de cada profesión. También se le llama
Deontología. Al decir profesional no solo se refiere a que la ética es solo para
quienes tienen un cartón o son profesionales, sino que está en especial va destinada
especialmente a las persona que ejercen una profesión u oficio en particular.

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La ética profesional tiene como objeto crear conciencia de responsabilidad, en


todos y cada uno de los que ejercen una profesión u oficio, esta, parte del postulado
de que todo valor está íntimamente relacionado con la idea de un bien.

La ética profesional se sustenta o toma bases fundamentalmente en la naturaleza


racional del hombre. Esta naturaleza es espiritual y libre, por consiguiente, tiene
una voluntad que apetece al bien moral. Haga el bien y evite el mal.

La profesión es una capacidad cualificada requerida por el bien común, con


peculiares posibilidades económico-sociales. El profesional no tiene el carácter de
tal por el simple hecho de recibir el título que lo certifica o le da la cualidad de
profesional, nadie es profesional por el título en sí, el titulo lo único que expresa
es su calidad de ser ya un profesional, mas no que tiene todas las cualidades éticas
para serlo, el título profesional más allá de ser un ALGUIEN es la manifestación
intrínseca de lo que internamente se lleva , no por la naturaleza de la persona sino
por sus cualidades éticas, como la idoneidad o aptitud que le da un nuevo perfil a
su personalidad.

El ser profesionales dignos representa la excelencia, gravedad, decoro que tiene


la persona y el respeto consigo mismo. Ahora bien, nosotros como futuros
Contadores Públicos, debemos acatar la ética como opción de vida, por el solo
hecho de tener fe pública. Nuestras decisiones están respaldadas por las demás
personas que creen fielmente en nosotros y en nuestra palabra. Por ello debemos
seguir los principios básicos que nos competen como son:

 La integridad
 Objetividad
 Independencia
 Responsabilidad
 Confidencialidad
 Observar las disposiciones normativas
 Competencia y actualización profesional
 Difusión y colaboración
 Respeto entre colegas
 y una conducta ética

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De nosotros depende nuestra profesión, si queremos ser profesionales integrales


capaces de poner en práctica esta frase < haz lo que quieras >, siendo libres e
independientes, racionales y objetivos; si logramos este objetivo seguro que los
usuarios de la información jamás volverán a poner en duda de cuan éticos somos
y gozaremos nuevamente de su confianza general, y volveremos a emitir un real
fe pública

Ética profesional del administrador

Los aspectos éticos que encierra el ejercicio de la actividad profesional del


administrador de empresas tienen una seria proyección sobre la sociedad en
que actúa. Las repercusiones directas en la vida social son, en el caso de esta
profesión, mayores y más profundas que en las que pueden tener otras
ocupaciones. Se trata de una actuación directa sobre la vida económica:

 Debe fomentar el propio esfuerzo como medio de desarrollar en el


individuo el sentimiento de confianza en sí mismo y su capacidad para
afrontar responsabilidades.
 Debe promover oportunidades para una vida más satisfactoria en las
circunstancias particulares en que se encuentren los individuos, los grupos
y las comodidades.
 Debe respetar las diferencias entre los individuos, grupos y comunidades,
tratando al mismo tiempo de conciliarlas con el bienestar común.

Criterios generales de conducta ética profesional

o Tratar de comprender a cada cliente individual y su entorno, así


como los elementos que afectan su conducta y el servicio
requerido.
o Mantener y defender los valores, conocimientos y metodología de
la profesión, absteniéndose de cualquier comportamiento que
perjudique el desarrollo de la misma.
o Reconocer las limitaciones profesionales y personales.
o Promover la utilidad, a través de los canales adecuados, de forma
responsable.

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o Promover y compartir las oportunidades de conocimientos,


experiencia e ideas con todos los colegas, profesionales de otras
disciplinas y voluntarios, con el propósito de beneficiarse
mutuamente.
o Llamar la atención de los organismos adecuados, dentro y fuera de
la profesión, en los casos de violación de los principios y criterios
éticos profesionales, asegurándose de que los clientes afectados
sean adecuadamente involucrados.
o Defender a los colegas contra actuaciones injustas.

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II. GRUPOS DE INTERÉS


Se entiende por stake un interés, parte o derecho que un grupo o individuo tiene,en el
resultado de las políticas, procesos o acciones sobre otras partes de una corporación

1. DEFINICION
“Cualquier individuo o grupo que pueda afectar o se vea afectado por las acciones,
decisiones, políticas, prácticas u objetivos de la organización. (Weiss, 2005)
Comenzamos identificando la principal parte interesada. Es la compañía o grupo
central en nuestro análisis.

Los Grupos de Interés se definen como todos aquellos grupos que se ven afectados
directa o indirectamente por el desarrollo de la actividad empresarial, y por lo
tanto, también tienen la capacidad de afectar directa o indirectamente el desarrollo
de éstas (Freeman, 1983).

Existen varias definiciones relativas al concepto de "Grupos de Interés" o


"Stakeholders" (también llamados "partes interesadas"), pero todas tienen en
común el tratarse de aquellas personas, grupos, colectivos u organizaciones que
se ven afectadas, de forma directa o indirecta, por las actividades o decisiones de
las organizaciones. Esta definición recoge no solo a personas y/o grupos internos
a la organización, sino también externos a ella y con diferentes grados de
implicación.

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2. TIPOS DE GRUPO DE INTERES


2.1.Grupos de interés internos
Son los grupos que pertenecen a la estructura interna de la empresa:

2.1.1. Gerencia
Persona o conjunto de personas que se encargan de dirigir, gestionar o
administrar una sociedad, empresa u otra entidad.
2.1.2. Accionistas
Es el principio de la visión y misión de la empresa aportando no solo
recursos financieros sino además la razón de ser de esta.
Las empresas que cotizan en bolsa abren la puerta de entrada a sus
organizaciones a personas que no siempre tienen un amplio conocimiento
del sector y de la toma de decisiones. Por lo tanto, es importante
mantenerlos informados sobre la marcha de la organización y de las
expectativas que se tienen sobre la misma
2.1.3. Trabajadores
Este grupo de interés está cambiando en la actualidad. Debido al
incremento en el nivel de formación de los empleados de las
organizaciones, estos son más exigentes en cuanto a la argumentación de
las órdenes, instrucciones o recomendaciones. Además, los aportes que
pueden ofrecer son mayores, pero también lo son sus niveles de crítica y
descontento.

2.2.Grupos de interés externos


Aquellos que no pertenecen a la estructura interna de la empresa:

2.2.1. Clientela
Es el grupo final para el que trabajamos. Al fijarnos en este agente, nos
centraremos en la calidad de productos y servicios y en la satisfacción de
las personas a las que se los vendemos. También, hemos de estudiar los
aspectos sociales y culturales de sus acciones en torno al consumo de
bienes y servicios de nuestra empresa y del sector en general de cara a
optimizar nuestra interacción con los clientes a través de los canales más
adecuados

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2.2.2. Proveedores
La selección de los proveedores y el trato que se mantenga resultan
fundamentales para la calidad de los productos y servicios. Los acuerdos
a los que se llegue con los acreedores serán cruciales en el desarrollo del
proyecto empresarial por su estrecha relación con los productos o servicios
que oferta la empresa.

2.2.3. Competencia
Esta parte del juego puede aportarnos grandes claves para el conjunto del
sector en el que opera la empresa si empleamos una observación que nos
dé datos relevantes y comparativos. La competencia podría llegar a
convertirse incluso en un aliado directo, por ejemplo en el caso de
compartir proveedores con unas condiciones mejores, etc.

2.2.4. Administraciones públicas


Como reguladores del entorno de operaciones de la empresa su impacto
en las políticas internas y externas de la empresa es grande. Pueden ser
grandes aliados para algunas empresas a partir de prácticas como la
externalización de servicios.

2.2.5. Sociedad
Aunque los empleados trabajemos para los clientes, nuestras actividades
tienen impactos directos e indirectos en el conjunto de personas que
conviven en el territorio de nuestro desempeño. Cada pequeña acción
desencadena consecuencias en el entorno de la empresa, por ejemplo, en
la gestión de los recursos, las variaciones en las tasas de empleo de la zona
(sobre todo si se trata de una gran empresa), la relación de la empresa con
el medioambiente, etc. Dentro del conjunto de la sociedad, sería justo
incluir a las generaciones venideras, como depositarias de los avances
realizados, en la medida en la que sea realista contar con este grupo.

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3. DIMENSIONES PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS GRUPOS DE


INTERÉS
a. Por responsabilidad: personas con las que tiene o tendrá responsabilidades
legales, financieras y operativas, es decir, contratos, colaboraciones, etc.
b. Por influencia: personas que tienen o tendrán posibilidad de influenciar (de
manera informal o con poder formal) la capacidad de la organización para
alcanzar sus metas
c. Por cercanía: personas con las cuales interactúa la organización
d. Por dependencia: se trata de las personas que más dependen de su
organización, como, por ejemplo, el personal y sus familias, la clientela,
las empresas proveedoras, etc.
e. Por representación: personas que, a través de estructuras regulatorias o
culturales/tradicionales, representan a otras personas, es decir,
representantes sindicales, asociaciones de vecinos, etc.

4. BENEFICIOS
Los principales beneficios de una correcta gestión de los grupos de interés son
principalmente:

 Una mejor gestión del riesgo e incremento de la reputación.


 El desarrollo de nuevos procesos, productos y servicios a partir de la
información recopilada en el proceso de relación establecido con cada uno
de ellos, favoreciendo, por tanto, la innovación.
 La mejora del nivel de comprensión del contexto social, económico y
ambiental actual y futuro, que puede ayudar a la identificación de nuevos
mercados.

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5. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS


5.1.Identificación de los grupos de interés y sus objetivos
Se distingue entre grupos de interés internos y externos:

 Los Internos incluyen accionistas, directivos y trabajadores (empleados).


 Los Externos a los clientes, proveedores, entidades financieras, sindicatos,
comunidad local, organizaciones sociales, etc.

5.2.Valoración de la importancia de cada grupo


Un mapa de stakeholders trata de identificar los principales grupos de interés en
función de su importancia y posible impacto en los objetivos.

Depende de la presencia o no de 3 características relevantes:

o El poder: Posibilidad real de imponer a los otros grupos los objetivos


propios. Puede derivar tanto de la posición jerárquica, como de la
capacidad de influencia.
o La legitimidad: Percepción de que los objetivos de un grupo son deseables,
se ajustan a las normas, valores, o creencias de un sistema social.
o La urgencia: Interés de un grupo por influir para conseguir sus objetivos,
lo que a su vez depende de la importancia que otorga a dicha consecución.

Escenarios en función de las características:

Un grupo que reuniera las 3, sería crucial y determinante.


Un grupo que no reuniera ninguna, no podría considerarse stakeholder.
Como situaciones intermedias: grupos de interés latente, de escasa
relevancia y expectante.

5.3.Implicaciones para la dirección empresarial


Se dará prioridad a aquellos objetivos asociados con los grupos más relevantes. El
esfuerzo de la dirección por atender los objetivos de dichos grupos está orientado
por dicha relevancia. Una misión de la dirección es la búsqueda del equilibrio
entre los objetivos de distintos grupos.

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III. LA ETICA EN LOS GRUPOS DE INTERES


La ética se ha convertido en una parte esencial en los enfoques centrados en las partes
interesadas y en el equipo de gestión para el entendimiento de los más amplios efectos e
intereses de las organizaciones sobre las comunidades y sociedades, además de sobre los
agentes individuales y colectivos. En la base del enfoque sobre los grupos de interés se
encuentra el imperativo ético que exige a los líderes de empresas y organizaciones
tomarse en serio sus relaciones fiduciarias con el accionariado y las partes interesadas
como, por ejemplo, actuar en el mejor interés para beneficio de sus clientes, empleados,
proveedores, partes interesadas, comunidades, respetar y cumplir los derechos de las
partes interesadas.

1. DEFINICION
Ética empresarial es el conjunto de valores, normas y principios reflejados en la
cultura de la empresa para alcanzar una mayor sintonía con la sociedad y permitir
una mejor adaptación a todos los entornos en condiciones que supone respetar los
derechos reconocidos por la sociedad y los valores que ésta comparte.

La ética empresarial es un tipo de ética profesional que analiza los principios


éticos y morales que surgen en el mundo de los negocios. Comprende todos los
aspectos de la conducta en las empresas, esto es, las conductas individuales de las
personas y las conductas de las organizaciones en su conjunto.

La mayoría de las empresas han desarrollado un código de ética con la finalidad


de combatir:

1. La corrupción
2. El hostigamiento laboral
3. La difamación
4. Los anuncios engañosos

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El análisis de las partes interesadas se realiza mediante una serie de pasos centrados en
las siguientes tareas. (Weiss, 2005)

1. Establecimiento de las relaciones de las partes interesadas.


2. Establecimiento de las coaliciones de las partes interesadas.
3. Valoración de la naturaleza de los intereses de las diferentes partes.
4. Valoración de la naturaleza del poder de cada parte interesada.
5. Elaboración de un cuadro con las responsabilidades morales de las partes
interesadas.
6. Desarrollo de estrategias y tácticas específicas.
7. Seguimiento del cambio de coaliciones.

2. CARACTERÍSTICAS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL


 La ética corporativa se ocupa de todo tipo de normas que orientan la acción
de las empresas.
 El establecimiento de unas normas u otras tiene que ser fundamentado. Dicha
fundamentación no es impuesta, sino dialogada entre todos los afectados por
dichas normas. El diálogo debe ser imparcial y sin ningún tipo de
obligatoriedad ni presión hacia unas opciones u otras.
 También la ética empresarial nos aclarará la resolución de conflictos éticos en
las estrategias empresariales.
 Para que la ética corporativa no se quede solo en teoría, todas estas
características se concretarán en un código escrito.

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3. EL CÓDIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL


No existe ninguna norma que diga los pasos que hay que seguir para redactar un
código de ética empresarial. De todas formas te damos bajo estas líneas una serie
de pautas a observar en caso de que tengas que escribir uno de estos códigos.

 Tienen que aparecer los valores éticos que asume la empresa, así como los
cometidos, metas y el papel que la empresa debe cumplir en la sociedad.
 El código ha de señalar 4 tipos de conductas: obligatorias, óptimas,
deseables y prohibidas. El texto debe ser suficientemente claro para que el
lector sepa distinguir estas conductas.
 Se establecerá el sistema de sanciones y cómo aplicarlas de manera justa.
Las sanciones deben ser proporcionales a la responsabilidad del empleado
en la conducta evaluada. Igualmente se establecerán las recompensas por
buenas conductas.
 Al hilo del punto anterior, también se establecerá la manera de evaluar las
conductas, quién aplicará las sanciones y cómo se solucionarán los dilemas
éticos.

Hoy en día es cada vez más importante el planteamiento de un código ético en las
empresas. Quizá algunas compañías todavía lo ven como algo muy teórico, pero
van cambiando de parecer porque están dándose cuenta de las ventajas que tiene.

4. IMPORTANCIA DE LA ÉTICA EMPRESARIAL


Cumplir unas normas éticas tiene numerosos beneficios para las empresas, tanto
internos como externos.

 La aplicación de un código ético previene situaciones de riesgo, ya que los


conflictos se tratan de solucionar en la propia empresa, antes de pasar a
regularse por las leyes.
 Una empresa que toma en serio sus normas éticas genera mayor confianza
en colaboradores, accionistas y clientes, ya que se la va a considerar más
transparente.
 El código ético otorga uniformidad a la actuación de la empresa. Tanto su
personal como sus colaboradores han de respetar los mismos principios.

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Las empresas son cada vez más inteligentes y se han dado cuenta de que la mejor
manera de atraer talento es hacer públicos unos valores éticos respetuosos con las
personas. Esto hace que las personas más cualificadas estén deseosas de trabajar
en dichas empresas.

5. RAZONES PARA UNA ÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES


Las razones por las que una ética organizativa se hace necesaria han sido
destacadas por los estudios del desarrollo corporativo en la era posindustrial y pos
capitalista. Se trata de las circunstancias que presionan en las empresas y que las
abocan a adoptar respuestas globales y proactivas. Las grandes organizaciones
actuales están sometidas a demandas tradicionales de los que podemos llamar
‘agentes internos’ como trabajadores y accionistas se transforman.

Desde todos los lugares (desde fuera y desde dentro) se presiona a las
organizaciones porque ellas tienen gran influencia sobre las vidas de mucha gente
y una gran capacidad de poder efectivo en un mundo globalizado. Con frecuencia
las organizaciones multinacionales tienen más influencia, capacidad y poder que
los estados.

Por eso ellas son el objeto de las presiones y las demandas de quienes se sienten
de algún modo afectados o se erigen en portavoces de los afectados por sus
actividades o por las consecuencias de las mismas. Se les responsabiliza porque
muchas veces solo ellas pueden evitar determinados resultados o, si ya ha
ocurrido, repararlos. Y en el caso particular de las empresas con ánimo de lucro,
porque ellas se benefician principalmente de actividades cuyas consecuencias
negativas pueden sufrir otros.

El que una organización deba responsabilizarse de sus actos no es nuevo. En todos


los países desarrollados hay legislación detallada, civil, penal, laboral,
administrativa, mercantil, que especifica que responsabilidades tienen las
personas y las corporaciones. En los países desarrollados hay además sistemas
judiciales suficientemente fiables que tratan de imponer las responsabilidades
legales cuando es necesario. Lo que es nuevo es la conciencia social de que esa
responsabilidad corporativa existe, y que debe hacerse efectiva incluso cuando la
ley no alcanza a imponerla.

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6. ENFOQUE STAKEHOLDER Y RAZONAMIENTO ÉTICO

Como el análisis de las partes interesadas es un método analítico, no lleva


“incorporada” ninguna regla de responsabilidad o principio ético recomendado.
El razonamiento ético en la gestión y análisis de las partes interesadas incluye
las preguntas: “¿Qué es equitativo, justo y bueno para las personas que influyen
y se ven afectadas por las decisiones empresariales? ¿Quiénes son las partes
interesadas más débiles en lo que se refiere a poder e influencia? ¿Quién puede,
debe y va a ayudar a que sean escuchadas las partes más débiles? ¿Quién puede
y debe fomentar la participación de las partes interesadas en el proceso de
decisión y en los resultados que afectan a personas, grupos externos y a la
sociedad?” Por último, la gestión de las partes interesadas requiere que las partes
interesadas principales definan y cumplan con sus obligaciones éticas con los
grupos afectados.

Éticamente, usted puede preguntar y observar si las principales partes


interesadas respetan cada una de sus partes interesadas desde los siguientes
puntos de vista éticos:

1. derechos

2. justicia,

3. utilitarismo

4. universalismo.

y todo ello se puede aplicar a las transacciones, políticas y motivos individuales


y de las organizaciones.

Los derechos de cada parte interesada (y cada accionista) se basan en lo estipulado


en la constitución de los EEUU (si la parte interesada obtiene los servicios de una
empresa con sede en los EEUU).

La parte interesada principal trata a cada una de sus partes interesadas de una
forma justa, siguiendo lo que dicta la ley, distribuyendo los recursos y cargas de
forma justa, y respetando los derechos de cada parte interesada para conocer y

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recibir la cuota apropiada de premios y cargas en todas las transacciones


empresariales.

Desde un punto de vista utilitarista, la principal parte interesada va a tratar a cada


parte interesada de forma justa desde un análisis objetivo de costes y beneficios,
compartiendo los costes y beneficios apropiadamente entre sí mismo y sus partes
interesadas y accionistas.

Desde un principio universalista, la parte interesada principal, va a tratar a cada


parte interesada y accionista como un fin, y no como un medio para conseguir ese
fin. Esto precisa un respeto por la dignidad de cada parte interesada. “Haz a los
demás lo que te gustaría que los demás hubieran hecho contigo” (Weiss, 2005)

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IV. Bibliografía
Weiss, J. W. (2005). Introducción al análisis de los Grupos de Interés (Stakeholders) utilizando el
razonamiento ético1. Obtenido de
https://revistas.upcomillas.es/index.php/revistaicade/article/viewFile/6485/6295

Santana. L. (2000). Ética y Docencia. FEDUPEL. Segunda Etapa. Vicerrectorado de Docencia.


Caracas –Venezuela. Serie Azul

https://www.ifef.es/portalempleo/rsocial/grupos_interes_rse.php

Alberto Sanz León Miscelánea (2015) LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE LOS GRUPOS DE


INTERÉS EN LAS ORGANIZACIONES

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