UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA 1

ESCUELA CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

METODOLOGIA DEL SISTEMA

Maria Mercedes Saenz

Código: 1.023.869.943

Tutor

Luis Abdul Samacá

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD). ESCUELA DE

CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA INGENIERIA INDUSTRIAL

CIUDAD 2018.
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Objetivos de la Actividad.

Esta actividad está basada en la metodología de sistemas blandos, la cual es útil en situaciones

problemáticas, en las que se dificulta la identificación de un sistema para su análisis y el

consecuente diseño de una solución para el problema que se desea solucionar. La Metodología de

sistemas blandos fue desarrollada para ser aplicada en estas situaciones, siendo la obtención de las

definiciones raíz, o lo que es lo mismo, la identificación de un sistema pertinente con un propósito

definido, el punto crucial de la metodología.

En el siguiente trabajo aplicaremos esta metodología en cada uno de sus pasos o estadios para el

análisis del caso de estudio azúcar manuelita y poder evidenciar de una mejor manera las

definiciones raíz y poder realizar proposiciones que puedan resultar en el mejor funcionamiento

del sistema.
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Tabla de roles y responsabilidades

Nombre y apellido del participante Rol asumido Tareas o funciones realizadas

Compilador Reúne los aportes de sus compañeros
y consolida el documento final.
Revisor Asegura que el escrito cumpla con
las normas de presentación
Evaluador Revisa que el documento presente
los criterios de la rúbrica
Maria Saenz Entregas Da las alertas sobre los tiempos de
entrega de los productos de acuerdo
a la agenda
Alertas Da aviso a los integrantes del grupo
de las novedades del trabajo y
comunica al Docente acerca del
envío del producto final
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Metodología para el diseño de Sistemas de Información, basada en el estudio de Sistemas

Blandos

Estadio 1: Situación considerada como problema

El Gerente de dirección de producción manifiesta su preocupación con respecto a los informes e
índices presentados por la dirección técnica y agrícola sobre la situacion problémica en la
preparación del suelo , la siembra , levante del cultivo y falta de capacitación La situación objeto
de estudio presenta la siguiente estructura orgánica:

Los subsistemas de coordinación de desarrollo de recursos humanos, dirección de producción,

coordinación de calidad, contabilidad y coordinación de publicidad y promoción y ventas, tiene
una estrecha relación entre sí, e

Subsistema de Subsistema de venta

Subsistema de y financiamiento
calidad
producción
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Consecuencia

Incumplimiento con las

metas de la empresa

Estadio 4: Transformación de modelos conceptuales a modelos de objetos:

AZUCAR
MANUELITA

BAJA PRODUCCIONDE
AZUCAR

ESTO GENERA SUS CONSECUENCIAS

AFECTA

PRODUCTO NO APTO, INCUMPLIMIENTO CON

DESPERDICIO DE MATERIA PRIMA LAS METAS Y CLIENTES

CALIDAD,
PRODUCCION,
VENTA
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Estadio 5: Comparación de los modelos conceptuales con la situación actual:

Actividades SA MC1 MC2 Observaciones

(Situación (Modelo (Modelo
Actual) Conceptual 1) Conceptual 2)
Baja producción X X X Se puede evidenciar
de azucar que la producción es
más baja de la esperada
Desmotivación y X X Hace falta la
falta de motivación a los
producción empleados con
bonificaciones por el
cumplimiento en la
producción del cemento
Productos X X Afectan directamente la
defectuosos producción general de
la empresa
Desperdicio en la X X X No se puede aprovechar
materia prima al 100% los materiales
que se tienen dispuestos
para la producción del
material
Incumplimiento X X X Esto afecta los ingresos
en las metas de la de la empresa para su
empresa mayor crecimiento

Estadio 6: Propuesta de cambios – estado deseado:

 CAMBIOS ESTRUCTURALES: Pueden ser cambios en la estructura de grupos (cambios en
organigrama), estructura de responsabilidades (tareas a realizar en un cargo)
 CAMBIOS DE PROCEDIMIENTO: Cambios a procedimientos pueden ser verbales o documentales.
 CAMBIOS DE ACTITUDES: Se proponen cambios de formas de actuar del personal o formas de
pensar. Cambio de manera de valorar un comportamiento, es decir, considerar y evaluar algo
como malo o bueno dentro de la organización.

Actividades Cambios propuestos

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Estadio 7: Diseño del Sistema de Información: