Séneca mencionó en alguna ocasión que “ningún viento es favorable para quien no conoce el puerto al que quiere arribar”.

Un plan de negocios
es una herramienta que permite al emprendedor realizar un proceso de planeación que coadyuve a seleccionar el camino adecuado para el logro
de sus metas y objetivos. Asimismo, el plan de negocios es un medio para concretar ideas; es una forma de poner las ideas por escrito, en
blanco y negro, de manera formal y estructurada, por lo que se convierte en una guía de la actividad diaria del emprendedor.

El plan de negocios se puede describir, en forma general, de la siguiente manera:

• Serie de pasos para la concepción y el desarrollo de un proyecto.

• Sistema de planeación para alcanzar metas determinadas.

• Colección organizada de información para facilitar la toma de decisiones.

• Guía específica para canalizar eficientemente los recursos disponibles.

El desarrollo de un plan de negocios permite obtener diversos beneficios:

• Es una carta de presentación ante posibles fuentes de financiamiento.

•Minimiza la incertidumbre natural en un proyecto y, por ende reduce el riesgo y la probabilidad de errores.

•Permite obtener la información necesaria que garantice una toma de decisiones ágil, correcta y fundamentada.

•Facilita la determinación de la factibilidad mercadológica, técnica y económica del proyecto.

El plan de negocios es la concretización de las ideas de un emprendedor, ya que marca las etapas de desarrollo de un proyecto de empresa
(existe una línea muy débil entre el pensamiento y la acción, entre los sueños y las realidades, entre intenciones y hechos, el plan de negocios
permite cruzar esa línea). También es la guía básica que nos lleva a “aterrizar las ideas” y a contestar las preguntas que todo proceso de
creación conlleva.

Por otra parte, el plan de negocios es una gran ayuda como elemento de medición, pues sirve de base para comparar los resultados reales y, si
es necesario, tomar las medidas correctivas.

El primer paso para desarrollar el plan es ordenar estructuradamente toda la información relativa

al mismo, enfatizando áreas de oportunidad y ventajas competitivas que garanticen el éxito del proyecto.

Pero, ¿Por qué escribir un plan de negocios? Según Welsh y White:

• Los emprendedores exitosos se comprometen con él.

• Los inversionistas lo requieren.

• Los banqueros lo desean.

• Los especialistas lo sugieren.

• Los proveedores y clientes lo admiran.

• Los administradores lo necesitan.

• Los consultores lo recomiendan.

• La razón lo exige.

Un plan de negocios describe una serie de puntos esenciales para un proyecto de éxito como son, entre otros:

• El producto o servicio.

• La competencia.
• El mercado.

• La producción del producto y /o la prestación del servicio.

• El sistema de administración (organización).

• El estado financiero del proyecto.

• La planeación estratégica y operativa.

• Los requisitos legales.

La definición de Plan de negocio es muy sencilla, no se trata sino de un documento guía donde se plasma la viabilidad de la idea empresarial y
los planes para desarrollarla y llevarla a niveles mas elevados. No debe confundirse con el estudio de factibilidad, ya que el plan de negocios es
un concepto mucho más amplio y proactivo, es decir que es como una visión del futuro de la empresa y de cómo se logrará llegar hasta allá.

Elementos de un plan de negocio típico.

1. La empresa: En este capítulo, se debe aclarar, ¿Qué estamos formando?, ¿Qué pretendemos?. Se debe aclarar también de quién es la
propiedad de la empresa, cómo está estructurada y bajo qué modelo funciona. Es aconsejable incluir una reseña histórica del inicio de la
empresa. Señale la ubicación de las instalaciones de la empresa. No importa donde funcione. Dígalo.

2. El producto: Haga la descripción de los productos y realice una comparación competitiva. Aquí puede incluir la literatura de las ventas de su
compañía. También puede señalar la fuente de los productos y la tecnología que utiliza. Es recomendable proyectar los productos futuros.
Recuerde que la lógica de los negocios es que se contratan competencia pero no se compran capacidades sino productos. Responda si es
sostenible, si tiene competencia y sobre todo no subestime a los productos sustitutos. Sea realista en su informe. Para esto debe haber hecho
antes un ejercicio de ventas, para concretar la oferta; además de haber identificado la tecnología del sector y haberla monitoreado. Debe conocer
el ciclo del producto y de hecho debe asumir esta función como algo dinámico. Muestre su conocimiento de las fuentes de materia prima y dé a
conocer sus alianzas estratégicas con sus proveedores.

3. Análisis del mercado: En esta sección del documento incluya un análisis industrial, es decir, evalué cuántos participantes tiene la industria y
qué patrones de distribución se manejan en el sector. Debe incluir las características de la competencia y los patrones de compra de los
consumidores. Así mismo, identifique específicamente a sus competidores principales y directos. El otro punto, es incluir su estrategia de
segmentación y acción sobre el mercado objetivo. Demuestre en el documento que ha evaluado la necesidad del mercado, sus tendencias y su
crecimiento.

4. Estrategia y su implantación: Explique en dónde está, dónde va y a dónde quiere llegar. Desarrolle sus estrategias de crecimiento.
Seguidamente, señale de forma clara sus ventajas competitivas. Aquí puede incluir la estrategia de mercadeo, la estrategia de posicionamiento,
la estrategia de fijación de precios, de promoción, de distribución, y cómo aprovechará sus alianzas estratégicas.

5. La administración: Describa cual es la estructura organizacional y el equipo directivo. Especifique las funciones y responsabilidades de los
individuos. Exponga cuales son los vacíos de su equipo y detalle el plan para el crecimiento de su personal. Lo más importante es que su
documento pueda transmitir que el equipo vale la pena y así crear una relación de confianza con el cliente, inversionista o socio.

6. Plan financiero: Este capítulo incluye los supuestos más importantes y los indicadores financieros claves (estados financieros). Incluya el
análisis del punto de equilibrio, una proyección de pérdidas y ganancias, un flujo de caja proyectado y los índices del negocio. Si usted ha hecho
un buen trabajo anterior, es seguro que al llegar aquí todo será más fácil. Que quede muy claro que el plan de negocio no es solo el plan
financiero como popularmente se asume.

7. Resumen ejecutivo: En un máximo de dos páginas redacte un resumen coherente con los objetivos, la función y las claves del éxito de su
negocio, como niveles de venta, presencia internacional y penetración de nuevos mercados. Suministre la mayor cantidad de información, pero
sea conciso. No use el lenguaje técnico de los procesos de producción, sino el lenguaje de los negocios con el que proyecte solidez. Este
capítulo debe ser provocador ante todo, para que el inversionista sea atraído hacia él ya que es la puerta de entrada al resto del documento.

8. Resumen financiero: A manera de apéndice, incluya un resumen financiero con los totales del ejercicio, para que el lector pueda consultarlo
rápidamente en un primer acercamiento a la propuesta.

Algunas recomendaciones prácticas adicionales

a. La redacción de su plan de negocio debe ser clara y precisa, no deje nada al azar y asegúrese de explicar todo muy claramente pero sin ser
abrumador en los detalles técnicos.
b. La estructura del plan de negocio debe estar respaldada por un plan de contingencia ante las situaciones inesperadas. Esto quiere decir que
usted debe manejar escenarios hipotéticos adversos en el futuro para poder adelantarse a esas situaciones.

c. Cuando realice su presentación ante una junta sea estricto en la conferencia y exacto en el tiempo de exposición.

d. El plan de negocios es una herramienta muy poderosa y útil, pero usted decide a quien se lo presentará; tenga en cuenta que el inversionista
no solo es dinero. Piense en un inversionista estratégico.

e. Procure que el documento final no sea muy extenso. Piense que demasiada información es innecesaria. Dele al lector lo que necesita para
tomar su decisión. Esto le dará un toque de inteligencia a su exposición.

f. No descuide la estética. La primera impresión es la misma presentación física del plan de negocio. Personalice el documento y dele un estilo
más sofisticado.

El plan de negocios es un documento, escrito de manera clara, precisa y sencilla, que es el resultado de un proceso de planeación. Este plan de
negocios sirve para guiar un negocio, porque muestra desde los objetivos que se quieren lograr hasta las actividades cotidianas que se
desarrollarán para alcanzarlos. Lo que busca este documento es combinar la forma y el contenido. La forma se refiere a la estructura, redacción
e ilustración, cuánto llama la atención, cuán “amigable” contenido se refiere al plan como propuesta de inversión, la calidad de la idea, la
información financiera, el análisis y la oportunidad de mercado.

¿Para qué sirve un plan de negocios? El plan de negocios es una herramienta de comunicación escrita que tiene esencialmente dos funciones:
una que se puede llamar administrativa o interna y otra que es conocida como financiera o externa. Desde el punto de vista interno, el plan de
negocios sirve para: • Conocer en detalle el entorno en el cual se desarrollarán las actividades de la empresa. • Precisar las oportunidades y
amenazas del entorno, así como las fortalezas y debilidades de la empresa. • Estar atentos a los cambios que pudieran representar una
amenaza para la empresa y así anticiparse a cualquier contingencia que disminuiría la probabilidad de éxito de la empresa. • Dar a conocer
cómo se organizarán los recursos de la empresa en función a los objetivos y la visión del empresario. • Atraer a las personas que se requieran
para el equipo empresarial y el equipo ejecutivo. OPORTUNIDAD Descubrimiento de una necesidad Capacidad de innovar y crear nuevas
alternativas para ofrecer nuevas soluciones a los clientes Descripción del producto o los servicios PLAN ESTRATÉGICO ( VISIÓN, MISIÓN
OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ) Evaluar la disponibilidad de los recursos necesarios para poner en marcha la nueva idea de negocio Plantear
cuáles son los objetivos que se quieren lograr y cómo es que se piensan alcanzar, es decir, cuáles son las estrategias más adecuadas para
reducir los riesgos y alcanzar el éxito. ANÁLISIS DEL ENTORNO Y DE LA INDUSTRIA Identificación de fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas ( análisis FODA ) Evaluar si existe una demanda suficiente por el producto o servicio a ofrecer que permita al empresario tener una
rentabilidad por su trabajo Evaluar el nivel de aceptación de la nueva propuesta SISTEMA EMPRESARIAL O PLAN DE OPERACIONES PLAN
DE MARKETING VIABILIDAD ECONÓMICA, TÉCNICA, SOCIAL Y AMBIENTAL RECURSOS FINANCIEROS EQUIPO DIRECTIVO Y RRHH
Fuente: elaboración propia 35 USAID/Perú/MYPE Competitiva Capítulo Plan de Negocios 03 • Evaluar el potencial real de la demanda y las
características del mercado objetivo. • Determinar las variables críticas de la empresa y aquellas que exigen un control permanente, como los
puntos críticos en los procesos. • Evaluar varios escenarios y hacer un análisis de sensibilidad en función a los factores de mayor variación,
como podrían ser la demanda, el tipo de cambio, el precio de los insumos de mayor valor, entre otros. • Establecer un plan estratégico para la
empresa y planes de acción de corto y mediano plazo para cada una de sus áreas funcionales. En este sentido, busca asignar responsabilidades
y coordinar soluciones ante posibles problemas. • Tomar decisiones con información oportuna, confiable y veraz, y no sólo sobre la base de la
intuición, lo que reduce el riesgo del negocio. • Tener un presupuesto maestro y presupuestos por áreas funcionales, que permitan evaluar el
desarrollo de la empresa en términos económicos y prever los requerimientos de capital. • Mostrar la capacidad empresarial del empresario. •
Mostrar los posibles resultados de la empresa, en función a simulaciones hechas para probar distintos escenarios y estrategias. Con cierta
frecuencia se olvidan los aspectos de administración y control que tiene un plan. Cuando se inicia una empresa, el entusiasmo y optimismo nos
llevan hacia el “día a día” y muchas veces dejamos de lado la revisión y control del plan desarrollado. Seguramente usted habrá invertido valioso
tiempo y dinero en escribir un plan de negocios. Por lo tanto, úselo como una herramienta de gestión en su día a día y sin perder la visión del
largo plazo. En resumen, el plan de negocios sirve a nivel interno, como una guía para las operaciones de la empresa y como un punto de
referencia para la evaluación del desempeño. De este modo, permite identificar tanto los puntos fuertes y débiles de la empresa posibilita evaluar
su marcha y sus desviaciones sobre el escenario previsto, y a su vez, es una valiosa fuente de información para realizar presupuestos e
informes.