República Bolivariana De Venezuela

Ministerio del poder popular para la educación superior.

Universidad Nacional Experimental De Los Llanos
Occidentales
“Ezequiel Zamora”
UNELLEZ

Sistema psicosocial, Comportamiento individual y grupal.

Ensayo

Facilitator: Autor:

Pro: Jessica Perez Aguilar Krislian: CI 28585007

La conducta individual como la grupal del ser humano junto la motivación y el

liderazgo forman parte fundamental del sistema psicológico social de las
organizaciones e interacciones en grupos. Junto a ellos el comportamiento
depende de condiciones fisiológicas, anatómicas y psicológicas para llevarse a
acabo. Los cambios en las dos primeras han evolucionado lentamente en el
transcurso del tiempo, mientras que los elementos psicológicos cambian
relativamente con más rapidez y, por tanto, parecen afectar el comportamiento en
forma más directa.

Comportamiento individual y grupal

Es el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que las
personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones. Asimismo,
trata de identificar maneras en que los individuos pueden actuar con mayor
efectividad. El comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios
observen el comportamiento de los individuos en la organización y facilita la
comprensión de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que
interactúan las personas. Describir sistemáticamente el comportamiento de las
personas ante diferentes situaciones, alcanzar este objetivo da lugar a que los
encargados de administrar sus empresas puedan tener un flujo de comunicación
en lenguaje común respecto del comportamiento humano en el trabajo.
Es entender por qué las personas se comportan de un cierto modo. No sería
adecuado que los encargados de la administración hablen acerca del
comportamiento de sus empleados sin entender las causas.
Predecir, es decir ver que es lo que va a suceder en el futuro con el
comportamiento de los empleados. Los empresarios deben adquirir la capacidad
de predecir cuales empleados son calificados, productivos y dedicados a su labor
y cuales se caracterizan por ausentismo, retrasos o conductas negativas en el
entorno laboral, a fin de encontrar soluciones preventivas.
Controlar las actividades de los individuos dentro el trabajo para desarrollar los
objetivos trazados y lograr las metas, controlar también el trabajo en equipo, la
productividad.

Factores clave del comportamiento

Existe un conjunto de fuerzas que afectan a las empresas, las mismas que
pueden clasificarse en cuatro áreas: personas, estructura, tecnología y entorno en
que opera un negocio.
Personas: En una empresa las personas forman parte del sistema social
interno, el cual está formado por individuos y por grupos tanto grandes como
pequeños. Hay grupos informales o extraoficiales, así como también formales y
oficiales.
Los grupos humanos son dinámicos pues se forman, cambian y se
desintegran; las personas son seres vivos, pensantes y con sentimientos, que
trabajan en una empresa u organización para lograr sus objetivos.
Actualmente la fuerza laboral es muy diversa, lo que significa que los
trabajadores tienen una amplia gama de antecedentes educativos talentos y
objetivos. Por ello los empresarios deben estar preparados para situaciones en
que algunas personas desean imponer su propia voluntad y forma de trabajo,
olvidando su compromiso con la empresa u objetivos de la misma.
Estructura: Define la relación formal de las funciones de las personas con las
organizaciones y empresa. Se requieren diferentes puestos de trabajo para
realizar todas las actividades de la empresa.
 Tecnología: La tecnología aporta los recursos con que trabajan las personas e
influye en las tareas que ellas realizan, con su ayuda se construyen edificios, se
diseñan maquinas, se crean procesos de trabajo, etc.
El gran beneficio de la tecnología es permitir que las personas trabajen más y
de mejor manera, si bien las restringe en diversas formas, tienen tanto costos
como beneficios.
Entorno: Todas las empresas funcionan en el contexto de un ambiente interno
y otro externo. Ninguna empresa existe aislada, es parte de un sistema más
grande que abarca muchos otros elementos, como el gobierno, las familias y otras
empresas.

El sistema psicosocial
Se refiere a las relaciones sociales del individuo, que puede entenderse en
términos de la motivación y conducta que ocurre dentro de un medio que incluye el
status y sistema de papel, dinámico de grupos, sistema de influencia y liderazgo.
Las organizaciones, de hoy en día, ya no buscan en el personal que reclutan los
conocimientos técnicos y teóricos como algo esencial. Por el contrario, apuntan
hacia ciertas actitudes y aptitudes innatas en las personas. Tales aptitudes pueden
ser la capacidad para relacionarse y buena predisposición. Las empresas,
sobretodo, se fijan en quienes tienen perspectiva de liderazgo, Influencia y
motivación.
El status de un individuo en la organización se refiere a la condición
individual que se define por la afirmación de derechos, privilegios, inmunidades,
obligaciones y tareas en la organización. Se refiere al prestigio relativo a un puesto
en la relación estructural.
El sistema de papel, se relaciona íntegramente con el sistema de status, tiene
que ver con las actividades de un individuo en una posición particular, describe el
comportamiento que se espera de él cuando ocupa una posición determinada en
la organización para justificar su ocupación.
La dinámica de grupo, es el conjunto de actividades, interacciones y
sentimientos que participan junto al status y el papel para proporcionar el marco
dentro del cual actúa la motivación que afecta el comportamiento individual. Los
líderes se interesan en desarrollar medios efectivos para influir en el
comportamiento de los individuos.
Liderazgo representa la influencia que una persona ejerce sobre otras, para
que estas, voluntariamente, tengan un comportamiento adecuado. En muchos
casos esos líderes se apoyan en el poder del puesto, sin embargo, tiene el deber
de conducir los grupos hacia el alcance de los objetivos. Aspectos del líder:
Comunicación creíble, Integrado con el trabajador, Justo, Creativo, Visión de
futuro, que sea respetado, Quesea delegar, Pasión por las cosas.
Motivación e incentivos son dos conceptos que van de la mano, pues están
en un continuo en donde se da uno y se da el otro Un motivo es lo que impulsara,
a una persona, a actuar de determinada manera, o a desarrollar en ésta una
propensión para un estímulo externo. El motivo puede generarse internamente en
los procesos fisiológicos o en el pensamiento del individuo. Por otra parte, las
diferencias en cuanto a la motivación son los aspectos más importantes para
comprender y predecir las diferencias en la conducta de cada individuo. El
individuo, en este sentido, identifica las metas y siente la necesidad de llevar a
cabo un determinado comportamiento que lo llevará hacia el logro de tales metas.
Estos líderes sabrán asimilar tal motivación, lo cual incentivará a su crecimiento
profesional y personal. De este modo, será más fácil para cada individuo afianzar
sus características y actitudes propias, subordinadas éstas a las políticas y
visiones de la empresa.
Herramientas de interacción humana trabajo en equipo y creativo.
El sistema psicosocial busca la mejora continua en la interacción de los grupos
para mejorar la efectividad, es necesario que el gerente esté pendiente del
proceso de sensibilización a través del autoanálisis, la conciencia del impacto del
comportamiento uno sobre los otros.
Los Comités Con mucha frecuencia las organizaciones modernas han
utilizado grupos pequeños en su proceso de planeación y fijación de metas, estos
se denominan comités. Estos en muchos casos son muy funcionales logrando
mejorar los aciertos en los procesos de toma de decisiones. Sin embargo, en
muchos casos se cuestiona la pérdida de tiempo en reuniones que merma la
eficiencia de los comités.
La Comunicación Uno de los mayores problemas que se presentan en todas
las empresas es el unir a un conjunto de personas para que cumplan con un
propósito organizacional. Todas ellas posen necesidades, intereses,
conocimientos, experiencias, expectativas y otra serie de motivaciones diferentes.
La función del administrador es consolidar esta variedad de expectaciones en una
misma de bien común y amalgamarlos en un equipo que sienta y viva el mismo
horizonte soportado en un mecanismo de comunicación que fluya e irrigue todas
las fibras del grupo.
Como Influir en el comportamiento Para tener la habilidad de influir o
estimular el comportamiento se debe saber e aplicar los siguientes términos:
 La Emulación, muchas personas tienden a imitar a los líderes, estos se
convierten en modelo a seguir.
La Sugerencia, Es una interacción directa para influir en el comportamiento a
través de un patrón que es sugerido por el influyente.
La Persuasión, Implica instar un aliciente para lograr una respuesta deseada en el
uso de la fuerza como un término coercitivo.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.

1)Gordon, Judith R. ; Comportamiento Organizacional 5o Edicion

2) Stephen, P. Robbins ; Comportamiento Organizacional: Teoria

y Practica.

3)Timothy-A.-Judge-University-of-Florida Comportamiento Organizacional